WhatsApp Бизнес Хәбәре турында сез белергә тиеш

Ватсап - планетада иң күп кулланылган социаль хәбәрләр платформасы. Ватсап Бизнесы белән бизнесның йөзен үзгәртте. Әгәр дә сезнең Ватсап Бизнес Хисапыгыз бар икән, яисә сез аны алырга уйласагыз, сезгә бу язма кирәк.

Whatsapp Business - сезнең брендыгызны маркетинглау өчен бик яхшы корал. Whatsapp реклама хәбәрләрен ничек кулланырга икәнен аңлау сезгә бу кушымтаны яхшырак кулланырга ярдәм итә. Бу язмада без Whatsapp Бизнес хәбәрләренең төрле төрләрен һәм Whatsapp Бизнес хәбәрләрен ничек ясарга икәнлеген карыйбыз. Без шулай ук ​​төрле шаблоннарны ничек кулланырга өйрәтәчәкбез.

Сез әзерме? Әйдәгез, чумып алыйк.

• Беренче өлеш: Whatsapp бизнес-хәбәренең ничә төре
• Икенче өлеш: Бу Whatsapp Бизнес Хәбәрен ничек ясарга
• Өченче өлеш: Whatsapp бизнес-хәбәр шаблонын ничек кулланырга

Беренче өлеш: Whatsapp бизнес-хәбәренең ничә төре

Ватсап Бизнес хәбәрләр төренә килгәндә сезгә ике вариант тәкъдим итә. Димәк, сез клиентларга мөрәҗәгать итә аласыз, яисә теләсә нинди әйберне кулланып:

1. Сессия хәбәрләре
2. Бик структуралы хәбәрләр яки HSM

Аларның һәрберсе түбәндә кыскача карала.

Сессия хәбәрләре

Бу клиентларның соравына реакция. Ни өчен алар сессия хәбәрләре? дип атала, чөнки Whatsapp сезгә беренче тикшерүдән соң беренче 24 сәгать эчендә кулланырга мөмкинлек бирә.

Бу нәрсәне аңлата, клиент төшеп, сорашканда, сезгә 24 сәгать җавап бирергә туры килә. Бу чорда хәбәр түләүсез.

Клиентыгыз белән шәхси сөйләшкәндә конкрет кагыйдәләр яки форматлар юклыгына игътибар итегез. Сессия хәбәрләре сезгә текст һәм тавыш хәбәрләрен, шулай ук ​​видео, рәсемнәр, gifлар җибәрергә мөмкинлек бирә.

Тәрәзә ябылганнан соң, сез сорауга җавап бирү өчен түләүле формат / шаблон кулланырга тиеш.

Бик структуралы хәбәрләр

Бу иң танылган вариант. Сез алар турында берничә тапкыр ишеткәнсездер. Ватсапның API хезмәтеннән акча эшләве шулай. Алга барыр алдыннан, ватсап реклама хәбәрләренә карата HSM турында сез белергә тиеш кайбер әйберләр.

1. Алар кабат кулланыла һәм актив. Автоматик хәбәрләр өчен бик яхшы.
2. Исеменнән күренгәнчә, алар бик структуралы.
3. Тере эфирга чыкканчы Whatsapp командасы тарафыннан расланган.
4. Клиентларны сайлау. Бизнес берьюлы җибәрә ала торган HSM санына капка булмаса да, клиентлар башта сайларга тиеш.
5. Бу берничә үзгәрүчене кулланып шаблоннарны персональләштерергә мөмкинлек бирә.
6. Күп телләрдә, шуңа күрә бер үк хәбәрне төрле телләрдә җибәрү мөмкинлеге бар.

Whatsapp HSMs белән үзенең Business API революциясен ясады. HSM-ларны кертү алдыннан, сез берьюлы 256 хәбәр җибәрү рәхәтлеген таптыгыз. Thisәм бу билгеләнгән тапшырулар исемлегенә яки төркемгә туры килде. HSM'лар ярдәмендә, сезнең клиентлар сайлаган һәм Ватсап хәбәрләрне раслаган вакытта чикләр юк.

Икенче өлеш: Бу Whatsapp Бизнес Хәбәрен ничек ясарга

Ватсап реклама хәбәрләрен ясаганда, кайбер кагыйдәләр бар. Сезгә аңлау җиңел булсын өчен, без кагыйдәләрне ике категориягә бүлдек. Алар:

1. Эчтәлек кагыйдәләре
2. Кагыйдәләрне форматлау

Концепцияләрне аңлаешлы итәр өчен, аларның һәрберсен карап чыгыйк.

