Цэнтр падтрымкі Dr.Fone
Даведайцеся тут найбольш поўнае кіраўніцтва Dr.Fone, каб лёгка выправіць праблемы на вашым мабільным тэлефоне.
Катэгорыя дапамогі
Dr.Fone - Тэлефон Рэзервовае капіраванне часта задаюць пытанні
1. Што рабіць, калі Dr.Fone не можа зрабіць рэзервовую копію або аднавіць маё прылада?
Калі Dr.Fone не можа стварыць рэзервовую копію вашага тэлефона iOS / Android або не аднавіць рэзервовую копію на мэтавым прыладзе, выканайце наступныя дзеянні па ліквідацыі непаладак.
- Паспрабуйце падключыць тэлефон з дапамогай сапраўднага кабеля USB/lightning.
- Праверце, калі вы выкарыстоўваеце апошнюю версію Dr.Fone. Калі так, перазапусціце яго і паспрабуйце яшчэ раз.
- Калі гэта не спрацуе, звярніцеся ў нашу службу падтрымкі і адпраўце файл журнала для далейшага ліквідацыі непаладак.
Вы можаце знайсці файл часопіса па шляхах ніжэй.
У Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup
На Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/
2. Што мне рабіць, калі Dr.Fone - Рэзервовае капіраванне тэлефона не адлюстроўваецца належным чынам?
На некаторых кампутарах Dr.Fone можа не адлюстроўвацца належным чынам. Гэта выклікана наладамі памеру тэксту на кампутары. Калі ў вас ёсць іншы кампутар, вы можаце паспрабаваць усталяваць Dr.Fone на іншым кампутары. Калі ў вас няма іншага кампутара, выканайце наступныя дзеянні, каб выправіць гэта. Паказаць больш >>
- Пстрыкніце правай кнопкай мышы на экране працоўнага стала, абярыце Параметры дысплея. Або перайдзіце ў Пуск > Налады > Сістэма > Дысплей.
- У раздзеле Маштаб і макет зменіце памер тэксту і прыкладанняў на 100%. Націсніце Ужыць, каб захаваць змены.
- Калі ваш кампутар працуе на Windows 7, вы можаце змяніць DPI. Перайдзіце ў Пуск, знайдзіце Пошук Памер шрыфта. Затым выберыце меншы памер шрыфта ў акне дысплея.
3. Ці магу я зрабіць рэзервовую копію даных на зламаных прыладах Android або iOS?
У цяперашні час Dr.Fone не падтрымлівае рэзервовае капіраванне дадзеных з зламаных прылад. Але калі ў вас ёсць прылады Samsung, вы можаце выкарыстоўваць Dr.Fone - Data Recovery (Android), каб атрымаць дадзеныя са зламанага тэлефона. Праверце пакрокавае кіраўніцтва тут, каб атрымаць дадзеныя са зламанага Android .