បាត់ទំនាក់ទំនងបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត iOS 15? នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចទទួលបាន iOS 14 ទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់មកវិញ

“ខ្ញុំទើបតែអាប់ដេត iPhone របស់ខ្ញុំទៅ iOS 15 ប៉ុន្តែឥឡូវនេះខ្ញុំមិនអាចស្វែងរកទំនាក់ទំនងរបស់ខ្ញុំទៀតទេ! តើ​មាន​នរណា​ម្នាក់​អាច​ប្រាប់​ខ្ញុំ​ពី​របៀប​ដើម្បី​យក​មកវិញ​នូវ​ទំនាក់ទំនង​ដែល​បាត់​ដោយ iOS 15 របស់ខ្ញុំ​បាន​ទេ?

នៅពេលណាដែលយើងអាប់ដេតឧបករណ៍ iOS របស់យើងទៅកំណែកម្មវិធីបង្កប់ថ្មី យើងអាចទទួលបានបញ្ហាដែលមិនចង់បានមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ កំណែមិនស្ថិតស្ថេរនៃ iOS 15 អាចធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមិនអាចប្រើបានផងដែរ។ ប្រសិនបើមានទំនាក់ទំនងដែលបាត់នៅលើឧបករណ៍ iOS 15 របស់អ្នកផងដែរនោះ អ្នកបានមកដល់កន្លែងត្រឹមត្រូវហើយ។ នៅក្នុងការប្រកាសនេះ ខ្ញុំនឹងពិភាក្សាអំពីបញ្ហា iOS 15 នេះឱ្យបានលម្អិត ហើយនឹងរាយបញ្ជីវិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាចំនួន 5 ដើម្បីទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់ iOS 15 របស់អ្នកមកវិញយ៉ាងងាយស្រួល។

• ផ្នែកទី 1: ហេតុអ្វីបានជាទំនាក់ទំនងរបស់ខ្ញុំបាត់បន្ទាប់ពីដំឡើងកំណែទៅ iOS 15?
• ផ្នែកទី 2: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកមកវិញនូវប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS 15 ទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក?
• ផ្នែកទី 3: ដំណោះស្រាយមួយចុចមួយដើម្បីស្ដារទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ iPhone ដែលបាត់/លុបរបស់អ្នក។

ផ្នែកទី 1: ហេតុអ្វីបានជាទំនាក់ទំនងរបស់ខ្ញុំបាត់បន្ទាប់ពីដំឡើងកំណែទៅ iOS 15?

វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់បញ្ហា iOS 15 នេះ ដែលនាំឱ្យទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមិនមាន។ មុននឹងយើងរៀនពីរបៀបដើម្បីត្រលប់មកវិញនូវទំនាក់ទំនងដែលបាត់នៅក្នុង iOS 15 សូមពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលអាចបណ្តាលឱ្យវានៅក្នុងកន្លែងដំបូង។

• អ្នកអាចបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍របស់អ្នកទៅជាកំណែបែតា ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS 15 មិនស្ថិតស្ថេរ។
• ឧបករណ៍របស់អ្នកអាចចេញពីគណនី iCloud របស់អ្នក ដែលទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្ម។
• ប្រសិនបើការអាប់ដេតមានកំហុស នោះវាអាចនឹងលុបទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកចេញពីឧបករណ៍។
• ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកអាចអាចប្រើបាន ប៉ុន្តែអ្នកគ្រាន់តែមិនអាចចូលប្រើពួកវានៅលើ iPhone របស់អ្នកបាននៅពេលនេះ។
• ឱកាសគឺថាឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានចាប់ផ្ដើមត្រឹមត្រូវ ហើយមិនទាន់បានផ្ទុកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅឡើយទេ។
• វាអាចមានបញ្ហាខ្លះជាមួយស៊ីម ឬបណ្តាញរបស់អ្នក ដែលបណ្តាលឱ្យមិនមានទំនាក់ទំនង។
• កម្មវិធីបង្កប់ ឬបញ្ហាទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតអាចធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនង iOS 15 របស់អ្នកបាត់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ផ្នែកទី 2: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកមកវិញនូវប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS 15 ទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក?