Эчтәлек кагыйдәләре

Ватсап Бизнесында хәбәр шаблоннарын куллануны көйләүче махсус политикалар бар. Димәк, сезнең автоматлаштырылган хәбәрләр расланган бердәнбер ысул - политиканы үтәү. Алга барыр алдыннан, политиканың кулланучылар үзәгендә булуын искәртү мөһим.

Бер яктан, Whatsapp сезнең клиентларга күрсәткән кыйммәт белән күбрәк кызыксына дигән нәтиҗә ясарга була. Бу кушымтаның үзенә ошаган кыйммәткә караганда күбрәккә игътибар итә.

Шуңа күрә, HSM тапшыруларыгыз сатуга юнәлтелгән яки реклама булганда, алар кире кагыла. Моннан тыш!

Нинди эчтәлек Whatsapp командасы белән расланачак? Менә сезгә ярдәм итәрлек исемлек.

1. Хисапны яңарту
2. Сигнализацияне яңарту
3. Билгеләнүне яңарту
4. Чыгарылыш
5. Түләү яңартуы
6. Шәхси финанс яңарту
7. Резервацияне яңарту
8. Тапшыруны яңарту
9. Билетларны яңарту

Кагыйдәләрне форматлау

Бу категориядә сез карарга тиеш берничә бүлек бар. Без сезгә түбәндәгеләрнең һәрберсенә аңлатма бирербез.

1. Шаблон исеме - Исем асты һәм кечкенә хәрефләрне генә йөртергә тиеш. Шаблоннар өчен тасвирлау исемнәрен куллану шаблоннарны раслауны җиңеләйтә. Мисал өчен ticket_update1 яки reservation_update5.
2. Шаблон эчтәлеге - моның өчен түбәндәге кагыйдәләрне җентекләп форматлау кирәк:
• Бу саннар, хәрефләр һәм махсус символлар белән текстка нигезләнергә тиеш. Сез шулай ук ​​WhatsApp-ның махсус форматлау һәм эможаларын куллана аласыз.
• 1024 символдан артык түгел.
• Таблицалар, яңа сызыклар яки 4 рәттән артык урыннар булырга тиеш түгел.
• # Variablesзгәртүчеләрне билгеләргә тиеш. Бу номерланган урын иясе үзгәрүчән индексны күрсәтү өчен билгеле санны тәкъдим итә. Variзгәргечләр һәрвакыт {1 at башланырга тиеш.

1. Шаблон тәрҗемәләре - HSM сезгә берничә телдә бер үк хәбәр җибәрергә мөмкинлек бирә. Ләкин, бу сезнең исемегездән хәбәрләрне тәрҗемә итми. Димәк, сез тәрҗемәне раслау өчен җибәрергә тиеш. Моны гадәти Whatsapp Business хәбәр итү политикасы нигезендә эшләгез.

Өченче өлеш: Whatsapp бизнес-хәбәр шаблонын ничек кулланырга

Хәзер сез төрле хәбәрләрне һәм аларны ничек ясарга икәнен беләсез. Бу бүлектә без сезнең Whatsapp реклама хәбәрләре өчен хәбәр шаблоннарын ничек кулланырга икәнлеген карап чыгарбыз. Моның өчен без шаблоннарны ничек тапшырырга өйрәнәчәкбез.

Шаблоннарны тапшыруның ике ысулы бар:

1. Провайдер аша
2. Бәйсез рәвештә Facebook аша

Түбәндәгеләрнең аңлатмасын карагыз.

Провайдер аша хәбәр шаблонын җибәрү

Әйдәгез, әйдәгез, нәрсәдер ачыклыйк. Провайдер аша тапшыру процессы бер провайдердан икенчесенә аерылып тора. Аларның уртак? гадилеге һәм тәҗрибәсе бар.

Провайдер аша шаблоныгызны тапшырганда, сез процессның техникасын саклыйсыз. Иң күренекле провайдерларның берсе кулланучылардан формада детальләр бирүне таләп итә.

Сөйләшүнең һәр дәрәҗәсе аша алга бару сезгә билгеле бер мәгълүмат бирүне таләп итә. Мондый мәгълүмат шаблонның исемен һәм эчтәлеген үз эченә ала. Онытмагыз, моны эшләгәндә сез югарыда каралган кагыйдәләрне үтәргә тиеш.

Сезнең хәбәр шаблонын Facebook аша мөстәкыйль тапшыру

Сез Whatsapp Бизнес эшчәнлеге белән идарә итү өчен Facebook Бизнес Менеджерын куллана аласыз, хәбәр шаблоннары. Әлбәттә, бу турыдан-туры рөхсәт алсаң гына мөмкин.

