Kiel Uzi WhatsApp Business? Nur Kontrolu Ĉi tiujn!

Whatsapp Business estas senpage elŝutebla babila Apo ekskluzive por entreprenoj kaj profesiuloj por interagi kun siaj klientoj kaj homoj rilataj al sia organizo.

La Apo estas disponebla por elŝuti sur Android-aparatoj kaj iPhone-oj. Ĉi tiu dediĉita Apo prezentas al kompanioj multajn altnivelajn ilojn por aŭtomatigi siajn klientajn interagojn.

Iuj el la funkcioj inkluzivas sendi aŭtomatan mesaĝon al klientoj kiam vi estas ĉirkaŭe, kiel "dankon pro kontakti nin; unu el niaj amikaj reprezentantoj konektos kun vi." Plie, via Whatsapp Business-profilo enhavos ĉiujn necesajn informojn, kiuj inkluzivas la retpoŝton de la kompanio, komerca retejo kaj kompleta adreso.

Dum kiel uzi WhatsApp-komercon pli efike? Ni parolu pli detale, do sen perdo de tempo, ni ekpaŝu.

• Kial Vi Kreu Komercan Konton de WhatsApp?
• Kio Estas WhatsApp Komercaj Trajtoj?
• WhatsApp Komerca Apo Vs. API
• Konsiletoj por Uzado de WhatsApp-Komerco
• Kiel translokigi WhatsApp al WhatsApp Komerca Konto?

Kial Vi Kreu Komercan Konton de WhatsApp?

Uzante WhatsApp Business nun povus fari novajn interagojn por siaj klientoj kaj sukcese tiri ilin.

Kun altaj niveloj de rivaleco super ĉiuj industrioj unuflanke kaj tekstaj aplikoj iam kaj denove uzataj de klientoj aliflanke, estas tempo, ke entreprenoj ŝanĝas siajn komunikajn teknikojn.

Jen ses kialoj, kial WhatsApp Business API estas la afero, kiun vi devas asocii kun klientoj por akiri tre bezonatan konkurencivan avantaĝon. Jen kial uzi WhatsApp por Komerco:

Interaga Komunikado

Kun multaj interagaj funkcioj, inkluzive de kreado de grupoj, montri bildojn, statuson kaj rakontojn, vi povas fari ligojn kun substanco por proksimiĝi unu iom al viaj klientoj.

Per nur 1 API aŭ Apo, entreprenoj povas plibonigi siajn informojn per sep unikaj specoj de aldonoj, kaj ĉi tiuj estas jenaj:

• Tekstoj
• Aŭdaĵoj
• Bildoj
• Kontaktoj
• Loko
• Dokumentoj
• Ŝablonoj

Ankaŭ, entreprenoj povas sendi mesaĝojn sur WhatsApp per laborareoj, poŝtelefonoj, kaj tiel plu., uzante similan API. Tial klientoj nun scius, kion via Komerco estas nuntempe.

Pli fortaj klientaj rilatoj

Vasta gamo de entreprenoj provas kunveni pli baziĝintajn asociojn kun siaj klientoj per ĉiu mesaĝo, kiun ili transdonas.

WhatsApp igas ĉi tiun proceduron pli simpla prezentante sekuran kaj sekuran platformon, per kiu vi povas povigi unu-kontraŭ-unu komunikadon kun ĉiu unuopa kliento. Ĉi tio eble estas rapida respondo al kio estas la uzo de WhatsApp-komerco.

Krome, interrilatante kun klientoj sur platformo pri kiu ili konas, kontinue uzas kaj asociiĝas kun siaj amikoj kaj familio, entreprenoj povas eniri pli bonan lokon en la vivoj de klientoj, kio neniam estis imagebla.

Ĉiu Komerco utiliganta WhatsApp kiel mekanismon de komunikado devus fari rimarkindan komercan profilon. Ĉi tiu profilo ebligos vin doni organizon komprenojn pri retpoŝto, telefonnumero, retejo, kaj tio estas nur la komenco.

Organizoj ankaŭ povas konatiĝi kun novaj progresoj kaj okazoj, kiuj povas okazi, per sia komerca profilo en WhatsApp.

Kun tiaj funkcioj, vi povas doni vian bildan personecon ene de viaj klientoj laŭ ĉi tiuj linioj plibonigante klientojn senŝanceliĝe kaj kuraĝigante longperspektivajn rilatojn.

