जीमेल एंड्रॉइड पर काम नहीं कर रहा है: 7 सामान्य समस्याएं और समाधान

जब से एंड्रॉइड पेश किया गया है, उसने जीमेल के माध्यम से काम करने के लिए कंप्यूटर की आवश्यकता को लगभग समाप्त कर दिया है। जीमेल का बहुत महत्व है, खासकर जब आप एक कामकाजी व्यक्ति हों। दैनिक आधार पर बहुत सारे काम मेल के माध्यम से किए जाते हैं। लेकिन शायद आज का दिन आपका भाग्यशाली दिन नहीं है। हो सकता है कि Gmail आज आपको कठिन समय दे रहा हो। यह है? क्या आपका Gmail प्रतिसाद नहीं दे रहा है या आपको आगे जाने से रोक रहा है? कुंआ! अब परेशान होने की जरूरत नहीं है। हम कुछ सामान्य जीमेल समस्याओं के साथ-साथ उनके सुधारों पर भी चर्चा कर रहे हैं। इसलिए, यदि आपका जीमेल एंड्रॉइड पर काम नहीं कर रहा है, तो आप इस लेख को पढ़ सकते हैं और प्रासंगिक समाधान ढूंढ सकते हैं।

समस्या 1: Gmail ऐप प्रतिसाद नहीं दे रहा है या क्रैश होता रहता है

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, लोगों की सबसे आम स्थिति तब होती है जब जीमेल क्रैश होता रहता है। या बस, यह बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है। जब आप इसे खोलते हैं, तो यह कुछ सेकंड के लिए अटका रहता है और फिर आपको इसे बंद करना होता है। यह गंभीर रूप से परेशान करने वाला मुद्दा है। यदि आपका जीमेल भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या क्रैश हो रहा है और आप ठीक से काम नहीं कर पा रहे हैं, तो आप निम्नलिखित उपाय अपना सकते हैं।

कैश को साफ़ करें

जीमेल का जवाब नहीं देने की समस्या को ठीक करने के लिए आप सबसे पहली चीज जीमेल के कैशे को साफ कर सकते हैं। इससे समस्या के समाधान की संभावना अधिक होती है। यह करने के लिए:

1. "सेटिंग" पर जाएं और "एप्लिकेशन और सूचनाएं" देखें। कृपया ध्यान दें कि कुछ एंड्रॉइड फोन में विकल्प भिन्न हो सकता है जैसे कि "एप्लिकेशन" या "ऐप मैनेजर"। इसलिए, घबराएं नहीं और विकल्प को ध्यान से देखें।

   

2. अब, ऐप्स सूची से, "जीमेल" खोजें और उस पर टैप करें।

   

3. "संग्रहण" पर जाएं और उसके बाद "कैश साफ़ करें"।

डिवाइस को पुनरारंभ करें

डिवाइस को पहली बार में पुनरारंभ करने से कई समस्याएं हल हो जाती हैं और उदाहरण के लिए जब जीमेल रुकता रहता है। बस अपने डिवाइस के पावर बटन को देर तक दबाएं और डिवाइस को रीस्टार्ट करें। देखें समस्या गायब हो जाती है या नहीं।

फ़ैक्टरी रीसेट डिवाइस

अगला विकल्प जिसे आप आज़मा सकते हैं, वह है आपके डिवाइस को रीसेट करना। इससे डेटा हानि होगी इसलिए हम आपको पहले बैकअप लेने और फिर इस पद्धति के साथ आगे बढ़ने का सुझाव देते हैं।

1. "सेटिंग" पर हिट करें और "बैकअप और रीसेट" विकल्प खोजें।

   

2. "रीसेट" या "सभी डेटा मिटाएं" पर टैप करें (विकल्प का नाम फिर से भिन्न हो सकता है)।

यदि दुर्भाग्य से उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं, तो स्टॉक एंड्रॉइड रॉम को फिर से फ्लैश करने की आवश्यकता है। इससे पहले कि आप आश्चर्य करें कि कैसे, एक पेशेवर एक-क्लिक उपकरण है जो निश्चित रूप से सहायक हो सकता है। यह Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर (Android) है । यह टूल एंड्रॉइड फोन का विशेष ध्यान रखता है और सिस्टम की लगभग हर समस्या को आसानी से ठीक करता है। यह कोई विशेष तकनीकी कौशल नहीं लेता है और कुशलता से प्रदर्शन करता है।

