8 bản sửa lỗi cho các sự cố Touch ID sau khi cập nhật iOS 14 / 13.7

Ngày 27 tháng 4 năm 2022 • Đã nộp cho: Chủ đề • Các giải pháp đã được chứng minh

0

Những ngày này, có được tính năng Touch ID là một điều may mắn. Vì không ai trên hành tinh này muốn có quyền truy cập trái phép vào thiết bị của họ và do đó họ luôn muốn bảo mật thiết bị của mình. Ngoài ra, việc mở khóa thiết bị chỉ bằng dấu vân tay sẽ tốt hơn nhiều so với việc nhập mật khẩu hoặc hình mẫu mọi lúc. Ở iPhone, tính năng này đã được giới thiệu trở lại với iPhone 5s và trở nên tốt hơn với các phiên bản sau.

Tuy nhiên, có một số trường hợp người dùng thấy mình gặp khó khăn. Vì iOS 14 / 13.7 là tất cả những gì nổi bật, hầu hết mọi người đang tải xuống để có các tính năng mới. Nhưng có nhiều người phàn nàn rằng cảm biến Touch ID không hoạt động . Việc bị mắc kẹt với vấn đề như vậy ngay sau khi cập nhật đang không đạt hiệu quả nghiêm trọng. Nhưng không phải lo lắng! Chúng tôi đang ở đây trong vấn đề của bạn. Dưới đây là đề cập đến một số giải pháp thay thế tiềm năng và mẹo để giải quyết vấn đề. Đọc kỹ bài viết và hy vọng bạn sẽ có thể tự mình sửa lỗi Touch ID không hoạt động trong vấn đề iOS 14 / 13.7 .

Phần 1: Làm sạch nút Home iPhone

Bạn có thể hiểu nó ngớ ngẩn nhưng hãy tin chúng tôi, nó hoạt động. Có thể sự cố Touch ID không liên quan gì đến iOS 14 / 13.7. Đôi khi chúng ta chạm vào bề mặt bằng những ngón tay bẩn hoặc ẩm ướt một cách vội vàng. Điều này có thể dẫn đến cảm biến Touch ID không hoạt động . Do đó, hãy đảm bảo làm sạch nút Home của bạn ngay từ đầu. Bạn có thể sử dụng một miếng vải mịn cho việc này. Và từ lần sau trở đi, hãy nhớ tránh ngón tay ướt đẫm mồ hôi hoặc có chất nhờn hoặc ẩm trên ngón tay của bạn trước khi quét qua Touch ID.

Phần 2: Quét vân tay của bạn đúng cách

Điều tiếp theo mà bạn cần chắc chắn là quét vân tay thích hợp. Trong khi mở khóa, ngón tay của bạn phải chạm vào nút Home và vòng kim loại điện dung một cách thích hợp. Chú ý đến ngón tay đặt tại cùng một điểm để xác thực đúng cách. Xem liệu Touch ID của bạn có còn hoạt động không .

Phần 3: Buộc khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu cảm biến Touch ID vẫn làm phiền bạn, bây giờ là lúc bạn cần thực hiện một số hành động. Một trong những hành động quan trọng cần được thực hiện đối với những trục trặc như vậy là khởi động lại bằng lực. Nó có khả năng khắc phục các sự cố nhỏ và do đó chắc chắn sẽ khắc phục được cảm biến Touch ID không phản hồi . Nó chỉ cung cấp cho thiết bị một khởi động lại mới, do đó giải quyết bất kỳ lỗi nhỏ nào bằng cách chấm dứt tất cả các hoạt động nền. Đây là cách bạn có thể thực hiện việc này trên iPhone của mình.

  • Đối với iPhone 6 và các kiểu máy cũ hơn:

Bắt đầu bằng cách nhấn nút “Home” và “Power” (hoặc nút “Sleep / Wake”) cùng nhau trong gần 10 giây. Bạn sẽ bắt đầu thấy logo Apple nổi lên trên màn hình. Ngay sau đó, hãy thả các nút bạn đang giữ.

  • Đối với iPhone 7 và 7 Plus:

Vì nút “Trang chủ” không có trong các kiểu máy này, hãy giữ hoàn toàn nút “Giảm âm lượng” và nút “Nguồn”. Tiếp tục làm điều này cho đến khi bạn tìm thấy logo Apple trên màn hình. Thả các nút và thiết bị của bạn sẽ được khởi động lại.

