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  • Behebt verschiedene iOS-Probleme wie das iPhone hängt am Apple-Logo, weißer Bildschirm, hängt im Wiederherstellungsmodus usw.
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Die 11 häufigsten FaceTime-Probleme und deren Fehlerbehebung

27. April 2022 • Eingereicht bei: Probleme mit iOS-Mobilgeräten beheben • Bewährte Lösungen

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Obwohl FaceTime eine der beliebtesten und nützlichsten Apps für Videoanrufe für iOS-Geräte ist, kann es manchmal zu Fehlfunktionen kommen. Beispielsweise besteht die Möglichkeit, dass die FaceTime-App möglicherweise nicht richtig geladen wird oder keine stabile Verbindung herstellen konnte. Keine Sorge – die meisten dieser häufigen FaceTime-Probleme können behoben werden. Hier werde ich Sie mit 11 häufigen FaceTime-Problemen vertraut machen und auch deren Korrekturen bereitstellen.

1. FaceTime funktioniert nicht

Dieses Problem wird dadurch verursacht, dass Sie nicht das neueste Update auf Ihren Geräten haben. FaceTime-Geräte hatten in der Vergangenheit einige Probleme aufgrund abgelaufener Zertifikate, die in einem Update behoben wurden.

Lösung:

Überprüfen und stellen Sie sicher, dass alle Ihre FaceTime-Geräte softwareseitig auf dem neuesten Stand sind. Wenn nicht, aktualisieren Sie sie.

update ios system

2. Aktualisierte FaceTime funktioniert immer noch nicht

Manchmal sind die Gründe für nicht funktionierende Software nicht so kompliziert, wie wir denken. Atmen Sie also tief durch und analysieren Sie, was mit den Einstellungen oder Berechtigungen Ihres Geräts möglicherweise nicht stimmt und diesen Fehler verursacht. Die häufigste Ursache des Problems ist, dass FaceTime nie zum ersten Mal auf dem Gerät aktiviert wurde, was dazu führte, dass es nicht funktionierte.

Lösung:

Gehen Sie zu Einstellungen FaceTime und aktivieren Sie die FaceTime-App.

enbale facetime

3. FaceTime-Anruf fehlgeschlagen

Es gibt verschiedene Gründe, die dazu führen können, dass ein Anruf fehlschlägt. Dazu gehören die Nichtverfügbarkeit von FaceTime in Ihrem Land, eine schwache Internetverbindung oder die Deaktivierung von FaceTime auf Ihrem Gerät. Andere Gründe können sein, dass Sie versehentlich oder aus anderen Gründen eine eingeschränkte Kamera oder FaceTime auf Ihrem iPhone haben.

Lösung:

1. Gehen Sie zu Einstellungen FaceTime und überprüfen Sie, ob FaceTime aktiviert ist. Wenn nicht, aktivieren Sie es; Wenn es jedoch bereits aktiviert war, versuchen Sie es zuerst zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren.

2. Gehen Sie zu Einstellungen Allgemein Einschränkungen und überprüfen Sie, ob die Kamera und FaceTime eingeschränkt wurden.

3. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie Ihr iPhone aus und wieder ein.

check settings

4. iMessage wartet auf Aktivierung

Dies ist ein häufiges Problem, das auf falsch eingerichtete Uhrzeit- und Datumseinstellungen oder eine ungültige Mobilfunk- oder Wi-Fi-Verbindung zurückzuführen ist. Benutzer, die mit diesem Problem konfrontiert sind, erhalten eine Meldung mit der Aufschrift „iMessage wartet auf Aktivierung“, nur um kurz darauf „iMessage-Aktivierung fehlgeschlagen“ zu erhalten.

Lösung:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre WLAN- und Mobilfunkverbindung gültig und aktiv sind. Überprüfen Sie außerdem Ihre Apple-ID, um festzustellen, ob sie gültig ist, und überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen.

check your wifi

2. Gehen Sie zu Einstellungen Nachrichten und schalten Sie iMessage ein und aus.

open iMessage

3. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie Ihr iPhone aus und wieder ein.

