11 giải pháp đã được chứng minh để khắc phục sự cố cửa hàng Google Play không hoạt động

Cửa hàng Google Play là một dịch vụ cần thiết và đi kèm của bất kỳ thiết bị Android nào. Ứng dụng này được yêu cầu để tải xuống hoặc thậm chí chạy bất kỳ ứng dụng nào. Vì vậy, việc gặp lỗi như Cửa hàng Play không hoạt động hoặc Cửa hàng Play bị treo là rất đáng tiếc và là một vấn đề đau đầu. Ở đây chúng tôi đã cố gắng đưa ra giải pháp tốt nhất để khắc phục vấn đề này. Hãy tiếp tục đọc bài viết này để biết tất cả 11 giải pháp tốt nhất.

• Phần 1. Phương pháp được đề xuất để khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play
• Phần 2. 10 phương pháp phổ biến khác để khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play

Phần 1. Phương pháp được đề xuất để khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play

Nếu bạn tìm kiếm trên internet, bạn có thể tìm thấy nhiều thủ thuật khác nhau giải quyết vấn đề Cửa hàng Google Play không hoạt động. Tuy nhiên, thử từng cái hoặc chọn một vài cái để làm theo chắc chắn sẽ tốn rất nhiều thời gian. Hơn nữa, chúng tôi không chắc liệu chúng có thực sự hoạt động hay không. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn một cách hiệu quả và nhanh chóng hơn, đó là sử dụng Dr.Fone - System Repair (Android) , một công cụ sửa chữa Android chuyên dụng để khắc phục sự cố Google Play Store không hoạt động chỉ trong một cú nhấp chuột.

Các bước ngắn gọn để hướng dẫn bạn quy trình khắc phục Cửa hàng Google Play không hoạt động (tiếp theo là video hướng dẫn):

1. Tải xuống công cụ này trên máy tính của bạn. Cài đặt và khởi chạy nó, và bạn có thể tìm thấy màn hình chào mừng sau đây được hiển thị.

1. Chọn tùy chọn "Sửa chữa Hệ thống". Trong giao diện mới, nhấp vào tab "Sửa chữa Android".

1. Bắt đầu sửa Cửa hàng Google Play không hoạt động bằng cách nhấp vào "Bắt đầu". Chọn và xác nhận các chi tiết mô hình chính xác theo hướng dẫn.

1. Kích hoạt chế độ Tải xuống từ thiết bị Android của bạn.

1. Sau khi vào chế độ Tải xuống, công cụ Dr.Fone bắt đầu tải xuống phần sụn chính xác cho Android của bạn.

1. Chương trình cơ sở đã tải xuống sẽ được tải và chuyển sang thiết bị Android của bạn để khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play không hoạt động.

1. Chờ cho đến khi quá trình sửa chữa Android hoàn tất. Khởi động Cửa hàng Google Play và Android của bạn, sau đó bạn có thể thấy rằng sự cố Cửa hàng Google Play không hoạt động không còn tồn tại nữa.

Video hướng dẫn khắc phục Google Play Store không hoạt động

Phần 2: 10 phương pháp phổ biến khác để khắc phục sự cố Cửa hàng Google Play

1. Sửa cài đặt Ngày và Giờ

Đôi khi Google tạo ra sự cố kết nối với Cửa hàng Play hoặc Cửa hàng Play bị treo do sai ngày và giờ. Việc đầu tiên và phổ biến nhất là bạn phải kiểm tra xem ngày giờ đã được cập nhật hay chưa. Nếu không, hãy cập nhật nó trước bằng cách làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây.

Bước 1 - Đầu tiên, đi tới "Cài đặt" của thiết bị của bạn. Tìm 'Ngày và giờ' và nhấn vào đó.

Bước 2 - Bây giờ bạn có thể thấy một số tùy chọn. Chọn “Ngày và giờ tự động”. Điều này sẽ ghi đè sai ngày và giờ mà thiết bị của bạn có. Nếu không, bỏ chọn đánh dấu bên cạnh tùy chọn đó và chọn ngày và giờ theo cách thủ công.

Bước 3 - Bây giờ, hãy truy cập Cửa hàng Play và thử kết nối lại. Điều này sẽ hoạt động mà không có vấn đề gì ngay bây giờ.

2. Làm sạch dữ liệu Cache của Play Store

Điều này có thể xảy ra đôi khi Cửa hàng Google Play ngừng hoạt động do quá nhiều dữ liệu không cần thiết được lưu trữ trong bộ nhớ cache của thiết bị. Vì vậy, việc xóa dữ liệu không cần thiết là rất quan trọng để giữ cho ứng dụng hoạt động trơn tru. Để làm điều này, bạn cần làm theo các bước dưới đây.

