[అధికారిక]Dr.Fone మద్దతు కేంద్రం - తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలను పునరుద్ధరించండి

1. Dr.Fone - డేటా రికవరీ (Android) నా పరికరాన్ని రూట్ చేయడంలో విఫలమైతే ఏమి చేయాలి?

Android పరికరాల నుండి కోల్పోయిన డేటాను పునరుద్ధరించడానికి, మీరు ఏ డేటా రికవరీ సాధనాలను ఉపయోగించినా, రూట్ యాక్సెస్ అవసరం.

సాధారణంగా Dr.Fone - డేటా రికవరీ (Android) మీ Android పరికరాన్ని రూట్ చేయడానికి మరియు కోల్పోయిన డేటాను తిరిగి పొందడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది. కానీ Samsung S9/S10 వంటి కొన్ని పరికరాలు రూట్ చేయడానికి ఇంకా మద్దతు ఇవ్వలేదు. మీరు ముందుగా ఇతర రూట్ సాధనాలతో పరికరాన్ని రూట్ చేయాలి. మద్దతు ఉన్న అన్ని పరికరాలను తనిఖీ చేయడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి .

మీ పరికరం జాబితాలో ఉంటే మరియు Dr.Fone ఇప్పటికీ దాన్ని రూట్ చేయడంలో విఫలమైతే, ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి వెనుకాడకండి.

మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి, కనిష్టీకరించు చిహ్నం పక్కన ఉన్న మెనూ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి, డ్రాప్‌డౌన్ జాబితాలోని అభిప్రాయాన్ని క్లిక్ చేయండి. పాపప్ ఫీడ్‌బ్యాక్ విండోలో, "లాగ్ ఫైల్‌ను అటాచ్ చేయి" ఎంపికను తనిఖీ చేసి, మీ పరిస్థితిని వివరంగా వివరించాలని గుర్తుంచుకోండి. మేము మీకు మెరుగైన సహాయం చేయడానికి మరిన్ని పరిష్కారాలను అందిస్తాము.

2. Dr.Fone - Data Recovery(Android)?ని ఉపయోగించిన తర్వాత నా ఫోన్ స్టార్ట్ కాకపోతే (లేదా ఇటుకగా మారితే) ఏమి చేయాలి

ఇది కొన్ని పరిస్థితులలో జరగవచ్చు. ఒత్తిడికి గురికావద్దు. మీరు ఇప్పటికీ మీ ఫోన్‌ను సాధారణ మోడ్‌లో తిరిగి పొందడానికి Dr.Foneని ఉపయోగించవచ్చు. దిగువ దశలను అనుసరించండి: మరింత చూపించు >>

మీ Android ఫోన్‌ని కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేయండి.
Dr.Foneని ప్రారంభించి, రికవర్ ఫంక్షన్‌ని ఎంచుకోండి.
మీరు "నా బ్రిక్డ్ ఫోన్‌ని పరిష్కరించండి" ఎంపికను చూస్తారు. మీ ఫోన్‌ను సాధారణ స్థితికి తీసుకురావడానికి ఆన్‌స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.

దయచేసి మీ ఫోన్ Dr.Fone - డేటా రికవరీని ఉపయోగించిన తర్వాత ఇటుకలతో అమర్చబడినప్పుడు మాత్రమే ఈ ఫంక్షన్ పనిచేస్తుందని గమనించండి. మీకు Dr.Fone వల్ల కాని Android సిస్టమ్ సమస్యలు ఉంటే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు Dr.Fone - సిస్టమ్ రిపేర్ (Android) ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.

3. నేను Dr.Fone - డేటా రికవరీ (Android/iOS)?ని ఉపయోగించి కోల్పోయిన ఫైల్‌లను ఎందుకు తిరిగి పొందలేకపోయాను

దీన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి, ముందుగా డేటా రికవరీ ఎలా పనిచేస్తుందో తెలుసుకుందాం. మేము ఏదైనా పరికరంలో ఫైల్‌ను తొలగించినప్పుడు, తొలగించబడిన ఫైల్ పూర్తిగా తుడిచివేయబడదు. మరింత చూపించు >>

నిజంగా ఏమి జరుగుతుంది అంటే ఫైల్ సిస్టమ్ ఆ ఫైల్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి మార్గాన్ని తీసివేస్తుంది మరియు ఫైల్ ఉపయోగిస్తున్న స్థలాన్ని భవిష్యత్ ఉపయోగం కోసం అందుబాటులో ఉన్నట్లుగా గుర్తించింది. కానీ ఫైల్ ఇప్పటికీ ఉంది, అవి మరొక కొత్త ఫైల్‌తో భర్తీ చేయబడే వరకు.

