Како користити ВхатсАпп Бусинесс? Само погледајте ово!

Вхатсапп Бусинесс је бесплатна апликација за ћаскање искључиво за предузећа и професионалце да комуницирају са својим клијентима и људима повезаним са њиховом организацијом.

Апликација је доступна за преузимање на Андроид уређајима и иПхоне уређајима. Ова наменска апликација представља компанијама безброј напредних алата за аутоматизацију интеракција са клијентима.

Неке од функција укључују слање аутоматске поруке клијентима када сте у близини, попут „хвала што сте нас контактирали; један од наших љубазних представника ће се повезати са вама.“ Поред тога, ваш Вхатсапп пословни профил ће садржати све потребне информације, које укључују е-пошту компаније, пословну веб локацију и комплетну адресу.

Како ефикасније користити ВхатсАпп пословање? Хајде да разговарамо детаљније, па без губљења времена, хајдемо даље.

• Зашто бисте требали креирати ВхатсАпп пословни налог?
• Шта су ВхатсАпп пословне карактеристике?
• ВхатсАпп Бусинесс Апп вс. АПИ
• Савети за коришћење ВхатсАпп Бусинесс
• Како пренети ВхатсАпп на ВхатсАпп пословни налог?

Зашто бисте требали креирати ВхатсАпп пословни налог?

Коришћење ВхатсАпп Бусинесс-а сада би могло да направи нове интеракције за своје клијенте и да их успешно привуче.

Са повишеним нивоом ривалства у свим индустријама с једне стране и апликацијама за слање порука које клијенти повремено користе с друге стране, време је да предузећа промене своје технике комуникације.

Ево шест разлога зашто је ВхатсАпп Бусинесс АПИ ствар коју морате да повежете са клијентима да бисте стекли преко потребну конкурентску предност. Ево, зашто користити ВхатсАпп за посао:

Интерактивна комуникација

Уз мноштво интерактивних функција, укључујући креирање група, приказивање слика, статуса и прича, можете успоставити везе са супстанцом да бисте се мало приближили својим клијентима.

Кроз само 1 АПИ или апликацију, предузећа могу да побољшају своје информације са седам јединствених типова додатака, а то су:

• Текстови
• Аудио
• Слике
• Контакти
• Локација
• Документи
• Шаблони

Такође, предузећа могу да шаљу поруке на ВхатсАпп преко радних места, мобилних телефона и тако даље, користећи сличан АПИ. Стога би клијенти сада знали чиме се ваше предузеће тренутно бави.

Јачи односи са купцима

Широк спектар предузећа покушава да успостави утемељеније асоцијације са својим клијентима кроз сваку поруку коју преносе.

ВхатсАпп чини ову процедуру једноставнијом представљањем безбедне и безбедне платформе, преко које можете да оснажите комуникацију један на један са сваким појединачним клијентом. Ово је можда брз одговор на питање чему служи ВхатсАпп посао.

Штавише, повезивањем са клијентима на платформи за коју знају, континуирано користе и друже се са својим пријатељима и породицом, предузећа могу ући на боље место у животима клијената, што никада није било замисливо.

Свако предузеће које користи ВхатсАпп као механизам комуникације требало би да направи изузетан пословни профил. Овај профил ће вам омогућити да дате увид у организацију у вези е-поште, броја телефона, веб странице, а то је само почетак.

Организације се такође могу упознати са новим напретцима и приликама које се могу десити, преко свог пословног профила на ВхатсАпп-у.

Са таквим карактеристикама, можете пренети своју личност имиџа унутар својих клијената на овај начин, непоколебљиво побољшавајући клијенте и подстичући дугорочне везе.

Сигурна платформа

Ови „пословни профили“ ће бити јединствени за сваку организацију и могу бити направљени након што ВхатсАпп провери ваше пословне налоге. Такође, са шифровањем од почетка до завршетка и двофакторском аутентификацијом (2ФА), два предузећа и клијенти су заштићени.

Ово додатно уклања потенцијалне исходе ваших клијената који прегледају лажне досијее или се суочавају са случајевима лажног представљања. Овај степен сигурности такође имплицира да се никада нећете суочити са страшном изложеношћу или бити окривљени за било какву неправду, јер нико други не може да користи име ваше организације за злоупотребу клијената. Тако вам клијенти више верују.

Интерфејс са клијентима на њихов начин

Конвенционални комуникациони канали су трагично замрли. Нови дигитализовани начини попут СМС-а и е-поште такође су недовољни да задовоље потребе купаца.

На овај начин, да би комуницирала са клијентима, предузећа морају да разговарају са њима кроз канале које сада користе.

Користећи канал који фаворизује клијент, као што је ВхатсАпп, можете пренети своју поруку клијентима кад год је време идеално. Ово их чини обавезним да виде вашу поруку, прочитају поруку и даље се повезују са вашим предузећем.

