Top 20 Lösungen zur Behebung aller WhatsApp-Probleme
07.03.2022 • Abgelegt unter: Social Apps verwalten • Bewährte Lösungen
WhatsApp ist eine der am weitesten verbreiteten Messaging-Apps auf dem Markt. Obwohl es die meiste Zeit einwandfreie Dienste leistet, hat es auch einige Probleme. In letzter Zeit haben wir viele Rückmeldungen von unseren Lesern zu verschiedenen WhatsApp-Problemen erhalten, mit denen sie hin und wieder konfrontiert sind. Um Ihnen zu helfen, haben wir einige der häufigsten Probleme aufgelistet, mit denen Benutzer konfrontiert sind, mit einfachen Lösungen zur Behebung von WhatsApp-Problemen. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie Sie verschiedene WhatsApp-Probleme im Handumdrehen beheben können. Hier werden wir die 20 besten Lösungen vorstellen, um alle WhatsApp-Probleme zu beheben, mit denen Benutzer konfrontiert sind, und wie sie auf effiziente Weise behoben werden können. Der Einfachheit halber haben wir sie in 5 verschiedene Segmente unterteilt.
- Teil 1. Lösungen für Probleme bei der Installation von WhatsApp
- Teil 2. WhatsApp-Verbindungsprobleme beheben
- Teil 3. So beheben Sie WhatsApp-Kontaktprobleme
- Teil 4. Lösungen für WhatsApp-Konversationsprobleme
- Teil 5. Backup issue? Die beste Alternative zum Sichern und Wiederherstellen von WhatsApp: Dr.Fone – WhatsApp-Übertragung
Teil 1. Lösungen für Probleme bei der Installation von WhatsApp
1. Gerät nicht kompatibel
Es kann viele Gründe geben, warum Sie WhatsApp nicht auf Ihrem Telefon installieren können. Wenn auf Ihrem Telefon eine ältere Version von iOS oder Android läuft, wird WhatsApp Ihr Gerät wahrscheinlich nicht unterstützen. Beispielsweise werden Geräte mit Android 2.2 und älteren Versionen nicht mehr unterstützt.
Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons > Über das Telefon und prüfen Sie, ob es auf einer Version des Betriebssystems läuft, die mit WhatsApp kompatibel ist oder nicht.
2. Speichermangel
Es gibt Zeiten, in denen Benutzer WhatsApp aufgrund von Speicherplatzmangel nicht auf ihrem System installieren können. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine zuverlässige Netzwerkverbindung haben, während Sie WhatsApp aus dem Play Store oder App Store herunterladen. Wenn Sie nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Telefon haben, kann dieses Problem auftreten. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons > Speicher. Von hier aus können Sie Ihre Inhalte verwalten und Platz für WhatsApp schaffen.
3. Es kann keine Verbindung zum App/Play Store hergestellt werden
Keine Verbindung zum Play Store oder App Store ist ein häufiges Problem. Aus diesem Grund können viele Benutzer WhatsApp nicht installieren. Um WhatsApp-Probleme im Zusammenhang mit der Installation zu beheben, können Sie es jederzeit direkt hier von der offiziellen Website herunterladen . Um dies zu ermöglichen, müssen Sie jedoch die Installation von Apps aus unbekannten Quellen zulassen. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons > Sicherheit und aktivieren Sie die Option „Unbekannte Quellen“.
4. Der Aktivierungscode kann nicht abgerufen werden
Beim Einrichten von WhatsApp auf Ihrem Telefon müssen Sie einen einmaligen Sicherheitscode eingeben. Die meisten Benutzer ändern den Ländercode nicht, während sie ihre Nummer eingeben. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Ziffern eingeben. Wenn Sie keinen Text empfangen können, tippen Sie auch auf die Option „Mich anrufen“. Sie erhalten automatisch einen Anruf vom WhatsApp-Server, und die Nummer wird im Handumdrehen abgerufen und verifiziert.
