Los 7 principales problemas de Samsung Galaxy J7 y cómo solucionarlos fácilmente

27 de abril de 2022 • Archivado en: Consejos para diferentes modelos de Android • Soluciones comprobadas

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Samsung Galaxy J7 es uno de los teléfonos inteligentes basados ​​en Android más esperados de la serie Galaxy J. Aunque el teléfono se lanzó recientemente, ya tiene una gran base de clientes. El teléfono inteligente obtuvo críticas positivas en su mayoría después de su lanzamiento. Sin embargo, algunos usuarios se han quejado de los problemas de Samsung J7. Para ayudarlo a resolver estos problemas relacionados con su dispositivo, hemos decidido presentar esta publicación completa. En esta guía, le mostraremos algunos de los problemas y soluciones más comunes de Samsung J7.

  • 1. Problema de parpadeo de la pantalla Samsung J7
  • 2. Problemas de Internet de Samsung J7
  • 3. Problemas con la batería y la carga del Samsung J7
  • 4. Samsung J7 no enciende
  • 5. Problema de sobrecalentamiento de Samsung J7
  • 6. Problemas con la cámara Samsung J7
  • 7. Samsung J7 no responde

Desde el problema de calentamiento de Samsung J7 hasta los problemas de parpadeo de la pantalla de Samsung J7, hemos recibido muchos comentarios de nuestros lectores sobre varios problemas relacionados con el teléfono inteligente. Siga leyendo y aprenda cómo solucionar estos problemas sin muchos problemas.

1. Problema de parpadeo de la pantalla Samsung J7

Este es un problema único relacionado con Samsung J7 que en su mayoría no se encuentra en otros dispositivos basados ​​en Android. Si la pantalla de su teléfono parpadea, es probable que haya un problema grave relacionado con el hardware detrás de esto. Para empezar, debe asegurarse de que su teléfono no esté dañado físicamente.

Si la pantalla de su teléfono se ha dañado físicamente (o si el dispositivo se ha dañado por el agua), es posible que deba cambiar su pantalla para solucionar el problema de parpadeo de la pantalla del Samsung J7. Si hay un problema relacionado con el software, puede solucionarlo simplemente reiniciando el teléfono.

Lo más probable es que también haya un problema relacionado con la memoria caché de su teléfono. Un almacenamiento de caché limitado también puede hacer que la pantalla del Samsung J7 parpadee. Si su teléfono sigue funcionando mal después de reiniciar, borre su caché. Ve a Ajustes > Almacenamiento de tu teléfono y toca la opción Borrar caché . Acepte el mensaje emergente para borrar los datos de caché en su dispositivo.

clear cache data

Esto solucionará el problema de parpadeo de la pantalla del Samsung J7 y podrá usar su dispositivo de la manera ideal.

Puede encontrar estos útiles:

  1. Los 5 mejores programas de copia de seguridad de Android
  2. Las 4 mejores opciones para realizar la transferencia de archivos de Samsung para Mac

2. Problemas de Internet de Samsung J7

Uno de los problemas más comunes de Samsung J7 está asociado con su red Wifi. Incluso después de unirse a una red WiFi, no se conecta a Internet. Si también enfrenta el mismo problema, esta publicación de problemas y soluciones de Samsung J7 le resultará útil.

En primer lugar, asegúrese de haber proporcionado las credenciales correctas para su red. También puede restablecer la red Wifi para solucionar este problema. Abra la configuración de Wifi en su dispositivo, seleccione la red Wifi y toque el botón "Olvidar". Apaga el Wifi y espera unos minutos. Luego, intente conectarse nuevamente a la misma red proporcionando sus credenciales correctas.

forget wifi

Si el problema persiste, debe restablecer la configuración de red en su dispositivo. Para hacer esto, vaya a la opción Configuración > Copia de seguridad y reinicio de su teléfono. Desde aquí, elija "Restablecer configuración de red" en su dispositivo. La mayoría de los problemas de Samsung J7 relacionados con Wifi y la red se pueden solucionar con esta técnica.

reset network settings

3. Problemas con la batería y la carga del Samsung J7

Al igual que otros dispositivos Android, Samsung J7 también sufre este problema común. Se observa que su batería no se carga de la manera ideal o se agota inesperadamente. Esto también causa el problema de calentamiento del Samsung J7. Para empezar, asegúrese de estar utilizando un cargador y una batería auténticos.

La mayoría de las veces, este problema se resuelve reiniciando el dispositivo. Sin embargo, si el problema sigue siendo el mismo, debe volver a calibrar la batería. Se puede hacer siguiendo estos pasos:

  • 1. Descarga tu teléfono y deja que se apague naturalmente.
  • 2. Enciéndelo y espera a que se apague de nuevo.
  • 3. Ahora, cargue el teléfono conectándolo al cable de carga.
  • 4. No encienda su teléfono y espere a que se cargue hasta el 100%.
  • 5. Desenchufe el dispositivo y enciéndalo. Si la batería del teléfono no está cargada al 100%, apáguelo nuevamente y cárguelo.

