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La restauration des médias lors de la préparation de WhatsApp est bloquée? Voici comment y remédier !

Alice MJ

28 avril 2022 • Classé dans : Gérer les applications sociales • Solutions éprouvées

"Je voulais restaurer une sauvegarde WhatsApp existante, mais l'écran est bloqué sur le support de restauration lors de la préparation de WhatsApp. Quelqu'un peut-il me dire comment arrêter la restauration des médias dans WhatsApp dans les téléphones mobiles? »

Croyez-moi, c'est l'un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs de WhatsApp sont confrontés lors de la restauration d'une sauvegarde sur leurs appareils. Idéalement, si l'écran de votre application est bloqué sur le support de restauration lors de la préparation de WhatsApp, il pourrait y avoir un problème avec l'application ou votre connexion. Ne vous inquiétez pas - dans cet article, je vous expliquerai comment restaurer les médias WhatsApp sur Android et iPhone en résolvant ce problème.

WhatsApp Restoring Media Banner

Partie 1 : Application bloquée lors de la restauration de médias lors de la préparation de WhatsApp

Si vous rencontrez des problèmes de restauration de médias WhatsApp, je vous recommande d'essayer les solutions de dépannage suivantes.

Correctif 1 : vérifiez et corrigez la connectivité réseau sur votre appareil

La plupart du temps, le support de restauration est bloqué sur WhatsApp en raison d'une mauvaise connectivité Internet.

Par conséquent, pour savoir comment restaurer les médias WhatsApp sur Android, vous pouvez accéder aux paramètres de votre téléphone > Réseau et Internet. À partir de là, vous pouvez vous assurer que votre appareil est connecté à un réseau WiFi stable ou à des données mobiles pour restaurer la sauvegarde WhatsApp.

Android WiFi Connectivity

Correctif 2 : Réinitialisez le réseau de votre téléphone via le mode avion

S'il y a un problème avec le réseau de votre téléphone, vous pouvez le résoudre en utilisant le mode Avion. Idéalement, le mode Avion désactivera automatiquement sa connectivité réseau et vous pourrez ensuite le désactiver pour réinitialiser le réseau.

Pour ce faire, accédez simplement au centre de contrôle de votre appareil et appuyez simplement sur l'icône du mode avion. En plus de cela, vous pouvez également accéder à ses Paramètres> Réseau et Internet> Mode Avion et l'activer.

Android Airplane Mode Settings

Cela désactivera automatiquement toutes les connexions réseau sur votre appareil. Attendez un moment et désactivez le mode avion sur votre téléphone pour résoudre le problème de blocage du support de restauration de WhatsApp.

Correctif 3 : Réinstallez l'application WhatsApp sur votre téléphone

Si vous ne parvenez pas à restaurer les médias WhatsApp supprimés sur votre téléphone, il peut y avoir un problème avec l'application. Dans ce cas, vous pouvez simplement désinstaller WhatsApp de votre appareil Android ou iOS et le redémarrer. Plus tard, vous pourrez accéder au Play Store ou à l'App Store sur votre appareil, rechercher WhatsApp et l'installer sur votre téléphone.

Reinstall WhatsApp App

Correctif 4 : Effacer les données d'application et de cache pour WhatsApp

Une autre raison pour laquelle le support de restauration se prépare à être bloqué sur WhatsApp pourrait être liée aux données existantes de l'application. Sur les appareils Android, ce problème peut facilement être résolu en supprimant l'application et les données de cache pour WhatsApp.

Déverrouillez simplement votre appareil Android et accédez à ses Paramètres> Stockage> Applications et recherchez WhatsApp. Vous pouvez également le trouver dans Paramètres > Applications > WhatsApp > Stockage. Ici, vous appuyez sur les boutons "Effacer les données" et "Effacer le cache" pour effacer toutes les données existantes sur l'application.

Clear App and Cache Data for WhatsApp

Correctif 5 : Effacez le stockage de votre téléphone pour libérer de l'espace disponible

Enfin, s'il n'y a pas assez d'espace sur votre appareil Android ou iOS, WhatsApp peut rester bloqué sur l'écran de restauration multimédia. En effet, s'il n'y a pas d'espace disponible sur votre appareil, WhatsApp ne peut pas restaurer sa sauvegarde.

Pour libérer de l'espace pour restaurer les médias sur WhatsApp, déverrouillez-le simplement et accédez à ses paramètres> Stockage> Gestionnaire de stockage. Ici, vous pouvez vérifier ce qui occupe l'espace sur votre appareil et vous débarrasser manuellement de toutes les données indésirables.

Android Storage Manager

Par exemple, vous pouvez simplement supprimer des photos, des vidéos, des documents, etc. pour obtenir suffisamment d'espace pour la restauration de la sauvegarde WhatsApp.

 

Partie 2 : Comment restaurer WhatsApp Media sur Android sans aucune sauvegarde?


