Màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro không hoạt động: Làm thế nào để đưa nó về trạng thái bình thường

Ngày 27 tháng 4 năm 2022 • Đã nộp cho: Chủ đề • Các giải pháp đã được chứng minh

0

# Màn hình cảm ứng iPhone 11 không hoạt động! Xin vui lòng giúp đỡ.

"Mới đây, tôi đã mua một chiếc iPhone 11 và tiến hành khôi phục sao lưu cho chiếc iPhone 8 cũ của mình. Nó hoạt động tốt trong một vài tuần, nhưng hiện tại, iPhone 11 không phản hồi với cảm ứng bình thường. Đôi khi nó không phản hồi trên màn hình iPhone 11 hoặc đôi khi, màn hình cảm ứng iPhone 11 bị đóng băng hoàn toàn. Mọi sự giúp đỡ đều được đánh giá cao. "

Xin chào người dùng, chúng tôi hiểu rõ những gì đang xảy ra xung quanh bạn và muốn nói với bạn rằng bạn hiện đang ở một mình. Có một số người dùng trên toàn thế giới gặp sự cố tương tự. Do đó, chúng tôi rất vui khi được trợ giúp trong trường hợp của bạn và cung cấp cho bạn các giải pháp tốt nhất có thể để giải quyết vấn đề màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) không hoạt động. Nhưng trước khi đi vào các giải pháp, chúng ta hãy tìm hiểu nguyên nhân khiến iPhone 11/11 Pro (Max) không phản hồi cảm ứng đúng cách.

Phần 1: Tại sao màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) không hoạt động bình thường?

Nói chung, khi các vấn đề như màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) không hoạt động xuất hiện, đó là do phần cứng của iPhone. Bây giờ, khi iPhone 11/11 Pro (Max) không phản hồi với cảm ứng, nguyên nhân chủ yếu là do bộ số hóa (màn hình cảm ứng) xử lý cảm ứng không hoạt động bình thường hoặc kết nối kém với bo mạch chủ của iPhone. Nhưng đôi khi, iPhone 11/11 Pro (Max) không phản hồi vấn đề cảm ứng này cũng có thể bị lỗi khi phần mềm (phần mềm iOS) không thể "nói chuyện" với phần cứng theo cách mà nó cần. Do đó, vấn đề có thể do cả phần cứng và phần mềm.

Bây giờ, làm thế nào để xác định vấn đề thực sự là ở đâu? Nếu liên quan đến phần mềm, các triệu chứng có thể xảy ra có thể là: iPhone 11/11 Pro (Max) không phản hồi cảm ứng, màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) quá nhạy, iPhone 11/11 Pro (Max) phản hồi không liên tục, không có đủ bộ nhớ iPhone, v.v. Do đó, chúng tôi sẽ thực hiện các giải pháp được đề cập bên dưới chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) không hoạt động, nếu đó là liên quan đến phần mềm.

Phần 2: 7 giải pháp để sửa lỗi màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) không hoạt động

1. Khắc phục sự cố màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) chỉ bằng một cú nhấp chuột (không mất dữ liệu)

Một trong những cách mạnh mẽ nhất để khắc phục sự cố màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) không hoạt động là sử dụng Dr.Fone - System Repair (iOS) . Công cụ này có thể làm hài lòng người dùng với hiệu suất ấn tượng và cung cấp một quy trình thực sự đơn giản. Người ta có thể sửa chữa bất kỳ loại vấn đề iOS nào mà không mất dữ liệu. Ngoài ra, nó có thể hoạt động dễ dàng với bất kỳ thiết bị hoặc phiên bản iOS nào. Sau đây là hướng dẫn để biết cách nó có thể giúp khắc phục sự cố.

Cách sửa lỗi màn hình iPhone 11/11 Pro (Max) không hoạt động bằng công cụ này

Tải xuống cho PC Tải xuống cho Mac

4,624,541 người đã tải xuống

Bước 1: Nhận phần mềm

Lúc đầu, bạn cần tải đúng phiên bản của nó theo máy tính của mình. Bây giờ, hãy cài đặt nó và khởi chạy công cụ.

