8 cách để khắc phục sự cố ứng dụng Facebook trên iPhone [2022]

Ngày 27 tháng 4 năm 2022 • Đã gửi tới: Khắc phục sự cố thiết bị di động iOS • Các giải pháp đã được chứng minh

0

Vì nhiều nguyên nhân, bất kỳ ứng dụng nào trên điện thoại thông minh của bạn cũng có thể gặp sự cố bất cứ lúc nào. Mặc dù điều này có thể không phải là mối quan tâm lớn nếu nó xảy ra với một ứng dụng ít quan trọng hơn, nhưng nó có thể là một mối quan tâm lớn nếu bạn sử dụng điện thoại của mình để "Facebook". Hãy cân nhắc xem bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu Facebook gặp sự cố bất ngờ khi bạn đang "chat chit" với một người bạn đã mất từ ​​lâu. Đó không phải là một kẻ ăn mày thực sự? Trong bất kỳ tình huống nào, bạn phải hành động ngay lập tức.

Tại sao Facebook liên tục đóng cửa với tôi?

Việc phần mềm Facebook bị treo thường xuyên hơn các ứng dụng khác có thể do nhiều yếu tố. Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến phần mềm Facebook của bạn bị treo là do bạn đã lâu không thay đổi nó. Việc không cài đặt bản cập nhật gần đây nhất sẽ gây ra sự cố khi đăng nhập và sử dụng phần mềm.

Một nguyên nhân khác có thể là do điện thoại bạn đang sử dụng quá nóng hoặc có vấn đề về pin. Các ứng dụng thậm chí sẽ vô tình bị treo do sự cố bộ nhớ hoặc hệ thống của điện thoại không thể chạy tốt.

Một lời giải thích lớn khác khiến phần mềm Facebook liên tục gặp sự cố là do trang web của nền tảng mạng xã hội này bị lỗi, điều này chỉ có thể được giải quyết bằng trang web truyền thông xã hội.

Cách sửa lỗi Facebook bị lỗi trên iPhone

1. Khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu bạn yêu cầu kỹ thuật viên khắc phục sự cố với thiết bị của mình, giải pháp đầu tiên họ thường đề xuất là khởi động lại điện thoại của bạn. Tại sao? Bởi vì nó hoạt động hầu hết thời gian. Khởi động lại điện thoại, máy tính bảng hoặc thậm chí máy tính của bạn được biết là có thể khắc phục được nhiều sự cố.

2. Thoát khỏi ứng dụng

Sau đó đăng xuất khỏi ứng dụng Facebook. Khi tranh chấp xảy ra trong phiên tài khoản, việc đăng xuất thường sẽ giải quyết được.

Các biện pháp như sau:

Bước 1: Ở góc trên bên phải của ứng dụng Facebook, nhấn vào nút ba vạch.

Bước 2: Chọn Đăng xuất từ ​​menu thả xuống.

Bước 3: Đăng nhập lại sau khi bạn đã đăng xuất.

exit-Facebook-app
3. Xóa bộ nhớ cache

Xóa bộ nhớ cache, bao gồm cả khởi động lại máy tính, đã được chứng minh là một trợ giúp lớn đối với nhiều người. Xóa kho lưu trữ ngăn việc xóa các tệp tạm thời mà không xóa các bản ghi nhạy cảm.

Thực hiện các biện pháp sau để xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng Facebook:

Bước 1: Đi tới Cài đặt hệ thống của điện thoại và nhấn Ứng dụng & Thông báo hoặc Trình quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào lựa chọn của bạn.

Bước 2: Chạm vào Tất cả ứng dụng nếu các ứng dụng có thể truy cập trực tiếp, nếu không hãy chạm vào Ứng dụng đã cài đặt.

Bước 3: Chọn Facebook từ phần Ứng dụng đã cài đặt.

Bước 4: Chọn Storage và sau đó chọn Clear Cache từ menu thả xuống.

 clear-Facebook-app-cache
4. Xóa dữ liệu

Nếu xóa bộ nhớ cache không hữu ích, bạn sẽ cần phải thực hiện thêm một bước và xóa dữ liệu cho phần mềm Facebook. Xóa dữ liệu khác với xóa bộ nhớ cache ở chỗ nó sẽ thoát khỏi ứng dụng và xóa tất cả cài đặt ứng dụng cũng như mọi phương tiện Facebook đã tải xuống.

Nếu bạn đã nhập ảnh từ Facebook, hãy chuyển chúng từ thư mục Facebook sang một số thư mục khác bằng trình quản lý tệp hoặc thư viện. Đây là lý do tại sao xóa dữ liệu lại có lợi vì nó xóa mọi thứ khỏi kho lưu trữ của Facebook.

