Cum să remediați iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu va funcționa rapid

„Iphone-ul meu 11 Pro Touch ID nu mai funcționează! Mi-am actualizat telefonul și acum nu-mi recunoaște amprenta. Cum pot remedia problema senzorului de amprentă iPhone 11 Pro care nu funcționează?”

Unul dintre cititori a adresat această întrebare despre un Touch ID defectuos pe iPhone 11/11 Pro (Max) cu ceva timp în urmă. Lansat recent, modelul emblematic de iPhone este cu siguranță echipat cu tone de funcții. Cu toate acestea, orice problemă hardware sau software cu dispozitivul poate cauza probleme precum iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID a eșuat sau nefuncționează. Dacă vă confruntați și cu aceeași problemă și doriți să remediați senzorul de amprentă iPhone 11/11 Pro (Max) care nu funcționează, atunci sunteți la locul potrivit. Ghidul a enumerat mai multe soluții de lucru pentru a o remedia, precum și pentru a elimina Touch ID-ul iPhone 11/11 Pro (Max) fără probleme.

• Partea 1: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu funcționează? Ce se întâmplă?
• Partea 2: 7 metode de a repara iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu funcționează
• Partea 3: 5 situații iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu poate funcționa singur pentru a-l debloca

Partea 1: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu funcționează? Ce se întâmplă?

Înainte de a discuta despre modalitățile de a remedia problema Touch ID-ul iPhone 11/11 Pro (Max) care nu funcționează, este important să o diagnosticăm. În mod ideal, unul dintre următoarele motive ar fi putut cauza funcționarea defectuoasă a Touch ID-ului dispozitivului dvs. iOS.

• O deteriorare fizică sau de apă a Touch ID-ului poate îngreuna funcționarea corectă a acestuia.
• Dacă v-ați actualizat dispozitivul la o versiune beta sau instabilă de firmware
• Actualizarea firmware-ului a fost oprită între ele.
• Dacă ați încercat să faceți jailbreak dispozitivul, dar a mers prost
• O aplicație coruptă poate provoca, de asemenea, o defecțiune a ID-ului tactil iPhone 11/11 Pro (Max).
• Stocarea dispozitivului sau software-ul Touch ID pot fi corupte
• Amprenta salvată a fost suprascrisă
• ID-ul existent ar putea fi vechi și nu se poate potrivi cu amprenta dvs. actuală.
• Este posibil să aveți o cicatrice pe vârful degetelor sau praf pe Touch ID.
• O ciocnire între diferite aplicații, procese sau orice altă problemă legată de software.

Partea 2: 7 metode de a repara iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu funcționează

După cum puteți vedea, există diferite motive pentru care un iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu funcționează pe un dispozitiv. Prin urmare, pentru a remedia acest lucru, puteți lua în considerare să încercați oricare dintre aceste soluții.

2.1 Înregistrați o altă amprentă

Cea mai simplă modalitate de a rezolva o situație de eșuare a Touch ID-ului iPhone 11/11 Pro (Max) este prin simpla adăugare a unei alte amprente. În cazul în care amprenta anterioară a fost adăugată cu ceva timp în urmă, atunci poate face ca Touch ID să vă detecteze mai greu degetul. De aceea este recomandat să adăugați o nouă amprentă la telefon la fiecare 6 luni.

1. Deblocați dispozitivul folosind codul său de acces și accesați Setări > Touch ID și codul de acces. Ar trebui să introduceți din nou parola dispozitivului pentru a accesa aceste setări.

   

2. Acum, atingeți opțiunea „Adăugați o amprentă” și plasați degetul mare sau degetul pe senzorul Touch ID.
3. Puneți degetul corect și ridicați-l pentru a finaliza scanarea. Odată ce senzorul a terminat de scanat, veți fi anunțat. Atingeți butonul „Continuați” și finalizați adăugarea unei noi amprente pe dispozitiv.

   

În afară de asta, puteți lua în considerare ștergerea amprentelor existente de pe dispozitiv pentru a evita orice confuzie.

2.2 Dezactivați/porniți Touch ID pe iPhone Unlock, iTunes și App Store și Apple Pay

Mulți utilizatori beneficiază de asistență biometrică (cum ar fi Touch ID) pentru Apple Pay, achizițiile iTunes și așa mai departe. Cu toate acestea, uneori, aceste funcții pot intra în conflict cu funcția nativă Touch ID și pot cauza funcționarea defectuoasă a acesteia. Dacă iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu funcționează chiar și după adăugarea unei noi amprente, atunci ia în considerare această soluție.

