Spotify n'arrête pas de planter sur Android ? 8 solutions rapides pour réussir

Spotify est facilement l'une des applications de streaming musical les plus populaires au monde et est appréciée par des millions de personnes chaque jour. Avec des dizaines de millions de chansons et des plans tarifaires abordables, si vous êtes un fan de musique, il y a de fortes chances que vous utilisiez cette plateforme.

Cependant, lorsque vous utilisez l'application sur votre appareil Android, vous pouvez constater que Spotify continue de planter, ce qui peut être très ennuyeux si vous essayez de profiter de votre liste de lecture préférée au travail, à la maison ou à la salle de sport. Heureusement, il existe des solutions pour vous aider à le remettre en marche.

Aujourd'hui, nous allons partager avec vous le guide définitif qui détaillera tout ce que vous devez savoir pour résoudre le problème de plantage de Spotify sur Android et vous permettre de reprendre l'écoute de vos morceaux préférés.

• Symptômes de plantage de l'application Spotify
• Partie 1. Effacer le cache de l'application Spotify
• Partie 2. Réinstaller l'application Spotify
• Partie 3. Essayez une autre méthode de connexion
• Partie 4. Vérifiez si la carte SD ou le stockage local est plein
• Partie 5. Essayez d'éteindre Internet, puis de le rallumer
• Partie 6. Corriger la corruption du système (recommandé)
• Partie 7. Réinitialiser les paramètres d'usine
• Partie 8. Utiliser une alternative à Spotify

Symptômes de plantage de l'application Spotify

De nombreux symptômes peuvent venir d'une application Spotify qui plante. Le plus évident est celui qui vous a probablement amené ici et qui voit apparaître une notification sur votre écran affirmant que Spotify a cessé de répondre. Ceci est généralement suivi par le plantage de l'application et le retour à l'écran d'accueil.

Cependant, ce n'est pas le seul problème. Peut-être que l'application revient à votre menu principal sans aucune notification. Dans certains cas, l'application peut se figer ou Spotify cesse complètement de répondre, et vous vous retrouvez avec un écran figé.

Bien sûr, le symptôme dépendra de la nature du problème, et il est difficile de voir quel est le problème réel lorsque vous ne pouvez pas accéder au codage ou aux journaux d'erreurs de votre téléphone, ni comprendre ce que cela signifie.

Néanmoins, ci-dessous, nous allons explorer huit solutions qui ne manqueront pas de corriger les défauts du micrologiciel que vous pourriez avoir avec votre appareil Android et qui permettront à votre application Spotify de fonctionner à nouveau comme vous l'aimez.

Partie 1. Effacer le cache de l'application Spotify

L'un des problèmes les plus courants est que Spotify obstrue votre téléphone avec un cache plein. C'est là que se trouveront les pistes audio semi-téléchargées, y compris les paroles et les informations sur la couverture de l'album. En vidant votre cache, vous pouvez libérer de l'espace sur votre appareil pour assurer le bon fonctionnement de votre application.

1. Ouvrez l'application Spotify et cliquez sur l'icône Paramètres en haut à droite
2. Faites défiler jusqu'à l'option Stockage
3. Cliquez sur Supprimer le cache

Partie 2. Réinstaller l'application Spotify

Lorsque vous utilisez votre application Spotify, plus vous l'utilisez, plus il y aura de données et de fichiers sur votre appareil. Au fil du temps et des mises à jour du téléphone et des applications, les choses ont tendance à devenir un peu désordonnées et les liens peuvent se rompre, et les fichiers peuvent disparaître, ce qui provoque un bogue Spotify qui ne répond pas.

Pour vous donner un bon départ, vous pouvez réinstaller l'application à partir du Google Play Store, ce qui vous donne une nouvelle installation pour recommencer tout en éliminant les bogues potentiels que vous avez pu rencontrer.

1. Maintenez enfoncée l'icône Spotify dans le menu principal de votre smartphone
2. Désinstallez l'application en appuyant sur le bouton 'x'
3. Accédez au Google Play Store et recherchez « Spotify »
4. Téléchargez l'application et elle s'installera automatiquement
5. Ouvrez l'application, connectez-vous à votre compte et recommencez à utiliser l'application !

Partie 3. Essayez une autre méthode de connexion

Si vous avez lié votre compte de réseau social à votre compte Spotify pour vous aider à vous connecter, cela peut être la cause d'une erreur Spotify continue de planter. Cela se produit généralement lorsque Spotify ou la plate-forme de compte avec laquelle vous essayez de vous connecter modifient leurs politiques.

Le moyen rapide de résoudre ce problème consiste à essayer de vous connecter simplement en utilisant une méthode de connexion différente. Voici comment.

1. Connectez-vous à votre profil Spotify et accédez aux paramètres de votre profil
2. Sous Paramètres du compte, ajoutez une adresse e-mail ou une autre plate-forme de médias sociaux
3. Connectez-vous à la méthode de compte en utilisant votre e-mail et votre mot de passe
4. Déconnectez-vous de l'application et connectez-vous en utilisant la nouvelle méthode de connexion

Partie 4. Vérifiez si la carte SD ou le stockage local est plein

L'application Spotify Android nécessite de l'espace sur votre appareil pour fonctionner. En effet, la musique et les données de piste doivent être enregistrées dans le cache Spotify et l'application a besoin de RAM sur l'appareil pour fonctionner correctement. Si votre appareil n'a plus de mémoire, c'est impossible.

Pour résoudre ce problème, vous devrez parcourir les données de votre téléphone et libérer de l'espace, si nécessaire. Voici comment vous aider à résoudre le problème de plantage de Spotify sur Android.

