Các cách đã được chứng minh để khắc phục chất lượng cuộc gọi kém trên iPhone 13

Ngày 27 tháng 4 năm 2022 • Đã gửi tới: Khắc phục sự cố thiết bị di động iOS • Các giải pháp đã được chứng minh

0

Nếu bạn đang gặp vấn đề về chất lượng cuộc gọi trên iPhone 13 mới của mình, bạn đang nghĩ gì? Bạn đang nghĩ đến việc thay thế nó? Bạn đang nghĩ đến việc nhảy tàu và chuyển sang Android? Không! Trước khi bạn thực hiện các bước quyết liệt như vậy, hãy đọc tiếp và khám phá các cách cơ bản và nâng cao để khắc phục vấn đề chất lượng cuộc gọi kém iPhone 13 một cách dễ dàng.

Phần I: Các cách cơ bản để khắc phục vấn đề chất lượng cuộc gọi kém của iPhone 13

Khi bạn gặp phải tình trạng chất lượng âm thanh kém trong các cuộc gọi bằng iPhone 13 mới, có một số phương pháp bạn có thể thử để khắc phục và cải thiện chất lượng cuộc gọi, tùy thuộc vào những gì bạn cảm thấy sai ngay từ đầu.

Vấn đề 1: Không thể nghe thấy bên khác

Nếu bạn không thể nghe thấy người khác trong đường dây, có thể do âm lượng trên thiết bị của bạn được đặt quá thấp so với mức thính giác của bạn và bạn có thể xem liệu việc tăng âm lượng trên thiết bị có đưa thiết bị trở lại mức có thể chấp nhận được hay không. độ lớn. Đây là cách tăng âm lượng trên iPhone 13 của bạn:

Có hai nút ở bên trái iPhone của bạn, nút ở trên cùng là nút Tăng âm lượng và nút ở dưới cùng là nút Giảm âm lượng. Trong khi gọi, hãy nhấn nút Tăng âm lượng để tăng âm lượng của tai nghe và xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề chất lượng cuộc gọi kém trên iPhone 13 của bạn hay không.

Phương pháp bổ sung: Làm sạch tai nghe

Nếu ngay cả sau khi đặt âm lượng của iPhone ở mức giới hạn, bạn vẫn không cảm thấy âm lượng đủ lớn, thì có thể là tai nghe đã bị bẩn. Điều này dễ xảy ra do ráy tai nếu chúng ta áp điện thoại vào tai với nhiều áp lực trong khi nói chuyện. Dưới đây là cách vệ sinh tai nghe của iPhone 13 để khắc phục vấn đề chất lượng cuộc gọi kém của iPhone:

Bước 1: Mua một số chất Blu-tac từ một cửa hàng văn phòng phẩm. Đây là một chất trông giống như kẹo cao su và rất dính nhưng không dễ bị vỡ khi ấn và nhấc lên.

Bước 2: Lấy một phần nhỏ chất này ấn vào tai nghe iPhone 13 của bạn, đẩy một chút vào bên trong tai nghe.

Bước 3: Cẩn thận nhấc nó ra. Blu-tac sẽ có hình dạng như tai nghe của bạn và có thể có một số bụi bẩn bám vào - đây là bụi bẩn làm tắc các lỗ trên tai nghe của bạn, gây ra các vấn đề về chất lượng cuộc gọi thoại trên iPhone 13 của bạn.

Vấn đề 2: Không thể nghe rõ bên khác

Mặt khác, nếu bạn có thể nghe thấy người kia đủ lớn, nhưng bạn không thể nghe họ đủ rõ ràng, thì điều này đảm bảo một cách khác. Đối với điều này, có một số phương pháp bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này.

Phương pháp 1: Khởi động lại iPhone

Như mọi khi, điều đầu tiên cần làm bất cứ khi nào bạn gặp bất kỳ vấn đề nào là khởi động lại thiết bị. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng chất lượng cuộc gọi thoại kém trên iPhone của mình, hãy thử khởi động lại nó. Đây là cách khởi động lại thiết bị:

Bước 1: Nhấn nút Tăng âm lượng và nút Bên cạnh nhau cho đến khi màn hình thay đổi để hiển thị sang thanh trượt nguồn

ios power down screen

Bước 2: Kéo thanh trượt nguồn để tắt thiết bị

Bước 3: Sau một vài giây, nhấn nút Bên để bật iPhone.

