Cómo reparar la muerte súbita de Samsung Galaxy: pantalla negra de la muerte

En este artículo, aprenderá los síntomas de la muerte súbita de Samsung, cómo recuperar datos de un Samsung muerto y una herramienta de reparación inteligente del sistema para solucionarlo.

27 de abril de 2022 • Archivado en: Consejos para diferentes modelos de Android • Soluciones comprobadas

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SDS (síndrome de muerte súbita) es un error muy malo que está matando a muchos teléfonos inteligentes Samsung Galaxy. Pero, ¿qué es este error y qué hace? Bueno, todo comienza con el chip de memoria de los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy. Si el chip de tu galaxia está dañado, te has ido o estás a salvo. Su teléfono comienza a bloquearse o reiniciarse solo 4-5 veces al día.

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Parte 1: Síntomas de la muerte súbita de la galaxia Samsung

  • • La luz verde sigue parpadeando, pero el teléfono deja de responder.
  • • El teléfono comienza a reiniciarse y falla mucho con descargas de batería muy repentinas.
  • • Los problemas de congelamiento/lentitud comienzan a ocurrir con más frecuencia.
  • • El teléfono comienza a comportarse de forma extraña y se reinicia solo.
  • • Después de un tiempo, un número creciente de bloqueos y reinicios aleatorios.
  • • El teléfono se vuelve lento y toma más tiempo para completar una acción.
  • • Después de los síntomas anteriores, su teléfono eventualmente morirá y nunca más volverá a funcionar.

Parte 2: guarde los datos en su Samsung Galaxy muerto

Bueno, si una persona está muerta, no hay forma de obtener información de su mente. Pero sí, puede recuperar y guardar los datos en sus teléfonos inteligentes Samsung Galaxy. Hay muchos programas de recuperación de datos disponibles que podrían ayudarlo a recuperar sus datos del teléfono inteligente Samsung Galaxy. Discutiremos algunas de las formas en que podemos recuperar los datos guardados en su teléfono inteligente Samsung Galaxy.

Dr.Fone - Recuperación de datos (Android) es el primer software de recuperación de archivos Android del mundo diseñado para recuperar archivos de teléfonos y tabletas Android. Ahora es compatible con más de 2000 dispositivos Android y varias versiones del sistema operativo Android.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Recuperación de datos (Android)

El primer software de recuperación de datos del mundo para dispositivos Android dañados.

  • También se puede usar para recuperar datos de dispositivos rotos o dispositivos que están dañados de alguna otra manera, como los que están atascados en un ciclo de reinicio.
  • La tasa de recuperación más alta de la industria.
  • Recupere fotos, videos, contactos, mensajes, registros de llamadas y más.
  • Compatible con dispositivos Samsung Galaxy.
Disponible en: Windows
3981454 personas lo han descargado

Dr.Fone - Recuperación de datos (Android) funciona muy bien para recuperar archivos eliminados en dispositivos Android. Sin embargo, no todos los archivos eliminados se pueden recuperar de su dispositivo Android si no se ocupa de la recuperación correctamente. Estos son los pasos para conectar su dispositivo Android con su computadora:

Nota: Al recuperar datos de un Samsung roto, asegúrese de que su dispositivo Samsung sea anterior a Android 8.0 o esté rooteado. De lo contrario, la recuperación puede fallar.

Paso 1. Inicie dr.fone

Abra dr.fone y use el cable para conectar su dispositivo Android con su computadora. Elija "Recuperación de datos". Para recuperar los datos del teléfono dañado, haga clic en "Recuperar de teléfono roto" ubicado en el lado izquierdo de la ventana.

fix samsung galaxy sudden death-click on Recover from broken phone

Paso 2. Seleccionar tipos de archivos para recuperar

Una vez que se complete el escaneo, verá una ventana para elegir los tipos de archivos que desea recuperar. Puede seleccionar archivos específicos haciendo clic junto a ellos o ir a la opción "Seleccionar todo". Los tipos de archivos que se pueden recuperar con Wondershare Dr.Fone incluyen contactos, historial de llamadas, mensajes, fotos, videos, mensajes de WhatsApp y documentos. Haga clic en "Siguiente" para continuar.

fix samsung galaxy sudden death-choose the files

Paso 3. Determinar el tipo de falla

Deberá seleccionar el tipo de falla que está tratando después de seleccionar los tipos de archivos. Habrá dos opciones en la pantalla: "La pantalla táctil no responde o no puede acceder al teléfono" y "Pantalla negra/rota". Haga clic en su respectivo tipo de falla para pasar a la siguiente etapa.

