iTunes/iCloud ile iPhone Yedekleme hakkında En Çok Sorulan 11 Soru

Bölüm 1: iTunes sorun giderme yoluyla iPhone yedekleme

iPhone'u iTunes'a yedeklerken karşılaşabileceğiniz bazı sorunlar aşağıda verilmiştir:

• Yedekleme oturumu başarısız oldu
• Bir oturum başlatılamadı
• iPhone isteği reddetti
• Bir hata oluştu
• Bilinmeyen bir hata oluştu
• Yedekleme bu bilgisayara kaydedilemedi
• Yeterli boş alan yok

Bu mesajlardan birini veya farklı bir mesaj görürseniz ya da Windows için iTunes yanıt vermeyi keserse veya yedekleme hiç bitmezse, aşağıdaki adımları izleyin.

1). iPhone yedekleme dosyanızın kilidini açmak için parola:

Bunu, iPhone'unuzu yeni bir telefon olarak geri yükleyerek yapabilirsiniz. Doğal olarak tüm içeriğinizi kaybedersiniz, ancak iPhone'unuzu daha önce yedeklediyseniz çoğunu geri yükleyebilirsiniz. Şifreli bir yedek oluşturduktan sonra şifrelenmemiş bir yedekleme yapmanın mümkün olduğunu varsayalım, iPhone'unuzu çalan herhangi biri, şifre kilitli iPhone'unuzun şifrelenmemiş bir yedeğini alabilir ve tüm verilerinizi görüntüleyebilir.

2). Güvenlik ayarlarınızı kontrol edin

Güvenlik yazılımınızı güncellemeniz, yapılandırmanız, devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekebilir.

3). Yeni bir yönetici hesabı kullanarak yedekleme veya geri yükleme:

Bilgisayarınızda yeni bir yönetici hesabı oluşturun ve bunu bir yedekleme yapmak için kullanın. Mac OS X için bu adımları veya Windows için Microsoft web sitesindeki bu adımları izleyin. Yeni bir yönetici hesabı kullanarak yedekleme yapabiliyorsanız, orijinal kullanıcı hesabını kullanarak oturum açın ve şu adımları izleyin:

Adım 1. Hesabın bir yönetici olduğundan emin olun.

Adım 2. iTunes'un yedeklemeyi yazdığı dizinlerin izinlerini kontrol edin.

Adım 3. Yedeklemeler klasörünü yeniden adlandırın.

Adım 4. iTunes'u açın ve tekrar yedeklemeyi deneyin. Yedeklemenizi silmek için iTunes Tercihleri ​​> Cihazlar'ı kullanmadan önce yedeğinizi kopyalayın.

4). Kilitleme klasörünü sıfırlayın:

iPhone'unuzu eşzamanlayamıyor, yedekleyemiyor veya geri yükleyemiyorsanız, Mac veya Windows'unuzdaki Kilitleme klasörünü sıfırlamanız istenebilir.

Mac OS X

Adım 1. Finder'dan Git > Klasöre git'i seçin .

Adım 2. /var/db/lockdown yazın ve Return tuşuna basın.

Adım 3. Görünüm > Simge Olarak öğesini seçin . Finder penceresi, alfasayısal dosya adlarına sahip bir veya daha fazla dosya göstermelidir.

Adım 4. Finder'da Düzenle > Tümünü seç öğesini seçin .

Adım 5. Dosya > Çöp Kutusuna Taşı öğesini seçin . Bir yönetici parolası girmeniz gerekebilir.

Not: Kilitleme klasöründeki dosyaları silin; Kilitleme klasörünü silmeyin.

Windows 8

Adım 1. Büyüteç'e tıklayın.

Adım 2. ProgramData yazın ve Return tuşuna basın .

Adım 3. Apple klasörünü çift tıklayın.

Adım 4. Kilitleme klasörüne sağ tıklayın ve Sil'i seçin.

Windows Windows 7/Vista

Adım 1. Başlat'ı seçin , arama çubuğuna ProgramData yazın ve Geri Dön'e basın .

Adım 2. Apple klasörünü çift tıklayın .

Adım 3. Kilitleme klasörüne sağ tıklayın ve Sil'i seçin.

