Dr.Fone సపోర్ట్ సెంటర్
మీ మొబైల్లోని సమస్యలను సులభంగా పరిష్కరించడానికి అత్యంత పూర్తి Dr.Fone గైడ్లను ఇక్కడ కనుగొనండి.
సహాయ వర్గం
పరికర కనెక్షన్
1. నా మొబైల్ పరికరాన్ని Dr.Fone?కి ఎలా కనెక్ట్ చేయాలి
iOS పరికరాల కోసం
- మెరుపు కేబుల్ ఉపయోగించి మీ iPhone/iPadని కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయండి.
- కంప్యూటర్ను విశ్వసించడానికి మీ iPhone/iPadలో ట్రస్ట్ని నొక్కండి.
- Dr.Foneని ప్రారంభించండి మరియు మీకు అవసరమైన ఫంక్షన్ను ఎంచుకోండి. సాధారణంగా, Dr.Fone మీ పరికరాన్ని తక్షణమే గుర్తిస్తుంది.
Android పరికరాల కోసం
- మీ Android పరికరంలో USB డీబగ్గింగ్ ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోండి. USB డీబగ్గింగ్ని ప్రారంభించడానికి మీరు దశల వారీ సూచనలను ఇక్కడ కనుగొనవచ్చు .
- మీరు LG మరియు Sony పరికరాలను ఉపయోగిస్తుంటే, ఫోన్ను కనెక్ట్ చేయడానికి చిత్రాలను పంపు (PTP) మోడ్ని ఎంచుకోండి.
- ఆపై Android పరికరాన్ని కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయడానికి USB కేబుల్ని ఉపయోగించండి.
- ఈ కంప్యూటర్తో అనుమతులను అనుమతించమని మీ ఫోన్ మిమ్మల్ని ప్రాంప్ట్ చేయవచ్చు. ఇదే జరిగితే, 'సరే / అనుమతించు' నొక్కండి.
- అప్పుడు Dr.Fone మీ Android ఫోన్ను గుర్తించగలదు.
2. నా పరికరం Dr.Fone?కి కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమైతే ఏమి చేయాలి
- మీరు పరికరం స్క్రీన్ని కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేసినప్పుడు దాన్ని అన్లాక్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి, మీరు ఉపయోగించాల్సిన విధులు Dr.Fone తప్ప – అన్లాక్ లేదా రిపేర్ చేయండి.
- మీరు ఫోన్ని కనెక్ట్ చేసినప్పుడు మీ iOS పరికరంలో ఈ కంప్యూటర్ను విశ్వసించండి నొక్కండి.
- పరికరాన్ని మరొక మెరుపు కేబుల్తో కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- పైన ఏదీ పని చేయకపోతే, అది పరికరం హార్డ్వేర్ సమస్యలు కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, తదుపరి సహాయం కోసం మీరు సమీపంలోని Apple స్టోర్కి వెళ్లాలని మేము సూచిస్తున్నాము.
Android పరికరాల కోసం ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు
- మీరు పరికరం స్క్రీన్ని కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేసినప్పుడు దాన్ని అన్లాక్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి, మీరు ఉపయోగించాల్సిన విధులు Dr.Fone తప్ప – అన్లాక్ లేదా రిపేర్ చేయండి.
- మీరు మీ Android పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేయడానికి ఎగువ FAQలోని సూచనలను అనుసరించారని నిర్ధారించుకోండి.
- ఇది ఇప్పటికీ కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమైతే, మీ కంప్యూటర్లో మీ ఫోన్ కోసం తాజా డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. తాజా డ్రైవర్ను కనుగొనడానికి మరియు దాన్ని ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలో తెలుసుకోవడానికి ఇక్కడ లింక్ ఉంది.
- ఏమీ పని చేయకపోతే, మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి ప్రోగ్రామ్ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న మెనూ > ఫీడ్బ్యాక్కి వెళ్లండి.
3. Dr.Fone నా ఫోన్ను తప్పుగా గుర్తించినట్లయితే ఏమి చేయాలి?
సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించడానికి, Dr.Fone యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న మెనూ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, అభిప్రాయాన్ని క్లిక్ చేయండి.
పాపప్ ఫీడ్బ్యాక్ విండోలో, మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి, మీరు ఎదుర్కొన్న సమస్యను వివరంగా వివరించండి, లాగ్ ఫైల్ను అటాచ్ చేసి, కేసును సమర్పించండి. మా సాంకేతిక మద్దతు తదుపరి పరిష్కారాలతో 24 గంటలలోపు మీకు తిరిగి అందజేస్తుంది.
4. మీరు Dr.Fone USB డీబగ్గింగ్ పేజీలో చిక్కుకుపోతే ఏమి చేయాలి?
దశ 1: దయచేసి పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, మీ Android ఫోన్ని మీ కంప్యూటర్కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. విజయవంతంగా కనెక్ట్ అయినప్పుడు, మీ ఫోన్ని అన్లాక్ చేయండి - మీ ఫోన్ నోటిఫికేషన్లను యాక్సెస్ చేయడానికి హోమ్ స్క్రీన్ని క్రిందికి జారండి. మీరు Android సిస్టమ్ (Android సిస్టమ్: USB ఫైల్ బదిలీ కోసం) గురించి నోటిఫికేషన్ను చూస్తారు . దయచేసి దాన్ని క్లిక్ చేయండి.
దశ 2: USB సెట్టింగ్లలో, దయచేసి [ఫైళ్లను బదిలీ చేయడం/ఆండ్రాయిడ్ ఆటో] మినహా ఇతర ఎంపికలను క్లిక్ చేయండి , [చిత్రాలను బదిలీ చేయడం] , ఆపై మళ్లీ [ఫైళ్లను బదిలీ చేయడం/Android ఆటో] క్లిక్ చేయండి .
ఇప్పుడు, మీరు విజయవంతంగా USB డీబగ్గింగ్ని ప్రారంభించాలి మరియు మీకు కావలసినది చేయడానికి Wondershare Dr.Fone ని ఉపయోగించవచ్చు.