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WhatsApp n'a pas pu restaurer l'historique des discussions : 5 façons de le réparer !

Alice MJ

28 avril 2022 • Classé dans : Gérer les applications sociales • Solutions éprouvées

"Quelqu'un s'il vous plaît aidez-moi car WhatsApp n'a pas pu restaurer mon historique de chat. J'ai accidentellement désinstallé WhatsApp et maintenant je ne peux plus récupérer mes chats !

Récemment, j'ai rencontré de nombreuses requêtes comme celles-ci de la part d'utilisateurs qui ne peuvent pas restaurer leurs chats WhatsApp. Idéalement, si vous ne pouvez pas restaurer l'historique des discussions de WhatsApp sur Android/iPhone, vous pouvez essayer de le résoudre. Dans cet article, je vous ferai savoir quoi faire si WhatsApp ne pouvait pas restaurer l'historique des discussions et je vous aiderais également à récupérer vos discussions WhatsApp supprimées.

 WhatsApp Restore Chat History Banner

Partie 1 : Vérifiez votre connexion Internet ou réinitialisez-la via le mode avion


Si vous ne pouvez pas restaurer les messages de WhatsApp, vérifiez d'abord votre connexion Internet. Par exemple, vous pouvez simplement accéder aux paramètres Wi-Fi ou Données mobiles sur votre appareil iOS ou Android. À partir de là, vous pouvez vous assurer que votre appareil est connecté à une connexion Internet stable.

En plus de cela, vous pouvez également réinitialiser la connexion réseau via le mode avion. Pour ce faire, vous pouvez accéder au Centre de contrôle de votre appareil et appuyer sur l'icône Avion. Vous pouvez également trouver l'option Mode avion dans les paramètres réseau de votre téléphone. Allumez-le simplement, attendez un moment et désactivez le mode Avion pour réinitialiser le réseau de votre téléphone.

 Reset Airplane Mode

Partie 2 : Effacer toutes les données d'application et de cache pour WhatsApp


Si vous ne pouvez pas restaurer l'historique des discussions pour WhatsApp sur Android, vous pouvez également effacer les données de l'application. Pour mettre cela en œuvre, vous pouvez simplement accéder aux paramètres de votre téléphone > applications > WhatsApp et visiter ses paramètres de stockage. À partir de là, vous pouvez appuyer sur l'option pour effacer les données du cache et de l'application.

 Clear WhatsApp App Data

Ensuite, vous pouvez redémarrer WhatsApp et essayer de restaurer une sauvegarde existante à partir de Google Drive à la place.

Partie 3 : Réinstallez WhatsApp sur votre appareil iOS/Android


Parfois, la réinstallation de l'application serait une solution idéale si vous ne pouviez pas restaurer l'historique des discussions de WhatsApp sur iPhone (via iCloud). Pour résoudre ce problème WhatsApp, vous pouvez d'abord désinstaller l'application de votre appareil Android/iOS. Plus tard, vous pourrez accéder à l'App/Play Store sur votre appareil et installer l'application. Ensuite, vous essayez de restaurer facilement votre sauvegarde WhatsApp sur votre appareil.

 Reinstall WhatsApp Play Store

Veuillez noter que vous réinstallez WhatsApp sur le même appareil à partir duquel vous avez effectué une sauvegarde de vos discussions auparavant.

Partie 4 : Redémarrez votre appareil et essayez de restaurer à nouveau la sauvegarde WhatsApp


Parfois, un problème tel que WhatsApp n'a pas pu restaurer l'historique des discussions sur Android/iCloud peut être résolu en redémarrant simplement votre appareil. Vous pouvez maintenir la touche Marche / Arrêt de votre téléphone enfoncée pour redémarrer votre téléphone.

Plus tard, vous pourrez réinstaller WhatsApp sur votre appareil Android ou iOS pour obtenir l'option de restauration. Assurez-vous simplement que l'appareil est connecté au même compte Google/iCloud et que vous utilisez le même numéro de téléphone lors de la configuration de votre compte. Maintenant, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton "Restaurer" et attendre que vos chats WhatsApp soient extraits sur votre appareil.