Lặp lại các bước 1-3 cho Bộ nhớ cache đơn giản để xóa thông tin ứng dụng Facebook. Sau đó, đi tới "Bộ nhớ" và chọn "Xóa bộ nhớ / Xóa thông tin" thay vì "Xóa bộ nhớ cache".

  clear-Facebook-app-data
5. Cập nhật ứng dụng

Có thể sự cố là do một lỗ hổng trong phần mềm Facebook. Kiểm tra bản cập nhật cho phần mềm Facebook trong App Store. Nếu bản nâng cấp có thể truy cập được, hãy tải xuống và cài đặt nó ngay lập tức. Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi cài đặt xong

6. Cài đặt lại ứng dụng

Một tùy chọn khác là gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm Facebook trên máy tính của bạn. Truy cập Cửa hàng Play và kiểm tra Facebook để gỡ cài đặt trò chơi. Sau đó chọn tùy chọn Xóa.

Ngoài ra, hãy chuyển sang Cài đặt> Ứng dụng & Thông báo> Trình quản lý ứng dụng. Để gỡ cài đặt Facebook, hãy truy cập trang Facebook và nhấn biểu tượng Gỡ cài đặt. Sau đó gỡ cài đặt nó khỏi Cửa hàng Play và cài đặt lại.

 reinstall-the-Facebook-app
7. Tắt chế độ tiết kiệm năng lượng

Chế độ tiết kiệm năng lượng hoặc trình tối ưu hóa pin thậm chí có thể khiến phần mềm Facebook đóng vô thời hạn. Bạn sẽ cần tắt Chế độ tiết kiệm pin để xem nó phản hồi như thế nào.

Để làm như vậy, hãy đi tới "Cài đặt" trên thiết bị của bạn và chọn "Pin". Tại đây bạn có thể tắt trình tiết kiệm điện. Bạn cũng có thể tắt Trình tiết kiệm pin trong phần Cài đặt nhanh của Bảng thông báo.

  Disable-power-saving-mode
8. Sử dụng Dr.Fone - System Repair để khắc phục sự cố hệ thống
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Sửa chữa hệ thống

Sửa iPhone Bị Treo Logo Apple Không Mất Dữ Liệu.

Có sẵn trên: Windows Mac
3981454 người đã tải xuống

Dr.Fone - System Repair đã mở ra khả năng khôi phục iPhone, iPad hoặc iPod của họ khỏi màn hình trắng, Chế độ khôi phục, biểu tượng Apple, màn hình đen và các sự cố iOS khác. Cách khắc phục này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố ứng dụng Facebook bị treo một lần và mãi mãi. Khi khắc phục sự cố thiết bị iOS, sẽ không có dữ liệu nào bị mất. </ P

Phần 1. Khắc phục sự cố hệ thống iOS ở chế độ tiêu chuẩn

Chọn "Sửa chữa Hệ thống" từ cửa sổ chính sau khi khởi chạy Dr.Fone. https://images.wondershare.com/drfone/drfone/drfone-home.jpg Hình 6: Khởi chạy ứng dụng Dr.Fone

Sau đó, sử dụng cáp USB đi kèm với iPhone, iPad hoặc iPod touch, gắn nó vào thiết bị của bạn. Bạn có hai lựa chọn khi Dr.Fone nhận diện thiết bị iOS của bạn: Chế độ tiêu chuẩn và Chế độ nâng cao.

Lưu ý: Bằng cách duy trì hồ sơ người dùng, chế độ tiêu chuẩn giải quyết hầu hết các vấn đề của máy iOS. Chế độ nâng cao giải quyết nhiều sự cố iOS khác bằng cách xóa tất cả dữ liệu trên máy tính. Chỉ cần chuyển sang chế độ nâng cao nếu chế độ tiêu chuẩn không hoạt động.

ios system recovery

Công cụ phát hiện mô hình iPhone của bạn và hiển thị nó. Để tiếp tục, hãy chọn một phiên bản và nhấn "Bắt đầu".

ios system recovery

Phần mềm iOS sẽ được tải xuống sau đó. Vì phần mềm chúng tôi cần tải xuống rất lớn nên quá trình này có thể mất một chút thời gian. Đảm bảo rằng mạng còn nguyên vẹn trong hoạt động. Nếu chương trình cơ sở không cập nhật thành công, bạn vẫn có thể sử dụng trình duyệt của mình để tải xuống chương trình cơ sở và sau đó sử dụng "Chọn" để khôi phục chương trình cơ sở đã tải xuống.

Phần mềm iOS đã tải xuống được xác minh sau khi tải xuống.

ios system recovery

Khi chương trình cơ sở iOS được kiểm tra, bạn sẽ thấy màn hình này. Để bắt đầu sửa lỗi iOS của bạn và khiến ứng dụng Facebook hoạt động bình thường trở lại, hãy nhấp vào "Khắc phục ngay".

ios system recovery

Hệ thống iOS của bạn sẽ được khắc phục hiệu quả trong vài phút. Đơn giản chỉ cần nhấc máy tính lên và đợi nó khởi động. Cả hai vấn đề về sự cố Facebook và các vấn đề iOS khác sẽ được giải quyết.

ios system recovery
Phần 2. Khắc phục sự cố hệ thống iOS ở chế độ nâng cao

Bạn không thể đưa ứng dụng Facebook trên iPhone, iPad hoặc iPod touch trở lại bình thường ở chế độ thông thường? Thiết bị iOS của bạn chắc hẳn đang gặp sự cố nghiêm trọng. Trong tình huống này, chế độ Nâng cao nên được sử dụng để giải quyết vấn đề. Hãy nhớ rằng chế độ này có thể xóa sạch dữ liệu trên thiết bị của bạn, vì vậy hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu iOS của bạn trước khi tiếp tục.