5. FaceTime-Anmeldefehler

Beim Versuch, FaceTime zu aktivieren, wird eine Fehlermeldung mit der Meldung „Anmeldung nicht möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut“ angezeigt? Dieses gefährlich aussehende Problem wird durch einige sehr grundlegende Probleme verursacht, wie z. B. eine Apple-ID, die nicht dem Standardformat einer E-Mail-Adresse entspricht. Die schwache Internetverbindung kann auch eine Ursache für den FaceTime-Anmeldefehler sein.

Lösung:

1. Wenn Ihre Apple-ID nicht im Standard-E-Mail-Format vorliegt, konvertieren Sie sie in eines oder erhalten Sie eine neue Apple-ID. Versuchen Sie, sich mit der neuen ID anzumelden, damit können Sie sich problemlos bei FaceTime anmelden.

2. Ändern Sie Ihre DNS-Einstellung in das öffentliche DNS von Google, dh 8.8.8.8 oder 8.8.4.4, und versuchen Sie erneut, sich bei FaceTime anzumelden.

sign error fix

6. Kann keine Verbindung zu einer Person auf FaceTime herstellen

Die wahrscheinlichste Ursache dafür, dass Sie sich auf FaceTime nicht mit einer anderen Person verbinden können, ist das versehentliche Hinzufügen zu Ihrer Sperrliste.

Lösung:

Gehen Sie zu Einstellungen FaceTime Blockiert und prüfen Sie, ob der gewünschte Kontakt in der Blockierliste erscheint. Entsperren Sie sie in diesem Fall, indem Sie auf das rote Symbol direkt neben ihrem Namen tippen.

unlock person

7. Keine iMessages auf dem iPhone empfangen können

Alles scheint in Ordnung zu sein, aber Sie können immer noch keine iMessages auf Ihrem iPhone 6 empfangen? Nun, dies kann auf eine fehlerhafte Netzwerkeinstellung zurückzuführen sein, die mit der oben beschriebenen Methode leicht behoben werden kann.

Lösung:

Gehen Sie zu Einstellungen Allgemein Zurücksetzen Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und lassen Sie das iPhone seine Sache machen. Sobald es neu gestartet wird und Sie sich mit einem Netzwerk verbinden, können Sie iMessages normal empfangen.

reset iphone

8. FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone

Wenn Sie immer noch Probleme mit FaceTime auf Ihrem iPhone haben, ist es an der Zeit, dass Sie das Problem eingehend untersuchen.

Lösung:

1. Schalten Sie FaceTime aus und wechseln Sie in den Flugmodus.

2. Schalten Sie nun das WLAN ein und schalten Sie auch FaceTime ein.

3. Deaktivieren Sie den Flugmodus jetzt, wenn Sie zur Apple-ID aufgefordert werden, geben Sie diese an, und in Kürze beginnt FaceTime auf Ihrem iPhone zu arbeiten.

turn on and off airplane mode

9. Probleme mit Ported Carrier FaceTime

Das Wechseln des Mobilfunkanbieters auf einem iPhone kann manchmal auch zu Problemen mit FaceTime führen. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an Ihren Netzbetreiber und informieren Sie ihn über das Problem. In den meisten Fällen löst das Wechseln der SIM-Karte das Problem ganz einfach.

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10. FaceTime funktioniert in meinem Land nicht

Einige Länder wie Saudi-Arabien haben kein FaceTime für iPhone-Benutzer. Wenn Sie sich in einem solchen Land befinden, müssen Sie möglicherweise nach Alternativen suchen, da auf den iPhones, die in solche Regionen geliefert werden, in den meisten Fällen auch die FaceTime-App nicht installiert ist.

11. Fehlende FaceTime-App

FaceTime ist nicht überall auf der Welt verfügbar, daher ist die FaceTime-App nicht auf allen iOS-Geräten vorinstalliert. Wenn FaceTime in Ihrem Land nicht verfügbar ist, haben Sie daher keine vorinstallierte FaceTime-App. Leider gibt es keine Problemumgehung für dieses Problem, und Benutzer können lediglich die Kaufquelle ihres Geräts überprüfen, um festzustellen, ob sie die FaceTime-App haben oder nicht.