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញ វាអាចមានហេតុផលគ្រប់ប្រភេទសម្រាប់ការបាត់ទំនាក់ទំនងនៅលើ iOS 15។ ចូរពិភាក្សាអំពីវិធីមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iOS 15 នេះ ហើយយកទំនាក់ទំនងដែលបាត់របស់អ្នកមកវិញ។

ជួសជុល 1: ស្តារទំនាក់ទំនងពី iCloud

ដោយសារទំនាក់ទំនងរបស់យើងមិនប្រើកន្លែងច្រើន អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone ជាច្រើនធ្វើសមកាលកម្មពួកវាទៅគណនី iCloud របស់ពួកគេ។ នៅក្នុងវិធីនេះ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកត្រូវបានបាត់បង់ ឬបាត់ អ្នកអាចយកពួកវាមកវិញយ៉ាងងាយស្រួលពីគណនី iCloud របស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីអាប់ដេតឧបករណ៍របស់អ្នកទៅ iOS 15 មានឱកាសដែលវាអាចចេញពីគណនី iCloud ដែលបានភ្ជាប់នៅលើវា។ ដូច្នេះ​ដំបូង​អ្នក​អាច​ចូល​ទៅ​កាន់​ការ​កំណត់​របស់​ iPhone របស់​អ្នក​ ហើយ​ប៉ះ​លើ​ស្លាក​ឈ្មោះ​ដើម្បី​ចូល​ទៅ​គណនី iCloud ដដែល​ដែល​ទំនាក់ទំនង​របស់​អ្នក​ត្រូវ​បាន​រក្សា​ទុក។

នោះ​ហើយ​ជា​វា! នៅពេលដែលអ្នកបានចូលទៅក្នុងគណនី iCloud របស់អ្នក អ្នកអាចទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលបាត់របស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើ iOS 15 ។ គ្រាន់តែចូលទៅកាន់ការកំណត់ iCloud របស់វា > ទំនាក់ទំនង ហើយបើកជម្រើសធ្វើសមកាលកម្មរបស់ពួកគេ។ វានឹងធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងដែលបានរក្សាទុកនៅលើ iCloud របស់អ្នកទៅកន្លែងផ្ទុក iPhone របស់អ្នក។

ជួសជុល 2: ស្តារទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់ពី iTunes

ដូចគ្នានឹង iCloud អ្នកក៏អាចរក្សាទុកការបម្រុងទុកឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកតាមរយៈ iTunes ។ ដូច្នេះ​ហើយ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​បាន​យក​ការ​បម្រុង​ទុក​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក​នៅ​លើ iTunes រួច​ហើយ​នោះ​អ្នក​គ្រាន់​តែ​អាច​ស្តា​រ​វា​ទៅ​ទូរស័ព្ទ iPhone របស់​អ្នក​។ សូមចំណាំថាវានឹងលុបទិន្នន័យដែលមានស្រាប់នៅលើ iPhone របស់អ្នក ហើយនឹងស្ដារការបម្រុងទុកជំនួសវិញ។

គ្រាន់តែភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកទៅប្រព័ន្ធ ហើយបើកដំណើរការ iTunes នៅលើវា។ ឥឡូវនេះ សូមជ្រើសរើសទូរស័ព្ទ iPhone ដែលបានភ្ជាប់ ចូលទៅកាន់ការសង្ខេបរបស់វា ហើយចុចលើជម្រើស "ស្តារការបម្រុងទុក" នៅក្រោមផ្នែក បម្រុងទុក។ វា​នឹង​បើក​ដំណើរការ​បង្អួច​លេច​ឡើង ដែល​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ជ្រើសរើស​ឯកសារ​បម្រុង​ទុក និង​ស្ដារ​វា​ទៅ​កាន់ iPhone របស់​អ្នក។