Sekura platformo

Ĉi tiuj "komercaj profiloj" estos unuspecaj por ĉiu organizo kaj eble estos faritaj post kiam WhatsApp kontrolis viajn komercajn kontojn. Ankaŭ, kun komenco por fini ĉifradon kaj dufaktoran aŭtentikigon (2FA), la du entreprenoj kaj klientoj estas ŝirmitaj.

Ĉi tio plu elprenas la eblajn rezultojn de viaj klientoj trapasantaj falsajn rekordojn aŭ alfrontante kazojn de misprezento. Ĉi tiu grado de sekureco same implicas, ke vi neniam alfrontos teruran malkovron aŭ estos kulpigita pro ia misfaro ĉar neniu alia povas uzi vian organizan nomon por misuzi klientojn. Tiel, klientoj pli fidas vin.

Interfaco kun klientoj laŭ sia maniero

Konvenciaj komunikadkanaloj estas tragedie forpasintaj. La novaj ciferecigitaj manieroj kiel SMS kaj retpoŝto estas same nesufiĉaj por plenumi la bezonojn de la aĉetanto.

Tiamaniere, por interrilati kun klientoj, entreprenoj devas paroli kun ili per la kanaloj, kiujn ili nun uzas.

Uzante klientan preferatan kanalon, kiel WhatsApp, vi povas transdoni vian mesaĝon al klientoj kiam la tempo estas ideala. Ĉi tio devigas ilin vidi vian mesaĝon, legi la mesaĝon kaj plue asocii kun via Komerco.

Tutmonda Atingo

Vi ne plu bezonas uzi alternan komunikadkanalon por paroli kun klientoj de diversaj areoj.

Universala aplikaĵo kiel WhatsApp, kiu estas senpaga por klientoj kaj havas altan enfiltriĝon en Germanio, Saud-Arabio, Meksiko, Malajzio kaj multe pli da nacioj, estas ĉio, kion vi bezonas! Poste, kun ĉi tiu ĉiuflanke uzata etapo, entreprenoj ne bezonas pripensi siajn komunikajn teknikojn, profitante novajn merkatojn.

Instigante dudirektan komunikadon

Kun la uzo de WhatsApp Business, kompanioj kaj klientoj povas rekte konektiĝi. Kun detalaj datumoj alireblaj en la reto, homoj hodiaŭ fariĝis pli konsciaj pri produktoj kaj servoj ol iam ajn.

Ĉi tio estas malsama ol provi paroli kun viaj klientoj sendante unudirektajn mesaĝojn. La dudirektaj mesaĝoj de WhatsApp, vi povas havi aŭtentajn diskutojn kiel vizaĝ-al-vizaĝa aŭ telefona konversacio.

Kio Estas WhatsApp Komercaj Trajtoj?

Jen la ĉefaj trajtoj de WhatsApp Business:

• Marknomo: Vidigu vian organizan nomon supre, por ke vi povu fari lastan impreson kun viaj klientoj.
• Marka emblemo: La funkcio ebligas al vi meti vian markemblemon. Estas via emblemo, kiu rekonas vin de malsamaj kompanioj.
• Certigu, ke ĝi estas alloga, unu kun la celo, por ke klientoj elektu vin el la miloj da entreprenoj tie.
• Marka Konfirmo: Kontrolo garantias fidon al la klientoj, ke jes, vi konservas licencitan komercon kaj ne forĝitan.
• Ĉifrado: Ĉifri viajn mesaĝojn kaj informojn kun la celo, ke solecaj perceptitaj aŭtoritatoj povas atingi ĝin. La mesaĝoj estas ĉifritaj, kaj HTTP-oj sekurigitaj.
• Ekzistantaj mesaĝŝablonoj: Vi povas komenci diskutojn kun la helpo de ĝis nun ekzistantaj ŝablonoj por pli bona kliento-devontigo.
• Sendu bildojn aŭ filmetojn: Unu el la plej allogaj ĉefaĵoj de WhatsApp Business estas, ke vi povas sendi bildojn, areojn aŭ filmetojn al viaj klientoj. Diru al ili kie estas via Komerco kaj kiel ĝi funkcias.

WhatsApp Komerca Apo Vs. API

Whatsapp Komerca Apo-Malgrandaj Komercoj

Ĝi celas celi pli malgrandajn entreprenojn serĉantajn glatan komunikadon kun la klientoj. Vi povas krei vian komercan profilon kaj markan mesaĝon por aspekti eleganta kaj ĝi estas simple senpaga!