समस्या 2: Gmail सभी छोरों के बीच समन्वयित नहीं होगा

अगली सबसे आम समस्या जहां लोग फंस जाते हैं, वह है जब जीमेल सिंक नहीं होगा। इस विशेष समस्या के समाधान यहां दिए गए हैं।

फोन में जगह बनाएं

जब जीमेल सिंक करना बंद कर देता है, तो एक चीज जो आपको बचा सकती है, वह है स्टोरेज को साफ करना। यह वह स्थान है जहां शायद अपराधी और इसलिए समन्वयन बिल्कुल भी काम नहीं करता है। हम आपको सुझाव देना चाहेंगे कि आप स्टोरेज को साफ करने या डाउनलोड की गई फाइलों को हटाने के लिए अवांछित ऐप्स को हटा दें। आप महत्वपूर्ण फाइलों को अपने कंप्यूटर में भी स्थानांतरित कर सकते हैं और स्थान खाली कर सकते हैं।

जीमेल सिंक सेटिंग्स की जाँच करें

जब अभी भी जीमेल के काम नहीं करने की समस्या बनी रहती है और आप सिंक नहीं कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि Gmal सिंक सेटिंग्स की जाँच करें। इसके लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. जीमेल ऐप लॉन्च करें और मेनू आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएं) पर टैप करें।
2. "सेटिंग" टैप करें और अपना खाता चुनें।

   

3. यदि चेक नहीं किया गया है तो "जीमेल सिंक करें" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।

डिवाइस को पुनरारंभ करें

दोबारा, इस स्थिति में पुनरारंभ करना भी सहायक हो सकता है। जब आप डिवाइस को दोबारा बूट करते हैं, तो जांच लें कि आपका जीमेल सिंक हो सकता है या नहीं।

समस्या 3: जीमेल लोड नहीं होगा

यदि आप अपने वेब ब्राउजर पर जीमेल का उपयोग कर रहे हैं और इसने लोडिंग में आपके धैर्य की परीक्षा ली है, तो यहां ऐसे उपाय दिए गए हैं जो आपके लिए उपयोगी साबित हो सकते हैं। कृपया इन्हें जांचें।

जीमेल समर्थित ब्राउज़र का उपयोग करना सुनिश्चित करें

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं वह जीमेल के साथ काम करता है या नहीं। जीमेल गूगल क्रोम, फायरफॉक्स, सफारी, इंटरनेट एक्सप्लोरर और माइक्रोसॉफ्ट एज में आसानी से परफॉर्म कर सकता है। हालाँकि, ब्राउज़रों को अद्यतन किया जाना चाहिए। इसलिए, कृपया सुनिश्चित करें कि ये ब्राउज़र नवीनतम संस्करणों पर चल रहे हैं। इसके अलावा, यदि आप Chromebook का उपयोग करते हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना न भूलें ताकि वह Gmail का समर्थन कर सके।

वेब ब्राउज़र का कैश साफ़ करें

यदि आपने उपरोक्त विधि को आजमाया लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, तो वेब ब्राउज़र के कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने का प्रयास करें। लेकिन ऐसा करने से ब्राउजर हिस्ट्री हट जाएगी। साथ ही, आपके द्वारा पहले देखी गई वेबसाइटों के रिकॉर्ड भी खो जाएंगे।

ब्राउज़र एक्सटेंशन या ऐड-ऑन जांचें

 यदि उपरोक्त नहीं है, तो इस टिप को आजमाएं। यह आपको अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन की जांच करने के लिए प्रोत्साहित करता है। शायद ये जीमेल में हस्तक्षेप कर रहे हैं और इस विरोध के कारण जीमेल लोड नहीं होगा। आप या तो इन एक्सटेंशन और प्लग-इन को अस्थायी रूप से बंद कर सकते हैं या ब्राउज़र के गुप्त मोड का उपयोग कर सकते हैं जहां एक्सटेंशन और प्लग-इन जैसी कोई चीज़ नहीं है।

समस्या 4: जीमेल भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

जीमेल आपको मेल और मैसेज भेजने या प्राप्त करने में भी समस्या देता है। और इस तरह की समस्या के निवारण के लिए, निम्नलिखित उपाय बताए गए हैं।