1. Deblocați iPhone-ul și accesați Setări > Touch ID și cod de acces. Trebuie doar să reintroduceți parola iPhone-ului dvs. pentru a accesa aceste setări.
2. În funcția „Utilizați Touch ID pentru”, asigurați-vă că opțiunile pentru Apple Pay, iPhone Unlock și iTunes și App Store sunt activate. Dacă nu, pur și simplu porniți-le.
3. În cazul în care sunt deja activate, dezactivați-le mai întâi, așteptați puțin și porniți-l din nou.

   

2.3 Deblocați iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID cu un instrument (în caz de urgență)

Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate mai sus nu poate repara iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu funcționează, atunci trebuie să luați niște pași drastici. În mod ideal, puteți alege să eliminați Touch ID-ul iPhone 11/11 Pro (Max) folosind un instrument de încredere. Aș recomanda utilizarea Dr.Fone - Deblocare ecran (iOS) , deoarece este un instrument profesional care poate elimina tot felul de blocări de pe un dispozitiv iOS. Aceasta include codul său de acces, precum și Touch ID-ul prestabilit, fără a necesita detalii suplimentare. Rețineți că acest lucru va șterge datele existente și setările salvate pe dispozitiv. Prin urmare, puteți lua în considerare eliminarea Touch ID-ul iPhone 11/11 Pro (Max) doar ca ultimă soluție.

1. Conectați iPhone 11/11 Pro (Max) blocat la sistem și lansați setul de instrumente Dr.Fone pe acesta. Din casa sa, accesați modulul „Deblocare ecran” pentru a elimina Touch ID de pe iPhone.

   

2. Pentru a continua, optați pur și simplu pentru funcția „Deblocați ecranul iOS” din lista oferită.

   

3. Acum, puteți pur și simplu să porniți dispozitivul în DFU sau în modul Recovery, aplicând combinațiile de taste corecte. Ar fi, de asemenea, listat pe interfață pentru confortul dvs. De exemplu, puteți apăsa rapid butonul de creștere a volumului, îl eliberați și puteți apăsa rapid tasta de reducere a volumului. În timp ce țineți apăsată tasta laterală, conectați-o la dispozitiv pentru a porni în modul de recuperare.

   

4. De îndată ce dispozitivul dvs. va intra în DFU sau în modul Recovery, aplicația îl va detecta. Doar verificați modelul dispozitivului afișat și versiunea sa compatibilă iOS înainte de a face clic pe butonul „Start”.

   

5. Așteptați puțin, deoarece instrumentul ar descărca o versiune de firmware compatibilă pentru dispozitiv. Odată ce este finalizat, va fi afișat următorul ecran. Faceți clic pe butonul „Deblocați acum” pentru a elimina Touch ID-ul iPhone 11/11 Pro (Max).

   

6. Aplicația va scăpa de Touch ID și de ecranul de blocare al dispozitivului în următoarele câteva minute. În cele din urmă, va fi repornit în modul normal cu setările din fabrică și fără blocare Touch ID.

   

2.4 Încercați să vă actualizați telefonul la cea mai recentă versiune iOS

Dacă dispozitivul dvs. rulează pe o versiune iOS învechită, neacceptată sau coruptă, atunci poate cauza și senzorul de amprentă iPhone 11/11 Pro (Max) să nu funcționeze. Pentru a remedia acest lucru, puteți pur și simplu să actualizați versiunea iOS a dispozitivului dvs. urmând acești pași:

1. Accesați Setările dispozitivului dvs. > General > Actualizare software pentru a vedea cel mai recent firmware iOS stabil disponibil pentru dispozitivul dvs.

   

2. Atingeți butonul „Descărcați și instalați” pentru a vă actualiza dispozitivul la cel mai recent firmware. Odată ce descărcarea este finalizată, dispozitivul va fi repornit automat cu o versiune iOS actualizată.
3. Alternativ, puteți utiliza și iTunes pentru a vă actualiza iPhone 11/11 Pro (Max). Pur și simplu conectați-l la iTunes, accesați Rezumatul său și faceți clic pe butonul „Verificați actualizarea”.