Bước 2: Chọn Tab

Bây giờ, bạn sẽ đến giao diện chính. Nhấp vào tab "System Repair" hiển thị trên màn hình. Sau đó, lấy dây thắt sáng của bạn được cung cấp cùng với iPhone và sử dụng nó để thiết lập kết nối giữa PC và thiết bị.

repair option

Bước 3: Chọn Chế độ

Khi bạn kết nối thiết bị và nó được chương trình phát hiện đúng cách, bạn bắt buộc phải chọn chế độ. Từ màn hình xuất hiện, chọn "Chế độ tiêu chuẩn". Chế độ này sửa chữa các sự cố hệ thống iOS lớn mà không làm hại bất kỳ dữ liệu nào.

Standard Mode

Bước 4: Bắt đầu quá trình

Phần mềm có khả năng phát hiện thiết bị của bạn một cách dễ dàng. Do đó, trên màn hình tiếp theo, nó sẽ hiển thị cho bạn loại kiểu thiết bị của bạn, từ đó cung cấp các hệ thống iOS có sẵn. Bạn cần chọn một trong những và nhấn "Bắt đầu" để tiếp tục.

model type of your device

Bước 5: Tải xuống chương trình cơ sở

Khi bạn nhấn nút trước đó, chương trình sẽ tải xuống phần sụn iOS đã chọn. Bạn chỉ cần đợi một chút là tập tin iOS sẽ có dung lượng lớn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn có internet mạnh.

iOS firmware

Bước 6: Khắc phục sự cố

Phần sụn sẽ được xác nhận bởi chương trình. Sau khi nó được xác minh, hãy nhấn vào "Fix Now". Sự cố iOS sẽ bắt đầu được sửa chữa và trong vài phút nữa, thiết bị của bạn sẽ bắt đầu hoạt động bình thường như trước.

fix touch screen issues

2. Chỉnh sửa cài đặt 3D Touch

Nếu bạn vẫn nhìn thấy màn hình iPhone 11/11 Pro (Max) không phản hồi và phương pháp trên không hoạt động, hãy chắc chắn về cài đặt 3D touch. Đôi khi, độ nhạy cảm ứng 3D của thiết bị iOS khiến màn hình không hoạt động bình thường. Và do đó, bạn phải kiểm tra nó để giải quyết vấn đề. Làm theo các bước dưới đây:

    • Mở "Cài đặt" và chuyển đến "Chung".
    • Tìm "Trợ năng" và chọn "3D Touch".
    • Bây giờ, bạn có thể bật / tắt 3D Touch. Ngoài ra, bạn có thể chọn điều chỉnh độ nhạy sáng từ Light sang Firm.
3d touch

3. Sạc đầy iPhone 11/11 Pro (Max)

Đôi khi, khi iPhone của bạn còn lại rất ít pin, bạn có thể gặp phải tình trạng iPhone 11/11 Pro (Max) của mình không phản hồi với cảm ứng. Trong những trường hợp như vậy, hãy lấy cáp Lightning chính hãng và sạc đầy iPhone của bạn. Đảm bảo không sử dụng nó; trong khi đó, hãy để nó sạc đủ trước. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.

4. Tránh quá nhiều tác vụ / ứng dụng đang chạy

Đôi khi bạn quá bận rộn để thực hiện một số công việc hoàn toàn, chẳng hạn như trò chuyện trên WhatsApp, đăng cập nhật trên Facebook / Instagram — hoặc làm những việc chuyên nghiệp như gửi email, chỉnh sửa ảnh hoặc video. Nếu bạn đang thực hiện quá nhiều tác vụ / ứng dụng đồng thời, thì tất cả những tác vụ / ứng dụng này sẽ làm tắc nghẽn bộ nhớ RAM của iPhone và cuối cùng, vấn đề đóng băng màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro (Max) sẽ xuất hiện. Đảm bảo đóng các ứng dụng mà bạn không sử dụng. Đây là cách để làm điều đó.