  • Đối với iPhone 8, 8 Plus, X, 11 trở lên:

Đối với các mô hình này, các bước sẽ khác nhau một chút. Trước tiên, bạn cần nhấn vào nút “Tăng âm lượng”. Bây giờ, hãy nhấn và nhả nhanh nút “Giảm âm lượng”. Sau đó, tất cả những gì bạn cần là nhấn và giữ nút “Nguồn”. Khi nhìn thấy logo Apple trên màn hình, hãy nhớ nhả nút. Thiết bị sẽ được khởi động lại và hy vọng sẽ loại bỏ được vấn đề cảm biến Touch ID không hoạt động .

Phần 4: Tắt mật mã của bạn

Bạn cũng có thể thử tắt mật mã nếu bạn muốn không gặp sự cố. Dưới đây là các bước cho tương tự.

  • Mở “Cài đặt” và đi tới “Touch ID & Mật mã”.
touch id passcode
  • Bây giờ, cuộn đến tùy chọn “Tắt mật mã” và nhấn vào tùy chọn đó.
turn passcode off
  • Xác nhận nó bằng cách nhấp vào "Tắt".

Phần 5: Khắc phục sự cố Touch ID của iOS 14 / 13.7 bằng công cụ mở khóa

Khi không có gì hoạt động và bạn đang khẩn cấp mở khóa iPhone của mình, hãy thử dùng một công cụ đáng tin cậy như Dr.Fone - Screen Unlock (iOS). Công cụ này hoàn toàn cho phép bạn mở khóa thiết bị iOS của mình với quy trình đơn giản và một cú nhấp chuột. Và do đó, khi Touch ID ngừng hoạt động; điều này có thể hoạt động như một người bạn đồng hành tuyệt vời của bạn. Khả năng tương thích không có vấn đề gì với công cụ này vì các thiết bị iOS mới nhất có thể dễ dàng quản lý bằng công cụ này. Một trong những điều thú vị là sự đơn giản của nó; nó không cần bất kỳ kiến ​​thức kỹ thuật đặc biệt nào để quá trình hoàn thành. Để sử dụng chương trình tuyệt vời này, đây là những gì bạn cần làm.

Bước 1: Tải xuống và khởi chạy công cụ
      Để bắt đầu, bạn cần nhanh chóng truy cập trang web chính thức của Dr.Fone và tải xuống bộ công cụ từ đó. Sau khi tải xuống thành công, hãy cài đặt công cụ và sau đó khởi chạy nó. Sau khi bạn mở nó, hãy nhấp vào tab “Mở khóa màn hình”.

drfone home
Bước 2: Thiết lập kết nối
      Bây giờ, bạn cần kết nối thiết bị iOS của mình với máy tính bằng dây nối sáng ban đầu. Khi bạn thấy thiết bị và máy tính kết nối thành công, hãy đảm bảo nhấp vào “Mở khóa màn hình iOS”.

drfone  android ios unlock
Bước 3: Đặt iPhone ở Chế độ khôi phục
      Bước tiếp theo, bạn cần khởi động thiết bị của mình vào chế độ DFU. Để thực hiện điều này, chỉ cần thực hiện theo các bước được đưa ra trên màn hình. Đảm bảo làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận.

ios unlock
Bước 4: Xác nhận thông tin
      Trên màn hình tiếp theo, chương trình sẽ hiển thị cho bạn thông tin của thiết bị. Kiểm tra chéo mô hình và phiên bản hệ thống. Để làm cho nó chính xác, bạn có thể nhờ sự trợ giúp của nút thả xuống. Sau khi hoàn tất việc kiểm tra, hãy nhấp vào nút “Bắt đầu” để tải xuống chương trình cơ sở.

ios unlock
Bước 5: Mở khóa
      Khi phần sụn được tải xuống hoàn hảo, bạn cần nhấp vào “Mở khóa ngay” để mở khóa thiết bị của mình.

ios unlock

Phần 6: Thêm Touch ID mới trên iOS 14 / 13.7

Tại sao bạn không thử mọi thứ từ đầu? Nếu cảm biến Touch ID không hoạt động và không thể phát hiện ra dấu vân tay của bạn, hãy thử thêm một dấu vân tay mới và xem liệu nó có hoạt động hay không. Nếu kết quả là khả quan, bạn còn cần gì nữa! Bạn cũng có thể biết các bước, nhưng chúng tôi không thể để người dùng của mình rơi vào tình huống khó xử. Vì vậy, sau đây là quá trình.