Сез турыдан-туры хәбәр шаблоннарын ничек ясыйсыз һәм җибәрәсез? Түбәндәге адымнарны ясагыз:

1. "Facebook бизнес менеджеры" нда "Ватсап менеджеры" ны ачыгыз.
2. "Ярату һәм идарә итү" төймәсенә басыгыз.
3. "Ватсап менеджеры" на басыгыз.
4. Barгары сызыкка керегез һәм "Хәбәр шаблоннары" на басыгыз.
5. Тапшыру формасында кирәкле мәгълүмат бирегез. Алар арасында:
• Шаблон исеме
• Шаблон төре
• Тел (төрле телләр кулланырга кирәк булса, өстәмә телләр өстәгез).
• Шаблон эчтәлеге.
• Саннарны яки исемнәрне күзәтү кебек махсус үзгәрүләр күрсәткән махсус кырлар.
• Тапшыр.

Нигә соң минем хәбәр кире кагылды?

Кешеләрнең Whatsapp реклама хәбәрләре өчен кире кагылган шаблоннардан зарлануларын күрү сәер түгел. Ни өчен Ватсап командасы хәбәр шаблоннарын кире кага? Түбәндәге кайбер сәбәпләрне карагыз.

1. Хәбәр шаблоны реклама рәвешендә килеп чыккач. Мисаллар, сатырга тырышканда, бушлай бүләкләр тәкъдим иткәндә, яисә салкын шалтырату өчен тәкъдимнәр.

1. Шаблонда йөзүче параметрларның булуы. Моның мисалы - текст параметрлары булмаган сызык булганда.
2. Орфографик хаталар һәм дөрес булмаган үзгәрүчән форматлар кебек хаталы форматлау.
3. Потенциаль рәнҗетүче яки куркыныч эчтәлек булу. Моның ачык мисалы суд процессына куркыныч тудыра.

Хәбәр шаблоннары белән идарә итү һәм җибәрү

Хәбәр шаблоннарын куллануның бу ягы провайдерлар яисә мөстәкыйль куллану тәэсиренә китерә. Aboveгарыда әйтеп үткәнебезчә, бәйсез кулланучы Whatsapp Бизнес шаблоннарын Facebook аша идарә итә ала. Бу тагын да техник, чөнки шаблоннарны җибәргәнче, эшкәртүченең тышкы ярдәме кирәк булыр.

Провайдерны куллану, сез бөтен идарә итүегезне провайдер ясаган такта аша башкарасыз дигән сүз. Тагын бер тапкыр искәртергә кирәк, функцияләр бер провайдердан икенчесенә төрле булырга мөмкин. Ләкин, күпчелек провайдерлар сезгә кодлар таләп итмәгән гади чатбот төзүче тәкъдим итәләр.

Бу процессны гади һәм мөстәкыйль куллануга караганда күпкә тизрәк итә. Мәсәлән, "оп-сниппет" ны урнаштыру җиңел, аннары аны теләгән җирдә кодлаштырмыйча интеграцияләү. Сезгә бары тик фрагмент исеме һәм тиешле эчтәлек (хәбәр) кирәк. Моннан соң, "ясалган кодны" күчереп алыгыз, аннары тиешле урынга урнаштырыгыз.

Сез шулай ук ​​абонентларны сезнең такта аша идарә итә аласыз. Бу сезгә кирәкле аудиториягә шаблон җибәргәнче кирәкле фильтрларны кулланырга мөмкинлек бирә. Моннан тыш, идарә итү һәм сорауларга җавап бирү сезнең тактадагы чат бүлегенә керүне таләп итә.

Төрергә

Хәзерге вакытта сез Whatsapp реклама хәбәрләрен Whatsapp Бизнес хәбәр шаблоннарын ничек җибәрергә икәнен аңларга тиеш. Бу кулланма сезгә төрле шаблоннарны күрсәтте. Без сезгә Whatsapp командасының рөхсәтен алыр өчен кирәкле политиканы күрсәттек.

Сез кире кагылмас өчен шаблоннарыгызны булдыруда сак булырга тиеш. Ниһаять, сез кире кагуга нәрсә китерә һәм хәбәр шаблоннары белән идарә итүне белдегез. Әгәр дә сез WhatsApp Бизнес хәбәрен күчерергә телисез икән, сез Dr.Fone WhatsApp Бизнес Трансферын кулланып карый аласыз. Сезнең сорауларыгыз бармы? Аңлатма бүлегендә сорагыз.