La carga de 0 a 100 % de una sola vez calibrará la batería y solucionará este problema. También hay muchas aplicaciones de terceros que se pueden usar para calibrar la batería del teléfono. Resolverá los problemas relacionados con la batería y el problema de calentamiento de Samsung J7 con seguridad.

samsung j7 battery calibrated

4. Samsung J7 no enciende

Este es nuevamente un problema común de Samsung J7 que está claramente asociado con el dispositivo. Hay momentos en que el teléfono se apaga automáticamente y no se inicia incluso después de presionar el botón de encendido. En este caso, debe reiniciar su teléfono a la fuerza.

Para hacer esto, mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo durante al menos 5 segundos. Su teléfono vibrará y se reiniciará en el modo normal. Esta es una solución segura ya que no causará ninguna pérdida de datos en su dispositivo.

force restart samsung

Si la solución no funciona, es posible que deba caminar un kilómetro más y restablecer su dispositivo ingresando al modo de recuperación de Samsung .

Vaya a este artículo para encontrar más soluciones para reparar el teléfono Android que no enciende .


5. Problema de sobrecalentamiento de Samsung J7

La mayoría de los teléfonos inteligentes Android sufren el problema de sobrecalentamiento y Samsung J7 no es una excepción. Desde una mala actualización de Android hasta una batería que no funciona correctamente, podría haber muchas razones para el problema de sobrecalentamiento de Samsung J7. Siempre use una batería y un cargador auténticos para evitar problemas de calentamiento de Samsung J7.

Además, una versión de Android inestable también puede causar este problema. Para solucionar el problema de sobrecalentamiento de Samsung J7, también puede actualizar su teléfono a una versión estable de Android. Para hacer esto, vaya a Configuración de su teléfono > Acerca del teléfono > Actualizaciones del sistema y obtenga la última versión estable de Android en su teléfono.

android system update

Si incluso después de actualizar su teléfono, aún enfrenta un problema de sobrecalentamiento de Samsung J7, es posible que deba restablecer su dispositivo de fábrica.

6. Problemas con la cámara Samsung J7

A veces, los usuarios de Galaxy J7 reciben un mensaje emergente que indica que la cámara dejó de funcionar. La cámara también puede colgar el teléfono de forma inesperada. Podría haber muchos problemas de Samsung J7 relacionados con su cámara. Para solucionar esto, debe borrar el caché de su cámara. Vaya al Administrador de aplicaciones de su teléfono > Cámara y elija borrar su caché.

clear camera cache

Luego, reinicie su dispositivo y verifique si su cámara funciona o no. Si el problema persiste, es posible que deba reiniciar su teléfono de fábrica. Vaya a Configuración> Copia de seguridad y reinicio y toque la opción "Restablecer datos de fábrica". Acepte el mensaje de advertencia y reinicie su dispositivo.

reset phone

Esto reiniciará su teléfono y borrará sus datos. Sin embargo, se recomienda hacer una copia de seguridad de su dispositivo Samsung antes de reiniciarlo.

7. Samsung J7 no responde

Aunque los teléfonos inteligentes Android han recorrido un largo camino, simplemente pueden dejar de responder de la nada. Estos problemas y soluciones de Samsung J7 son bastante cruciales, ya que muchos usuarios los enfrentan. Si su teléfono no responde, puede intentar reiniciarlo a la fuerza siguiendo la técnica mencionada anteriormente.

Si aún no funciona, debe ponerlo en modo de recuperación y borrar sus datos. Para hacer esto, siga estas instrucciones.

1. Mantenga presionado el botón Inicio, Encendido y Subir volumen para poner su teléfono en modo de recuperación.

boot j7 in recovery mode

2. Use el botón para subir y bajar el volumen para navegar y el botón Inicio para hacer una selección. Elija la opción de "borrar datos/restablecimiento de fábrica" ​​de las opciones proporcionadas.

wipe data factory reset

3. En la siguiente pantalla, elija eliminar todos los datos de usuario de su dispositivo.

wipe all dat

4. Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo seleccionando la opción "reiniciar el sistema ahora".

system now

Esta técnica seguramente resolverá problemas de Samsung J7 de diferentes tipos.

Ahora que conoce algunos de los problemas y soluciones comunes de Samsung J7, sin duda puede aprovechar al máximo su dispositivo. Desde el sobrecalentamiento de Samsung J7 hasta el parpadeo de la pantalla de Samsung J7, hemos discutido varios tipos de problemas de Samsung J7 en esta guía. Si se enfrenta a un problema que no aparece aquí, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios a continuación.

Alicia M.J.

editor de personal

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