Teil 2. WhatsApp-Verbindungsprobleme beheben
1. Nicht unterstützte Anwendung
Nachdem Sie die Probleme im Zusammenhang mit der Installation behoben haben, lernen Sie, wie Sie WhatsApp-Probleme im Zusammenhang mit der Konnektivität beheben können. Meistens können Benutzer keine Verbindung zu WhatsApp herstellen, weil sie eine ältere Version der App ausführen. Um dies zu beheben, öffnen Sie einfach den App/Play Store auf Ihrem Telefon und suchen Sie nach WhatsApp. Tippen Sie nun auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ und warten Sie, bis sie implementiert ist. Starten Sie die App nach der Installation des Updates erneut.
2. Problem mit Cache-Daten
Einer der Gründe dafür, dass keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt werden kann, könnte die Fülle seiner Cache-Daten sein. Sie sollten es sich zur Gewohnheit machen, die Cache-Daten Ihrer App von Zeit zu Zeit zu löschen. Um diese WhatsApp-Probleme zu lösen, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons > App-Info > WhatsApp und tippen Sie auf die Option „Cache löschen“. Starten Sie jetzt WhatsApp neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
3. Unzuverlässige Netzwerkverbindung
Wenn Sie nicht über eine zuverlässige Datenverbindung mit WhatsApp verbunden sind, erhalten Sie weiterhin ein WhatsApp-Verbindungsproblem. Eine der einfachsten Möglichkeiten, WhatsApp-Probleme zu beheben, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie eine stabile Verbindung haben. Gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons und vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus deaktiviert ist. Wenn Ihre Wi-Fi-Verbindung nicht zuverlässig ist, schalten Sie stattdessen „Mobile Daten“ ein.
4. WhatsApp reagiert nicht
Obwohl WhatsApp verschiedene Updates durchlaufen hat, um dieses Problem zu beheben, erleben Benutzer es immer noch hin und wieder. Wenn Sie mehrere Apps auf Ihrem Telefon geöffnet haben, erhalten Sie möglicherweise eine solche Popup-Nachricht. Tippen Sie einfach auf die Schaltfläche „Ok“, um daran vorbeizugehen.
Öffnen Sie jetzt den Task-Manager auf Ihrem Telefon und schließen Sie alle Apps manuell. Versuchen Sie, WhatsApp erneut zu starten. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, installieren Sie die App einfach erneut.
Teil 3. So beheben Sie WhatsApp-Kontaktprobleme
1. Kann keine Kontakte sehen
Wenn Sie Ihre Kontakte auch nach der Installation von WhatsApp nicht sehen können, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können dieses Problem leicht beheben. Es gibt Zeiten, in denen WhatsApp keine relevanten Kontakte anzeigt. Um diese Art von WhatsApp-Problemen zu lösen, gehen Sie zu den Einstellungen der App > Kontakte > und aktivieren Sie die Option „Alle Kontakte anzeigen“.
2. Kann einen neu hinzugefügten Kontakt nicht sehen
Wenn Sie kürzlich einen neuen Kontakt zu Ihrer Liste hinzugefügt haben und ihn sofort per WhatsApp versenden möchten, müssen Sie Ihr WhatsApp-Konto „aktualisieren“. Da es eine Weile dauert, bis WhatsApp automatisch aktualisiert wird, müssen Sie dies möglicherweise manuell tun, um die damit verbundenen WhatsApp-Probleme zu beheben. Tippen Sie einfach auf den Abschnitt „Optionen“ und wählen Sie „Aktualisieren“. Warten Sie eine Weile und suchen Sie erneut nach dem Kontakt.
3. Doppelte Kontakte
Wenn Sie doppelte Kontakte in Ihrer WhatsApp-Liste haben, dann machen Sie sich keine Sorgen. Du bist nicht die einzige. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie jedoch möglicherweise Ihre Zeit investieren. Gehen Sie zu Ihren Telefonkontakten und entfernen Sie doppelte Kontakte manuell. Darüber hinaus können Sie die Kontaktoptionen aufrufen und zwei oder mehr Kontakte zu einem zusammenführen/zusammenführen. Sie können auch die Unterstützung einer Drittanbieteranwendung in Anspruch nehmen, um dasselbe zu tun.
4. Wie füge ich internationale Kontakte in WhatsApp hinzu
Um internationale Kontakte zu WhatsApp hinzuzufügen, müssen Sie die Regionalvorwahl des richtigen Landes angeben, auch wenn Ihre aktuelle Nummer dieselbe Vorwahl verwendet. Die andere Person sollte dasselbe für Ihre Nummer tun.