La apoŝablona dezajno ebligas al vi dudirektan konversacion kun viaj klientoj por rapidaj respondoj al iliaj demandoj.

Se vi administras malgrandan komercon, Whatsapp Business App estas nur la perfekta solvo. Ĝi subtenas audio, video kaj translima komunikado. Nu, ĉiu, kiu volas plibonigi la komercan proponon, devas serĉi pli bonan klientan sperton.

Whatsapp Komerca API- Pli grandaj Komercoj

La WhatsApp Business API faras ĝin kelkajn paŝojn plu. Disponebla ekde aŭgusto 2018 por elŝuti por malgrandaj ĝis grandaj entreprenoj, la APTI ofertas aŭtomatigon, aŭtomatigon kaj aŭtomatigon.

Por aliri la komercan API vi ankoraŭ devas registriĝi kun Whatsapp. Kvankam la funkciigistoj reklamas ĝin por la mezaj ĝis pli grandaj entreprenoj, ĝi estas sugestita por komerco celanta komunikadon kun la amasmerkato.

La API permesas tajloritajn kaj aŭtomatigitajn mesaĝojn, kiuj ne eblas uzante la komercan aplikaĵon WhatsApp.

Komercoj povas utiligi siajn nunajn klientplatformojn por integriĝi kun WhatsApp per la API kaj respondi al siaj klientoj rapide per sciigoj, sendaj konfirmoj, rendevuaj ĝisdatigoj aŭ eventaj biletoj.

Firmaoj povas same kunmeti babilejon por glatigi la procedurojn kaj doni rapidajn reagojn kaj respondojn al Oftaj Demandoj - la ŝlosilo al kliento-devontigo kaj plenumado.

Respondoj al klientaj mesaĝoj estas senpagaj per la WhatsApp Business API. Tamen, ajna korespondado ekster 24-hora fenestro de la primara mesaĝo venos je fiksa elspezo por ĉiu mesaĝo, dependanta de la nacio.

Kaj la WhatsApp Business App kaj WhatsApp Business API funkcias ekskluzive per elekto, kaj klientoj devas komenci korespondadon. Ĉiuj mesaĝoj restas fin-al-fina ĉifrado, konservante la fortikajn sekureckondiĉojn de WhatsApp.

Konsiletoj por Uzado de WhatsApp-Komerco

Jen la efikaj strategioj kiam temas pri WhatsApp-komerco kiel uzi:

# 1 Konservu ĝin lojala

Uzu WhatsApp Business por atingi kaj teni vian klientbazon. Neniu ŝatas esti kontaktita de nekonataj nombroj, precipe kiam la mesaĝo provas igi ilin aĉeti ion.

Tiamaniere, provu resti for de "malvarma mesaĝado" sur WhatsApp. Aldone, memoru, dum estas rapidaj reagoj, kiujn vi povas programi pri WhatsApp-komerco, nur unu telefonnumero rilatas al la rekordo.

Ĉi tio implicas, ke eble estas unu individuo respondeca por la rekordo. Nur koncentriĝi pri lojalaj klientoj helpos vin koncentriĝi kaj ne superfortiĝi.

Havi sindoneman informan platformon nur por viaj plej lojalaj klientoj igas ilin sentiĝi agnoskitaj kaj estimataj de via organizo.

Ĝi same ofertas al ili la ŝancon konstrui multe pli proksiman al hejma rilato kun vi kaj donas al ili pli simplan aliron al datumoj se ili havas enketon aŭ serĉas specifan objekton.

#2 Konsekvenca marka karaktero

Same kiel en aliaj interretaj stadioj, fidinda marka karaktero estas nediskutebla postulo! Pripensu, ĉu via bilda voĉo en WhatsApp devus esti ekvivalenta al en Fejsbuko, aŭ eble iom iom post iom proksima al hejmo kaj trankvila, kiel ĉe malnova kunulo.

#3 Ricevu komentojn

Ĉar vi estos en rekta kontakto kun via plej fidela klientbazo, ne haltu eĉ sekundon por demandi al ili demandojn! La datumoj, kiujn ili donas al vi, povas esti esencaj kaj helpi de konsiderinde laŭgrade nekredebla interreta vivreklama tekniko.