1. Déverrouillez votre téléphone et cliquez sur l'option Paramètres
2. Faites défiler l'option Stockage
3. Vérifiez si vous disposez de suffisamment d'espace sur votre appareil
4. Si vous avez de la place, ce ne sera pas le problème
5. Si vous n'avez pas d'espace, vous devez parcourir votre téléphone et supprimer les téléphones, les messages et les applications dont vous ne voulez plus, ou vous devez insérer une nouvelle carte SD pour augmenter l'espace

Partie 5. Essayez d'éteindre Internet, puis de le rallumer

Un autre problème courant qui empêche l'application Spotify Android de fonctionner est une connexion Internet instable. Spotify nécessite une connexion Internet pour diffuser de la musique, et si vous n'en avez pas, cela peut provoquer un bogue qui fait planter l'application.

Le moyen le plus simple de vérifier si tel est le problème est de vous déconnecter de la source Internet à laquelle vous êtes connecté et de vous reconnecter pour actualiser la connexion. Vous pouvez également essayer de tromper l'application en utilisant le mode hors ligne intégré, comme ceci ;

1. Connectez-vous à Spotify avec Internet activé
2. Dès que la phase de connexion est terminée, éteignez vos réseaux Wi-Fi et de données de l'opérateur
3. Utilisez votre compte Spotify en mode hors ligne pendant 30 secondes
4. Rallumez Internet sur votre téléphone et actualisez la connexion dans l'application

Partie 6. Corriger la corruption du système

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez avoir un problème avec le micrologiciel et le système d'exploitation de votre appareil Android. Pour résoudre ce problème, vous devrez réparer le système d'exploitation à l'aide d'un logiciel tiers.

Le meilleur logiciel pour ce travail est facilement Dr.Fone - System Repair (Android). Cette application puissante est conçue pour vous donner un contrôle total sur la maintenance et la réparation de votre appareil Android et peut vous fournir une tonne de fonctionnalités et de fonctions pour vous aider à faire fonctionner à nouveau les choses.

Certains des avantages dont vous pourrez profiter lors de l'utilisation du logiciel incluent;

Ci-dessous, nous détaillerons tout ce que vous devez savoir pour tirer le meilleur parti de Dr.Fone - Réparation du système (Android) pour la meilleure expérience.

Première étape Téléchargez et installez l'application Dr.Fone - System Repair (Android) sur votre ordinateur. Une fois prêt, ouvrez le logiciel, vous êtes donc sur le menu principal. Connectez votre appareil Android à votre ordinateur via un câble USB et cliquez sur l'option de réparation du système.

Deuxième étape Cliquez sur le bouton Démarrer pour commencer à réparer votre appareil.

Étape 3 Parcourez la liste des options et utilisez les zones de menu déroulant pour vous assurer que toutes les informations sur le modèle, l'appareil et l'opérateur de votre téléphone sont correctes. Cliquez sur Suivant.

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Étape 4 Suivez les instructions à l'écran pour mettre votre téléphone en mode de téléchargement. Ce processus diffère selon que votre appareil dispose ou non d'un bouton d'accueil, alors assurez-vous de suivre le bon.

Cinquième étape Une fois que vous avez cliqué sur Démarrer, le logiciel démarre automatiquement le processus de réparation en téléchargeant une nouvelle version de votre système d'exploitation, puis en l'installant sur votre appareil.

Il est important de vous assurer que votre téléphone reste connecté à votre ordinateur pendant ce processus, et que votre ordinateur reste allumé et est connecté à une source d'alimentation stable. Une fois terminé, vous recevrez une notification indiquant que le processus est terminé et que vous pouvez à nouveau utiliser votre appareil !

Partie 7. Réinitialiser les paramètres d'usine

Une autre façon de restaurer les paramètres d'origine de votre appareil consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Lorsque vous utilisez votre appareil, des fichiers peuvent être manquants ou des liens rompus, ce qui peut provoquer des bugs tels que le crash de Spotify qui ne répond pas.

Une réinitialisation d'usine remettra votre téléphone dans ses paramètres d'origine. Vous pouvez ensuite réinstaller l'application Spotify sur votre nouvel appareil, et cela devrait fonctionner normalement. Assurez-vous de sauvegarder votre appareil avant de procéder, car cela supprimera vos fichiers personnels.

1. Sauvegardez votre appareil et tous vos fichiers personnels sur votre ordinateur ou une plateforme Cloud
2. Sur votre appareil, cliquez sur Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser
3. Faites défiler la liste jusqu'à l'option Réinitialiser le téléphone et appuyez dessus
4. Confirmez que vous souhaitez réinitialiser votre téléphone et attendez que le processus soit terminé. Cela peut prendre plusieurs minutes
5. Une fois terminé, configurez votre appareil en suivant les instructions à l'écran et réinstallez vos applications, y compris l'application Spotify
6. Connectez-vous à votre application Spotify et commencez à l'utiliser

Partie 8. Utiliser une alternative à Spotify

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus, mais que vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner Spotify, il est probable que vous deviez utiliser une alternative à Spotify. Jusqu'à ce que vous mettiez à jour votre téléphone, que le fabricant publie une mise à jour ou que Spotify corrige son application, vous ne pourrez pas résoudre le problème.

Heureusement, il existe de nombreuses alternatives parmi lesquelles choisir; il s'agit de trouver celui qui vous convient.

1. Maintenez enfoncée l'icône de l'application Spotify sur votre appareil et supprimez l'application de votre appareil
2. Rendez-vous sur Google et recherchez des services de diffusion de musique similaires, notamment Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam, entre autres.
3. Téléchargez l'application correspondante sur votre appareil Android et commencez à profiter de votre musique et de vos listes de lecture préférées !