5. So blockieren Sie Kontakte auf WhatsApp
Um eine Nummer aus irgendeinem Grund zu blockieren, müssen Sie mit dem Kontakt, den Sie blockieren möchten, durch die Konversation navigieren. Tippen Sie auf die drei Schaltflächen, tippen Sie auf „Mehr“ und dann auf Blockieren.
Teil 4. Lösungen für WhatsApp-Konversationsprobleme
1. Kann in Gesprächen nicht nach Wörtern suchen
WhatsApp ermöglicht seinen Benutzern, in Gesprächen nach bestimmten Wörtern zu suchen. Dies hilft ihnen, einen Chat leicht zu finden. Wenn Sie jedoch nicht in der Lage sind, in Gesprächen nach Wörtern zu suchen, können Sie solche WhatsApp-Probleme ganz einfach beheben. Es wird auch beobachtet, dass ein solches Problem meistens bei iOS-Geräten auftritt. Um dies zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Spotlight-Suche und aktivieren Sie die Option „WhatsApp“ unter Suchergebnissen.
2. Kann keine Videos auf WhatsApp abspielen
Wir können ganz einfach Videos und andere Mediendateien auf WhatsApp austauschen. WhatsApp ist jedoch auf Apps von Drittanbietern angewiesen, um sie zu öffnen. Wenn Sie beispielsweise keine Bilder oder Videos auf Ihrem Telefon öffnen können, liegt möglicherweise ein Problem mit Google Fotos vor. Wenn Sie keine Videos auf WhatsApp abspielen können, besuchen Sie den Play Store und aktualisieren Sie die „Google Fotos“-App. Sie können einfach zu den Play Store-Einstellungen gehen und sicherstellen, dass die automatische Update-Option für Apps aktiviert ist.
3. Karten von WhatsApp können nicht geladen werden
WhatsApp ermöglicht es seinen Benutzern auch, ihren Standort mit ihren Freunden zu teilen. Wenn Sie jedoch eine ältere Version von Google Maps auf Ihrem Telefon haben, können Sie deren Standort möglicherweise nicht öffnen. Eine der einfachsten Lösungen für diese WhatsApp-Probleme ist das einfache Aktualisieren der „Maps“-App aus dem Play Store.
4. Die Lesebestätigungen können nicht deaktiviert werden
WhatsApp ermöglicht seinen Benutzern auch zu wissen, ob ihre Nachricht gelesen wurde oder nicht, indem ein doppeltes blaues Häkchen unter der Nachricht angezeigt wird. Das ist zwar bequem, kann für manche aber auch ziemlich frustrierend sein. Glücklicherweise können Sie diese Funktion einfach deaktivieren. Nachdem Sie die Lesebestätigungsfunktion deaktiviert haben, können Sie jedoch nicht sehen, ob andere Ihre Nachrichten ebenfalls gelesen haben. Um diesbezügliche WhatsApp-Probleme zu beheben, gehen Sie zu den Einstellungen der App > Konten > Datenschutz und deaktivieren Sie die Funktion von Lesebestätigungen.
5. Die Option „zuletzt gesehen“ kann nicht deaktiviert werden
Genau wie bei der Lesebestätigung möchten viele Benutzer nicht, dass andere wissen, wann sie das letzte Mal online waren oder ihre WhatsApp überprüft haben. Sie können Ihre „Zuletzt gesehenen“ auch ganz einfach privat halten. Besuchen Sie einfach die App-Einstellungen > Konto > Datenschutz und tippen Sie auf Zuletzt gesehen. Von hier aus können Sie einfach die Privatsphäre einstellen.
6. WhatsApp-Medieninhalte können nicht heruntergeladen werden
Wenn Ihr Freund Ihnen eine Mediendatei über WhatsApp gesendet hat und Sie sie nicht herunterladen können, bedeutet dies, dass ein Problem mit Ihrer Verbindung oder Datennutzung vorliegt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option zum automatischen Herunterladen von Medien auch auf Ihren mobilen Daten aktiviert haben. Meistens ist es nur für Wi-Fi-Netzwerke eingeschaltet. Gehen Sie zu Einstellungen > Datennutzung und treffen Sie die entsprechende Auswahl.
