آیفون 13 سرویسی نشان نمی دهد؟ با این مراحل به سرعت سیگنال دریافت کنید!

بخش اول: چرا آیفون می گوید "بدون سرویس"؟

وقتی آیفون 13 شما هیچ سرویسی نشان نمی دهد، طبیعی است که به بدترین موارد مانند خرابی سخت افزار فکر کنید. طبیعی است که فکر کنیم مشکلی در آیفون 13 وجود دارد. با این حال، کمترین احتمال وجود دارد. وضعیت بدون سرویس آیفون به این معنی است که آیفون قادر به اتصال به ارائه دهنده خدمات تلفن همراه/تلفن نیست. به عبارت کمتر تهدیدآمیز، فقط گیرنده ارائه دهنده شبکه شما قادر به دسترسی به آیفون نیست و آیفون صرفاً با دادن وضعیت No Service به شما اطلاع می دهد. این چیزی نیست که شما نیازی به نگرانی در مورد آن داشته باشید زیرا راه‌هایی وجود دارد که به شما کمک می‌کند چگونه مشکل سرویس آیفون 13 را برطرف کنید.

قسمت دوم: 9 روش برای رفع مشکل بدون سرویس آیفون 13

گاهی اوقات، مشکل عدم سرویس آیفون تنها با عدم اتصال به ارائه‌دهنده شبکه تلفن همراه/تلفن، بدون نشان دادن صریح وضعیت بدون سرویس، خود را نشان می‌دهد. به این دلیل که ممکن است اتفاق دیگری در حال رخ دادن باشد که آیفون شما را از شبکه جدا نگه دارد. همانطور که می بینید، عواملی وجود دارد که باید مراقب آنها باشید، و روش های زیر به شما کمک می کند تا روش هایی را برای رفع مشکل عدم سرویس آیفون 13 به صورت گام به گام انجام دهید.

روش 1: حالت هواپیما را بررسی کنید

این ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما گاهی اوقات دستگاه به طور ناخواسته در حالت هواپیما قرار می گیرد و در نتیجه هیچ سرویسی در آیفون 13 وجود ندارد. این مشکل را می توان به راحتی با خاموش کردن حالت هواپیما حل کرد و مشکل سرویس آیفون 13 حل نخواهد شد.

اگر نماد هواپیما را در آیفون خود در کنار نماد باتری مشاهده کردید به این صورت:

این نشان می دهد که آیفون در حالت هواپیما است. به عبارت دیگر، حالت هواپیما در آیفون شما فعال است و به همین دلیل ارتباط آن با ارائه دهنده شبکه شما قطع شده است.

مراحل غیرفعال کردن حالت هواپیما در آیفون 13:

مرحله 1: قفل آیفون 13 خود را با استفاده از رمز عبور یا شناسه چهره خود باز کنید

مرحله 2: از سمت نماد هواپیما و باتری به پایین بکشید تا مرکز کنترل راه اندازی شود

مرحله 3: روی ضامن هواپیما ضربه بزنید و توجه داشته باشید که هر 4 ضامن همان جایی است که می خواهید باشد. در تصویر زیر، حالت هواپیما اکنون خاموش است، Wi-Fi روشن است، بلوتوث روشن است و داده موبایل روشن است.

آیفون شما به ارائه دهنده شبکه شما متصل می شود و سیگنال نشان داده می شود:

روش 2: داده های سلولی را خاموش و روشن کنید

اگر وضعیت No Service را نمی بینید اما آیفون سرویس ندارد، ممکن است به هر دلیلی اتصال داده شما قطع شده باشد یا به درستی کار نکند. گاهی اوقات، در شبکه های 4G VoLTE (و همچنین 5G)، به خاموش کردن و برگشت داده های تلفن همراه کمک می کند تا آیفون دوباره در شبکه ثبت نام کند، زیرا LTE روی بسته های داده کار می کند. در اینجا نحوه خاموش کردن و بازگشت داده های تلفن همراه به آیفون 13 آورده شده است:

مرحله 1: با کشیدن انگشت از گوشه سمت راست بالای آیفون به پایین (سمت راست بریدگی) Control Center را راه اندازی کنید.

مرحله 2: ربع اول سمت چپ شامل کنترل های شبکه شما است.

در این ربع، نمادی که شبیه چوبی است که چیزی را ساطع می کند، کلید شما برای داده های سلولی است. در تصویر روشن است. روی آن ضربه بزنید تا Cellular Data خاموش شود. پس از خاموش کردن آن، به صورت توخالی/خاکستری مانند زیر به نظر می رسد:

مرحله 3: حدود 15 ثانیه صبر کنید، سپس آن را به حالت روشن تغییر دهید.