 Restore WhatsApp Data

Partie 5 : Récupérer votre historique de chat WhatsApp supprimé avec Dr.Fone - Récupération de données


Lorsque WhatsApp n'a pas pu restaurer l'historique des discussions sur mon Android, j'ai pris l'aide de Dr.Fone- Data Recovery. L'application de récupération de données dispose d'un outil dédié pour restaurer les chats, photos, vidéos, documents, notes vocales WhatsApp supprimés, etc. La meilleure partie est que vous pouvez même prévisualiser les données WhatsApp récupérées et sélectionner ce que vous souhaitez enregistrer.

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Dr.Fone - Récupération de données (Android)

Le 1er logiciel de récupération de données au monde pour les appareils Android défectueux.

  • Il peut également être utilisé pour récupérer des données à partir d'appareils cassés ou d'appareils endommagés de toute autre manière, tels que ceux bloqués dans une boucle de redémarrage.
  • Taux de récupération le plus élevé de l'industrie.
  • Récupérez des photos, des vidéos, des contacts, des messages, des journaux d'appels, etc.
  • Compatible avec les appareils Samsung Galaxy.
Disponible sur : Windows
3981454 personnes l'ont téléchargé

Lors de la récupération du contenu WhatsApp supprimé de votre Android, aucun dommage ne sera causé à votre appareil. C'est une solution 100% sécurisée pour restaurer les données de WhatsApp sans sa sauvegarde de la manière suivante :

Étape 1 : Lancez Dr.Fone - Récupération de données et connectez votre appareil

Si WhatsApp n'a pas pu restaurer votre historique de discussion, lancez la boîte à outils Dr.Fone et accédez à la section Récupération de données depuis son domicile. De plus, à l'aide de câbles USB fonctionnels, assurez-vous que votre appareil est connecté au système.

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Étape 2 : Vérifiez votre appareil et démarrez le processus de récupération

Maintenant, vous pouvez accéder à l'option de restauration des données WhatsApp à partir de la barre latérale et afficher l'instantané de l'appareil Android connecté. Vérifiez simplement votre appareil et cliquez sur le bouton "Suivant" pour lancer le processus de récupération de WhatsApp.

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Étape 3 : Laissez l'application extraire les données WhatsApp supprimées

Ensuite, vous pouvez simplement attendre un moment et laisser l'application extraire vos données WhatsApp supprimées ou perdues. Il est recommandé de ne pas déconnecter le téléphone Android ou de fermer l'application Dr.Fone entre le processus. Cependant, vous pouvez vérifier la progression du processus de récupération à partir d'un indicateur à l'écran.

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Étape 4 : Installez l'application correspondante

Une fois le processus de récupération terminé, Dr.Fone vous demandera la permission d'installer une application spéciale. Acceptez-le et attendez que l'application soit installée, vous permettant de prévisualiser les données extraites.

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Étape 5 : prévisualisez vos données WhatsApp et restaurez-les

C'est ça! Désormais, vous pouvez simplement accéder aux différentes catégories de la barre latérale pour prévisualiser vos chats, photos, vidéos, documents WhatsApp, etc. Sur l'interface native de Dr.Fone, vous pouvez vérifier vos données WhatsApp qui ont été récupérées.

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Si vous souhaitez gagner du temps, vous pouvez accéder au coin supérieur droit de l'écran pour afficher uniquement les données supprimées ou l'intégralité des données WhatsApp. Enfin, vous pouvez sélectionner les données WhatsApp à enregistrer et cliquer sur le bouton "Récupérer" pour les récupérer.

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Maintenant que vous savez quoi faire si WhatsApp n'a pas pu restaurer votre historique de chat, vous pouvez facilement récupérer vos conversations. Cependant, si vous ne pouvez pas restaurer l'historique des discussions de WhatsApp sur Android, vous devriez essayer un outil de récupération de données. Idéalement, Dr.Fone - Récupération de données (Android) est la meilleure solution de récupération WhatsApp qui vous permettrait de récupérer toutes sortes de contenus WhatsApp supprimés lors de vos déplacements.

Alice MJ

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