    • Mở "Cài đặt" trên điện thoại của bạn. Đi tới “Touch ID & Mật mã”.
touch-id-passcode
      • Nhập mật mã nếu được yêu cầu. Nhấn vào “Thêm vân tay”.
touch-id-passcode
  • Bây giờ, hãy đặt ngón tay của bạn lên cảm biến và để thiết bị phát hiện từ mọi góc độ có thể. Hãy tránh những ngón tay đẫm mồ hôi nếu không mọi cố gắng sẽ vô ích.

Phần 7: Hủy kích hoạt và kích hoạt Touch ID trên iOS 14 / 13.7

Khi không thể thêm dấu vân tay mới, việc tắt và bật tính năng này là một cách tốt để khắc phục sự cố cảm biến Touch ID không hoạt động. Để làm điều này, đây là các bước.

    • Mở “Cài đặt” và đi tới “Touch ID & Mật mã”.
touch id-passcode
    • Nhập mật mã để tiếp tục.
enter passcode
  • Tắt “Mở khóa iPhone” và “iTunes và App Store”.
deactivate touchid

  • Đã đến lúc khởi động lại iPhone. Đi tới cài đặt tương tự và bây giờ bật tắt các nút. Bây giờ chúng tôi hy vọng rằng Touch ID sẽ hoạt động trong iOS 14 / 13.7.

Phần 8: Khôi phục iPhone với iTunes

Khôi phục thiết bị là một giải pháp khác khi Touch ID ngừng hoạt động trong iOS 14 / 13.7 . Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên điều này để giải quyết vấn đề vì nó có thể xóa dữ liệu khỏi thiết bị của bạn. Bạn có thể làm theo phương pháp này nếu bạn có bản sao lưu thiết bị của mình hoặc tạo một bản sao lưu trước khi chuyển sang phương pháp này.

  • Bạn cần khởi chạy iTunes như bước đầu tiên. Sau khi khởi chạy, hãy lấy cáp thắt chặt và thiết lập kết nối giữa thiết bị của bạn và PC.
  • Khi thiết bị được phát hiện, hãy đảm bảo nhấp vào biểu tượng thiết bị ở trên cùng bên trái.
  • Nhấn vào "Tóm tắt" sau đó nhấp vào "Khôi phục iPhone".
deactivate touch id
  • Bây giờ thiết bị của bạn sẽ khôi phục về cài đặt gốc và nó sẽ được mở khóa thành công.

Phần 9: Liên hệ với dịch vụ Apple

Chờ đã, cái gì? Cảm biến Touch ID vẫn không hoạt động ? Khi đó việc trì hoãn không có ý nghĩa gì và bạn nên nhanh chóng đến trung tâm Apple. Sau khi thử mọi mẹo được đề cập ở trên, nếu bạn không nhận được kết quả nào, đó là thời điểm thích hợp mà bạn nên đưa thiết bị của mình đến chuyên gia kiểm tra. Họ chắc chắn sẽ phát hiện ra điều gì đang gây ra sự cố và hy vọng rằng bạn sẽ làm cho thiết bị của mình hoạt động bình thường trong một thời gian.

Daisy Raines

biên tập viên

(Bấm để đánh giá bài đăng này)

Nói chung được xếp hạng 4,5 ( 105 người tham gia)

Các vấn đề về iPhone

Vấn đề phần cứng iPhone
Vấn đề phần mềm iPhone
Vấn đề về pin iPhone
Vấn đề phương tiện iPhone
Vấn đề về thư của iPhone
Vấn đề cập nhật iPhone
Kết nối iPhone / Sự cố mạng
Home> Hướng dẫn > Chủ đề > 8 bản sửa lỗi cho các sự cố Touch ID sau khi cập nhật iOS 14 / 13.7