Phương pháp 2: Khởi động lại cứng iPhone

Nếu khởi động lại không giải quyết được các vấn đề về chất lượng cuộc gọi trên iPhone 13 của bạn, hãy thử khởi động lại. Đây là cách khó khởi động lại iPhone 13:

Bước 1: Nhấn nút Tăng âm lượng và để nguyên

Bước 2: Nhấn nút Giảm âm lượng và để nó hoạt động

Bước 3: Nhấn nút bên cạnh và giữ nó cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Sự khác biệt giữa khởi động lại cứng và khởi động lại mềm là khởi động lại cứng dừng tất cả các quá trình ngay lập tức và cắt nguồn điện thoại khỏi pin, do đó, trong giây lát, xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu khỏi bộ nhớ dễ bay hơi. Điều này đôi khi có thể giải quyết các vấn đề dai dẳng.

Phương pháp 3: Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất

Ví dụ: nếu iPhone 13 của bạn đang sử dụng phiên bản iOS cũ hơn, nếu bạn vẫn đang sử dụng cùng một phiên bản iOS đi kèm với iPhone, bạn có thể muốn cập nhật iOS để giải quyết các vấn đề về chất lượng cuộc gọi . Như hiện tại, iOS 15.4.1 được phát hành vào tháng 3 năm 2022 đặc biệt khắc phục các vấn đề về chất lượng cuộc gọi cho các mẫu iPhone 12 và 13.

Đây là cách cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất trên iPhone của bạn:

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống và chọn Chung

Bước 2: Nhấn vào Cập nhật phần mềm và nếu có bản cập nhật, nó sẽ hiển thị ở đây.

check for software update on iphone

Bước 3: Nếu có bản cập nhật, hãy kết nối iPhone của bạn với nguồn điện và sau đó bạn có thể bắt đầu quá trình tải xuống và cập nhật.

Phương pháp 4: Sử dụng Loa ngoài

Hiện tại, loa ngoài của iPhone to hơn và rõ ràng hơn so với tai nghe. Nó chỉ là nó là như thế nào. Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải các vấn đề về chất lượng cuộc gọi trên iPhone 13, bạn có thể muốn sử dụng loa ngoài trong khi gọi và xem cách giải quyết. Để sử dụng loa ngoài trong khi gọi, hãy nhấn vào biểu tượng trông giống như một cái loa:

use speakerphone on iphone during calls

Phương pháp 5: Sử dụng Tai nghe

Bạn cũng có thể sử dụng tai nghe để nói chuyện với mọi người khi gọi điện nếu bạn gặp phải các vấn đề về chất lượng cuộc gọi trên iPhone 13. Tai nghe có thể là bất kỳ thương hiệu nào và có thể có dây hoặc Bluetooth. Tất nhiên, AirPods của Apple sẽ hoạt động trơn tru nhất, nhưng bất kỳ chiếc nào cũng sẽ hoạt động.

Phương pháp 6: Kiểm tra cường độ mạng

Sức mạnh mạng đóng vai trò quan trọng trong chất lượng cuộc gọi. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề chất lượng cuộc gọi kém trong iPhone 13 của mình, thì có thể là do độ bền mạng kém. Dưới đây là hai hình ảnh hiển thị tín hiệu 2 vạch và 4 vạch. Điều mà hai thanh thể hiện là tín hiệu vừa phải và chất lượng tín hiệu phải đủ trong khi 4 thanh đầy đủ thể hiện rằng chất lượng tín hiệu là vượt trội.

low signal strength and quality

high signal strength and quality

Bạn dễ gặp phải các vấn đề về chất lượng cuộc gọi trên iPhone 13 nếu cường độ tín hiệu của bạn thấp hơn khi chất lượng tín hiệu cao.

Phương pháp 7: Chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ

Nếu cường độ tín hiệu của bạn và do đó, chất lượng tín hiệu luôn ở mức thấp hơn, bạn có thể muốn chuyển sang nhà cung cấp khác cung cấp chất lượng và cường độ tín hiệu thỏa đáng trong khu vực của bạn. Làm như vậy sẽ có thêm lợi thế là dễ dàng sử dụng pin iPhone của bạn hơn vì radio trên thiết bị sẽ không cần phải hoạt động ở mức công suất cao hơn để duy trì kết nối tín hiệu.