Ekzemple, demandu al ili kiuj eroj aŭ menuaĵoj estas iliaj plej bonaj elektoj. Post kiam vi kolektas la tuton de ĉi tiuj datumoj, vi povas elekti kiujn erojn vi devas meti ĉe rabataĉeto aŭ proponi iujn limigitajn memorojn por akiri pli da klientoj!

#4 Statusaj Ĝisdatigoj

WhatsApp-statusoj tre similas al Instagram aŭ Facebook-rakontoj. Uzu ilin por afiŝi limigitajn tempajn ofertojn, kiuj estas nur la aliro de WhatsApp-kliento! Ĉi tio garantios altan kunlaboran indicon kun via profilo kaj instigos novajn klientojn al bezono partopreni en la bonaj tempoj.

La ĉefa zorgo estas, kiel komerco, vi devus esti la loko kie viaj klientoj estas. Via opozicio povas esti solida, tamen, personigita korespondado ĉiam ebligas vian bildon resti en la menso de via kliento.

Kiel translokigi WhatsApp al WhatsApp Komerca Konto?

Jen la paŝo post paŝo por uzi WhatsApp-komercon migrante de via ekzistanta konto:

Paŝo 1: Malfermu vian WhatsApp kaj poste iru la Agordojn> Babiladoj> Babilejo-rezervo

Ĉi tie, vi bezonas la verdan "Return" butonon por krei la sekurkopion de la babilejo sur la interna memoro de via inteligenta telefono.

Paŝo 2: La sekva paŝo estas instali la WhatsApp-Komercon aŭ de la Apple-vendejo kaj Google Play-vendejo . Kaj, vi nur bezonas malfermi ĝin nur unufoje, por ke ĝi kreu la dosierujon. Post tio, fermu la Apon.

Paŝo 3: Tuj poste iru al la interna memoro de via inteligenta telefono kaj malfermu la 'WhatsApp> Datumaroj.' Ĉi tie, vi devas kopii la tutan babilejon de la sekurkopio en la dosierujo de WhatsApp Business> Datumbazoj. Por kopii kaj alglui, vi devas esplori la ES-dosieron, facile uzeblan.

Paŝo 4: Nun vi bezonas la WhatsApp-Komercan apon kaj poste frapeti la 'Konsentu kaj Daŭrigi.' Enigu vian nunan telefonnumeron kaj klaku Sekva.

Paŝo 5: La Apo petos diversajn permesojn, donos ilin kaj sekvos ĉiujn surekranajn instrukciojn, kaj finfine, kontrolos vian telefonnumeron. La konfirmo estas aŭtomata.

Paŝo 6: Kaj, frapeti la restarigon, kaj vi devas atendi kelkajn sekundojn por la tuta babilhistorio esti migrita.

Dum kiam vi volas translokigi WhatsApp-komercon de unu telefono al alia, kiel? Ne maltrankviliĝu, Dr.Fone- WhatsApp Business Transfer estas ĉi tie por helpi vin. Se vi ĝisdatigas vian telefonon aŭ ŝanĝas aparatojn, vi ne devas zorgi pri perdo de viaj datumoj aŭ enhavo. Ĉu ĝi estas iPhone al Android aŭ Android al iPhone, Dr.Fone helpas vin translokigi, restarigi kaj sekurigi ĉiujn viajn mesaĝojn kaj enhavojn de WhatsApp-komerco sen ajna problemo aŭ kompleksaj instrukcioj. Vi povas eĉ sekurkopii vian tutan babilhistorion ambaŭ individue kaj grupe farita kun viaj komercaj partneroj.

Konkludo

Do, post trarigardi la tutan afiŝon, ni ricevos klaran ideon pri kio estas Whatsapp-Komerco kaj kial ĝi estas tiel esenca por la reklamado kaj merkatado de via Komerco.

Estas tiom da trajtoj de Whatsapp-Komerco, kiuj estas tre utilaj por entreprenoj de diversaj kompleksecoj kaj industrioj.

Tamen, por utiligi ĉi tiujn, vi devas multe klopodi; taŭga strategio estas necesa por liveri mezureblajn rezultojn.

En ĉi tiu artikolo, ni ankaŭ klare klarigis la paŝon post paŝo por migri vian ekzistantan Whatsapp-konton al Whatsapp Business.

Se vi uzis Whatsapp Business pli frue, ni ŝatus aŭdi vian sperton, dividu en la komenta sekcio de ĉi tiu bloga afiŝo.