Dr.Fone సపోర్ట్ సెంటర్
మీ మొబైల్‌లోని సమస్యలను సులభంగా పరిష్కరించడానికి అత్యంత పూర్తి Dr.Fone గైడ్‌లను ఇక్కడ కనుగొనండి.
సహాయ వర్గం
Dr.Fone - ఫోన్ బ్యాకప్ FAQలు
1. Dr.Fone నా పరికరాన్ని బ్యాకప్ చేయడంలో లేదా పునరుద్ధరించడంలో విఫలమైతే ఏమి చేయాలి?
Dr.Fone మీ iOS/Android ఫోన్‌ను బ్యాకప్ చేయడంలో విఫలమైతే లేదా లక్ష్య పరికరానికి బ్యాకప్‌ను పునరుద్ధరించడంలో విఫలమైతే, దిగువన ఉన్న ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అనుసరించండి.
- నిజమైన USB/మెరుపు కేబుల్ ఉపయోగించి మీ ఫోన్‌ని కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- మీరు Dr.Fone యొక్క తాజా వెర్షన్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారా అని తనిఖీ చేయండి. అవును అయితే, దాన్ని పునఃప్రారంభించి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
- ఇది పని చేయకపోతే, మా మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి మరియు తదుపరి ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం లాగ్ ఫైల్‌ను మాకు పంపండి.
మీరు దిగువ మార్గాల నుండి లాగ్ ఫైల్‌ను కనుగొనవచ్చు.
Windowsలో: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup
Macలో: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/
2. Dr.Fone - ఫోన్ బ్యాకప్ సరిగ్గా ప్రదర్శించబడకపోతే నేను ఏమి చేయాలి?
కొన్ని కంప్యూటర్లలో, Dr.Fone సరిగ్గా ప్రదర్శించలేకపోవచ్చు. కంప్యూటర్‌లోని టెక్స్ట్ సైజ్ సెట్టింగ్‌ల వల్ల ఇది జరుగుతుంది. మీరు మరొక కంప్యూటర్ కలిగి ఉంటే, మీరు ఒక ప్రయత్నించండి కోసం ఇతర కంప్యూటర్లో Dr.Fone ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు. మీకు మరొక కంప్యూటర్ లేకపోతే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి. మరింత చూపించు >>
- డెస్క్‌టాప్ స్క్రీన్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, డిస్ప్లే సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి. లేదా ప్రారంభం > సెట్టింగ్‌లు > సిస్టమ్ > ప్రదర్శనకు వెళ్లండి.
- స్కేల్ మరియు లేఅవుట్ కింద, టెక్స్ట్ మరియు యాప్‌ల పరిమాణాన్ని 100%గా మార్చండి. మార్పును సేవ్ చేయడానికి వర్తించు క్లిక్ చేయండి.
- మీ కంప్యూటర్ Windows 7లో రన్ అయితే, మీరు DPIని మార్చవచ్చు. ప్రారంభానికి వెళ్లండి, శోధన ఫాంట్ పరిమాణాన్ని శోధించండి. అప్పుడు డిస్ప్లే విండోలో చిన్న ఫాంట్ పరిమాణాన్ని ఎంచుకోండి.
3. విరిగిన Android లేదా iOS పరికరాలలో నేను డేటాను బ్యాకప్ చేయగలనా?
ప్రస్తుతం, విరిగిన పరికరాల నుండి డేటాను బ్యాకప్ చేయడానికి Dr.Fone మద్దతు ఇవ్వదు. కానీ మీరు Samsung పరికరాలను కలిగి ఉంటే, మీరు విరిగిన ఫోన్ నుండి డేటాను సేకరించేందుకు Dr.Fone - డేటా రికవరీ (Android) ను ఉపయోగించవచ్చు. విరిగిన Android నుండి డేటాను తిరిగి పొందడానికి ఇక్కడ స్టెప్ బై స్టెప్ గైడ్‌ని తనిఖీ చేయండి .