روش 3: آیفون 13 را ریستارت کنید

آیا می دانید چگونه به نظر می رسد آن راه اندازی مجدد خوب قدیمی به طور جادویی همه چیز را در رایانه ها درست می کند؟ خوب، به نظر می رسد، این برای گوشی های هوشمند نیز صادق است. اگر آیفون 13 شما بدون سرویس نشان می دهد، راه اندازی مجدد ممکن است به اتصال مجدد تلفن به شبکه کمک کند. در اینجا نحوه راه اندازی مجدد آیفون 13 آورده شده است:

مرحله 1: برنامه Settings را در آیفون اجرا کنید و سپس به General بروید. تا انتها به پایین اسکرول کنید و روی Shut Down ضربه بزنید

مرحله 2: اکنون مشاهده خواهید کرد که صفحه به این شکل تغییر می کند:

مرحله 3: نوار لغزنده را بکشید تا گوشی خاموش شود.

مرحله 4: پس از چند ثانیه، دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود. تلفن شما دوباره راه اندازی می شود و به شبکه متصل می شود.

روش 4: تمیز کردن شکاف سیم کارت و سیم کارت

اگر از سیم‌کارت فیزیکی استفاده می‌کنید که داخل شیار است، می‌توانید سیم‌کارت را بیرون بیاورید، کارت را تمیز کنید، هوا را به آرامی در شکاف دمید تا گرد و غبار داخل شکاف پاک شود و کارت را به عقب برگردانید و ببینید آیا این کار کمکی می‌کند یا خیر. دوباره به شبکه وصل می شوید

روش 5: به روز رسانی تنظیمات حامل

این امکان وجود دارد که تنظیمات اپراتور آیفون شما قدیمی باشد و نیاز به تنظیمات جدیدی برای اتصال صحیح به شبکه داشته باشد تا مشکل سرویس آیفون 13 شما برطرف شود. این تنظیمات معمولاً خود به خود و بدون دخالت کاربر به‌روزرسانی می‌شوند، اما می‌توانید آنها را به صورت دستی نیز فعال کنید، و اگر تنظیماتی برای دانلود وجود داشته باشد، درخواستی برای دانلود آنها دریافت خواهید کرد. اگر درخواستی دریافت نکردید، به این معنی است که تنظیمات شما به روز هستند و در اینجا کاری برای انجام دادن وجود ندارد.

نحوه بررسی آپدیت تنظیمات اپراتور در آیفون 13 به این صورت است:

مرحله 1: تنظیمات را اجرا کنید و به General > About بروید

مرحله 2: به پایین بروید تا سیم کارت یا سیم کارت الکترونیکی خود را (بر حسب مورد) و جایی که شبکه، ارائه دهنده شبکه، IMEI و غیره شما فهرست شده است را بیابید.

مرحله 3: چند بار روی Network Provider ضربه بزنید. اگر تنظیمات جدیدی در دسترس باشد، یک پیام دریافت خواهید کرد:

اگر درخواستی وجود نداشته باشد، این بدان معناست که تنظیمات از قبل به‌روز هستند.

روش 6: سیم کارت دیگری را امتحان کنید

این روش برای بررسی سه مورد استفاده می شود:

1. اگر شبکه قطع است
2. اگر سیم کارت معیوب است
3. اگر شیار سیم کارت آیفون ایراد داشته باشد.

اگر خط دیگری در همان شبکه دارید، می توانید آن سیم کارت را در آیفون 13 خود وارد کنید و اگر هم کار نکرد، ممکن است فکر کنید شبکه قطع شده است. اما، در حال حاضر، این چیزی را ثابت نمی کند. شما باید با سیم کارت ارائه دهنده دیگری نیز چک کنید.

اگر سیم‌کارت ارائه‌دهنده دیگری خوب کار می‌کند، اما سیم‌های ارائه‌دهنده اصلی شما این کار را نمی‌کنند، به این معنی است که دو چیز است: یا شبکه قطع است، یا سیم‌کارت یا شبکه با آیفون سازگار نیست. آن چه بود؟ آره

حال، اگر شیار سیم‌کارت دچار ایراد می‌شد، معمولاً به هیچ وجه سیم‌کارت‌ها را نمی‌شناسد، و قرار دادن یا وارد نکردن سیم‌کارت به سادگی بدون سیم‌کارت در آیفون نشان می‌دهد. وقتی No Service را می‌بینید، به این معنی است که شیار سیم کارت به خوبی کار می‌کند.

روش 7: تماس با ارائه دهنده شبکه

اگر به نظر می رسد هیچ مشکلی برای رفع مشکل آیفون بدون سرویس وجود ندارد، اگر چند سیم کارت در یک شبکه کار نمی کند اما شبکه های دیگر کار می کنند، قدم بعدی شما تماس با شرکت مخابراتی است. بدیهی است که نمی توانید این کار را از طریق تلفن انجام دهید. از فروشگاه یا وب سایت آنها دیدن کنید و با آنها گفتگو کنید.

