WhatsApp Business Web Gebruik wenke vir jou

WhatsApp, is 'n sosiale boodskapdiens wat Facebook vir negentien miljard dollar in 2014 gekoop het, is heel waarskynlik die wêreld se vinnigste groeiende kommunikasie-toepassing. Vanaf Maart 2016 was 'n halfmiljard mense regoor die wêreld gereelde, aktiewe WhatsApp-gebruikers. Hierdie gebruikers deel elke dag ongeveer agthonderd miljoen foto's en tweehonderd miljoen video's.

Of jy WhatsApp Business of selfs die tradisionele weergawe van die instrument gebruik, as jy suksesvol met WhatsApp wil bemark, moet jy na verskeie belangrike wenke kyk:

WhatsApp is 'n kortboodskapdiens. Daarom moet jy jouself beperk tot die noodsaaklikhede wanneer jy inligting, nuusbriewe oorweeg en jy moet vinnig tot die punt kom. Die kans is immers groot dat jou geadresseerde in die taxi, 'n bus of wagkamer sit wanneer hulle jou boodskap lees.

Jy moet alle moontlikhede gebruik

Dit beteken bowenal om jouself nie te beperk tot die stuur van teks alleen nie. Maak gebruik van GIF's, beelde en video's om jou inligting meer opvallend te maak en jy moet 'n bietjie verskeidenheid insluit. Dit geld egter net vir gevalle waar 'n prent of 'n GIF toegeëien word. As 'n kliënt 'n vinnige antwoord op 'n spesifieke vraag wil hê, moet jy presies dit aan hulle gee.

Al hierdie klink wonderlik; hier is 'n paar wenke om jou te help om 'n paar vrae te beantwoord wat jy oor WhatsApp Business Web gewonder het.

• Kan ek WhatsApp Business op die web gebruik?
• Hoe om WhatsApp Business Web te gebruik?
• Wenke wanneer jy WhatsApp Business op die web gebruik

Kan ek WhatsApp Business op die web gebruik?

Dit is moontlik dat jy WhatsApp Business Web op die lessenaar kan gebruik om nuwe WhatsApp Business-kenmerke te kry. WhatsApp het onlangs aangekondig dat dit verskeie kenmerke van WhatsApp Business oordra na WhatsApp-web en rekenaar. Die nuwe kenmerke wat van WhatsApp Business af kom, is vinnige antwoorde waarmee jy gewilde antwoorde kan stuur deur net op die sleutelbord te slaan. Die Facebook-eienaar het gesê dat deur meer funksies op die web sowel as rekenaar te ondersteun, dit besighede tyd sal bespaar, sodat hulle kan kry vinniger terug na kliënte.

Hoe om WhatsApp Business Web te gebruik?

Soortgelyk aan jou persoonlike WhatsApp-rekening, kan jy WhatsApp Business-mobiele toepassing ook met die rekenaarweergawe gebruik. Dit maak dit baie meer eenvoudig om met 'n aansienlike aantal kliënte te kommunikeer.

Die opstelproses vir die lessenaarvariant verskil nie van die gewone WhatsApp-toepassing nie. Gaan na jou gaan na instellings in jou WhatsApp Web en skandeer dan die gegewe QR-kode.

Jy moet tyd bespaar met outomatisering

Kliëntediens met WhatsApp is effektief, maar stel ook uitdagings in. Daarom is talle maatskappye afhanklik van kletsbotte om outomaties tipiese vrae te beantwoord of die heel eerste gedeelte van gesprekke te beantwoord. Hou in gedagte dat 'n werknemer ook hier, ten minste gedurende openingsure, altyd bereid moet wees om te help wanneer die robot nie die versoek self kan hanteer nie. Dit is net wat jou kliënte verwag. Met WhatsApp Business se outomatiseringsvermoëns kan jy tyd spaar om kliënte ook buite besigheidsure van die minste boodskapper-ondersteuning te voorsien.

Wenke wanneer jy WhatsApp Business op die web gebruik

• Meer doeltreffend – 'n kliënt hoef nie bykomende bewerkings uit te voer wat dit meer doeltreffend maak nie.
• Geskik vir WhatsApp-ondernemings – die skakel self is standaard vir elke WhatsApp. Veral as u 'n WhatsApp het vir besigheid.
• Maklik om te skep - Skep 'n skakel wat uniek is, maklik en eenvoudig.
• Voorafgeskrewe boodskap – Jy kan 'n vooraf-voorbereide boodskap produseer sodat wanneer jy daarop klik, die boodskap reeds geskryf sal wees terwyl die kliënt slegs die "Stuur"-skakelaar moet klik.
• Nie net boodskappe nie, maar oproepe – hierdie skakel maak ook die WhatsApp-toepassing oop en gebruik die oproep aan jou sodat die kliënt jou in WhatsApp kan aflewer of boodskappe of bel.
• Maklik om te deel - Jy kan hierdie skakel op jou webwerf, Facebook, Instagram, Telegram en elke ander advertensiekanaal deel.
• Geborgde advertensies – Jy kan 'n geborgde plasing op Facebook of Instagram bemark, deur daarop te druk, maak die aansoek oop.
• Mobiele web - Hierdie skakel kan beide in mobiele en in WhatsApp Web gebruik word.
• Klik Tracking - Jy kan 'n verkorte skakel skep en so hou by die gemak op die webskakel.

Jy kan boonop outomatiese groete aan splinternuwe kliënte stuur, wat waardevolle tyd en werk bespaar.

Kliëntediens word gewoonlik gekonfronteer met hope soortgelyke versoeke. WhatsApp bied herformuleerde vinnige antwoorde wat toeganklik is met 'n selfgegenereerde afkorting en 'n skuinsstreep (/) sodat jy nie voortdurend jou antwoord hoef te herskryf nie. In die mobiele weergawe van WhatsApp Business is vinnige antwoorde nie beperk tot teks alleen nie: jy sal ook media soos beelde, GIF's of video's gebruik. Hierdie stilistiese toestelle is nog nie op die webweergawe beskikbaar nie.

Afsluiting

Kliëntekommunikasie deur WhatsApp is skadeloos in gevalle waar 'n kliënt eerste met jou in gesprek tree, soos gewoonlik die volle geval met ondersteuningsnavrae. Die situasie verskil wanneer nuusbriewe gestuur word. Hier het dit gegrond geraak om die belangstellende te vra om jou maatskappyrekening se nommer op hul foon te stoor en 'n boodskap te stuur met die skryfbegin. Hiervoor is dit natuurlik nodig om hulle, byvoorbeeld op jou webwerf, in te lig oor die prosedure, en oor die feit dat hulle enige tyd die publikasie met die boodskap “Stop” kan kanselleer. Jou privaatheid moet ook 'n verduidelikende klousule bevat.

WhatsApp Business gee hulle die vermoë om kliëntondersteuning via fone of deur WhatsApp Web te hanteer. Die etikettering- en outomatiseringsvermoëns help om tyd te bespaar en tred te hou met kliënteversoeke. En, nodeloos om te sê, kan WhatsApp Business ook gebruik word om die meeste van die vele ander beskikbare keuses wat WhatsApp bied, te benut, byvoorbeeld wanneer nuusbriewe uitgestuur word.

WhatsApp is net een van verskeie belangrike boustene vir effektiewe sosiale media-bemarking. U hou elkeen van hulle dop en trek voordeel uit talle oplossings wat uitstekende inhoudbemarking, gemeenskapsbestuur en kliëntoplossing is.

Nadat jy dit geweet het as jy 'n WhatsApp Business-rekening wil hê, kan jy net gaan leer hoe om WhatsApp-rekening na WhatsApp Business om te skakel . En as jy die WhatsApp-data wil oordra, probeer net Dr.Fone-WhatsApp Business Transfer .