जीमेल के नवीनतम संस्करण की जाँच करें

यह समस्या तब सामने आने की संभावना है जब आप Gmail के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हों। और इसलिए, पहला समाधान आपको यह जांचने के लिए कहता है कि जीमेल अपडेट उपलब्ध है या नहीं। आप प्ले स्टोर पर जा सकते हैं और "माई ऐप्स एंड गेम्स" विकल्प से, आप देख सकते हैं कि जीमेल को अपडेट करने की जरूरत है या नहीं।

इंटरनेट कनेक्शन सत्यापित करें

जब आप मेल भेज या प्राप्त कर सकते हैं तो एक और चीज जो भार वहन करती है वह है इंटरनेट कनेक्शन। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि यदि डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है तो जीमेल प्रतिक्रिया नहीं देगा। इसलिए, आपको सलाह दी जाती है कि वाई-फाई बंद कर दें और फिर इसे फिर से सक्षम करें। इसके अलावा, यदि आप सेलुलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं तो कृपया वाई-फाई पर स्विच करना सुनिश्चित करें। यह प्रक्रिया को बाधित कर सकता है और आपको मेल प्राप्त करने या भेजने से रोक सकता है।

अपना खाता हटाएं और फिर से जोड़ें

अगर फिर भी जीमेल आपको आगे बढ़ने से रोकता है, तो एक बार इससे साइन आउट करना सुनिश्चित करें। यह करने के लिए:

1. अपना जीमेल ऐप खोलें और "इस डिवाइस पर खाते प्रबंधित करें" पर जाएं।

   

2. अब आप जिस अकाउंट के साथ काम कर रहे हैं उस पर टैप करें। इसके बाद “खाता हटाएं” पर टैप करें। इसके बाद, आप फिर से साइन इन कर सकते हैं और फिर जांच सकते हैं कि समस्या दूर हुई है या नहीं।

समस्या 5: भेजने में फँसना

अब, यहाँ एक और कष्टप्रद समस्या है जो Gmail को Android पर ठीक से काम नहीं करने देती है। यह समस्या उस स्थिति को संबोधित करती है जहां उपयोगकर्ता मेल भेजते हैं लेकिन यह भेजने पर अटक जाता है। यदि आप इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो निम्नलिखित उपाय आपकी मदद करेंगे।

वैकल्पिक जीमेल पता आज़माएं

सबसे पहले, अगर जीमेल भेजने में समस्या के कारण काम नहीं कर रहा है, तो हम आपको मेल भेजने के लिए किसी अन्य जीमेल पते का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगले समाधान पर जाएँ।

नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, जीमेल के साथ काम करते समय एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन सुनिश्चित करें। जब आप एक स्थिर कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो यह भेजने पर अटक सकता है, जीमेल क्रैश हो सकता है और कई अन्य समस्याएं हो सकती हैं। आप इन तीन चीजों को करके समस्या को ठीक कर सकते हैं:

1. सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आप एक आसान प्रक्रिया चाहते हैं तो सेलुलर डेटा के बजाय केवल वाई-फाई का उपयोग करें।
2. वाई-फाई बंद करें और लगभग 5 सेकंड के बाद इसे फिर से चालू करें। राउटर के साथ भी ऐसा ही करें। इसे प्लग आउट करें और प्लग इन करें।
3. अंत में, हवाई जहाज मोड चालू करें और कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से बंद कर दें।

अब मेल भेजने का प्रयास करें और देखें कि चीजें अभी भी वैसी ही हैं या नहीं।

अनुलग्नकों की जांच करें

बड़े अटैचमेंट भी इस समस्या का कारण हो सकते हैं। हम यहां आपको सुझाव देना चाहेंगे कि आप जो अटैचमेंट भेज रहे हैं, उनकी जांच करें। यदि ये इतने महत्वपूर्ण नहीं हैं, तो आप इन्हें हटा सकते हैं और मेल भेज सकते हैं। या यदि अटैचमेंट के बिना मेल भेजना संभव नहीं है, तो फाइलों को कंप्रेस करना एक समाधान हो सकता है।

समस्या 6: "खाता समन्वयित नहीं हुआ" समस्या

कई बार, उपयोगकर्ताओं को जीमेल के साथ काम करने की कोशिश करते समय "खाता सिंक नहीं हुआ" कहने वाली त्रुटि मिलती है। और यह ^छठी समस्या है जिसे हम पेश कर रहे हैं। नीचे बताए गए तरीके मुसीबत से निकलने में मदद करेंगे।