Chọn giải pháp thay thế thứ hai, "Chế độ nâng cao". Kiểm tra xem iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn có thực sự được kết nối với máy tính của bạn hay không.

ios system recovery

Kiểu thiết bị của bạn được phát hiện theo cách tương tự như ở chế độ tiêu chuẩn. Để tải xuống chương trình cơ sở iOS, hãy chọn chương trình đó và nhấn "Bắt đầu". Ngoài ra, bạn nên nhấn "Open" để cập nhật firmware nhanh hơn.

ios system recovery

Sau khi bạn đã cập nhật và xác thực chương trình cơ sở iOS, hãy chọn "Khắc phục ngay" để sửa iDevice của bạn ở chế độ nâng cao.

ios system recovery

Chế độ nâng cao sẽ thực hiện sửa chữa toàn diện trên iPhone / iPad / iPod của bạn.

ios system recovery

Khi quá trình sửa chữa thiết bị iOS kết thúc, ứng dụng Facebook trên iPhone của bạn sẽ hoạt động bình thường trở lại.

ios system recovery
Phần 3. Khắc phục sự cố hệ thống iOS khi không thể nhận dạng thiết bị iOS

Dr.Fone - System Repair hiển thị "Thiết bị được gắn nhưng không được nhận dạng" trên máy tính nếu iPhone / iPad / iPod của bạn không hoạt động bình thường và PC của bạn không thể phát hiện được. Khi bạn nhấp vào trang này, công cụ sẽ nhắc bạn sửa thiết bị ở chế độ Khôi phục hoặc chế độ DFU. Trên bàn phím công cụ, hướng dẫn khởi động tất cả iDevices ở chế độ Khôi phục hoặc chế độ DFU được hiển thị. Đơn giản chỉ cần tuân theo các hướng dẫn.

Ví dụ: nếu bạn có phiên bản iPhone 8 trở lên, hãy làm theo các biện pháp bên dưới:

  1. Tắt iPhone 8 của bạn và cắm nó vào máy tính của bạn.
  2. Nhấn và thả ngay nút Tăng âm lượng. Sau đó, nhanh chóng nhấn và nhấp vào công tắc Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side trước khi màn hình Connect to iTunes xuất hiện trên màn hình.
ios system recovery

Cách vào chế độ DFU trên kiểu máy iPhone 8 trở lên:

  1. Liên kết iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB. Khi bạn đã nhấn nút Tăng âm lượng, hãy nhấn ngay nút Giảm âm lượng.
  2. Nhấn và giữ nút Side một lúc lâu trước khi điện thoại chuyển sang màu đen. Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và nút Bên trong 5 giây mà không nhả nút Bên.
  3. Giữ nút Giảm âm lượng khi nhả nút Bên. Nếu chế độ DFU được kích hoạt chính xác, màn hình sẽ trống.
ios system recovery

Để tiếp tục, hãy chọn chế độ tiêu chuẩn hoặc chế độ nâng cao sau khi thiết bị iOS của bạn vào chế độ Khôi phục hoặc DFU.

Dr.Fone - Sửa chữa hệ thống

Là một trong những phần mềm bộ công cụ Wondershare, Dr.Fone - System Repair đã mở ra khả năng khắc phục hầu hết các vấn đề liên quan đến hệ điều hành trên cả Android và iOS. Lấy một bản sao của phần mềm thay đổi trò chơi này vào danh sách các công cụ quan trọng của bạn và không bao giờ lo lắng về các sự cố điện thoại.

Sự kết luận

Bạn đã vá phần mềm Facebook trên iPhone hoặc iPad của mình và nó không còn bị treo nữa. Bạn cũng nhận ra tầm quan trọng của việc duy trì các ứng dụng iPhone và ứng dụng Facebook của bạn luôn cập nhật và vấn đề này chắc chắn sẽ được giải quyết vĩnh viễn.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Trung tâm trợ giúp của Facebook để làm trầm trọng thêm sự cố bạn đang gặp phải với phần mềm. Nó có thể là kết quả của một lỗi phức tạp hơn cần sửa chữa. Facebook cũng phát hành bản cập nhật các bản sửa lỗi, vui lòng cho họ biết về vấn đề để họ có thể cung cấp bản vá chính xác trong bản phát hành tiếp theo.

Alice MJ

biên tập viên

(Bấm để đánh giá bài đăng này)

Nói chung được xếp hạng 4,5 ( 105 người tham gia)

Các vấn đề về iPhone

Vấn đề phần cứng iPhone
Vấn đề phần mềm iPhone
Vấn đề về pin iPhone
Vấn đề phương tiện iPhone
Vấn đề về thư của iPhone
Vấn đề cập nhật iPhone
Kết nối iPhone / Sự cố mạng
Home> Cách thực hiện > Khắc phục sự cố thiết bị di động iOS > 8 cách khắc phục sự cố ứng dụng Facebook trên iPhone [2022]