این امکان وجود دارد که شبکه قطع باشد و اگر خط دیگری در همان شبکه داشته باشید و کار کند به راحتی قابل بررسی است. اگر آن خط نیز کار نمی کند، ممکن است به این معنی باشد که شبکه به نحوی در منطقه از کار افتاده است. در هر صورت، گفتگو با ارائه دهنده شبکه مفید خواهد بود. ممکن است برای اطمینان سیم کارت شما را نیز تعویض کنند.

همچنین کاملاً ممکن است که آیفون و شبکه ناسازگار باشند زیرا شبکه در منطقه شما روی فرکانسی است که مدل آیفون شما با آن کار نمی کند.

روش 8: سوئیچ کردن ارائه دهنده شبکه

آیفون‌ها از تعداد زیادی فرکانس پشتیبانی می‌کنند تا به مصرف‌کنندگان اجازه می‌دهد تا یک دریافت تلفن همراه بدون درز را تجربه کنند. با این حال، برای داشتن تعادل بین هزینه تولید و تجربه مصرف‌کننده، اپل آیفون‌هایی را برای مناطق ایجاد می‌کند و از فرکانس‌های خاصی در برخی مناطق و برخی دیگر در مناطق دیگر پشتیبانی می‌کند، جایی که شبکه‌ها از آن فرکانس‌ها استفاده می‌کنند. پشتیبانی از همه فرکانس های دنیا منطقی نیست.

اکنون، اگر آیفون خود را در منطقه دیگری خریداری کرده اید، ممکن است شبکه ای که می خواهید آن را با آن کار کنید از فرکانس متفاوتی استفاده می کند. در این صورت، تنها کاری که باید انجام دهید این است که به ارائه دهنده ای بروید که از فرکانسی استفاده می کند که آیفون شما که در منطقه دیگری خریداری کرده اید نیز استفاده می کند.

فرکانس‌های 900 مگاهرتز، 1800 مگاهرتز، 2100 مگاهرتز، 2300 مگاهرتز معمولاً برای 4G VoLTE پشتیبانی می‌شوند. برای مثال، برای 5G، فرکانس mmWave در آیفون‌ها در تمام مناطق جهان ارائه نمی‌شود، زیرا تنها تعداد معدودی از شبکه‌ها در سراسر جهان قصد دارند از این فرکانس استفاده کنند. بنابراین، اگر اکنون در منطقه‌ای هستید که شبکه‌ها از mmWave استفاده می‌کنند و اتفاقاً از آن اپراتور سیم‌کارت دریافت کرده‌اید، ممکن است اگر آن را در منطقه دیگری خریداری کرده باشید، ممکن است کاملاً با آیفون شما سازگار نباشد. بهتر است در چنین مواردی به یک شبکه سازگار سوئیچ کنید.

روش نهم: تماس با اپل

این معمولا آخرین راه حل است، زیرا اگر همه موارد بالا شکست خورده باشند، به این معنی است که احتمالاً مشکلی در آیفون وجود دارد، حتی اگر همه چیز خوب به نظر برسد. راه های مختلفی برای تماس با اپل وجود دارد.

یکی از راه‌ها این است که از وب‌سایت آنها بازدید کنید و با یک مدیر چت کنید. مورد دیگر تماس با پشتیبانی اپل است.

اگر خط تلفن دیگری در دسترس ندارید، ممکن است قادر به برقراری تماس نباشید. در این صورت، از طریق وب سایت اپل به صورت آنلاین با مدیر اجرایی ارتباط برقرار کنید.

نتیجه

مشکل نداشتن سرویس آیفون 13 در واقع یک مشکل بسیار آزاردهنده است. این می تواند باعث شود که شما احساس عدم ارتباط کنید، و شما می خواهید این موضوع را هر چه سریعتر مرتب کنید. هیچ راه حل جادویی یا هک مخفی برای این وجود ندارد. فقط مراحل منطقی وجود دارد که می توانید برای از بین بردن عیوب احتمالی که می توانند باعث این مشکل شوند، از جمله کثیفی در شیار سیم کارت، چیزی که در نرم افزار گیر کرده است که در حین راه اندازی مجدد تنظیم شده است، برقراری مجدد اتصال به شبکه به طوری که دست دادن انجام شود، بردارید. بین دستگاه شما و شبکه دوباره ایجاد می شود، سیم کارت را به دیگری تغییر می دهید، سپس یک ارائه دهنده دیگر و غیره. با این روش های تدریجی، می توانید ایرادات احتمالی را برطرف کنید و به یک عیب برسید که ممکن است باعث آیفون 13 شود. مشکل سرویس سپس، می توانید برای رفع آن اقداماتی انجام دهید. اگر هیچ کاری درست نشد، همیشه می توانید با ارائه دهنده شبکه خود و اپل تماس بگیرید.