Ворлдвиде Реацх

Више не морате да користите алтернативни канал комуникације да бисте разговарали са клијентима из различитих области.

Универзална апликација као што је ВхатсАпп, која је бесплатна за клијенте и има високу стопу инфилтрације у Немачкој, Саудијској Арабији, Мексику, Малезији и многим другим земљама, је све што вам треба! Након тога, са овом свестрано искоришћеном фазом, предузећа не морају да размишљају о својим техникама комуникације, док истовремено користе предности нових тржишта.

Подстицање двосмерне комуникације

Уз коришћење ВхатсАпп Бусинесс-а, компаније и клијенти могу директно да се повежу. Са детаљним подацима доступним на вебу, људи су ових дана постали свеснији производа и услуга него икада.

Ово се разликује од покушаја да разговарате са својим клијентима слањем једносмерних порука. ВхатсАпп-ове двосмерне поруке, можете водити искрене дискусије као што су разговор лицем у лице или телефонски разговор.

Шта су ВхатсАпп пословне карактеристике?

Ево кључних карактеристика ВхатсАпп Бусинесс-а:

• Назив бренда: Нека назив ваше организације буде видљив на врху како бисте могли да оставите последњи утисак на своје клијенте.
• Лого бренда: Ова функција вам омогућава да поставите лого вашег бренда. То је ваш лого који вас препознаје из различитих компанија.
• Уверите се да је привлачан, један са циљем, тако да вас клијенти изаберу међу хиљадама предузећа.
• Верификација бренда: Верификација гарантује поверење клијентима да да, одржавате лиценцирани посао, а не фалсификовани.
• Шифровање: Шифрујте своје поруке и информације са циљем да усамљени ауторитети могу доћи до њих. Поруке су шифроване, а ХТТП-ови заштићени.
• Постојећи шаблони порука: Можете започети дискусију уз помоћ постојећих шаблона за бољу посвећеност клијената.
• Слање слика или видео записа: Један од најзанимљивијих врхунаца ВхатсАпп Бусинесс-а је то што можете слати слике, области или видео записе својим клијентима. Реците им где је ваше предузеће и како функционише.

ВхатсАпп Бусинесс Апп вс. АПИ

Вхатсапп Бусинесс Апп-Мала предузећа

Намењен је мањим предузећима која траже несметану комуникацију са купцима. Можете креирати свој пословни профил и поруку бренда да бисте изгледали елегантно и једноставно је бесплатно!

Дизајн шаблона апликације омогућава вам двосмерни разговор са клијентима ради брзих одговора на њихове упите.

Ако водите мали бизнис, Вхатсапп Бусинесс Апп је савршено решење. Подржава аудио, видео и прекограничну комуникацију. Па, свако ко жели да побољша пословну понуду мора даље да тражи боље корисничко искуство.

Вхатсапп Бусинесс АПИ – већа предузећа

ВхатсАпп Бусинесс АПИ чини још неколико корака даље. Доступан од августа 2018. за преузимање за мала и велика предузећа, АПТИ нуди аутоматизацију, аутоматизацију и аутоматизацију.

Да бисте приступили пословном АПИ-ју, још увек морате да се региструјете на Вхатсапп-у. Иако га оператери оглашавају за средња и већа предузећа, предлаже се за пословну комуникацију са масовним тржиштем.

АПИ омогућава прилагођене и аутоматизоване поруке што није могуће коришћењем ВхатсАпп пословне апликације.

Предузећа могу да користе своје постојеће клијентске платформе да се интегришу са ВхатсАпп-ом преко АПИ-ја и брзо одговоре својим клијентима са обавештењима, потврдама испоруке, ажурираним терминима или улазницама за догађаје.

Компаније такође могу да саставе цхат бот како би изгладиле процедуре и дале брзе реакције и одговоре на често постављана питања – кључ за посвећеност и испуњење клијената.

Одговори на поруке које је покренуо клијент су бесплатни преко ВхатсАпп Бусинесс АПИ-ја. Без обзира на то, свака кореспонденција изван 24-часовног оквира из примарне поруке долази по фиксном трошку за сваку поруку, зависно од нације.

И ВхатсАпп Бусинесс Апп и ВхатсАпп Бусинесс АПИ функционишу искључиво по избору, а клијенти морају да започну преписку. Све поруке остају шифроване од краја до краја, поштујући робусне безбедносне услове ВхатсАпп-а.

Савети за коришћење ВхатсАпп Бусинесс

Ево ефикасних стратегија када је у питању ВхатсАпп пословање:

# 1 Останите лојални

Користите ВхатсАпп Бусинесс да бисте досегли и задржали своју базу клијената. Нико не воли да буде доступан са непознатих бројева, посебно када порука покушава да га наведе да нешто купи.

На овај начин покушајте да се држите подаље од „хладних порука“ на ВхатсАпп-у. Поред тога, запамтите, иако постоје брзе реакције које можете програмирати на ВхатсАпп послу, само један телефонски број је повезан са записом.

