Comment réparer malheureusement, le téléphone s'est arrêté sur les appareils Samsung

Rencontrer des problèmes avec l'application Téléphone n'est jamais accueillant. Étant l'une des applications utiles, la voir planter et ne pas répondre donne un découragement absolu. Si on parle des points déclenchants, ils sont nombreux. Mais le point central est de savoir quoi faire lorsque l'application Téléphone continue de planter. Dans cet article, nous avons discuté de cette question en détail. Pour savoir cela et en savoir plus sur les raisons pour lesquelles l'erreur "Malheureusement, le téléphone s'est arrêté", lisez cet article et résolvez le problème par vous-même.

Partie 1 : Quand l'erreur « Malheureusement, le téléphone s'est arrêté » peut-elle survenir ?

Tout d'abord! Vous devez vous tenir au courant des raisons pour lesquelles l'application Téléphone continue de s'arrêter ou de planter avant de passer à une solution. Voici les points où cette erreur survient pour vous ennuyer.

• Lorsque vous installez une ROM personnalisée, le problème peut se produire.
• La mise à niveau du logiciel ou des mises à jour incomplètes peuvent entraîner le blocage de l'application Phone.
• Le crash des données peut être une autre raison lorsque cette erreur apparaît.
• L'infection par des logiciels malveillants et des virus sur votre téléphone est également incluse lorsque l'application Téléphone peut se bloquer.

Partie 2 : 7 correctifs à l'erreur "Malheureusement, le téléphone s'est arrêté"

2.1 Ouvrir l'application Téléphone en mode sans échec

Tout d'abord, la chose qui peut vous permettre de vous débarrasser de ce problème est le mode sans échec. C'est une fonctionnalité qui mettra fin à tout fonctionnement excessif en arrière-plan de l'appareil. Par exemple, votre appareil pourra fonctionner sans aucune application tierce en mode sans échec. Étant donné que les fonctions importantes et les applications naïves seront exécutées sur l'appareil, vous saurez s'il s'agit vraiment d'un problème logiciel ou non en exécutant l'application Téléphone en mode sans échec. Et c'est la première solution que nous vous recommandons d'utiliser lorsque l'application Téléphone s'est arrêtée. Voici comment activer le mode sans échec.

1. Éteignez d'abord le téléphone Samsung.
2. Maintenant, continuez à appuyer sur le bouton "Power" jusqu'à ce que vous voyiez le logo Samsung à l'écran.
3. Relâchez le bouton et appuyez immédiatement sur la touche "Volume bas" et maintenez-la enfoncée.
4. Laissez la clé une fois que l'appareil est en mode sans échec. Désormais, les applications tierces seront désactivées et vous pourrez vérifier si l'application Téléphone ne répond toujours pas ou si tout va bien.

2.2 Effacer le cache de l'application Téléphone

Le cache doit être nettoyé en temps opportun si vous souhaitez qu'une application fonctionne correctement. En raison de l'utilisation constante, les fichiers temporaires sont collectés et peuvent être corrompus s'ils ne sont pas effacés. Par conséquent, la solution suivante que vous devriez essayer lorsque l'application Téléphone continue de s'arrêter consiste à vider le cache. Voici les étapes à effectuer.

1. Ouvrez « Paramètres » sur votre appareil et accédez à « Application » ou « Apps ».
2. Maintenant, dans la liste de toutes les applications, allez dans "Téléphone" et appuyez dessus.
3. Maintenant, cliquez sur "Stockage" et choisissez "Effacer le cache".

2.3 Mettre à jour les services Google Play

Étant donné qu'Android est créé par Google, certains services Google Play doivent être cruciaux pour exécuter plusieurs fonctions du système. Et si les méthodes précédentes ne sont d'aucune utilité, essayez de mettre à jour les services Google Play lorsque vous constatez que l'application Téléphone s'arrête. Pour ce faire, vous devez vous assurer que les mises à jour automatiques sont activées dans les paramètres de Google. Si ce n'est pas le cas, activez-le et mettez à jour les applications, y compris les services Google Play, pour des fonctions plus fluides.