फोन में जगह बनाएं

जब जीमेल "खातों को सिंक नहीं किया गया" समस्या का संकेत देकर प्रक्रिया को आगे बढ़ाना बंद कर देता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके एंड्रॉइड डिवाइस में कुछ स्टोरेज है। यदि नहीं, तो इसे तुरंत बनाएं। जैसा कि हमने उपरोक्त समाधानों में से एक में भी उल्लेख किया है, आप या तो अनावश्यक फाइलों को हटा सकते हैं या फोन में जगह बनाने के लिए महत्वपूर्ण फाइलों को पीसी में स्थानांतरित कर सकते हैं। इस टिप के साथ जाएं और देखें कि क्या यह काम करता है।

जीमेल सिंक सेटिंग्स की जाँच करें

एक अन्य समाधान के रूप में, समस्या को ठीक करने के लिए जीमेल सिंक सेटिंग्स की जाँच करें।

1. बस जीमेल खोलें और मेनू आइकन दबाएं जो शीर्ष पर तीन क्षैतिज रेखाएं हैं।
2. "सेटिंग" पर जाएं और अपना खाता चुनें।

   

3. "सिंक जीमेल" के बगल में छोटा बॉक्स देखें और अगर यह नहीं है तो इसे चेक करें।

डिवाइस को पुनरारंभ करें

यदि उपरोक्त विधि व्यर्थ हो गई, तो बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। अपने डिवाइस पर पावर बटन की मदद लें। इसे लंबे समय तक दबाएं और विकल्पों में से, इसे पुनरारंभ करें। उम्मीद है कि यह आपके काम आएगा।

समस्या 7: जीमेल ऐप धीमा चल रहा है

आखिरी समस्या जिसका आपको सामना करना पड़ सकता है वह है धीमी गति से चलने वाला जीमेल ऐप। सरल शब्दों में, आप अनुभव कर सकते हैं कि जीमेल ऐप बेहद धीमी गति से काम कर रहा है। इसे ठीक करने के लिए, निम्नलिखित समाधान आपकी मदद करेंगे।

फ़ोन को पुनरारंभ करें

यह मामूली Android सिस्टम समस्याओं को ठीक करने का एक सार्वभौमिक तरीका है। और यहां भी, हम चाहेंगे कि आप अपने एंड्रॉइड फोन को पहली बार में पुनरारंभ करें जब आप पाते हैं कि जीमेल सुस्त व्यवहार के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।

डिवाइस का संग्रहण साफ़ करें

आमतौर पर सभी ऐप धीमी गति से चलने लगते हैं जब डिवाइस में पर्याप्त जगह नहीं होती है। चूंकि ऐप्स को जल्दी और उचित रूप से कार्य करने के लिए स्थान की आवश्यकता होती है, इसलिए डिवाइस को कम स्टोरेज पर रखना जीमेल के लिए एक दुर्भाग्य साबित हो सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप उन वस्तुओं को मिटा दें जिनकी आपको अब अपने डिवाइस पर आवश्यकता नहीं है और कुछ जगह बनाएं ताकि जीमेल अच्छी तरह से प्रतिक्रिया दे और अब धीमी गति से नहीं चल रहा हो।

जीमेल ऐप अपडेट करें

आखिरी टिप के रूप में जो वास्तव में आपकी मदद करेगी वह है जीमेल ऐप को अपडेट करना। जब तक आप आवश्यकता पड़ने पर ऐप को अपडेट नहीं करते, जीमेल आपको काम करने से रोकता है और आप निश्चित रूप से निराश हो जाएंगे। इसलिए, Play Store पर जाएं और Gmail अपडेट देखें। यदि उपलब्ध हो तो मुस्कान के साथ उसका स्वागत करें और धीमी गति से चलने वाले जीमेल की समस्या को विदा करें।

क्या होगा अगर इन 3 युक्तियों का पालन करने के बाद भी आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है? कुंआ! अगर ऐसा है, तो हम आपको फिर से स्टॉक एंड्रॉइड रोम को फ्लैश करने के लिए एक विशेषज्ञ वन-क्लिक टूल का उपयोग करने की सलाह देंगे।

Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर (एंड्रॉइड) इस उद्देश्य को पूरा करने में आपकी मदद करने वाला है। इस शक्तिशाली उपकरण में बड़ी सफलता दर है और इसकी सादगी और सुरक्षा के लिए इस पर भरोसा किया जा सकता है। यह एंड्रॉइड सिस्टम से संबंधित कई समस्याओं के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसलिए, कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका जीमेल क्रैश होता रहता है या रुकता रहता है, उसके पास हर चीज का समाधान है।