కాబట్టి డేటా రికవరీ విఫలమైనప్పుడు, తొలగించబడిన ఫైల్ ఇప్పటికే ఓవర్రైట్ చేయబడే అవకాశం ఉంది. డేటా రికవరీ సక్సెస్ రేట్‌ను పెంచడానికి, మీ ఫోన్‌ని తక్షణమే ఉపయోగించడం ఆపివేసి, మీ డేటాను త్వరగా రికవరీ చేయడం మంచిది.

4. విరిగిన Android పరికరాల నుండి నేను డేటాను తిరిగి పొందవచ్చా?

అవును, Dr.Fone కొన్ని విరిగిన Android పరికరాల నుండి డేటాను తిరిగి పొందడానికి మద్దతు ఇస్తుంది. కానీ మద్దతు ఉన్న పరికరాలు పరిమితం. ఇది Galaxy S సిరీస్, Galaxy Note సిరీస్ వంటి కొన్ని Samsung పరికరాలకు మాత్రమే మద్దతు ఇస్తుంది. విరిగిన Android డేటా రికవరీ ద్వారా మద్దతు ఉన్న పరికరాలను తనిఖీ చేయడానికి క్లిక్ చేయండి .

5. Dr.Fone నా ఫోన్‌ని స్కాన్ చేయడానికి ఎందుకు ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటుంది?

స్కానింగ్ సమయం అనేక అంశాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది మరియు అన్ని అంశాలలో, మొత్తం ఫైల్ పరిమాణం మరియు ఫైల్ రకాలు అతిపెద్ద ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటాయి. మెసేజ్ అటాచ్‌మెంట్‌లు, థర్డ్-పార్టీ యాప్ అటాచ్‌మెంట్‌లు చాలా ఉంటే, అది స్కానింగ్‌ను చాలా నెమ్మదిగా చేస్తుంది. స్కానింగ్ ప్రక్రియను వేగవంతం చేయడానికి మీరు క్రింది చిట్కాలను ప్రయత్నించవచ్చు. మరింత చూపించు >>

మీకు అవసరమైన ఫైల్ రకాలను మాత్రమే ఎంచుకోండి మరియు ఫోన్‌ను మళ్లీ స్కాన్ చేయండి.
మీరు iTunes/iCloud బ్యాకప్‌ని కలిగి ఉన్నట్లయితే, iTunes బ్యాకప్ ఫైల్ నుండి రికవర్ చేయడానికి మరియు iCloud బ్యాకప్ ఫైల్ నుండి రికవర్ చేయడానికి ప్రయత్నించమని సిఫార్సు చేయబడింది. ఈ రెండు మోడ్‌లలో ఇది చాలా వేగంగా ఉంటుంది.

6. Dr.Fone నా iTunes బ్యాకప్ ఫైల్‌ని గుర్తించడంలో విఫలమైతే ఏమి చేయాలి?

ఇది ప్రధానంగా MacOS Mojave (10.14)లో నడుస్తున్న Mac కంప్యూటర్‌లో జరుగుతుంది. దాన్ని పరిష్కరించడానికి, దిగువన ఉన్న ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అనుసరించండి: మరింత చూపించు >>

స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న మెనూ బార్‌లోని Apple లోగోను క్లిక్ చేయండి.
సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > భద్రత & గోప్యతకి వెళ్లండి.
అది అడిగితే, సెట్టింగ్‌లను మార్చడానికి అనుమతించడానికి వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
పూర్తి డిస్క్ యాక్సెస్ > గోప్యత క్లిక్ చేయండి.
Dr.Foneని జోడించడానికి + చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి లేదా ఫైండర్ నుండి గోప్యతా జాబితాకు Dr.Fone చిహ్నాన్ని లాగండి.

ఈ విధంగా, Dr.Fone మీ Macలో iTunes బ్యాకప్ ఫైల్‌ను గుర్తించి స్కాన్ చేయగలదు.

Dr.Fone సపోర్ట్ సెంటర్

సహాయ వర్గం