Bước 1 - Đầu tiên, đi tới “Cài đặt” trên thiết bị của bạn.

Bước 2 - Bây giờ, điều hướng đến tùy chọn “Ứng dụng” có sẵn trong menu cài đặt.

Bước 3 - Tại đây bạn có thể tìm thấy ứng dụng “Cửa hàng Google Play” được liệt kê. Mở nó bằng cách chạm vào.

Bước 4 - Bây giờ, bạn có thể tìm thấy một màn hình như bên dưới. Chạm vào “Xóa bộ nhớ cache” để xóa tất cả bộ nhớ cache khỏi ứng dụng.

Bây giờ, hãy thử mở lại Cửa hàng Google Play và bạn có thể khắc phục thành công sự cố Cửa hàng Play không hoạt động. Nếu không, hãy kiểm tra các giải pháp tiếp theo.

3. Đặt lại cửa hàng Play bằng cách Xóa dữ liệu

Nếu giải pháp trên không hiệu quả với bạn, bạn có thể thử tùy chọn này để thay thế. Bước này sẽ xóa tất cả dữ liệu ứng dụng, cài đặt, v.v. để có thể thiết lập dữ liệu mới. Điều này cũng sẽ khắc phục sự cố cửa hàng Google Play không hoạt động. Đối với giải pháp này, sử dụng phương pháp sau đây từng bước.

Bước 1 - Giống như phương pháp trước, đi tới cài đặt và sau đó tìm “Ứng dụng”

Bước 2 - Bây giờ tìm “Cửa hàng Google Play” và mở nó.

Bước 3 - Bây giờ, thay vì nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache”, hãy nhấn vào “Xóa dữ liệu”. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt khỏi cửa hàng Google Play.

Sau đó, hãy mở “Cửa hàng Google Play” và bây giờ vấn đề của bạn có thể được giải quyết ngay bây giờ.

4. Kết nối lại tài khoản Google

Đôi khi, việc xóa và kết nối lại tài khoản Google của bạn có thể giải quyết được vấn đề Cửa hàng Play không hoạt động. Để làm điều này, bạn cần làm theo hướng dẫn dưới đây.

Bước 1 - Đi tới "Cài đặt" và sau đó tìm "Tài khoản".

Bước 2 - Khi mở tùy chọn, hãy chọn “Google”. Bây giờ bạn có thể thấy ID Gmail của mình được liệt kê ở đó. Nhấn vào nó.

Bước 3 - Bây giờ hãy nhấp vào ba chấm phía trên bên phải hoặc tùy chọn “thêm”. Tại đây, bạn có thể tìm thấy tùy chọn "Xóa tài khoản". Chọn nó để xóa Tài khoản Google khỏi Điện thoại di động của bạn.

Bây giờ, hãy quay lại và thử mở lại Cửa hàng Google Play. Thao tác này sẽ hoạt động ngay bây giờ và hãy nhập lại ID và mật khẩu Google của bạn để tiếp tục. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

5. Cài đặt lại phiên bản mới nhất của Cửa hàng Google Play

Không thể gỡ cài đặt hoàn toàn cửa hàng Google Play khỏi thiết bị Android của bạn. Nhưng việc vô hiệu hóa và cài đặt lại phiên bản mới nhất của nó có thể giải quyết được sự cố Cửa hàng Play bị treo. Để làm điều này, chỉ cần làm theo hướng dẫn bên dưới.

Bước 1 - Trước hết, hãy vào “Cài đặt” và sau đó chuyển sang “Bảo mật”. Sau đó, tìm "Quản trị thiết bị" tại đây.

Bước 2 - Khi nhấp vào tùy chọn này, bạn có thể tìm thấy “Trình quản lý thiết bị Android”. Bỏ chọn và tắt.

Bước 3 - Bây giờ bạn có thể gỡ cài đặt dịch vụ Google Play bằng cách vào trình quản lý ứng dụng.

Bước 4 - Sau đó, hãy thử mở bất kỳ ứng dụng nào yêu cầu cửa hàng Google Play mở và điều đó sẽ tự động hướng dẫn bạn cài đặt dịch vụ Google Play. Bây giờ hãy cài đặt phiên bản cập nhật của dịch vụ Google Play.

Sau khi cài đặt, vấn đề của bạn có thể được giải quyết ngay bây giờ. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

6. Xóa bộ đệm khung dịch vụ của Google

Bên cạnh cửa hàng Google Play, điều này cũng quan trọng để giữ cho Khung dịch vụ của Google lành mạnh. Bộ nhớ cache và dữ liệu không cần thiết cũng nên được xóa khỏi đó. Làm theo các bước dưới đây.

