ডাঃ ফোন সাপোর্ট সেন্টার

সমাধান: গুগল ড্রাইভে ছবি বা ফটো সংরক্ষণ করার সময়, সেগুলি সাধারণত Google ড্রাইভে দেখা যায় এমন স্টোরেজ স্পেসের পরিবর্তে Google ফটো ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা হয়। Google Photos স্টোরেজ স্পেস সীমাহীন, এবং ফটো স্পেস আপনি Google ড্রাইভে দেখতে পাবেন এমন মোট ক্ষমতার জন্য গণনা করা হয় না। অতএব, আপনি যখন InClowdz-এর মাধ্যমে Google Drive-এ ছবি বা ছবি স্থানান্তর করবেন, তখন এটি আসলে Google Drive-এ আপনি সরাসরি দেখতে পাবেন এমন স্থান গ্রহণ করবে। অতএব, অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে Google ড্রাইভে ছবিগুলি স্থানান্তরিত করার জন্য পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা আছে কিনা।

সমাধান 1: ব্যবহারকারী হার সীমা অতিক্রম করা হয়েছে. স্থানান্তর হার ক্লাউড API-এর সীমা অতিক্রম করতে পারে। অনুগ্রহ করে স্থানান্তর বা সিঙ্ক্রোনাইজেশন ফলাফল পৃষ্ঠায় "পুনরায় চেষ্টা করুন" ক্লিক করুন৷

সমাধান 2: ব্যবহারকারী তাদের ড্রাইভ স্টোরেজ কোটা অতিক্রম করেছে। স্থানান্তর করা ডেটা সংরক্ষণ করার জন্য পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা আছে কিনা তা আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে। এছাড়াও, আপনি InClowdz দ্বারা প্রদর্শিত ক্লাউড স্পেস অফিসিয়াল ক্লাউড ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত স্থানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তাও পরীক্ষা করতে পারেন। পর্যাপ্ত জায়গা খালি করতে বা আরও জায়গা কিনতে আপনি কিছু ফাইল মুছে ফেলতে পারেন।

সমাধান: যেহেতু OneDrive নির্দিষ্ট ফাইলগুলিকে ক্ষতিকারক হিসাবে স্বীকৃতি দেয়, তাই InClowdz এই ফাইলগুলি পড়তে এবং স্থানান্তর করতে পারে না। OneDrive অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এই ফাইলগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। যদি সেগুলি ডাউনলোড করা যায় তবে সেগুলি দূষিত ফাইল নয়৷ কাজের নাম এবং লগ বা অগ্রগতির বিশদ সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সমাধান: লক্ষ্য পথে একই নামের একটি ফাইল আছে কিনা অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, অনুগ্রহ করে উৎস ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

সমাধান: ফাইলটি নাও থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে “ব্যবস্থাপনা”-এ সংশ্লিষ্ট ক্লাউড খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন, এবং রিফ্রেশ করতে উপরের ডানদিকের কোণায় "রিফ্রেশ" এ ক্লিক করুন এবং তালিকায় ডেটা খুঁজে বের করুন এবং তারপর স্থানান্তর করুন।

সমাধান 1: ফাইলটি সোর্স ফাইলে রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। অনুগ্রহ করে “ব্যবস্থাপনা”-এ সংশ্লিষ্ট ক্লাউড খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন, এবং রিফ্রেশ করতে উপরের ডানদিকের কোণায় “রিফ্রেশ” এ ক্লিক করুন এবং তালিকায় ডেটা খুঁজে বের করুন এবং তারপর স্থানান্তর করুন।

সমাধান 2: দয়া করে এই ফাইলটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি ডাউনলোড করতে পারেন, অনুগ্রহ করে এই টাস্কটি আবার স্থানান্তর করার চেষ্টা করুন।

সমাধান: বক্স ক্লাউড ব্যবহারকারীদের দ্বারা আপলোড করা ফাইলের আকার সীমিত করার কারণে এটি হতে পারে, কারণ বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট এবং বিকাশকারী অ্যাকাউন্টে বক্স ক্লাউডে আপলোড করা যায় এমন একটি ফাইলের সর্বাধিক আকার 2GB। আপলোড করা ফাইলের আকার চেক করুন. আপনি যদি বক্স ক্লাউডে বড় ফাইল আপলোড করতে চান তবে আপনি একটি প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্টে আপগ্রেড করতে পারেন।

সমাধান: স্থানান্তরিত ফাইলটি লক্ষ্য পথে ইতিমধ্যেই বিদ্যমান থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে একই নামের ফাইলটি খুঁজুন, এটির নাম পরিবর্তন করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

সমাধান: স্থানান্তরিত ফাইলটি লক্ষ্য পথে ইতিমধ্যেই বিদ্যমান থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে একই নামের ফাইলটি খুঁজুন, এটির নাম পরিবর্তন করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

সমাধান