Lösung: Dr.Fone – Systemreparatur: Beheben Sie alle FaceTime- und andere Probleme mit Ihrem iPhone

Auch nach der Implementierung dieser Lösungen besteht die Möglichkeit, dass ein Problem mit Ihrem iPhone vorliegt. In diesem Fall können Sie Dr.Fone – Systemreparatur verwenden, das alle Arten von Problemen mit Ihrem Telefon lösen kann, einschließlich FaceTime-bezogener Probleme.

Es gibt zwei dedizierte Modi in dr.fone – Systemreparatur: Standard und Erweitert. Während der erweiterte Modus mehr Zeit in Anspruch nimmt, stellt der Standardmodus sicher, dass die Daten Ihres Geräts erhalten bleiben. Die Anwendung kann Ihr Gerät auch ohne Datenverlust auf eine stabile iOS-Version aktualisieren.

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Dr.Fone - Systemreparatur

Beheben Sie iPhone-Probleme ohne Datenverlust.

Verfügbar für: Windows Mac
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Schritt 1: Starten Sie dr.fone – Systemreparatur (iOS) auf Ihrem Gerät

Zunächst müssen Sie nur die Anwendung Dr.Fone – Systemreparatur (iOS) auf Ihrem Computer starten und Ihr iPhone damit verbinden.

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Schritt 2: Wählen Sie einen bevorzugten Reparaturmodus aus

Jetzt können Sie in der Seitenleiste zur iOS-Reparaturfunktion gehen und zwischen dem Standard- oder dem erweiterten Modus wählen. Zunächst würde ich empfehlen, den Standardmodus auszuwählen, da dieser keinen Datenverlust auf Ihrem Gerät verursacht.

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Schritt 3: Geben Sie spezifische Gerätedetails an

Um fortzufahren, müssen Sie bestimmte Details zu Ihrem iPhone eingeben, z. B. das Gerätemodell oder die kompatible iOS-Version dafür.

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Schritt 4: Lassen Sie die Anwendung die Firmware herunterladen und überprüfen

Danach können Sie sich einfach zurücklehnen und eine Weile warten, während das Tool das Firmware-Update für Ihr Gerät herunterlädt. Es wird dann mit Ihrem iPhone-Modell verifiziert und kann eine Weile dauern. Deshalb empfiehlt es sich, den Abschluss des Vorgangs einfach abzuwarten und das Gerät zwischendurch nicht zu trennen.

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Schritt 5: Beheben Sie Ihr iPhone von allen FaceTime-Problemen

Am Ende teilt Ihnen die Anwendung mit, sobald die Firmware heruntergeladen wurde. Sie können jetzt auf die Schaltfläche „Jetzt reparieren“ klicken und die Anwendung Ihr Gerät aktualisieren lassen.

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In kürzester Zeit wird Ihr iPhone im normalen Modus neu gestartet und Dr.Fone teilt Ihnen dies mit, indem es die folgende Eingabeaufforderung anzeigt. Sie können Ihr Gerät jetzt trennen und FaceTime problemlos darauf verwenden.

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Sie können den erweiterten Reparaturmodus auch später ausführen (falls der Standardmodus Ihr iPhone nicht reparieren konnte), indem Sie denselben Vorgang ausführen.

Fazit

Wie Sie sehen können, ist es ziemlich einfach, all diese häufigen FaceTime-Probleme auf iOS-Geräten zu lösen. Neben der Auflistung ihrer speziellen Fehlerbehebungslösungen habe ich hier auch eine All-in-One-Lösung eingefügt. Idealerweise sollten Sie eine App wie Dr.Fone – Systemreparatur auf Ihrem Computer installiert lassen. Ohne Ihrem iOS-Gerät Schaden zuzufügen, kann es FaceTime, Konnektivität oder andere softwarebezogene Probleme damit beheben.

Alice MJ

Mitarbeiter Redakteur

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