Phương pháp 8: Tháo vỏ điện thoại

Nếu bạn đang sử dụng một chiếc ốp lưng không phải của Apple, bạn có thể muốn gỡ bỏ chiếc ốp lưng đó và xem điều đó có hữu ích không. Đôi khi, một số trường hợp khiến iPhone không nhận được tín hiệu đầy đủ và một số trường hợp nhái, kém chất lượng thậm chí còn làm ảnh hưởng đến chất lượng mạng, gây ra các vấn đề về cuộc gọi thoại trên iPhone.

Phương pháp 9: Tắt Bluetooth (Và ngắt kết nối Tai nghe Bluetooth)

Việc tắt kết nối Bluetooth trên iPhone của bạn, do đó ngắt kết nối bất kỳ phụ kiện Bluetooth nào kèm theo như tai nghe có thể giải quyết vấn đề chất lượng cuộc gọi thoại kém trên iPhone 13. Tai nghe Bluetooth không phải của Apple có thể gây nhiễu hoặc có thể hoạt động không tối ưu với iPhone, dẫn đến bạn nghĩ rằng có điều gì đó không ổn với iPhone khi thay vào đó phụ kiện là phụ kiện có thể bị lỗi.

Bước 1: Vuốt xuống từ góc trên cùng bên phải của iPhone để khởi chạy Trung tâm điều khiển

bluetooth disabled (greyed out)

Bước 2: Trong góc phần tư đầu tiên, hãy nhấn vào biểu tượng Bluetooth để tắt nó đi.

Phương pháp 10: Kiểm tra xem VoLTE có được bật không

Mạng 4G LTE ngày nay đi kèm với các tính năng VoLTE. Đây là Voice Over LTE, bản thân nó là Long Term Evolution, một tiêu chuẩn mạng 4G. Khi bạn thực hiện cuộc gọi trên mạng 4G với VoLTE bị tắt, các cuộc gọi có thể được định tuyến thông qua các giao thức 3G và 2G cũ hơn, những giao thức đã có trước 4G. Điều này xảy ra khi nhà cung cấp mạng của bạn nâng cấp mạng để hỗ trợ 4G (và VoLTE) thay vì nâng cấp mạng lên 4G hoàn toàn. Mạng 4G thuần túy sẽ luôn hoạt động trên VoLTE, vì chúng không còn bất kỳ dự phòng nào nữa.

Dưới đây là cách để xem liệu bạn có mạng bổ trợ 4G hay không, trong trường hợp đó, bạn sẽ có thể kích hoạt VoLTE theo cách thủ công. Nếu bạn không thấy các tùy chọn sau, điều này có nghĩa là bạn đang sử dụng mạng 4G thuần túy và mạng này sẽ tự động sử dụng VoLTE.

Bước 1: Khởi chạy Cài đặt và nhấn vào Dữ liệu di động

Bước 2: Nhấn vào Tùy chọn dữ liệu di động

Bước 3: Nhấn vào Bật LTE

enable VoLTE in ios Settings

Bước 4: Bây giờ, hãy kiểm tra Thoại và Dữ liệu để kích hoạt giao thức Thoại qua LTE.

Phương pháp 11: Bật tính năng gọi qua Wi-Fi

Nếu mạng của bạn hỗ trợ nó, bạn sẽ có thể bật Gọi qua Wi-Fi trên iPhone 13. Điều này giúp cải thiện chất lượng cuộc gọi thoại rất nhiều vì nó sử dụng tín hiệu Wi-Fi tại nhà / văn phòng của bạn để truyền giọng nói, cho phép các cuộc gọi rõ ràng hơn và to hơn. Dưới đây là cách bật Gọi qua Wi-Fi trên iPhone 13 của bạn:

Bước 1: Khởi chạy Cài đặt và cuộn xuống Điện thoại

Bước 2: Trong cài đặt Điện thoại, tìm Gọi qua Wi-Fi

enable wi-fi calling

Bước 3: Nhấn vào tùy chọn và bật nó lên.

