WhatsApp Besigheid gedetailleerde verduideliking

WhatsApp Business is 'n gratis kletsboodskapper wat handelsmerke en klein besighede bemagtig om interaktiewe betrokkenheid met hul kliënte te hê met die doel om nie net die verkope te verhoog nie, maar ook om 'n skerp markbeeld te bou.

Hierdie toepassing is nou gratis beskikbaar op Google en Apple Play Store. Hierdie sagteware neem B2B- en B2C-interaksies na 'n heel nuwe vlak, danksy die unieke kenmerke soos onmiddellike outomatiese antwoorde en besigheidsprofiele.

Jy kan enigiets met die WhatsApp Business App doen, van die stuur van brosjures tot produkvideo's. In hierdie artikel sal ons in detail praat oor die WhatsApp Business-rekening, redes waarom besighede wêreldwyd daarvan hou, en verskille met betrekking tot die konvensionele WhatsApp.

• Wat is 'n WhatsApp Business Account?
• Hoe werk WhatsApp Business?
• WhatsApp Business vs WhatsApp

Wat is 'n WhatsApp Business Account?

Laat 2017 het WhatsApp sy planne amptelik gemaak om 'n toegewyde besigheidkletsboodskapper-toepassing te bou, en teen Januarie 2018 is die WhatsApp Business beskikbaar om op iPhones en Android-toestelle af te laai.

Vandag het miljoene maatskappye regoor die wêreld die WhatsApp-besigheidsrekening om 'n tikkie professionaliteit by te voeg tot hoe hulle met hul kliënte omgaan. Meer amptelike verduideliking oor WhatsApp Business, jy kan hier: https://www.whatsapp.com/business

Hoe werk WhatsApp Business?

Kom ons laai af en installeer om prakties te weet hoe hierdie chat messenger-toepassing werk, hier is 'n vinnige gids:

Vir Android-gebruikers: Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

Vir iOS-gebruiker: Apple Store https://apps.apple.com/app/whatsapp-business/id1386412985

Stap 1: Soek die WhatsApp Business-toepassing op Google of Apple Play Winkel, laai en installeer die toepassing.

Stap 2: Stem in tot al die bepalings en voorwaardes sonder om te lees, soos ons vir soveel ander toepassings doen

Stap 3: Kry jou besigheid geregistreer op WhatsApp Business deur die maatskappy se amptelike nommer te gebruik. Maak seker jy gebruik 'n nommer wat nie 'n WhatsApp-rekening het nie.

Stap 4: Volgende is om jou besigheidsbesonderhede in te voer, dit sluit die kontaknommer, naam, adres, e-pos en ander kritieke inligting oor die maatskappy in.

Stap 5: Begin interaksie met jou kliënte en monitor die boodskapstatistieke.

WhatsApp Business vs WhatsApp

Dieselfde funksies

Dit is gratis

Inderdaad, net soos WhatsApp, laat hierdie toegewyde besigheidstoepassing jou toe om jou besigheidteenwoordigheid te hê en in kontak te bly met jou voornemende kliënte sonder om 'n sent te spandeer. Jy kan hierdie toepassing gebruik om 'n onbeperkte aantal boodskappe saam met media te stuur.

Jy kan hierdie besigheidkletsboodskapper op jou Android-toestel en iPhone van hul onderskeie speelwinkel aflaai.

WhatsApp Web

Een belangrike soortgelyke kenmerk wat jy met WhatsApp en die besigheidsweergawe van WhatsApp kry, is die vermoë om van jou rekenaar af te stuur en te ontvang, nie jou slimfoon nie. Dit is een element van WhatsApp-kletsboodskapper waarvan besighede hou vanweë die gerief om kletse met hul kliënte te bestuur.

Verskillende funksies

Hier is die belangrikste verskil tussen WhatsApp en WhatsApp besigheid:

Besigheidsprofiele

Wat die standaard hoogtepunte betref, is daar 'Besigheidsprofiele' wat jou kliënte sal voorsien van bykomende besonderhede oor die maatskappy, byvoorbeeld die e-pos of die winkeladres, webwerf of enige bykomende uitbeelding van die besigheid.

Dit is baie gedetailleerd en help om die idee van jou besigheid op WhatsApp op te stel. ’n Geverifieerde besigheid dra in wese by tot die geloofwaardigheid en sal WhatsApp-gebruikers laat besef dat jy nie een of ander vals maatskappy is wat hoop om kliënte oor die internet te bedrieg nie. WhatsApp lê groot klem om na te gaan.

Boodskapnutsgoed

Wanneer dit kom by WhatsApp-besigheid vs persoonlike WhatsApp, is dit een kenmerk wat nie onderlê kan word nie.

Boodskapnutsgoed soos Wegboodskap, Vinnige Antwoorde en Groeteboodskappe is daar op die WhatsApp Business.

Daar is 'n magdom dinamiese instrumente wat aangewend kan word om vinnige antwoorde op te stel om te verseker dat elke navraag van u potensiële kliënt dadelik beantwoord word. Dit help jou maatskappy verder om 'n virtuele toonbank vir jou besigheid te hê, en met verwelkomingsboodskappe kan jy jou klant hartlik behandel soos wanneer hulle by jou fisiese winkel instap.

Daar sal drie keuses wees en afhangende van jou voorvereistes moet jy die toeganklike keuses kies, byvoorbeeld 'Wegboodskap', 'Groeteboodskap' en 'Vinnige antwoorde'.

Wegboodskap: Hierdie keuse is nuttig wanneer jy nie jou WhatsApp Business-rekening kan gebruik nie. Om Wegboodskap op te stel, tik eers op die Wegboodskap-keuse en om dit dinamies te maak. Van daardie punt af, stel 'n boodskap wat jy nodig het dat die kliënte moet sien wanneer jy weg is. Tans kan jy stel wanneer jy hierdie boodskap moet stuur.

Jy kan kies tussen Stuur altyd, Pasgemaakte skedule en Buite besigheidsure. In die Pasgemaakte Bylae, as jy nie toeganklik is tussen die tyd gedurende die dae nie, kan jy hierdie keuse kies.

In die feit dat jy oor die algemeen besigheidsure gestel het, kies die buite besigheidsure keuse, en WhatsApp besigheid sal reageer met jou gekose boodskap buite jou besigheidsure. Jy kan selfs die begunstigdes kies wat jy die Wegboodskap wil stuur. Jy kan kies tussen Almal, almal nie in die liggingboek nie, almal behalwe, en Slegs stuur na.

Groeteboodskap: Dit is miskien die beste element van WhatsApp Business, aangesien jy 'n pasgemaakte boodskap kan saamstel wat senders kry wanneer hulle vir jou boodskappe stuur. Tik op die Stuur groeteboodskap en verander daarna die boodskap wat u van u kliënte moet hê. Tans kan jy die begunstigdes kies vir die Groeteboodskap.

Vinnige antwoorde: Daar is 'n paar belangrike data waarna elke nuwe kliënt soek wanneer hulle vir jou 'n boodskap stuur op jou WhatsApp Business. Byvoorbeeld, as jy 'n opleidingsorganisasie is, sal jou kliënte dalk die subtiliteite van die Klaskamerprogram, Afstandsonderrigkursus, Afrigtingsfooi, Registrasieskakels, ensovoorts wil hê.

Statistiek

Dit is 'n speletjie-wisselaar in die stryd van WhatsApp-besigheid teenoor normale WhatsApp. Boodskappe self beteken baie inligting, en jy kan dit gebruik om makliker met jou kliënte te skakel en administrasies te vestig en jou besigheid op pad te ontwikkel.

Vir hierdie doel bied WhatsApp Business aan om statistieke in te lig, 'n element wat entrepreneurs voorsien van die nodige insigte met betrekking tot die aantal boodskappe wat oorgedra, deurgelees en gestuur word, sodat hulle die inhoud van vinnige antwoorde kan verander om beter met jou gehoor te skakel.

So, oorweeg dit om jou nuwe WhatsApp Business-rekening op te stel? Maar jy het kliëntkletse wat jy van jou persoonlike iPhone na jou Android-foon wil oordra, right? Ja, jy kan dit doen met die Dr.Fone-nutsgoedstel, jy kan data vanaf een foon oordra na 'n ander. Hier is jou stap-vir-stap gids, so sonder om te mors, kom ons gaan aan:

Stap 1: Koppel die bron- en bestemmingsfone aan jou persoonlike rekenaar

Wanneer jy die bekendstelling van die Dr.Fone-gereedskapstel op jou Windows-rekenaar geloods het, soek die WhatsApp-funksie in die linkerkolom en klik daar op die opsie "Oor WhatsApp-boodskappe oor".

Stap 2: Oordrag van WhatsApp-boodskappe begin

In hierdie stap moet jy begin met die WhatsApp-oordrag van boodskappe deur op die "oordrag"-opsie te klik. Jy sal die oordrag moet bevestig, selfs wanneer jy gevra sal word dat die WhatsApp-data vanaf die bronfoon uitgevee sal word wanneer dit na die bestemmingfoon oorgeplaas word. Bevestig dus "ja" en gaan na die volgende stap van die oordrag van data.

Stap 3: Wag totdat die oordrag van boodskappe nie voltooi is nie.

Wanneer die proses van oordrag van boodskappe aan die gang is, word geen aksie van jou kant af vereis nie. Maak seker dat beide toestelle behoorlik aan die rekenaar gekoppel is sodra die oordrag begin is.

As jy die onderstaande boodskap op die skerm sien, beteken dit dat die oordrag van WhatsApp-kletsgeskiedenis van een foon na 'n ander voltooi is. Jy kan nou albei toestelle ontkoppel.

Afsluiting

Nadat u die hele artikel deurgegaan het, het u waarskynlik 'n idee gekry wat 'n WhatsApp-besigheidsrekening is, hoekom dit so voordelig vir besigheid is, en wat die belangrikste verskille en ooreenkomste daarvan is met betrekking tot die persoonlike WhatsApp-rekening.

As jy WhatsApp Business App gebruik om professionele geselsies met jou kliënte uit te voer, wil ons graag van jou ervarings hoor, deel met ons in die kommentaarafdeling van hierdie blogpos!