7 giải pháp để sửa mã lỗi 963 trên Google Play

Phần 1: Mã lỗi 963 là gì?

Lỗi 963 là lỗi Cửa hàng Google Play phổ biến về cơ bản cản trở việc tải xuống và cập nhật Ứng dụng. Nhiều người lo lắng khi Mã lỗi 963 không cho phép họ cài đặt Ứng dụng mới hoặc cập nhật những ứng dụng hiện có. Tuy nhiên, hãy hiểu rằng Lỗi Google Play không phải là vấn đề lớn vì nó có thể nghe và có thể được khắc phục dễ dàng.

Thông báo bật lên của Lỗi 963 có nội dung như sau: “Không thể tải xuống do lỗi (963)” như được hiển thị trong hình ảnh bên dưới.

Một thông báo tương tự hiển thị ngay cả khi bạn đang cố cập nhật Ứng dụng, như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Mã lỗi 963 về cơ bản là kết quả của sự cố dữ liệu thường thấy ở các điện thoại thông minh rẻ hơn. Có thể có một lý do khác dẫn đến Lỗi 963 ngăn Ứng dụng tải xuống và cập nhật, đó là Bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play bị hỏng. Mọi người cũng suy đoán các vấn đề liên quan đến Thẻ SD vì chip tăng cường bộ nhớ ngoài nhiều lần không hỗ trợ các Ứng dụng lớn và các bản cập nhật của chúng. Ngoài ra, Lỗi 963 rất phổ biến với điện thoại thông minh HTC M8 và HTC M9.

Tất cả những lý do này và hơn thế nữa có thể giải quyết dễ dàng và bạn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Google Play một cách suôn sẻ. Trong phần sau, chúng ta sẽ thảo luận về các bản sửa lỗi khác nhau để khắc phục sự cố để cho phép bạn tải xuống, cài đặt và cập nhật Ứng dụng trên thiết bị của mình một cách bình thường.

Phần 2: Giải pháp dễ nhất để sửa Mã lỗi 963 trên Android

Nói đến giải pháp sửa lỗi 963 thuận tiện nhất, không thể bỏ qua Dr.Fone - System Repair (Android) . Đây là chương trình hiệu quả nhất bao gồm một loạt các vấn đề về Android. Nó đảm bảo an toàn đầy đủ trong khi thực hiện và người ta có thể khắc phục các sự cố Android một cách dễ dàng.

Phần này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn cách sửa mã lỗi 963.

Lưu ý: Trước khi chuyển sang giải quyết lỗi 963, chúng tôi muốn thông báo với bạn rằng quá trình này có thể dẫn đến việc xóa sạch dữ liệu của bạn. Và do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu thiết bị Android của mình trước khi sửa lỗi Google Play 963 này .

Giai đoạn 1: Kết nối và chuẩn bị thiết bị

Bước 1 - Để bắt đầu sửa lỗi 963, hãy chạy Dr.Fone sau khi tải xuống và cài đặt nó trên PC của bạn. Bây giờ, hãy chọn tab 'Sửa chữa Hệ thống' từ màn hình chính. Sau đó, với sự trợ giúp của cáp USB, hãy kết nối giữa thiết bị Android và PC của bạn

Bước 2 - Trên bảng điều khiển bên trái, bạn phải chọn 'Sửa chữa Android' và sau đó nhấp vào nút 'Bắt ​​đầu'.

Bước 3 - Trên màn hình sau, bạn cần chọn các chi tiết thích hợp cho thiết bị của mình như tên, thương hiệu, kiểu máy, quốc gia / khu vực, v.v. Sau đó, hãy xác nhận cảnh báo và nhấn 'Tiếp theo'.

Giai đoạn 2: Đưa thiết bị Android ở chế độ Tải xuống để sửa chữa

Bước 1 - Điều cần thiết là phải đưa điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn vào chế độ Tải xuống. Đối với điều này, sau đây là các bước cần thực hiện:

Nếu thiết bị có nút Trang chủ:

• Tắt thiết bị rồi tiếp tục giữ các nút 'Nguồn', 'Giảm âm lượng' và 'Màn hình chính' trong khoảng 10 giây. Tiếp theo, thả tất cả chúng ra và nhấn phím 'Tăng âm lượng'. Bằng cách này, thiết bị của bạn sẽ vào chế độ Tải xuống.



Nếu thiết bị không có nút Màn hình chính:

• Tắt điện thoại / máy tính bảng của bạn và nhấn các nút 'Giảm âm lượng', 'Bixby' và 'Nguồn' trong 10 giây. Để lại các nút và sau đó nhấn nút 'Tăng âm lượng' để vào chế độ tải xuống.

Bước 2 - Nhấn nút 'Tiếp theo' và sau đó chương trình sẽ bắt đầu tải xuống phần sụn.

Bước 3 - Sau khi tải xuống và xác minh thành công phần sụn, quá trình sửa chữa thiết bị Android sẽ tự động bắt đầu.

Bước 4 - Trong một thời gian, lỗi Google Play 963 sẽ biến mất.

Phần 3: 6 Giải pháp phổ biến để sửa Mã lỗi 963.

Vì không có lý do cụ thể nào khiến Mã lỗi 963 xảy ra, tương tự như vậy, không có một giải pháp nào cho vấn đề. Bạn có thể sử dụng bất kỳ một trong số chúng bên dưới hoặc thử tất cả chúng để không bao giờ thấy Mã lỗi 963 trên thiết bị của mình.

1. Xóa Bộ nhớ đệm Cửa hàng Play và Dữ liệu Cửa hàng Play

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache trên Cửa hàng Google Play về cơ bản có nghĩa là giữ cho Cửa hàng Google Play sạch sẽ và không có dữ liệu gây rắc rối được lưu trữ liên quan đến nó. Bạn nên thực hiện quá trình này thường xuyên để ngăn ngừa các lỗi như Mã lỗi 963 xảy ra.

Làm theo các bước dưới đây để sửa Mã lỗi 963:

Truy cập “Cài đặt” và chọn “Trình quản lý ứng dụng”.

Bây giờ, hãy chọn “Tất cả” để xem tất cả các Ứng dụng được tải xuống và cài sẵn trên thiết bị của bạn.

Chọn “Cửa hàng Google Play” và từ các tùy chọn xuất hiện, hãy nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache” và “Xóa dữ liệu”.

Sau khi bạn hoàn tất việc xóa Dữ liệu và Bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play, hãy thử tải xuống, cài đặt hoặc cập nhật lại Ứng dụng gặp phải Lỗi 963 trên Google Play.

2. Gỡ cài đặt các bản cập nhật cho Cửa hàng Play

Gỡ cài đặt các bản cập nhật Cửa hàng Google Play là một công việc dễ dàng và nhanh chóng. Phương pháp này được biết là đã giúp được nhiều người vì nó đưa Cửa hàng Play trở lại trạng thái ban đầu, không có tất cả các bản cập nhật.

Truy cập “Cài đặt” và chọn “Trình quản lý ứng dụng”.

Bây giờ chọn “Cửa hàng Google Play” từ “Tất cả” Ứng dụng.

Trong bước này, nhấp vào “Gỡ cài đặt bản cập nhật” như hình dưới đây.

3. Chuyển Ứng dụng từ Thẻ SD sang bộ nhớ của thiết bị

Phương pháp này hoàn toàn dành cho một số Ứng dụng không thể cập nhật vì chúng được lưu trữ trên thẻ nhớ ngoài, tức là Thẻ SD. Các chip tăng cường bộ nhớ như vậy không hỗ trợ các Ứng dụng lớn và do thiếu dung lượng khiến chúng không thể cập nhật. Bạn nên di chuyển các Ứng dụng như vậy từ Thẻ SD vào bộ nhớ trong của thiết bị và sau đó cố gắng cập nhật nó.

Truy cập “Cài đặt” và chọn “Ứng dụng”.

Từ “Tất cả” Ứng dụng, nhấp vào Ứng dụng không thể cập nhật.

Bây giờ hãy nhấp vào “Chuyển sang điện thoại” hoặc “Chuyển sang bộ nhớ trong” và thử tải xuống lại bản cập nhật của nó từ Cửa hàng Google Play.

Hãy thử cập nhật ứng dụng ngay bây giờ. Nếu bản cập nhật của Ứng dụng không tải xuống ngay cả bây giờ, đừng lo lắng. Có ba cách khác để giúp bạn.

4. Rút thẻ nhớ ngoài của bạn

Mã lỗi963 cũng có thể xảy ra do chip bộ nhớ ngoài được sử dụng trong thiết bị của bạn để nâng cao dung lượng lưu trữ. Điều này rất phổ biến và có thể được giải quyết bằng cách ngắt kết nối Thẻ SD tạm thời.

Để ngắt kết nối thẻ SD của bạn:

Truy cập “Cài đặt” và tiếp tục cuộn xuống dưới.

Bây giờ chọn “Bộ nhớ”.

Từ các tùy chọn xuất hiện, hãy chọn “Ngắt kết nối thẻ SD” như được giải thích trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Lưu ý: Nếu Ứng dụng hoặc bản cập nhật của nó tải xuống thành công ngay bây giờ, đừng quên gắn lại Thẻ SD.

5. Xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn

Việc xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn vào nghe có vẻ hơi tẻ nhạt nhưng không mất nhiều thời gian quý báu của bạn. Hơn nữa, kỹ thuật này rất hiệu quả khi sửa Mã lỗi 963.

Hãy làm theo các bước dưới đây một cách cẩn thận để xóa và sau đó thêm lại tài khoản Google của bạn:

Truy cập “Cài đặt”, trong “Tài khoản”, chọn “Google”.

Chọn tài khoản của bạn và từ “Menu” chọn “Xóa tài khoản” như hình dưới đây.

Sau khi tài khoản của bạn bị xóa, hãy làm theo các bước dưới đây để thêm lại tài khoản sau một vài phút:

Quay lại “Tài khoản” và chọn “Thêm tài khoản”.

Chọn “Google” như được hiển thị ở trên.

Trong bước này, nguồn cấp dữ liệu trong chi tiết tài khoản của bạn và tài khoản Google của bạn sẽ được định cấu hình lại một lần nữa.

6. Kỹ thuật đặc biệt cho người dùng HTC

Kỹ thuật này được chế tạo đặc biệt dành cho những người dùng điện thoại thông minh HTC thường xuyên phải đối mặt với Lỗi 963 của Google Play.

Làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây để gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật cho Ứng dụng màn hình khóa HTC One M8 của bạn:

Truy cập “Cài đặt” và tìm “Màn hình khóa HTC” trong “Ứng dụng”.

Bây giờ hãy nhấp vào “Buộc dừng”.

Trong bước này, nhấp vào “Gỡ cài đặt bản cập nhật”.

Cách khắc phục này rất đơn giản và đã giúp nhiều người dùng HTC thoát khỏi Lỗi 963.