Phương pháp 12: Đặt lại cài đặt mạng

Việc đặt lại cài đặt mạng thường hữu ích vì việc này sẽ đặt lại cài đặt mà điện thoại của bạn sử dụng để kết nối với mạng của bạn. Thao tác này sẽ đặt lại cả mạng Wi-Fi và cài đặt mạng di động của bạn, có nghĩa là đối với Wi-Fi, bạn sẽ phải nhập lại mật khẩu. Đây là cách đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn:

Bước 1: Khởi chạy Cài đặt, cuộn và tìm Chung và chạm vào nó

Bước 2: Cuộn xuống và nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone

reset network settings

Bước 3: Chạm vào Đặt lại và chạm vào Đặt lại cài đặt mạng

reset network settings 2

Bước 4: Nhập mật mã của bạn để đặt lại cài đặt mạng. IPhone sẽ xóa cài đặt mạng và khởi động lại.

Phương pháp 13: Sử dụng Dịch vụ Hàng đầu (OTT)

Trên các dịch vụ hàng đầu như FaceTime, WhatsApp, Signal và Telegram sử dụng các gói dữ liệu để truyền giọng nói bằng VoIP hoặc Voice over Internet Protocol và có thể hoạt động tốt hơn nhiều so với cuộc gọi qua mạng di động thông thường do một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng tín hiệu trong mạng di động mạng. Như một phần thưởng, chúng chiếm một lượng dữ liệu không đáng kể và sẽ giúp bạn tiết kiệm số phút gọi thoại trong gói của mình.

Phương pháp 14: Bật và tắt Chế độ trên máy bay

Bật Chế độ trên máy bay dẫn đến việc iPhone của bạn sẽ ngắt kết nối khỏi mạng. Khi bạn tắt Chế độ trên máy bay, điện thoại sẽ đăng ký trên mạng một lần nữa. Điều này thường có thể dẫn đến việc phục hồi chất lượng dịch vụ. Dưới đây là cách bật và tắt Chế độ trên máy bay:

Bước 1: Từ góc trên cùng bên phải của iPhone, hãy vuốt mạnh xuống để đưa Trung tâm điều khiển

Bước 2: Bật Chế độ trên máy bay ở góc phần tư đầu tiên bên trái bằng cách nhấn vào vòng tròn có biểu tượng máy bay.

airplane mode enabled

Bước 3: Một vài giây sau, chạm vào nó một lần nữa để kết nối lại với mạng.

Phương pháp 15: Định vị lại iPhone

Đôi khi, tất cả những gì cần làm là căn chỉnh lại iPhone khi đặt nó qua tai để điều chỉnh tốt hơn tai nghe với ống tai để âm thanh có thể truyền đi không bị cản trở, nhằm khắc phục sự cố về chất lượng cuộc gọi thoại của iPhone 13.

Một số mối quan tâm khác

Có một số trường hợp iPhone không thể hoạt động theo thông số kỹ thuật, dẫn đến chất lượng cuộc gọi thoại trên iPhone 13 kém tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Mối quan tâm 1: Thiệt hại vật chất đối với iPhone

Nếu iPhone đã từng bị rơi hoặc bị va đập, đặc biệt là vào phần trên của khung máy nơi đặt tai nghe, nó có thể đã bị hỏng một thứ gì đó bên trong, khiến cho tai nghe hoạt động kém, dẫn đến việc bạn cảm thấy giảm chất lượng cuộc gọi. iPhone 13. Để khắc phục những hư hỏng đó, bạn chỉ có thể mang nó đến Apple Store để bảo dưỡng và sửa chữa.

Mối quan tâm 2: Nước làm hỏng iPhone

Nếu iPhone đã từng bị dính nước, ngập hoàn toàn hoặc nếu nước ngấm vào tai nghe, nó sẽ khiến màng loa tai nghe không hoạt động tối ưu cho đến khi nó khô. Một triệu chứng của vấn đề cụ thể này (song song với việc biết rằng điện thoại đã thực sự bị hỏng do nước) là giọng nói rất trầm và bị bóp nghẹt. Nếu hư hỏng không phải là vĩnh viễn, thì vấn đề này sẽ tự giải quyết khi màng ngăn khô. Không để iPhone của bạn dưới ánh nắng mặt trời để làm khô nhanh hơn - nó có thể sẽ gây ra nhiều vấn đề hơn ở các bộ phận khác của iPhone.