2.4 Mettre à jour le micrologiciel Samsung

Lorsque le micrologiciel n'est pas mis à jour, il peut entrer en conflit avec certaines applications et c'est peut-être pour cette raison que votre application Téléphone devient la proie. Par conséquent, la mise à jour du micrologiciel Samsung sera une étape sensée qui doit être prise lorsque l'application Téléphone s'est arrêtée. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous, puis vérifiez si l'application Téléphone s'ouvre ou non.

1. Ouvrez "Paramètres" et allez dans "À propos de l'appareil".
2. Appuyez maintenant sur "Mises à jour logicielles" et vérifiez la disponibilité de la nouvelle mise à jour.

1. Téléchargez et installez-le, puis essayez d'utiliser l'application Téléphone.

2.5 Vider le cache des partitions

Voici une autre résolution pour l'erreur "Malheureusement, le téléphone s'est arrêté". Effacer le cache de la partition supprimera tout le cache de l'appareil et le fera fonctionner comme avant.

1. Éteignez votre appareil pour commencer et entrez dans le mode de récupération en appuyant sur les boutons "Accueil", "Alimentation" et "Augmenter le volume".
2. L'écran du mode de récupération apparaît maintenant.
3. Dans le menu, vous devez choisir "Wipe Cache Partition". Pour cela, vous pouvez utiliser les touches de volume pour faire défiler vers le haut et vers le bas.
4. Pour sélectionner, appuyez sur le bouton "Power".
5. Le processus commencera et l'appareil redémarrera après. Vérifiez si le problème persiste ou s'il est terminé. Si malheureusement ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante et la plus productive.

2.6 Faites réparer le système Samsung en un clic

Si l'application Téléphone continue de s'arrêter après avoir tout essayé, voici la méthode la plus efficace qui peut sûrement vous aider. Dr.Fone - System Repair (Android) est un outil en un clic qui promet de réparer les appareils Android sans tracas. Qu'il s'agisse de plantages d'applications, d'écrans noirs ou de tout autre problème, l'outil n'a aucun problème à résoudre tout type de problème. Voici les avantages de Dr.Fone - Réparation du système (Android).

Comment réparer l'application de téléphone qui plante à l'aide de Dr.Fone - Réparation du système (Android)

Étape 1 : Installez le logiciel

À l'aide de la page principale du programme, téléchargez la boîte à outils. Lorsque la fenêtre d'installation apparaît, cliquez sur "Installer" et plus loin avec l'installation. Ouvrez le programme pour commencer la réparation et cliquez sur "Réparation du système".

Étape 2 : Branchez le téléphone avec le PC

Munissez-vous de votre cordon USB d'origine puis connectez votre appareil à l'ordinateur. Lorsque l'appareil est connecté, cliquez sur "Réparation Android" dans les trois onglets du panneau de gauche.

Étape 3 : Entrez les détails

À l'étape suivante, entrez quelques détails importants sur l'écran suivant. Assurez-vous d'entrer le bon nom, la marque, le modèle de l'appareil. Lorsque tout est fait, vérifiez une fois et cliquez sur "Suivant".

Étape 4 : Téléchargement du micrologiciel

Le téléchargement du firmware sera la prochaine étape. Avant cela, vous devez suivre les instructions données à l'écran pour entrer dans le mode DFU. Veuillez cliquer sur « Suivant » et le programme apportera lui-même la version du micrologiciel appropriée et commencera à le télécharger.

Étape 5 : Faites réparer l'appareil

Lorsque vous voyez que le micrologiciel a été téléchargé, le problème commencera à être résolu. Accrochez-vous et attendez jusqu'à ce que vous soyez averti de la réparation de l'appareil.

2.7 Réinitialisation d'usine

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour vous, le dernier recours qui vous reste est la réinitialisation d'usine. Cette méthode effacera tout de votre appareil et le fera fonctionner normalement. Nous vous suggérons également de faire une sauvegarde de vos données si elles sont importantes afin d'éviter la perte. Voici comment procéder pour corriger le plantage de l'application Phone.

1. Ouvrez "Paramètres" et accédez à l'option "Sauvegarder et réinitialiser".
2. Recherchez "Réinitialisation des données d'usine", puis appuyez sur "Réinitialiser le téléphone".
3. Dans un moment, votre appareil passera par la réinitialisation et démarrera normalement.