À l'heure actuelle, vous seriez en mesure de résoudre le problème de WhatsApp bloqué lors de la préparation de la restauration du problème multimédia. Cependant, si vous ne pouvez toujours pas restaurer une sauvegarde WhatsApp existante sur votre appareil Android, utilisez plutôt un outil de récupération de données. Je recommanderais d'essayer Dr.Fone - Récupération de données (Android) qui peut restaurer toutes sortes de contenus liés à WhatsApp sans aucun problème.

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Dr.Fone - Récupération de données (Android)

Le 1er logiciel de récupération de données Android au monde

    • Il peut extraire les chats WhatsApp, les photos, les vidéos, les documents, les notes vocales et toutes les autres données WhatsApp.
    • Pour restaurer vos données WhatsApp, il vous suffit de connecter votre appareil et de suivre un simple assistant de clic sans aucun problème technique.
    • L'application fournira un aperçu des données WhatsApp dans différentes catégories telles que Photos, Vidéos, Chats, etc.
    • Les utilisateurs peuvent simplement sélectionner les données WhatsApp qu'ils souhaitent récupérer et les enregistrer à n'importe quel emplacement de leur système.

Pour savoir comment restaurer les médias WhatsApp sur Android sans sauvegarde existante, suivez ces étapes :

Étape 1 : Lancez Dr.Fone - Récupération de données (Android) et connectez votre appareil

Rendez-vous simplement sur le site officiel de Dr.Fone pour installer l'outil de récupération de données et lancez-le sur votre système. Ouvrez simplement la boîte à outils Dr.Fone, sélectionnez la fonction de récupération de données et connectez votre appareil au système.

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Étape 2 : Sélectionnez votre téléphone Android et commencez à le scanner

Sur l'interface de Dr.Fone - Récupération de données, accédez à sa barre latérale et sélectionnez les fonctionnalités de récupération de WhatsApp. Vérifiez simplement l'instantané de votre appareil à partir d'ici et cliquez sur le bouton "Suivant".

recover from whatsapp

Étape 3 : Attendez que l'application extraie vos données WhatsApp

Attendez simplement quelques minutes car l'application analysera votre appareil Android et tentera de récupérer vos données WhatsApp perdues. Il est fortement recommandé de ne pas déconnecter votre téléphone Android pendant le processus de récupération.

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Étape 4 : Installez une application spéciale

Après avoir terminé le processus de récupération, l'application vous demandera d'installer une application spéciale. Veuillez l'accepter et lui accorder l'autorisation nécessaire pour installer l'application qui vous permettrait de prévisualiser vos données.

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Étape 5 : prévisualisez et restaurez vos données WhatsApp

Au final, l'application affichera tout le contenu extrait dans différentes catégories. Vous pouvez simplement accéder à la barre latérale pour visiter n'importe quelle catégorie et prévisualiser vos données sur son interface native.

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Il existe également une option en haut pour autoriser la prévisualisation de toutes ou uniquement les données WhatsApp supprimées. Enfin, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton "Récupérer" pour les enregistrer.

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Cela nous amène à la fin de cet article de dépannage sur la façon de restaurer le support WhatsApp ou de réparer l'application bloquée lors de la restauration du support lors de la préparation de WhatsApp. Cependant, si vous ne parvenez pas à restaurer le support WhatsApp à partir d'une sauvegarde existante, utilisez plutôt Dr.Fone - Récupération de données (Android). Une application 100% sécurisée et fiable, elle peut extraire et récupérer facilement toutes sortes de contenus WhatsApp supprimés ou inaccessibles sur votre téléphone Android.

Sur l'interface de Dr.Fone - Récupération de données, accédez à sa barre latérale et sélectionnez les fonctionnalités de récupération de WhatsApp. Vérifiez simplement l'instantané de votre appareil à partir d'ici et cliquez sur le bouton "Suivant".

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Étape 1 : Attendez que l'application extraie vos données WhatsApp

Attendez simplement quelques minutes car l'application analysera votre appareil Android et tentera de récupérer vos données WhatsApp perdues. Il est fortement recommandé de ne pas déconnecter votre téléphone Android pendant le processus de récupération.

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Étape 2 : Installez une application spéciale

Après avoir terminé le processus de récupération, l'application vous demandera d'installer une application spéciale. Veuillez l'accepter et lui accorder l'autorisation nécessaire pour installer l'application qui vous permettrait de prévisualiser vos données.

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Étape 3 : prévisualisez et restaurez vos données WhatsApp

Au final, l'application affichera tout le contenu extrait dans différentes catégories. Vous pouvez simplement accéder à la barre latérale pour visiter n'importe quelle catégorie et prévisualiser vos données sur son interface native.

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Il existe également une option en haut pour autoriser la prévisualisation de toutes ou uniquement les données WhatsApp supprimées. Enfin, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton "Récupérer" pour les enregistrer.

Alice MJ

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