Làm cách nào để khắc phục 'iMessage Keeps Crashing'?

Ngày 27 tháng 4 năm 2022 • Đã gửi tới: Khắc phục sự cố thiết bị di động iOS • Các giải pháp đã được chứng minh

0

Có một lý do tại sao những người yêu thích iPhone luôn được thổi phồng vì iPhone và các thiết bị khác của Apple bao gồm nhiều tính năng thú vị và độc đáo khiến chúng trở nên đặc biệt trên thị trường. Một trong những tính năng tốt nhất của iPhone là ứng dụng iMessage tương tự nhưng tốt hơn so với các dịch vụ SMS trên điện thoại thông minh khác.

iMessage được sử dụng để gửi tin nhắn, vị trí, ảnh, video và các thông tin khác với các tính năng nâng cao được thiết kế đặc biệt trong các thiết bị của Apple như iPad và iPhone. Nó sử dụng cả kết nối Wi-Fi và dữ liệu di động để gửi tin nhắn ngay lập tức. Nhưng đôi khi, người dùng iPhone phàn nàn rằng họ đang gặp phải sự cố ứng dụng iMessage không hoạt động hoặc liên tục gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng này .

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn các giải pháp hiệu quả để giải quyết lỗi này và cũng sẽ giới thiệu một ứng dụng giúp khắc phục các sự cố liên quan đến điện thoại của bạn.

Phần 1: Tại sao iMessage của tôi tiếp tục gặp sự cố?

Có thể có một số lý do có thể gây ra sự cố trong iMessage của bạn. Thứ nhất, có thể có một số thay đổi trong cài đặt iPhone của bạn có thể gây trở ngại trong việc gửi tin nhắn. Hơn nữa, nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý hoặc một phiên bản iOS lỗi thời đang hoạt động, điều này cũng có thể gây ra lỗi iMessage liên tục bị treo .

Một điều thường xảy ra nhất là nhiều lần do quá nhiều dữ liệu được lưu trữ trong ứng dụng iMessage, dẫn đến ảnh hưởng đến tốc độ của ứng dụng của bạn. Ứng dụng iMessage sử dụng kết nối Wi-Fi để gửi tin nhắn, vì vậy nếu iPhone của bạn được kết nối với kết nối internet kém, nó cũng có thể khiến ứng dụng iMessage bị treo. Hơn nữa, nếu cuối cùng máy chủ của iPhone không hoạt động, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn.

Những nguyên nhân nêu trên có thể khiến iMessage ngừng hoạt động, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra cẩn thận tất cả các yếu tố này trước đó.

Phần 2: Làm thế nào để sửa chữa "iMessage Keeps Crashing"?

Vì mọi vấn đề đều có giải pháp nên đừng lo lắng nếu iMessage của bạn tiếp tục bị treo ngay cả khi đã cố gắng khắc phục sự cố này. Trong phần này, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn mười giải pháp khác nhau và đáng tin cậy để giải quyết lỗi này. Hãy đi sâu vào chi tiết:

Khắc phục 1: Buộc thoát ứng dụng iMessages

Nhiều khi, để làm mới điện thoại, buộc thoát ứng dụng thực sự hoạt động trong nhiều trường hợp. Để loại bỏ lỗi iMessage vẫn bị treo , hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Nếu iPhone của bạn không có nút màn hình chính, hãy vuốt lên một chút từ cuối màn hình. Giữ một giây và bạn có thể thấy các ứng dụng đang chạy phía sau.

swipe up for background apps

Bước 2: Bây giờ hãy nhấn vào ứng dụng iMessage và kéo nó lên để buộc thoát. Sau đó, hãy đợi vài giây và mở lại ứng dụng iMessage của bạn và kiểm tra xem ứng dụng có đang hoạt động hay không.

close imessages app

Khắc phục 2: Khởi động lại iPhone

Khởi động lại điện thoại là một lựa chọn bắt buộc phải thực hiện bất cứ khi nào bạn gặp bất kỳ loại sự cố nào với điện thoại của mình. Để khởi động lại iPhone, hãy chú ý đến các bước sau:

Bước 1: Đầu tiên, hãy vào phần "Cài đặt" của iPhone để tìm tùy chọn tắt nguồn điện thoại. Sau khi bạn mở cài đặt, cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn "Chung".

access general

Bước 2: Sau khi nhấn vào "Chung", hãy cuộn xuống một lần nữa, tại đây bạn sẽ thấy tùy chọn "Tắt máy". Nhấn vào nó và iPhone của bạn cuối cùng sẽ tắt.