   

2.5 Asigurați-vă că degetul și butonul Acasă sunt uscate

Inutil să spun că, dacă unul dintre degetele/degetul mare sau butonul de pornire este umed, atunci s-ar putea să nu vă recunoască amprenta. Pur și simplu utilizați o cârpă uscată de bumbac sau o bucată de hârtie pentru a elimina orice umiditate de pe butonul Acasă. De asemenea, curățați-vă degetul și încercați să accesați din nou Touch ID. Cu toate acestea, ar trebui să știți că, dacă degetul sau degetul mare au o cicatrice, atunci iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ar putea să nu o detecteze împreună.

2.6 Asigurați-vă că gestul de atingere a degetului este corect

Vă rugăm să verificați modul în care încercați să vă deblocați dispozitivul prin Touch ID. Majoritatea oamenilor își folosesc degetul mare pentru a-și debloca dispozitivul, deoarece Touch ID-ul este în față. În mod ideal, vârful degetului mare ar trebui să atingă butonul Acasă fără a aplica prea multă presiune. Nu vă frecați vârfurile degetelor pe el de mai multe ori. Pur și simplu atingeți-l o dată cu zona potrivită și deblocați dispozitivul cu gestul corect.

2.7 Nu acoperiți butonul Acasă cu nimic

Adesea, s-a observat că iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu funcționează, o problemă care apare din cauza unei defecțiuni a butonului Acasă. Dacă utilizați o husă sau un ecran de protecție, atunci acesta nu ar trebui să acopere butonul Acasă, deoarece acționează și ca un Touch ID. Curăță-l bine și asigură-te că butonul Acasă nu este acoperit de nimic altceva (nici măcar un capac din plastic sau sticlă). De asemenea, stratul din jurul acestuia nu trebuie să fie gros, astfel încât să poți aplica cu ușurință gestul potrivit pentru a debloca dispozitivul.

Partea 3: 5 situații iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID nu poate funcționa singur pentru a-l debloca

De cele mai multe ori, un Touch ID este suficient pentru a debloca un dispozitiv iOS. Cu toate acestea, pot exista și câteva excepții de la acest lucru. Iată câteva situații care ar necesita să introduceți parola telefonului, în afară de Touch ID, pentru a fi deblocat.

3.1 Dispozitivul a fost repornit chiar acum

Acesta este cel mai frecvent caz în care trebuie să introduceți parola dispozitivului (pe lângă Touch ID) pentru a-l debloca. Când dispozitivul repornește, ciclul de pornire curent se resetează, la fel și caracteristica Touch ID. Prin urmare, pentru a accesa dispozitivul, ar fi necesară parola acestuia.

3.2 Amprenta nu este recunoscută după 5 încercări

În mod ideal, un dispozitiv iOS ne oferă 5 șanse de a-l debloca. Dacă Touch ID nu vă poate recunoaște amprenta de 5 ori consecutiv, atunci funcția va fi blocată. Acum, trebuie să utilizați parola pentru a debloca dispozitivul.

3.3 iPhone 11/11 Pro (Max) rămas neatins peste 2 zile

Poate părea surprinzător, dar dacă iPhone-ul tău 11/11 Pro (Max) nu a fost folosit (deblocat) în peste 2 zile, atunci dispozitivul tău își va crește automat securitatea. Acum, ar fi nevoie de o parolă pentru a accesa dispozitivul.

3.4 Utilizarea iPhone 11/11 Pro (Max) pentru prima dată după înregistrarea amprentei

Dacă tocmai ați înregistrat o nouă amprentă pe dispozitiv și doriți să o deblocați pentru prima dată, atunci numai accesul Touch ID nu va fi suficient. Pe lângă asta, trebuie să introduceți și parola telefonului.

3.5 Serviciu SOS de urgență activat

În sfârșit, dar cel mai important, dacă serviciul SOS de urgență de pe dispozitiv a fost activat, atunci securitatea acestuia este îmbunătățită automat. Un Touch ID nu ar funcționa numai pentru a debloca dispozitivul și ar fi nevoie de acces prin parolă.

Sunt sigur că, după ce ați citit acest ghid, veți putea remedia problema iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID care nu funcționează. Dacă soluțiile simple nu vor da rezultatele așteptate, atunci puteți lua în considerare eliminarea Touch ID-ului iPhone 11/11 Pro (Max). Deoarece Apple nu ne permite să eliminăm un ecran de blocare fără a reseta dispozitivul, acesta va sfârși prin a șterge conținutul său existent. Pentru a face acest lucru, puteți beneficia de asistența Dr.Fone - Deblocare ecran (iOS), care este un instrument excepțional și vă va ajuta să eliminați fără probleme blocarea telefonului.