Hvor meget skal jeg betale for Whatsapp til virksomhedspriser

WhatsApp er en af ​​de bedste, hvis ikke den største, en social besked-app, der findes. Det er gratis at sende personlige beskeder. Men spørgsmålet er stadig, er Whatsapp-virksomhed gratis?

Det er vigtigt at besvare dette spørgsmål om WhatsApp-virksomhedspriser. Hvorfor? Fordi det gør det nemmere for virksomhedsejeren at planlægge og beslutte, om det er det værd at bruge appen.

Er du i samme sko? Dette indlæg er sammensat til dig. Vi vil tage et kig på, om denne app er gratis eller ej, og hvor meget den koster, hvis den ikke er gratis. Snup en kop kaffe, da det tegner til at blive interessant læsning.

• Del 1: Er WhatsApp-virksomhed gratis at bruge?
• Del to: Hvor meget koster WhatsApp-virksomhed?

Del 1: Er WhatsApp-virksomhed gratis at bruge?

Hvis du driver en virksomhed, og du får nys om WhatsApp-virksomhed, betragter du det straks som en god mulighed. Hvorfor skulle du ikke? Det har trods alt eksisteret i et stykke tid, og det er klart den bedste opfindelse til beskeder.

Men et spørgsmål kommer til at tænke på, er WhatsApp business gratis ligesom WhatsApp personal? Ifølge virksomheden er det gratis at downloade WhatsApp business på både iOS og Android. Dette burde være gode nyheder, i det mindste betaler du ikke for at få appen.

Appen er designet til at gavne ejeren af ​​små virksomheder. Med denne app kan små virksomhedsejere interagere problemfrit med deres kunder og kundeemner. For at gøre det mere forretningsvenligt, er der flere værktøjer til din rådighed. Alle disse er gearet til at hjælpe dig med at automatisere beskeder, sortere dem og svare hurtigt på forespørgsler.

Er det ikke fantastisk? Det fungerer næsten nøjagtigt som den almindelige WhatsApp, da du kan sende tekster, videoer og billeder. Her er nogle funktioner, du vil nyde ved at bruge WhatsApp Business:

1. Virksomhedsprofil – Dette viser vigtige oplysninger om din virksomhed, såsom firmanavn, hjemmeside og e-mail.
2. Meddelelsesværktøjer – Disse giver dig mulighed for at oprette automatiske beskeder for at svare, når du ikke er tilgængelig, samt udsende til klienter.
3. Statistik – Tjek resultaterne af dine beskeder, hvor mange der blev sendt, hvilke der blev leveret, og hvilke der blev læst.

Når du ser alt dette igennem, begynder du at undre dig over WhatsApp-virksomhedspriser. Kan du få adgang til alt dette gratis?

Den grundlæggende sandhed om dette er, at det ikke er helt gratis at bruge WhatsApp-virksomhed. Du skal betale for visse tjenester på appen. Normalt, når du svarer på forespørgsler eller andre forretningsbeskeder inden for 24 timer, er tjenesten gratis. Efter denne vinduesperiode skal du dog betale et vist beløb.

Du vil også afholde visse omkostninger ved at sende udsendelser til kunder. Generelt er gebyrerne mellem 5 og 9 cents afhængigt af din placering. WhatsApp-virksomhedstakster i Indien, for eksempel, er endnu ikke faste, men de er omkring 5 til 6 INR for en enkelt besked.

Den nederste linje er, at selvom du skal betale for visse tjenester på appen, er de ikke for dyre. Hvor meget du skal betale, bestemmes også af den slags konto, du har på WhatsApp-forretning. Vi vil se nærmere på de forskellige konti i næste afsnit af dette indlæg.

Del to: Hvor meget koster WhatsApp Business?

At forstå omkostningerne ved WhatsApp-virksomhed er lidt kompliceret i starten. Men når du forstår, at gebyrerne er baseret på den slags konti, bliver det lettere. Et godt sted at starte denne sektion er således at tale om de forskellige kontomuligheder under WhatsApp-forretning.

WhatsApp præsenterer dig for to muligheder på WhatsApp-virksomhed. Den, du vælger, afhænger af din virksomheds størrelse. I dette afsnit vil vi diskutere hver af disse konti, og hvor meget det koster at bruge hver enkelt.

De to kontomuligheder omfatter:

1. WhatsApp Business
2. WhatsApp Business API

WhatsApp Business

Denne version blev lanceret i 2018. Tanken bag dette var at give små virksomhedsejere mulighed for at bruge tvillingekonti på en enkelt enhed. Det har et andet logo end det almindelige WhatsApp, så det er nemt at skelne på din telefon.

WhatsApp Business præsenterer dig for flere funktioner, der gør det nemmere at kommunikere med dine kunder. En sådan funktion er "Hurtigt svar." Med dette kan du besvare henvendelser med foruddefinerede automatiske beskeder. Funktionen passer bedst til svar på ofte stillede spørgsmål.

Du kan også sende hilsenbeskeder, mærke samtaler, sende beskeder væk, blandt flere andre funktioner. Det er en lokkende app, da den giver dig mulighed for at nå dine kunder direkte på en professionel måde uden omkostninger.

Mange virksomhedsejere har udnyttet WhatsApps popularitet til at udnytte denne app. Rækkevidden er meget bred, og kunderne skal ikke betale en skilling for at bruge appen.