Windows XP

Adım 1. Başlat > Çalıştır'ı seçin .

Adım 2. ProgramData yazın ve Çalıştır'a tıklayın .

Adım 3. Apple klasörünü çift tıklayın .

Adım 4. Kilitleme klasörüne sağ tıklayın ve Sil'i seçin.

5). iTunes, iPhone "iPhone Adını" yedekleyemedi:

Bu, OP için geçerli olmayan Windows (7) için bir çözümdür, ancak sorunu her halükarda çözülmüş gibi görünüyor.

Adım 1. iTunes'u kapatın.

Adım 2. Explorer'ınızın gizli dosyaları gösterdiğinden emin olun.

3. Adım. C:UsersusernameAppDataRoamingApple ComputersMobileSync kaydına gidin

Adım 4. Oradaki her şeyi silin (veya güvenli tarafta olmak için başka bir yere taşıyın)

Adım 5. Ve bitti. Benim durumumda, uzun, şifreli, alfasayısal adlara sahip, biri boş, diğeri 1 GB'ın üzerinde iki klasörü sildim. İTunes'u tekrar açtığımda hatasız yepyeni bir yedekleme oluşturabildim.

6). Yedekleme kaydedilemediği için iTunes, iPhone'u yedekleyemedi.

Bu, OP için geçerli olmayan Windows (7) için bir çözümdür, ancak sorunu her halükarda çözülmüş gibi görünüyor.

Adım 1. C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSync'e gidin.

Adım 2. Yedekleme klasörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin .

Adım 3. Güvenlik sekmesini seçin

Adım 4. Düzenle düğmesini tıklayın ve Herkes öğesini vurgulayın .

Adım 5. Tam kontrol onay kutusunu işaretleyin ve Uygula'ya ve ardından Tamam'a basın .

Adım 6. Tekrar Tamam'a tıklayın

Bölüm 2: iCloud sorun giderme için iPhone yedekleme

iPhone'u iCloud aracılığıyla yedeklemek ister misiniz? Aşağıdaki bölümde, bazı sorun giderme işlemlerini listeliyorum. Aynı sorunu yaşıyorsanız, umarım size yardımcı olabilir.

1). iCloud neden TÜM kişilerimi yedeklemiyor?

iCloud iyi çalışıyor gibi görünüyor, ancak tüm kişilerimi yedeklememesi, yalnızca kısmi bir liste olması dışında.

iPhone'unuzdaki Kişiler'de yapılan son değişiklikler diğer cihazlarınızda görünmüyorsa ve kişileri iPhone'unuzdaki birden fazla hesapla (iCloud, Gmail, Yahoo) eşzamanlıyorsanız, iCloud'un Kişiler için varsayılan hesabınız olduğundan emin olun:

Ayarlar > Mail, Kişiler ve Takvimler'e dokunun . Kişiler bölümünde, Varsayılan Hesap'a ve ardından iCloud'a dokunun .

iOS 7 kullanıyorsanız iPhone'unuzdaki Kişiler uygulamasından çıkın ve yeniden başlatın:

Adım 1. Açtığınız uygulamaların önizleme ekranlarını görmek için Ana Ekran düğmesine iki kez basın.

Adım 2. Kişiler önizleme ekranını bulun ve uygulamadan çıkmak için yukarı ve önizleme dışına kaydırın.

Adım 3. Ana ekranınıza dönmek için Ana Ekran düğmesine dokunun.

Adım 4. Kişiler uygulamasını yeniden açmadan önce bir dakika bekleyin.

iCloud Kişilerini kapatıp tekrar açın:

Adım 5. Ayarlar > iCloud'a dokunun .

Adım 6. Kişileri kapatın. Yalnızca verileriniz icloud.com/contacts adresinde ve bir veya daha fazla cihazınızda mevcutsa verileri silmeyi seçin. Aksi takdirde, Verileri Sakla'yı seçin .

Adım 7. Kişiler'i tekrar açmadan önce birkaç dakika bekleyin .