Ово имплицира да је можда једна особа одговорна за запис. Само концентрисање на лојалне клијенте помоћи ће вам да се концентришете и нећете постати надмоћни.

Поседовање посвећене платформе за информисање само за ваше најлојалније клијенте чини да се они осећају признатим и цењеним од стране ваше организације.

Такође им нуди прилику да са вама изграде све ближи кућни однос и даје им једноставнији приступ подацима ако имају упит или скенирају одређену ставку.

#2 Доследан карактер бренда

Слично као и на другим фазама мрежног умрежавања, поуздан карактер бренда је неоспоран услов! Имајте смисла да ли ваш глас на ВхатсАпп-у треба да буде еквивалентан оном на Фејсбуку, или можда донекле прогресивно близу куће и опуштен, као код старог сапутника.

#3 Добијте повратне информације

Пошто ћете бити у директном контакту са вашом највернијим клијентима, немојте се зауставити ни на тренутак да их питате! Подаци које вам они дају могу бити од суштинске важности и помоћи од знатно прогресивно невероватне технике онлајн животног оглашавања.

На пример, питајте их које ставке или ставке менија су њихов најбољи избор. Након што прикупите све ове податке, можете одабрати које артикле треба да ставите по повољној цени или да понудите неке ограничене успомене да бисте добили више клијената!

#4 Ажурирања статуса

ВхатсАпп статуси су много слични Инстаграм или Фацебоок причама. Користите их за постављање ограничених временских понуда које су само приступ ВхатсАпп клијента! Ово ће гарантовати високу стопу сарадње са вашим профилом и подстаћи нове клијенте да морају да учествују у добрим временима.

Главна брига је да као предузеће треба да будете место где су ваши клијенти. Ваше противљење може бити чврсто, међутим, прилагођена преписка све време омогућава да ваша слика остане у уму вашег клијента.

Како пренети ВхатсАпп на ВхатсАпп пословни налог?

Ево водича корак по корак за коришћење ВхатсАпп пословања миграцијом са постојећег налога:

Корак 1: Отворите свој ВхатсАпп, а затим идите на Подешавања> Ћаскања> Резервна копија ћаскања

Овде вам је потребно зелено дугме „Направи резервну копију“ да бисте направили резервну копију ћаскања на интерној меморији вашег паметног телефона.

Корак 2: Следећи корак је инсталирање ВхатсАпп Бусинесс било из Аппле продавнице и Гоогле Плаи продавнице . И, само треба да га отворите само једном, тако да креира фасциклу. Након тога затворите апликацију.

Корак 3: Следеће је идите на интерну меморију свог паметног телефона и отворите „ВхатсАпп>Базе података“. Овде морате да копирате сав разговор из резервне копије у фолдеру ВхатсАпп Бусинесс> Базе података. За копирање и лепљење, потребно је да истражите ЕС датотеку, лаку за коришћење.

Корак 4: Сада вам је потребна апликација ВхатсАпп Бусинесс, а затим додирните „Слажем се и настави“. Унесите свој тренутни број телефона и додирните Даље.

Корак 5: Апликација ће тражити разне дозволе, одобрити их и пратити сва упутства на екрану, и на крају, потврдити ваш број телефона. Верификација је аутоматска.

Корак 6: И тапните на враћање и потребно је да сачекате неколико секунди да се цела историја ћаскања пренесе.

Док када желите да пренесете ВхатсАпп пословање са једног телефона на други, како да? Не брините, Др.Фоне- ВхатсАпп Бусинесс Трансфер је ту да вам помогне. Ако надограђујете телефон или мењате уређаје, не морате да бринете о губитку података или садржаја. Било да је у питању иПхоне на андроид или андроид на иПхоне, Др.Фоне вам помаже да пренесете, вратите и направите резервну копију свих порука и садржаја ваших ВхатсАпп пословних апликација без икаквих проблема или сложених упутстава. Можете чак и да направите резервну копију целокупне историје ћаскања појединачно и групно са вашим пословним партнерима.

Закључак

Дакле, након што прођемо кроз цео пост, добићемо јасну представу о томе шта је Вхатсапп Бусинесс и зашто је толико битно за промоцију и маркетинг вашег предузећа.

Постоји толико много функција Вхатсапп Бусинесс-а које су веома корисне за предузећа различитих сложености и индустрија.

Међутим, да бисте то искористили, од вас се тражи да уложите много труда; потребна је одговарајућа стратегија за постизање мерљивих резултата.

У овом чланку смо такође јасно објаснили процедуру корак по корак за миграцију вашег постојећег Вхатсапп налога на Вхатсапп Бусинесс.

Ако сте раније користили Вхатсапп Бусинесс, волели бисмо да чујемо ваше искуство, поделите у одељку за коментаре овог блог поста.