fix samsung galaxy sudden death-Determine the type of fault

La siguiente ventana le da la opción de elegir la marca y el modelo de su dispositivo. Seleccione la opción adecuada de la lista desplegable y haga clic en "Siguiente". Esta característica funciona solo con teléfonos y pestañas Samsung Galaxy seleccionados.

fix samsung galaxy sudden death-Select the appropriate option

Paso 4. Iniciar el modo de descarga en Samsung Galaxy

Debe seguir las instrucciones proporcionadas en la ventana para iniciar el proceso:

  • • Apague el teléfono
  • • Ahora mantenga presionado el botón de "disminución de volumen" y los botones de "inicio" y "encendido" del teléfono durante un rato.
  • • Luego presione el botón "aumentar volumen" para comenzar el modo de descarga.

fix samsung galaxy sudden death-Initiate download mode

Paso 5. Analizando tu Samsung Galaxy

A continuación, Dr.Fone coincidirá con su modelo Galaxy y analizará automáticamente los datos en él.

fix samsung galaxy sudden death-analyze the data

Paso 6. Seleccione y recupere los datos del Samsung Galaxy muerto

Después de completar con éxito el escaneo, verás tus datos ordenados en categorías en el lado izquierdo de la ventana de Dr.Fone. Puede obtener una vista previa de sus datos escaneados y seleccionar los que necesita respaldar. Una vez que haya terminado de seleccionar, haga clic en el botón "Recuperar en la computadora" para comenzar el proceso.

fix samsung galaxy sudden death-Select and recover the data

Video sobre dr.fone - Recuperación de datos (Android)

Parte 3: Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte de tu Samsung Galaxy

Si tiene un Samsung Galaxy y se ha encontrado con el problema de la pantalla negra, no se preocupe. A continuación se presentan algunos pasos que puede seguir para solucionar este problema.

PASO 1: Restablecimiento suave

fix samsung galaxy sudden death-Soft Reset

Un restablecimiento parcial implica reiniciar su Samsung Galaxy pero incluye el paso adicional de cortar toda la energía del teléfono. Un restablecimiento parcial normal implica apagar el teléfono y quitar la batería durante 30 segundos y reiniciar el teléfono después de reemplazar la batería.

Si su Samsung Galaxy tiene un problema con la pantalla en negro, puede seguir adelante y quitar el panel posterior del teléfono y sacar la batería durante al menos 30 segundos. Luego, vuelva a colocar la batería junto con la cubierta posterior y mantenga presionada la tecla Encendido hasta que su Samsung Galaxy se encienda. Este paso seguramente solucionará el problema de la pantalla negra de su dispositivo.

PASO 2: deshabilite el modo de pantalla oscura

fix samsung galaxy sudden death-Disable Dark screen mode

Si puede acceder a su teléfono, asegúrese de que la función de pantalla oscura del Samsung Galaxy esté desactivada.

Para ello, ve a Ajustes > Accesibilidad > Visión > Pantalla oscura y desactiva esta opción.

PASO 3: Deshabilitar/desinstalar aplicaciones

fix samsung galaxy sudden death-uninstall apps

Existe la posibilidad de que una aplicación o widget no autorizado esté causando el problema. Para verificar, inicie su Samsung Galaxy en modo seguro. Haga esto apagando su teléfono y luego volviéndolo a encender. Cuando aparezca el logotipo de Samsung durante el reinicio, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que se encienda la pantalla de bloqueo, se mostrará el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla del teléfono.

PASO 4: Retire la tarjeta SD

fix samsung galaxy sudden death-Remove SD card

Las tarjetas SD a veces tienen problemas de compatibilidad con el Samsung Galaxy S5. Retire la tarjeta SD de su teléfono, reinicie el dispositivo.

Si ha hecho todo lo posible, incluido un restablecimiento de fábrica como último recurso, y su Samsung Galaxy aún tiene el problema de la pantalla negra, es posible que su teléfono tenga un problema de hardware y lo mejor que puede hacer es ir a su distribuidor, proveedor, o Samsung para que revisen su teléfono.

Parte 4: Consejos útiles para evitar la muerte súbita de Samsung galaxy

Algunos de los consejos que debes seguir para evitar la muerte súbita del Samsung Galaxy:

  • • Utilice siempre antivirus para proteger su teléfono de virus.
  • • Nunca instale aplicaciones de fuentes no confiables.
  • Haga una copia de seguridad de su teléfono Samsung con regularidad para que pueda restaurar los datos cuando suceda algo.
  • • Actualice su teléfono inteligente con el firmware adecuado.
  • • Si su batería no funciona correctamente, reemplácela.
  • • Nunca deje su teléfono durante largos períodos de carga.

Alicia M.J.

editor de personal

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