ជួសជុល 3: ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកឡើងវិញ

ពេលខ្លះ ទំនាក់ទំនង iOS 15 របស់យើងបានបាត់ ហើយយើងមិនអាចឃើញពួកវា ប៉ុន្តែវាមិនមានន័យថាពួកគេត្រូវបានលុបនោះទេ។ ឱកាសគឺថាឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកប្រហែលជាមិនអាចផ្ទុកពួកវាបានត្រឹមត្រូវទេបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iOS 15 នេះ និងទទួលបានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមកវិញ អ្នកគ្រាន់តែអាចចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។

ប្រសិនបើអ្នកមាន iPhone ស៊េរីចាស់ នោះគ្រាន់តែចុចប៊ូតុង Power នៅចំហៀងឱ្យយូរ។ សម្រាប់ឧបករណ៍ថ្មីៗ អ្នកត្រូវចុចគ្រាប់ចុចកម្រិតសំឡេងឡើង ឬចុះក្រោមដោយប្រើគ្រាប់ចុចចំហៀងក្នុងពេលតែមួយ។ ដោយសារគ្រាប់រំកិលថាមពលនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ អ្នកអាចអូសវា ហើយបិទទូរសព្ទរបស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ សូមរង់ចាំពីរបីនាទី ហើយចុចប៊ូតុង Power/Side ឱ្យយូរ ដើម្បីចាប់ផ្តើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់ដោយ iOS 15 របស់អ្នកមកវិញដែរឬទេ។

ជួសជុល 4: កំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់ iPhone ឡើងវិញ

ដូចដែលបានបញ្ជាក់ខាងលើ ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងការកំណត់បណ្តាញរបស់ iPhone របស់អ្នកក៏អាចធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនង iOS 15 បាត់ផងដែរ។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iOS 15 នេះគឺដោយកំណត់ការកំណត់បណ្តាញដែលបានរក្សាទុកឡើងវិញទៅតម្លៃលំនាំដើមរបស់វា។ សម្រាប់បញ្ហានេះ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់ iPhone របស់អ្នក > General > Reset ហើយចុចលើ "Reset Network Settings" វាល។ គ្រាន់តែបញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក ហើយរង់ចាំព្រោះឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាមួយនឹងការកំណត់បណ្តាញលំនាំដើមរបស់វា។

ផ្នែកទី 3: ដំណោះស្រាយមួយចុចមួយដើម្បីស្ដារទំនាក់ទំនងទូរស័ព្ទ iPhone ដែលបាត់/លុបរបស់អ្នក។

ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយខាងលើអាចដោះស្រាយបញ្ហា iOS 15 បានទេនោះ ឱកាសដែលទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកត្រូវបានលុបក្នុងដំណើរការ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានការបម្រុងទុករបស់ពួកគេទេ នោះការប្រើជម្រើសសង្គ្រោះទិន្នន័យដែលអាចទុកចិត្តបាននឹងក្លាយជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុត។ អ្នកអាចពិចារណាប្រើ Dr.Fone – Data Recovery (iOS) ដែលអាចសង្គ្រោះទិន្នន័យគ្រប់ប្រភេទពីស្ទើរតែគ្រប់ឧបករណ៍ iOS ។

វា​គឺ​ជា​កម្មវិធី​សង្គ្រោះ​ទិន្នន័យ​ដំបូង​គេ​មួយ​សម្រាប់​ឧបករណ៍​ដំណើរការ​ដោយ iOS ដែល​អាច​យក​មកវិញ​នូវ​ទំនាក់ទំនង​ដែល​បាន​បាត់​ទៅ​ដោយ iOS 15 រូបថត វីដេអូ សារ និង​ច្រើន​ទៀត។ កម្មវិធីនេះគឺងាយស្រួលប្រើខ្លាំងណាស់ មិនត្រូវការការចូលដំណើរការ jailbreak ហើយត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាអត្រាសង្គ្រោះខ្ពស់បំផុតមួយនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ ដើម្បីទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលបាត់របស់អ្នកនៅលើ iOS 15 មកវិញដោយប្រើ Dr.Fone – Data Recovery (iOS)៖