Phần II: Phương pháp nâng cao để cải thiện chất lượng cuộc gọi

Khi tất cả những điều trên không thành công, phải làm gì? Bạn bắt đầu tìm kiếm các cách nâng cao để giải quyết vấn đề chất lượng cuộc gọi của iPhone 13 . Điều gì sẽ là một trong những cách như vậy? Một trong những cách như vậy là khôi phục phần sụn trên iPhone để cố gắng khắc phục sự cố.

Nếu điều này khiến bạn tự hỏi liệu bạn có thể tự làm được điều này hay không thì bạn thật may mắn vì đây là một công cụ trực quan và dễ sử dụng, chưa kể dễ hiểu vì bạn không phải đối mặt với những mã lỗi khó hiểu. xảy ra khi bạn cố gắng khôi phục chương trình cơ sở bằng iTunes hoặc macOS Finder.

Cách khắc phục vấn đề chất lượng cuộc gọi thoại của iPhone 13 với Wondershare Dr.Fone - System Repair (iOS)

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Sửa chữa hệ thống

Sửa iPhone 13 chất lượng cuộc gọi kém mà không mất dữ liệu.

  • Chỉ sửa chữa iOS của bạn về bình thường, không mất dữ liệu nào cả.
  • Khắc phục các sự cố hệ thống iOS khác nhau bị kẹt trong chế độ khôi phục , logo Apple màu trắng , màn hình đen , lặp lại khi bắt đầu, v.v.
  • Hạ cấp iOS mà không cần iTunes.
  • Hoạt động cho tất cả các kiểu iPhone, iPad và iPod touch.
  • Hoàn toàn tương thích với iOS 15 mới nhất.New icon
Có sẵn trên: Windows Mac
3981454 người đã tải xuống

Bước 1: Tải xuống Dr.Fone trên máy tính của bạn.

Bước 2: Kết nối iPhone với máy tính và khởi chạy Dr.Fone.

Bước 3: Nhấp vào mô-đun "Sửa chữa Hệ thống".

system repair mode

Bước 4: Chế độ tiêu chuẩn khắc phục hầu hết các sự cố trên iOS mà không xóa dữ liệu người dùng và được khuyến nghị bắt đầu.

Bước 5: Sau khi Dr.Fone phát hiện thiết bị và phiên bản iOS của bạn, hãy xác nhận rằng các chi tiết đã xác định là chính xác và nhấp vào Bắt đầu:

automatic detection of iphone model

Bước 6: Phần sụn sẽ được tải xuống và xác minh, và bây giờ bạn có thể nhấp vào Khắc phục ngay để bắt đầu khôi phục phần mềm iOS trên iPhone của mình.

fix voice call quality issues

Sau khi Dr.Fone System Repair kết thúc, điện thoại sẽ khởi động lại. Hy vọng rằng sự cố cuộc gọi thoại bây giờ sẽ được giải quyết.

Sự kết luận

Bạn sẽ nghĩ rằng các thiết bị của Apple sẽ hoạt động tốt nhất khi nói đến chất lượng cuộc gọi và tự thấy ngạc nhiên khi bạn gặp phải vấn đề chất lượng cuộc gọi thoại kém trên iPhone 13. Đó là bởi vì chất lượng cuộc gọi thoại có một số yếu tố tác động đến nó và đôi khi nó là như vậy đơn giản như chỉ cần điều chỉnh vị trí đặt điện thoại vào tai của bạn để tai nghe được căn chỉnh tốt hơn với ống tai của bạn! Bây giờ, bạn có thể nhận thấy cách bài viết này không nói về tính năng Khử nhiễu khi nói về các cách cải thiện chất lượng cuộc gọi trên iPhone 13. Đó là bởi vì không còn tùy chọn cho hiệu ứng đó trên iPhone 13 nữa, Apple dường như đã loại bỏ nó vì một lý do nào đó. . Tuy nhiên, đừng bận tâm, vì vẫn còn rất nhiều cách bạn có thể thử và khắc phục sự cố chất lượng giọng nói kém của iPhone 13 một cách dễ dàng.

Daisy Raines

biên tập viên

(Bấm để đánh giá bài đăng này)

Nói chung được xếp hạng 4,5 ( 105 người tham gia)

Home> Cách thực hiện > Khắc phục sự cố thiết bị di động iOS > Các cách đã được chứng minh để khắc phục chất lượng cuộc gọi kém trên iPhone 13