Bước 1 - Đi tới cài đặt và sau đó nhấn vào “Trình quản lý ứng dụng”

Bước 2 - Tại đây bạn có thể tìm thấy “Khung dịch vụ của Google”. Mở nó ra.

Bước 3 - Bây giờ, hãy nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache”. Và bạn đã hoàn thành.

Bây giờ hãy quay lại và thử mở lại cửa hàng Google Play. Điều này có thể giải quyết Cửa hàng Google Play đã dừng sự cố ngay bây giờ. Nếu không, hãy kiểm tra các giải pháp tiếp theo.

7. Tắt VPN

VPN là một dịch vụ để nhận tất cả các phương tiện bên ngoài vị trí địa lý của bạn. Điều này cũng được sử dụng để cài đặt một ứng dụng dành riêng cho từng quốc gia ở một quốc gia khác. Nhưng đôi khi nó có thể tạo ra sự cố khiến Cửa hàng Play bị treo. Vì vậy, bạn nên thử tắt VPN.

Bước 1 - Đi tới cài đặt của thiết bị của bạn.

Bước 2 - Trong “mạng”, nhấp vào “Thêm”.

Bước 3 - Tại đây bạn có thể tìm thấy “VPN”. Nhấn vào nó và tắt nó đi.

Bây giờ, hãy quay lại và thử mở Cửa hàng Google Play. Điều này có thể giải quyết vấn đề của bạn bây giờ. Nếu không, hãy kiểm tra các giải pháp tiếp theo.

8. Buộc dừng Dịch vụ Google Play

Cửa hàng Google Play cần được khởi động lại giống như PC của bạn. Đây là một thủ thuật thực sự hữu ích và phổ biến để khắc phục sự cố Cửa hàng Play bị treo trên thiết bị Android của bạn. Để làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây.

Bước 1- Đi tới cài đặt và sau đó đi tới “Trình quản lý ứng dụng”.

Bước 2 - Bây giờ tìm “Cửa hàng Google Play” và nhấp vào đó.

Bước 3 - Tại đây nhấp vào “Buộc dừng”. Điều này cho phép Cửa hàng Google Play dừng.

Bây giờ, hãy thử mở lại cửa hàng Google Play và lần này dịch vụ đang được khởi động lại và có thể hoạt động bình thường. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

9. Thử Soft Reset thiết bị của bạn

Giải pháp dễ sử dụng này sẽ xóa tất cả các tệp tạm thời không cần thiết trên thiết bị của bạn, đóng tất cả các ứng dụng gần đây và làm cho thiết bị sạch sẽ. Đây chỉ là khởi động lại thiết bị của bạn. Nó sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào khỏi thiết bị của bạn.

Bước 1 - Nhấn và giữ nút “Nguồn” trên thiết bị của bạn.

Bước 2 - Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn 'Khởi động lại' hoặc 'Khởi động lại'. Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại sau một thời gian.

Sau khi khởi động lại, hãy thử mở lại Cửa hàng Google Play và lần này bạn sẽ thành công. Nếu bất kỳ trường hợp nào, nó không mở, hãy thử phương pháp cuối cùng (nhưng không kém phần quan trọng nhất) bằng cách hard reset Android của bạn.

10. Hard reset thiết bị của bạn

Nếu bạn đã thực hiện với tất cả các giải pháp trên mà Cửa hàng Play vẫn gặp sự cố và bạn rất cố gắng để có được nó, thì chỉ nên thử phương pháp này. Sử dụng phương pháp này sẽ xóa tất cả dữ liệu của thiết bị của bạn. Vì vậy, hãy sao lưu toàn bộ. Làm theo hướng dẫn từng bước dưới đây.

Bước 1 - Đi tới cài đặt và tìm "sao lưu và đặt lại" ở đó.

Bước 2 - Nhấp vào nó. Và sau đó Nhấp vào tùy chọn "Thiết lập lại dữ liệu ban đầu".

Bước 3 - Bây giờ xác nhận hành động của bạn và nhấn vào "Đặt lại thiết bị".

Quá trình này sẽ mất một lúc để thiết lập lại hoàn toàn thiết bị của bạn. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động Cửa hàng Google Play và thiết lập như một thiết bị mới.

Các phương pháp trên là 11 phương pháp tốt nhất trong số tất cả các giải pháp bạn có thể nhận được cho Cửa hàng Play của bạn không hoạt động trên Wi-Fi hoặc lỗi treo Cửa hàng Play. Hãy thử từng cái một và bạn có thể thoát khỏi vấn đề này.