ជំហានទី 1: ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយបើកដំណើរការឧបករណ៍

ជាដំបូង គ្រាន់តែភ្ជាប់ឧបករណ៍ iOS ដែលដំណើរការខុសប្រក្រតីរបស់អ្នកទៅប្រព័ន្ធដោយប្រើខ្សែរន្ទះ ហើយបើកដំណើរការ Dr.Fone toolkit នៅលើវា។ ពីអេក្រង់ស្វាគមន៍របស់វា អ្នកអាចចូលទៅកាន់ជម្រើស "ការសង្គ្រោះទិន្នន័យ"។

ជំហានទី 2: ជ្រើសរើសអ្វីដែលអ្នកចង់ងើបឡើងវិញ

ពី​ជម្រើស​ដែល​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​នៅ​ខាង​ឆ្វេង​, គ្រាន់​តែ​ជ្រើស​ដើម្បី​សង្គ្រោះ​ទិន្នន័យ​ពី​ឧបករណ៍ iOS ។ នៅ​ទីនេះ អ្នក​អាច​មើល​គ្រប់​ប្រភេទ​ដើម្បី​ស្វែងរក​នៅ​លើ iPhone ដែល​បាន​ភ្ជាប់។ អ្នកគ្រាន់តែអាចបើកទំនាក់ទំនងនៅក្រោមផ្នែកឯកសារដែលបានលុបហើយចុចលើប៊ូតុង "ចាប់ផ្តើមស្កេន" ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចជ្រើសរើសប្រភេទទិន្នន័យផ្សេងទៀតដែលអ្នកចង់រកមើលនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរ។

ជំហាន​ទី 3​: វិភាគ​និង​យក​មកវិញ​នូវ​ទំនាក់ទំនង​ដែល​បាន​បាត់​បង់​របស់​អ្នក​

នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការស្កេន កម្មវិធីនឹងចំណាយពេលខ្លះដើម្បីទាញយកទំនាក់ទំនងដែលបាត់ពីឧបករណ៍របស់អ្នក។ វា​នឹង​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ដឹង​ពី​ដំណើរ​ការ​ពី​សូចនករ​លើ​អេក្រង់​ដែល​អ្នក​អាច​បញ្ឈប់​នៅ​ចន្លោះ។

នៅទីបញ្ចប់ ទិន្នន័យដែលបានទាញយកនឹងត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្រោមថតផ្សេងៗគ្នា។ អ្នកគ្រាន់តែអាចចូលទៅកាន់ជម្រើសទំនាក់ទំនង ដើម្បីមើលទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់របស់ iOS 15 នៅខាងស្តាំ។ គ្រាន់តែជ្រើសរើសទំនាក់ទំនងដែលបាត់ដោយ iOS 15 ពីទីនេះ ហើយស្ដារពួកវាទៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីរក្សាទុកពួកវាទៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

នៅក្នុងវិធីនេះ អ្នកអាចទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលបាត់បង់ iOS 15 របស់អ្នកមកវិញយ៉ាងងាយស្រួល។ ដំបូង អ្នក​អាច​សាកល្បង​ដំណោះស្រាយ​សាមញ្ញ​មួយ​ចំនួន​ដើម្បី​ជួសជុល​បញ្ហា iOS 15 នេះ​ដូចជា​ការ​ស្ដារ​ពួកវា​ពី iCloud ឬ iTunes ជាដើម។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនង iOS របស់អ្នកបានបាត់ ហើយអ្នកមិនមានការបម្រុងទុករបស់ពួកគេទេនោះ សូមពិចារណាប្រើ Dr.Fone – Data Recovery (iOS) ជំនួសវិញ។ វាគឺជាកម្មវិធីដែលអាចទុកចិត្តបាន និងងាយស្រួលប្រើ ដែលអាចឱ្យអ្នកស្តារទិន្នន័យដែលបាត់ ឬមិនអាចរកបានគ្រប់ប្រភេទពីឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហា។