Cập nhật iOS 15: Cách giải quyết các ứng dụng sẽ không mở hoặc liên tục dừng

Đôi khi, các ứng dụng được cài đặt trên iDevice ngẫu nhiên hoạt động sai. Bất kể bạn đang cố gắng làm gì, việc gặp sự cố của iPhone là rất phổ biến. Các vấn đề có thể được kích hoạt do nhiều nguyên nhân. Đó có thể là bộ nhớ thấp, sự cố phần mềm, một số lỗi hoặc sự cố tương thích gây ra sự cố. Vì vậy, thay vì ngồi hoảng sợ, hãy thử các giải pháp được đề cập ở đây và khắc phục sự cố ứng dụng. Và hướng dẫn này sẽ khôi phục hầu hết các phương pháp mà bạn có thể sử dụng để khắc phục khi các ứng dụng iPhone không hoạt động trên iOS 15.

• Phần 1. Có gì sai với các ứng dụng iOS 15 của tôi?
• Phần 2. Tinh chỉnh cài đặt iPhone để khắc phục sự cố ứng dụng iOS 15
• Phần 3. Một số bản sửa lỗi ứng dụng iOS 15 cho các sự cố “không phản hồi”
• Phần 4. Phương án cuối cùng để khắc phục ứng dụng không hoạt động trên iOS 15

Phần 1. Có gì sai với các ứng dụng iOS 15 của tôi?

Cuối cùng thì iOS 15 cũng đã có mặt ở đây để thử. Mặc dù bạn có thể cập nhật iPhone hoặc các thiết bị iOS khác của Apple 'lên phiên bản iOS mới này, nhưng điều đó hoàn toàn không có nghĩa là bạn nên làm như vậy. Không còn nghi ngờ gì nữa, bạn thử sử dụng phiên bản iOS 15 vì bạn muốn trở thành một trong những người đầu tiên trải nghiệm các tính năng mới của nó như chế độ tối trên toàn hệ thống, giao diện máy ảnh được thiết kế mới và hơn thế nữa.

Cùng với việc sửa lỗi và giới thiệu các tính năng mới, Apple cung cấp phiên bản beta để các nhà phát triển có thể chuẩn bị sẵn sàng các dịch vụ và ứng dụng của họ cho bản phát hành cuối cùng. Do đó, tất cả có nghĩa là có khả năng một số ứng dụng được cài đặt trên iPhone của bạn không hoạt động bình thường.

Phần 2. Tinh chỉnh cài đặt iPhone để khắc phục sự cố ứng dụng iOS 15

Các chỉnh sửa phổ biến mà bạn nên thử để khắc phục sự cố bạn đang gặp phải được liệt kê bên dưới. Chúng tôi hy vọng rằng ít nhất một trong số chúng sẽ giải quyết được sự cố đang diễn ra và bạn sẽ có một thiết bị hoạt động bình thường.

2.1- Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone:

Ý tưởng đầu tiên xuất hiện trong đầu khi các ứng dụng iPhone không mở trên iOS 15  là thiết lập lại thiết bị. Thông thường, các cài đặt hoặc các vấn đề tương thích của ứng dụng làm gián đoạn hoạt động. Vì vậy, điều đơn giản nhất bạn nên thử là khôi phục cài đặt thiết bị.

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt và mở Cài đặt chung. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Đặt lại ở cuối danh sách.

Bước 2: Chọn tùy chọn Đặt lại Tất cả Cài đặt và xác nhận hành động bằng cách nhập mật mã thiết bị của bạn.

Tất cả các cài đặt sẽ được khôi phục mà không cần xóa dữ liệu thiết bị. Bạn có thể phải thay đổi cài đặt sau đó vì nó phù hợp với yêu cầu của bạn, nhưng sự cố sẽ được khắc phục.

Bạn có thể quan tâm: 10 bản sửa lỗi hàng đầu cho iPhone 13 ứng dụng không mở

2.2- Đặt lại cài đặt mạng:

Bạn cũng có thể cố gắng gặp sự cố  trên bản cập nhật iOS 15 do cài đặt mạng đặt lại. Đặt lại này được sử dụng khi các ứng dụng gặp sự cố do sự cố mạng. Cho dù đó là Wi-Fi của bạn hay sự cố kết nối đơn giản, nó có thể được khắc phục bằng phương pháp này.

Bước 1: Một lần nữa, truy cập menu Đặt lại từ Cài đặt chung và lần này, chọn tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng.

Bước 2: Nhập mật mã khi được nhắc và xác nhận Đặt lại. Sẽ mất một lúc để khôi phục cài đặt mặc định.

Đừng quên khởi động lại thiết bị của bạn sau khi đặt lại để quá trình đặt lại có hiệu lực.

2.3- Tắt iPhone rồi bật lại:

Điều cơ bản bạn có thể thử khi các ứng dụng iPhone ngừng phản hồi là tắt iPhone của bạn và sau đó bật nó lên. Khi bạn đang thực hiện khởi động lại thiết bị của mình, bạn phải làm theo các bước phù hợp cho thiết bị của mình.

• Nếu bạn có các kiểu máy iPhone 11 trở lên, hãy nhấn nút Bên và một trong các nút âm lượng cho đến khi thanh trượt xuất hiện trên màn hình. Kéo thanh trượt để tắt và nhấn nút Bên cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple khi bật lại.

• Nếu bạn có iPhone 8 hoặc các kiểu máy cũ hơn, hãy nhấn nút trên cùng / bên cho đến khi thanh trượt bật lên. Kéo thanh trượt để tắt thiết bị của bạn và bật lại thiết bị bằng cách nhấn và giữ nút Trên cùng / Bên cạnh.

2.4- Bật và tắt Chế độ trên máy bay:

Other than the simple restart, you can also consider turning the Airplane mode on or off. It doesn’t have a direct link with fixing the iPhone apps not working on iOS 15 issues. But you can try it.

Swipe up from the home screen, and you will see the Airplane Mode icon. Tap on it to switch it on, wait for a little while, and then tap on the icon again to switch the mode off. You can also switch the Airplane mode on from the settings.

2.5- Free up Memory of iOS 15:

Most of the time, when iOS 15 apps quite unexpectedly, it is because the memory space is running out on your device. Apps require some space to create cache and temp. Files. When the memory is running out, the apps automatically crashes, and it can only be fixed by emptying up the memory.

Bước 1: Mở Cài đặt chung và chọn tùy chọn Quản lý bộ nhớ. Ở đó, bạn sẽ thấy dung lượng Đã sử dụng và Còn trống cùng với danh sách các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn.

Bước 2: Chọn ứng dụng đang sử dụng thêm bộ nhớ và xóa ứng dụng đó khỏi thiết bị.

Bạn thậm chí không nhận ra điều đó, nhưng có rất nhiều ứng dụng trên iPhone mà bạn không hề sử dụng. Xóa các ứng dụng như vậy sẽ khắc phục được sự cố và các ứng dụng quan trọng khác sẽ có đủ bộ nhớ để sử dụng.

2.6- Kiểm tra xem nó có phải do Không làm phiền gây ra hay không:

Đôi khi, người dùng thậm chí không nhận ra rằng chế độ “Không làm phiền” đang hoạt động. Khi chế độ này được bật, người dùng nghĩ rằng các ứng dụng iPhone của họ đã ngừng phản hồi. Nhưng đó là một chế độ khiến người dùng bối rối vì các cuộc gọi của bạn sẽ bị tắt tiếng, bạn sẽ không nhận được bất kỳ cảnh báo hoặc thông báo nào. Vì vậy, trước khi bạn băn khoăn, hãy kiểm tra xem chế độ đang bật hay tắt, sau đó thử sử dụng ứng dụng liên quan.

2.7- Khôi phục iPhone về Cài đặt gốc:

Khi các ứng dụng iPhone gặp sự cố trên iOS 15 , một biện pháp khác để thử là khôi phục iPhone về cài đặt gốc. Đối với điều này, bạn sẽ cần sự trợ giúp từ iTunes.

Bước 1: Khởi chạy iTunes trên hệ thống của bạn và kết nối iPhone của bạn với nó. Trước tiên, hãy tạo một bản sao lưu dữ liệu thiết bị của bạn.

Bước 2: Sau đó nhấp vào tùy chọn Khôi phục iPhone trong tab Tóm tắt và iTunes sẽ khôi phục toàn bộ thiết bị của bạn.

Các ứng dụng và dữ liệu sẽ bị xóa và bạn sẽ phải thiết lập lại thiết bị của mình. Nhưng lần này, bạn có thể khôi phục bản sao lưu vì nó sẽ không chứa bất kỳ lỗi hoặc sự cố nào.

Phần 3. Một số ứng dụng iOS 15 khắc phục sự cố "không phản hồi"

“Các ứng dụng iPhone của bạn có ngừng phản hồi ” không? Nếu vậy, hãy xem xét các giải pháp sau; bạn có thể khắc phục sự cố này mà không gặp nhiều rắc rối.

3.1- Buộc thoát ứng dụng & khởi chạy lại ứng dụng:

Có nhiều tình huống khi ứng dụng bạn đã tải xuống từ App Store trên iPhone của bạn không phản hồi. Điều này có thể xảy ra do xung đột phần mềm. Trong những trường hợp như vậy, điều tốt nhất bạn có thể làm là buộc thoát khỏi ứng dụng và sau một thời gian, hãy khởi chạy lại nó một lần nữa.

Buộc thoát khỏi ứng dụng có thể giải quyết ứng dụng phản hồi các sự cố liên quan. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản dưới đây:

Bước 1: Từ màn hình chính, bạn cần vuốt lên từ cuối màn hình thiết bị rồi tạm dừng một chút ở giữa màn hình.

Lưu ý : Nếu bạn đang sử dụng iPhone 8 trở xuống, bạn cần nhấn đúp vào nút Trang chủ để mở các ứng dụng được sử dụng gần đây của mình.

Bước 2: Tiếp theo, vuốt từ phải sang trái để tìm ứng dụng bạn muốn đóng hoặc thoát.

Bước 3: Cuối cùng, vuốt lên trên bản xem trước của ứng dụng mà bạn muốn thoát.

Sau một lúc, hãy mở lại ứng dụng và xem sự cố bạn đang gặp phải đã biến mất hay chưa. Nếu không, thì đừng lo lắng, vì bạn vẫn có các giải pháp khác được đề cập bên dưới.

3.2- Kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng:

Có thể xảy ra trường hợp xảy ra sự cố với phiên bản hiện tại của ứng dụng không phản hồi. Nói chung, các nhà phát triển ứng dụng sẽ khắc phục bằng cách giới thiệu phiên bản mới hơn của ứng dụng. Vì vậy, tất cả những gì bạn cần làm là kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng. Làm theo các bước dưới đây để tìm hiểu cách bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật cho ứng dụng:

Bước 1 : Để bắt đầu, hãy truy cập App Store trên thiết bị của bạn.

Bước 2: Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn “Cập nhật” ở dưới cùng của màn hình.

Bước 3 : Bây giờ, tất cả các ứng dụng cần cập nhật sẽ được liệt kê ở đây và chỉ cần nhấp vào nút “Cập nhật” bên cạnh những ứng dụng bạn muốn cập nhật.

3.3- Xóa và cài đặt lại ứng dụng:

Nếu ứng dụng không phản hồi ngay cả sau khi thử các giải pháp trên, đã đến lúc xóa ứng dụng và cài đặt lại. Có thể ứng dụng có thể bị hỏng trong quá trình tải xuống và do đó, nó không hoạt động bình thường. Trong những trường hợp như vậy, giải pháp tốt nhất là xóa nó khỏi thiết bị của bạn.

Để xóa ứng dụng trên iPhone, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1 : Đầu tiên, chạm nhẹ rồi giữ ứng dụng bạn muốn xóa cho đến khi tất cả các biểu tượng ứng dụng bắt đầu lắc lư.

Bước 2 : Bây giờ, nhấp vào biểu tượng “X” trên ứng dụng bạn muốn xóa và sau đó nhấp vào “Xóa”.

Bước 3: Cuối cùng, nhấp vào “Hoàn tất” (đối với iPhone X trở lên) hoặc nhấn nút “Trang chủ”, vậy là xong.

Bây giờ, bạn có thể truy cập App Store và cài đặt lại ứng dụng bằng cách tải xuống lại trên thiết bị của mình. Điều này có thể sẽ giúp bạn khắc phục sự cố "ứng dụng không phản hồi".

Phần 4. Phương án cuối cùng để khắc phục ứng dụng không hoạt động trên iOS 15

Điều gì sẽ xảy ra nếu tất cả các giải pháp trên không khắc phục được sự cố “ Ứng dụng iPhone không hoạt động trên iOS 15 ” cho bạn? Sau đó, bạn sẽ rất vui khi biết rằng vẫn có một số cách có thể giúp bạn thoát khỏi vấn đề. Hãy xem chúng:

4.1- Sửa lỗi ứng dụng không mở mà không mất dữ liệu:

Với sự trợ giúp của Dr.Fone - System Repair (iOS), bạn có thể giải quyết các sự cố ứng dụng do sự cố hệ thống mà không làm mất dữ liệu. Phần mềm đủ mạnh để khắc phục một số sự cố hệ thống iOS như vòng lặp khởi động, logo Apple, v.v. Điểm tốt nhất của phần mềm là nó hỗ trợ mọi kiểu máy iPhone, iPad và iPod touch, hỗ trợ iOS phiên bản mới nhất.

Chỉ cần tải xuống Dr.Fone - System Repair (iOS) và sau khi cài đặt nó trên máy tính của bạn, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Khởi động, chạy phần mềm trên máy tính của bạn và kết nối thiết bị của bạn với máy tính bằng cáp kỹ thuật số. Sau đó, chọn mô-đun “Sửa chữa hệ thống” từ giao diện chính.

Bước 2: Sau khi bạn chọn phiên bản hệ thống của mình, phần mềm sẽ bắt đầu tải xuống gói chương trình cơ sở thích hợp để sửa chữa hệ thống iOS của thiết bị của bạn.

Bước 3: Sau khi phần mềm được tải xuống, hãy nhấp vào nút “Fix Now” và phần mềm sẽ bắt đầu sửa chữa hệ thống iOS của bạn.

Sau một thời gian, Dr.Fone - System Repair (iOS) sẽ sửa chữa hệ thống thiết bị của bạn để các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị bắt đầu hoạt động bình thường.

4.2- Liên hệ với nhà phát triển ứng dụng:

Bạn không muốn sử dụng bất kỳ công cụ nào của bên thứ ba để khắc phục sự cố “Ứng dụng iPhone ngừng phản hồi ”? Sau đó, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển của ứng dụng đang gây ra sự cố đó. Bạn có thể hỏi nhà phát triển lý do tại sao nó lại xảy ra và họ cung cấp cho bạn một giải pháp khả thi để giải quyết vấn đề. Nói cách khác, bạn có thể báo cáo các vấn đề bạn đang gặp phải với nhà phát triển ứng dụng để được hỗ trợ.

Bạn có thể tìm thông tin liên hệ của nhà phát triển ứng dụng bằng cách truy cập App Store và tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và tại đây, bạn sẽ tìm thấy chi tiết liên hệ của nhà phát triển ứng dụng.

4.3- Chờ phiên bản iOS ổn định để cập nhật:

iOS 15 có sẵn trong phiên bản beta, đây có thể là một lý do lớn khiến các ứng dụng không hoạt động hoặc hoạt động bình thường trên iPhone của bạn. Vì vậy, nếu không có gì giúp bạn khắc phục sự cố cho bạn, thì bạn nên đợi phiên bản iOS ổn định có sẵn và cập nhật.