8. Adım. Uyut/Uyandır düğmesini basılı tutarak ve ardından kapanmanız istendiğinde ekranı kaydırarak iPhone'unuzu yeniden başlatın. Ardından iPhone'unuzu tekrar açın. Bu kulağa basit gelebilir, ancak ağınızı ve uygulama ayarlarınızı yeniden başlatır ve sık sık sorunları çözebilir.

2). iCloud Yedekleme mesajı kaybolmuyor ve ekranı kilitliyor

Uyku (Açık/Kapalı) ve Ana Ekran düğmesini (birlikte) yaklaşık 10-12 saniye basılı tutun.

Apple Logosunu görene kadar (yeniden başlatılır), (çok önemli) KADAR yukarıdaki düğmeleri HER İKİ basılı tutun

Logo göründüğünde düğmeleri bırakın. Yazılımın ve ana ekranın yüklenmesi için 1-2 dakika bekleyin.

3). Girişime karşı yedek yok:

Yeni bir iPhone'um var ve iCloud'dan geri yüklemeye gittim, ancak oturum açmama karşı yedek bulunmadığını söylüyor. iCloud kullanıyorsanız, bu seçeneği belirlediğiniz sürece verilerinizi otomatik olarak yedekleyebilir. Aşağıdaki adımları izleyerek iCloud yedeklemenizi doğrulayabilir ve güncel olduğundan emin olabilirsiniz:

Adım 1. Ayarlar > iCloud > Saklama ve Yedekleme öğesine dokunun .

2. Adım. Kapalıysa iCloud Yedekleme'yi açın .

Adım 3. Şimdi Yedekle'ye dokunun . Yeni bir iPhone'unuz varsa veya bir sorunu çözmek için iPhone'unuzu geri yüklemeniz gerekiyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

Adım 4. iOS Kurulum Yardımcısı'ndaki ilk adımları izleyin (dilinizi seçin, vb.).

Adım 5. Asistan sizden iPhone'unuzu (veya diğer iOS aygıtını) kurmanızı istediğinde iCloud Yedeklemesinden Geri Yükle'yi seçin.

Adım 6. Daha önce oluşturduğunuz yedeği seçin. Bir yedeği yalnızca iOS Kurulum Yardımcısı'nı kullanarak geri yükleyebilirsiniz.

iPhone'unuzu zaten kurduysanız, iOS Kurulum Yardımcısı'ndan tekrar geçmek için mevcut tüm içeriği silebilirsiniz. Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçeriği ve Ayarları Sil öğesine dokunun . Bunu yalnızca zaten bir yedeğiniz varsa yapın, çünkü bu adım mevcut tüm içeriği iPhone'unuzdan kaldıracaktır.

4). iPhone'um zaten kullanım için ayarlanmışsa, bir iCloud yedeklemesinden nasıl geri yükleyebilirim?

1. Adım. iPhone'unuzdaki tüm verileri ve ayarları silmeniz gerekecek. İlk olarak, geri yüklemek için bir iCloud yedeğiniz olduğundan emin olun:

Adım 2. Ayarlar > iCloud > Depolama ve Yedekleme > Depolamayı Yönet seçeneğine gidin . Ardından, iCloud geri dosyalarının bir listesini görüntülemek için iPhone'unuzun adına dokunun.

Adım 3. Geri yüklemek istediğiniz yedeklemenin tarihini kontrol edin, çünkü iPhone'u yalnızca o tarihte iCloud'un yedeklediğinden geri yükleyebilirsiniz.

Adım 4. Bir iCloud yedeklemesinin mevcut olduğunu onayladıktan sonra, iPhone'unuzu bir güç kaynağına bağlayın ve Wi-Fi aracılığıyla İnternete bağlı olduğundan emin olun.

Adım 5. İPhone'unuzun iOS'un en son sürümünü kullandığından emin olmak da dahil olmak üzere, iOS cihazınızı bir iCloud yedeklemesinden geri yüklemek için talimatları izleyin.

5). iCloud'un geri yükleme işleminin devam ettiğini nasıl doğrulayabilirim?

Ayarlar > iCloud > Saklama ve Yedekleme'ye gidin . Geri yükleme işlemi devam ederken, iCloud Yedekleme ayarı soluklaşır ve Geri Yüklemeyi Durdur'a dokunma seçeneğiniz vardır.