Центар за подршку Др.Фоне
Овде пронађите најкомплетније Др.Фоне водиче за лако решавање проблема на свом мобилном телефону.
Категорија помоћи
Др.Фоне - Честа питања о преносу телефона
1. Шта учинити ако Др.Фоне - Пхоне Трансфер не успе да учита податке на циљни телефон?
Ако Др.Фоне – Пхоне Трансфер може да препозна ваш уређај, али безуспешно учита податке, следите кораке за решавање проблема у наставку.
- Покушајте да повежете уређај помоћу другог УСБ кабла. Било би боље да користите оригинални кабл.
- Поново покрените циљни телефон и Др.Фоне.
- Ако и даље не ради, контактирајте тим за подршку и пошаљите нам датотеку евиденције програма ради даљег решавања проблема. Датотеку евиденције можете пронаћи на следећим путањама.
У оперативном систему Виндовс:Ц:\ПрограмДата\Вондерсхаре\др.фоне\лог (датотека под називом ДрФонеЦлоне.лог)
На Мац-у:~/.цонфиг/Вондерсхаре/др.фоне (фајл под називом Др.Фоне - Пхоне Трансфер.лог)
2. Како да то поправим када Др.Фоне - Пхоне Трансфер не успе да пренесе моје поруке/контакте?
Ако Др.Фоне не успе да пренесе ваше поруке/контакте или било које друге типове датотека на циљни телефон, следите доле наведене кораке за решавање проблема. Прикажи више >>
- Покушајте да повежете и изворни и циљни телефон користећи оригиналне Лигхтнинг/УСБ каблове.
- Присилно затворите Др.Фоне и поново га покрените.
- Ако и даље не ради, контактирајте тим за подршку и пошаљите нам датотеку евиденције програма ради даљег решавања проблема. Датотеку евиденције можете пронаћи на следећим путањама.
У оперативном систему Виндовс:Ц:\ПрограмДата\Вондерсхаре\Др.Фоне\лог (датотека под називом ДрФонеЦлоне.лог)
На Мац-у:~/.цонфиг/Вондерсхаре/Др.Фоне (фајл под називом Др.Фоне-Свитцх.лог)
3. Шта учинити када се искачући прозор и даље појављује након што је онемогућена опција „Пронађи мој иПхоне“?
Ако се искачући прозор и даље појављује чак и након што сте покушали да онемогућите Финд ми иПхоне, пратите кораке у наставку да бисте били сигурни да је онемогућен. Прикажи више >>
- Двапут додирните дугме Почетна на свом иПхоне-у и завршите процес подешавања. Сада поново покрените телефон.
- Идите на Подешавања>иЦлоуд и уверите се да је Финд ми иПхоне тамо онемогућен.
- Отворите Сафари и идите до насумичне веб странице да бисте били сигурни да је ваш иПхоне повезан на Интернет. Други начин да ово тестирате био би да одете на Подешавања>Вифи и пређете на другу мрежну везу.