WhatsApp Business API

Nu må du undre dig over, hvilken WhatsApp-virksomhedstjeneste koster penge. Ventetiden er forbi. Mens WhatsApp Business kommer uden omkostninger, er WhatsApp Business API ikke gratis. Det blev designet til at imødekomme større virksomheders kommunikationsbehov.

Store virksomheder har kunder over hele kloden, og de har brug for en interaktiv platform til at kommunikere med dem. API-platformen tillader dette, da dens kapacitet er designet til at håndtere en højere beskedvolumen end WhatsApp Business. WhatsApp Business er ret begrænset, når det kommer til de tjenester, den kan tilbyde større virksomheder.

Tværtimod kan virksomheder forbinde deres Business API med WhatsApp CRM eller Business Solution. Dette indebærer, at de med API'en kan tilknytte utallige enheder og brugere. Det er også nemmere at nå ud til kunder ved hjælp af notifikationer.

Med den almindelige WhatsApp Business behøver du kun at downloade appen. Anderledes er det med Business API. I dette tilfælde skal du opnå godkendelse fra WhatsApp-teamet, før du kan bruge det. En anden ting, du bør vide, er, at du skal svare på beskeder inden for de første 24 timer. Ellers koster dit svar en omkostning.

Du kan også gøre brug af beskedskabeloner på denne platform. Det er indlysende, at Business API giver dig en bredere vifte af funktioner. Dette gør det mere nyttigt for større virksomheder, og det koster derfor.

WhatsApp Business API-grænser og priser

Nu hvor vi har besvaret dit spørgsmål "er WhatsApp-virksomhed gratis", lad os gå videre. I dette tilfælde vil vi se på WhatsApp-virksomhedsomkostningerne for Business API. At forstå faktureringen giver dig et indblik i grænserne og priserne for API'en.

Når du bruger denne tjeneste, skal du huske følgende:

1. Svar på kundebeskeder inden for de første 24 timer er gratis. Når denne periode er gået, betaler du en fast pris for hver besked, du sender.
2. For at tjekke dine fakturaer skal du gå til "Business Manager" og tjekke "Betalinger" under "Indstillinger-ikonet".
3. Prisen for hver besked afhænger af antallet af meddelelser, den modtager. WhatsApp overvejer markedsoperationer ved at se landekoden for hver modtager i stedet for afsenderen.

Land	Næste 250K	Næste 750K	Næste 2M	Næste 3M	Næste 4M	Næste 5M	Næste 10 mio	>25 mio
USA	$0.0085	$0.0083	$0.0080	$0.0073	0,0065 USD	0,0058 USD	0,0058 USD	0,0058 USD
Frankrig	$0.0768	$0.0718	$0.0643	$0.0544	$0.0544	$0.0544	$0.0544	$0.0544
Tyskland	$0.0858	$0.0845	$0.0831	$0.0792	$0.0753	$0.0714	$0.0714	$0.0714
Spanien	$0.0380	$0.0370	$0.0355	$0.0335	$0.0335	$0.0335	$0.0335

1. Gebyrer vil sandsynligvis variere afhængigt af lokation. Her er et eksempel i tabellen nedenfor:

Så hvad er grænserne?

Grundlæggende er grænserne bestemt af, hvor mange klienter du kan sende beskeder hver dag. Dette er uanset samtalekanal, eksisterende eller ny.

Grænserne for Business API er placeret i et niveausystem. Når du registrerer dit WhatsApp-virksomhedsnummer, er du på niveau 1. Dette placerer dig på tusind unikke kunder hver 24-timer. Tier 2 giver dig ti tusinde kunder, og Tier 3 giver dig hundrede tusinde kunder hver 24 timer.

Hvad betyder dette? Simpelt, det er muligt at ændre niveauer. Der er flere grunde til, at du muligvis skal skifte niveau. Her er nogle grunde til, at du muligvis skal ændre niveauer:

1. Kvalitetsvurderinger over gennemsnittet.
2. Antallet af brugere, der modtager dine beskeder på en uge, er højt.

Nedenfor er et eksempel, der viser en opgradering til Tier 2 fra Tier 1 på grund af antallet af klienter inden for en uge.

Hvordan kontrollerer du din API-kvalitetsvurdering? Besøg din "WhatsApp Manager", og vælg "Indsigt". Det præsenterer dig tre tilstande differentieret efter farve. Lav (rød), medium (gul) og høj (grøn). Når du bruger Business API, er det bydende nødvendigt at opretholde topkvalitet. Det betyder, at dine beskeder skal tilpasses så meget som muligt, og de skal følge beskedpolitikkerne.

WhatsApp Business vs WhatsApp Business API

Når det kommer til WhatsApp til virksomhedspriser, er det vigtigt, at du ved, hvilken platform der passer dig bedre. WhatsApp Business er fantastisk til en virksomhed, der bruger faktiske individer. Dette betyder, at hvis du selv besvarer beskeder, og du ikke har for mange kunder, skal du bruge WhatsApp-forretning.

En virksomhed med en stor kundebase bør gå efter Business API i stedet for. Årsagen er enkel. Selvom det koster dig nogle penge, er der flere funktioner til at hjælpe med integration og tilpasning.