tap on shut down option

Bước 3: Chờ một phút và bật iPhone của bạn bằng cách nhấn và giữ nút "Nguồn" cho đến khi logo Apple xuất hiện. Sau đó, truy cập ứng dụng iMessage và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.

open imessages app

Khắc phục 3: Tự động xóa iMessages

Khi ứng dụng iMessage của bạn tiếp tục lưu các tin nhắn và dữ liệu cũ hơn, nó sẽ bắt đầu làm chậm tốc độ của ứng dụng. Vì vậy, tốt hơn là xóa các tin nhắn sau một thời gian để ngăn chặn bất kỳ loại lỗi nào. Để xóa tin nhắn tự động, chúng tôi ghi nhanh các bước đơn giản bên dưới:

Bước 1: Để bắt đầu, hãy nhấn vào ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn, sau đó nhấn vào tùy chọn "Tin nhắn" để sửa đổi cài đặt của nó.

tap on messages option

Bước 2: Sau đó, chạm vào “Keep Messages” và chọn khoảng thời gian như 30 ngày hoặc 1 năm. Đừng chọn "Mãi mãi" vì nó sẽ không xóa bất kỳ tin nhắn nào và các tin nhắn cũ sẽ được lưu trữ. Thay đổi các cài đặt này sẽ tự động xóa các tin nhắn cũ hơn theo khoảng thời gian.

change keep messages option

Khắc phục 4: Vô hiệu hóa và kích hoạt lại iMessages

Nếu iMessage của bạn vẫn bị treo , thì việc tắt và bật lại ứng dụng này có thể khắc phục được lỗi này. Để làm như vậy, hãy chú ý đến các bước sau:

Bước 1: Để bắt đầu, hãy đi tới "Cài đặt" của iPhone và chạm vào tùy chọn "Tin nhắn". Sau đó, bạn sẽ thấy các tùy chọn khác nhau hiển thị trên màn hình của mình.

open messages settings

Bước 2: Từ tùy chọn đã cho, bạn sẽ thấy tùy chọn của tính năng iMessage mà từ đó bạn chạm vào nút bật tắt của nó để tắt nó. Chờ một vài phút và nhấn lại vào nó để kích hoạt nó.

disable imessages

Bước 3: Sau khi bật lại ứng dụng, hãy vào ứng dụng iMessage để kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường hay không.

enable imessages

Khắc phục 5: Cập nhật phiên bản iOS của bạn

Nếu bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý của iOS trong iPhone của bạn, nó cũng có thể làm hỏng ứng dụng iMessage của bạn. Để cập nhật iOS, dưới đây là các bước đơn giản và dễ dàng để hoàn thành tác vụ:

Bước 1: Chạm vào biểu tượng “Cài đặt” để bắt đầu quá trình. Bây giờ hãy nhấn vào tùy chọn "Chung" để truy cập cài đặt chung của iPhone.

click on general option

Bước 2: Sau đó, từ trang được hiển thị, hãy nhấn vào tùy chọn "Cập nhật phần mềm" và điện thoại của bạn sẽ tự động tìm thấy mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho iPhone của bạn.

 tap on software update

Bước 3: Nếu có các bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy nhấn vào tùy chọn "Tải xuống và cài đặt" và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của bản cập nhật đang chờ xử lý đó. Sau khi nhấn vào "Cài đặt", phần mềm của bạn sẽ được cập nhật.

download and install new updates

Khắc phục 6: Đặt lại cài đặt iPhone

Đôi khi, lỗi xảy ra do sự cố trong cài đặt. Để đặt lại cài đặt iPhone của bạn, các bước là:

Bước 1: Mở "Cài đặt" của iPhone của bạn và nhấn vào tùy chọn "Chung". Sau đó, trang chung sẽ mở ra từ nơi bạn phải chọn "Chuyển hoặc Đặt lại iPhone."

tap on transfer or reset iphone

Bước 2: Bây giờ hãy nhấn vào tùy chọn "Đặt lại" và sau đó nhấp vào "Đặt lại tất cả cài đặt." Bây giờ nó sẽ yêu cầu mật khẩu của điện thoại của bạn để tiếp tục.

select reset all settings

Bước 3: Cung cấp mật khẩu cần thiết và nhấn vào xác nhận. Bằng cách này, tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn sẽ được thiết lập lại.