    • Khi nói đến việc buộc thoát ứng dụng trên iPhone 11/11 Pro (Max), bạn cần khởi chạy trình chuyển đổi ứng dụng bằng cách "Vuốt lên" từ cuối màn hình và giữ giữa chừng.
    • Bây giờ, bạn sẽ thấy các thẻ ứng dụng khác nhau đang chạy trong nền. Trượt qua các thẻ để tìm thẻ mà bạn không muốn sử dụng nữa.
    • Cuối cùng, để đóng một ứng dụng cụ thể, chỉ cần vuốt lên trên ứng dụng đó và bạn đã hoàn tất.
quit apps

5. Giải phóng bộ nhớ trên iPhone 11/11 Pro (Max)

Bạn có thể dễ dàng gặp phải tình trạng màn hình iPhone 11/11 Pro (Max) không phản hồi nếu thiết bị của bạn không có đủ dung lượng. Do đó, nếu không có gì thay đổi sau khi thử các giải pháp trên, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn không bị hết dung lượng. Các bước là:

    • Đi tới "Cài đặt" và nhấn vào "Chung".
    • Đi tới "Bộ nhớ iPhone".
    • Bạn sẽ nhận thấy danh sách các ứng dụng hiển thị bao nhiêu dung lượng mà mỗi ứng dụng đang ăn.
    • Bạn có thể phân tích và xóa các ứng dụng hoặc dữ liệu không mong muốn để có thể tạo dung lượng cho thiết bị của mình. Hy vọng rằng cách này sẽ giúp thiết bị hoạt động bình thường và bạn sẽ không còn gặp phải sự cố màn hình iPhone 11/11 Pro (Max) không phản hồi nữa.
storage cleaning

6. Buộc khởi động lại iPhone 11/11 Pro (Max) của bạn

Phương pháp này không bao giờ thất bại khi bạn gặp sự cố với các lỗi iOS. Bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình một cách cưỡng bức và điều này sẽ giúp thiết bị của bạn khởi động lại mới. Do đó, các lỗi khó chịu và các hoạt động nền cản trở sẽ bị dừng lại. Làm theo hướng dẫn bên dưới:

    • Đầu tiên, nhấn và thả ngay nút "Tăng âm lượng".
    • Bây giờ, làm tương tự với nút "Giảm âm lượng".
    • Cuối cùng, nhấn và giữ nút "Nguồn" rồi đợi logo Apple xuất hiện trên màn hình. Quá trình này sẽ mất gần 10 giây. Khi logo xuất hiện, bạn có thể thả các ngón tay ra.
restart iphone 11

7. Khôi phục iPhone 11/11 Pro (Max) về cài đặt gốc

Phương án cuối cùng bạn còn lại khi iPhone 11/11 Pro (Max) vẫn không phản hồi với màn hình cảm ứng là khôi phục cài đặt gốc. Phương pháp này, mặc dù xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn nhưng đã được chứng minh là hữu ích trong việc giải quyết vấn đề. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước nếu các phương pháp trên không hoạt động.

    • Đi tới "Cài đặt" và sau đó nhấn vào "Chung".
    • Nhấp vào "Đặt lại" và chọn "Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt".
    • Nhập mật mã nếu được hỏi và xác nhận các hành động.
factory settings of iphone 11

Daisy Raines

biên tập viên

(Bấm để đánh giá bài đăng này)

Nói chung được xếp hạng 4,5 ( 105 người tham gia)

Các vấn đề về iPhone

Vấn đề phần cứng iPhone
Vấn đề phần mềm iPhone
Vấn đề về pin iPhone
Vấn đề phương tiện iPhone
Vấn đề về thư của iPhone
Vấn đề cập nhật iPhone
Kết nối iPhone / Sự cố mạng
Home> Hướng dẫn > Chủ đề > Màn hình cảm ứng iPhone 11/11 Pro không hoạt động: Làm thế nào để đưa nó về trạng thái bình thường