enter password

Khắc phục 7: Sử dụng tính năng 3D Touch

Nếu iMessage của bạn liên tục gặp sự cố , hãy thử gửi tin nhắn đến số liên lạc bạn muốn bằng cách sử dụng 3D touch. Để làm như vậy, hãy giữ biểu tượng iMessage cho đến khi nó hiển thị các số liên lạc mà bạn đã nhắn tin gần đây. Sau đó, nhấp vào liên hệ mong muốn của bạn mà bạn muốn gửi tin nhắn và nhập tin nhắn bằng cách nhấn vào nút trả lời. Sau khi hoàn tất, tin nhắn của bạn sẽ được gửi đến liên hệ của bạn.

use 3d touch feature

Khắc phục 8: Kiểm tra trạng thái máy chủ của Apple

Như chúng tôi đã đề cập ở trên trong các nguyên nhân, có thể có khả năng Máy chủ Apple iMessage của iPhone bị hỏng, làm gián đoạn chức năng của ứng dụng iMessage. Nếu đó là nguyên nhân chính, thì đó là một vấn đề phổ biến; đó là lý do tại sao iMessage của bạn liên tục bị treo .

check apple server status

Khắc phục 9: Kết nối Wi-Fi mạnh

Vì ứng dụng iMessage sử dụng kết nối Wi-Fi để gửi và nhận tin nhắn nên có thể có sự cố với kết nối internet của bạn, gây ra lỗi. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với kết nối internet mạnh và ổn định để ngăn iMessage bị treo hoặc treo.

connect strong wifi

Khắc phục 10: Sửa chữa hệ thống iOS của bạn với Dr. Fone - Sửa chữa hệ thống (iOS)

Để sửa chữa bất kỳ loại sự cố nào liên quan đến iPhone của bạn, chúng tôi giới thiệu cho bạn một ứng dụng tuyệt vời đó là Dr.Fone - System Repair (iOS) , được thiết kế đặc biệt cho tất cả người dùng iOS. Nó có thể sửa chữa nhiều vấn đề như màn hình đen hoặc bất kỳ dữ liệu bị mất nào. Chế độ nâng cao của nó cho phép nó giải quyết tất cả các vấn đề nghiêm trọng và phức tạp liên quan đến iOS.

Hơn nữa, trong nhiều trường hợp, nó sẽ xóa các vấn đề liên quan đến sửa chữa hệ thống mà không có bất kỳ dữ liệu bị mất nào. Nó cũng tương thích với hầu hết mọi thiết bị của Apple, chẳng hạn như iPad, iPhone và iPod touch. Chỉ với một vài cú nhấp chuột và các bước, sự cố của bạn với thiết bị iOS sẽ được khắc phục mà không yêu cầu bất kỳ kỹ năng chuyên nghiệp nào.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Sửa chữa hệ thống

Hoàn tác cập nhật iOS mà không mất dữ liệu.

  • Chỉ sửa chữa iOS của bạn về bình thường, không mất dữ liệu nào cả.
  • Khắc phục các sự cố hệ thống iOS khác nhau bị kẹt trong chế độ khôi phục , logo Apple màu trắng , màn hình đen , lặp lại khi bắt đầu, v.v.
  • Hạ cấp iOS mà không cần iTunes.
  • Hoạt động cho tất cả các kiểu iPhone, iPad và iPod touch.
  • Hoàn toàn tương thích với iOS 15 mới nhất.New icon
Có sẵn trên: Windows Mac
3981454 người đã tải xuống

Sự kết luận

Nếu bạn đang phải đối mặt với vấn đề iMessage của bạn liên tục gặp sự cố , thì bài viết này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian vì nó bao gồm mười giải pháp khác nhau cuối cùng sẽ giải quyết vấn đề này. Tất cả các giải pháp được đề cập ở trên đều đã được thử nghiệm tốt, vì vậy chúng thực sự sẽ hiệu quả với bạn. Hơn nữa, chúng tôi cũng đề xuất một công cụ tuyệt vời cho tất cả các thiết bị của Apple đó là Dr.Fone, công cụ này sẽ giải quyết tất cả các mối quan tâm của bạn về các vấn đề hệ thống iOS.

Daisy Raines

biên tập viên

(Bấm để đánh giá bài đăng này)

Nói chung được xếp hạng 4,5 ( 105 người tham gia)

Home> Cách làm > Khắc phục sự cố thiết bị di động iOS > Làm cách nào để khắc phục 'iMessage Keeps Crashing'?