7. So verhindern Sie, dass andere wissen, dass Sie ihre Nachrichten gelesen haben
Sie können die Lesebestätigungen in neueren Versionen von WhatsApp deaktivieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Konto > Datenschutz > Lesebestätigungen. Bitte beachten Sie, dass es in beide Richtungen funktioniert; Sie werden auch nicht wissen, wer Ihre Nachrichten gelesen hat.
8. Kann keine Sprach-/Videoanrufe tätigen
Mit WhatsApp können Sie auch problemlos Sprach- und Videoanrufe tätigen. Öffnen Sie einfach die Konversation und tippen Sie oben auf das Telefonsymbol. Von hier aus können Sie die Option auswählen, entweder einen Sprach- oder einen Videoanruf zu tätigen.
Wenn Sie damit Probleme haben, besteht die Möglichkeit, dass entweder Sie oder Ihr Kontakt keine stabile Internetverbindung haben. Wenn es ein Problem mit WhatsApp gibt, können Sie es jederzeit neu starten oder aktualisieren.
9. Wie lösche ich mein WhatsApp-Konto?
Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihres WhatsApp-Kontos und das Löschen der WhatsApp-App zwei verschiedene Dinge sind. Um die App zu löschen, deinstallieren Sie sie einfach, indem Sie zu Einstellungen > Apps > WhatsApp > Deinstallieren gehen. Um Ihr Konto vollständig zu löschen, gehen Sie zu WhatsApp > Menü > Einstellungen > Konto > Mein Konto löschen.
Teil 5. Backup issue? Die beste Alternative zum Sichern und Wiederherstellen von WhatsApp: Dr.Fone – WhatsApp-Übertragung
Wenn Sie von einem Gerät zu einem anderen wechseln, können Sie Ihre WhatsApp-Daten jederzeit auf Google Drive oder iCloud sichern. Wenn Sie dazu nicht in der Lage sind, haben Sie entweder eine unzuverlässige Netzwerkverbindung oder zu wenig freien Speicherplatz in der Cloud. Bei iCloud- und Google Drive-Sicherungsdateien handelt es sich um zwei Betriebssysteme. Wenn Sie von Android auf das iPhone wechseln, kann Ihr neues iPhone WhatsApp nur aus dem iCloud-Backup statt aus Google Drive wiederherstellen. Es passiert auch, wenn Sie von Android auf das iPhone wechseln. So beheben Sie?
Der beste und effizienteste Weg ist die Verwendung eines Drittanbieter-Tools Dr.Fone - WhatsApp Transfer . Es bietet eine Ein-Klick-Lösung zum Sichern und Wiederherstellen von WhatsApp-Backups von Android auf iPhone oder iPhone auf Android. Starten Sie einfach Dr.Fone, verbinden Sie Ihr Gerät mit dem System und sichern und stellen Sie WhatsApp-Daten im Handumdrehen wieder her.
Dr.Fone - WhatsApp-Übertragung
Einfachste Schritte zum Sichern und Wiederherstellen von WhatsApp für Android und iPhone
- Ein Klick, um WhatsApp von Android/iOS auf den PC zu sichern.
- Sichern Sie andere soziale Apps auf iOS-Geräten wie LINE, Kik, Viber, Wechat.
- Ermöglicht die Vorschau und Wiederherstellung aller Elemente aus dem WhatsApp-Backup auf einem Gerät.
- Exportieren Sie gewünschte WhatsApp-Nachrichten auf Ihren Computer.
Befolgen Sie diese sehr einfachen Schritte, um Ihre WhatsApp-Daten einfach zwischen iPhone und Android-Geräten zu übertragen.
Schritt 1 Starten Sie Dr.Fone auf Ihrem Computer und wählen Sie aus.
Schritt 2 Schließen Sie sowohl iOS- als auch Android-Geräte über USB-Kabel an Ihren PC an und warten Sie, bis das WhatsApp-Übertragungstool die Geräte erkennt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Quell- und Zieltelefone wechseln können, indem Sie auf "Flip" klicken.
Schritt 3 Klicken Sie dann aufum alle WhatsApp-Daten auf das Zieltelefon zu übertragen.
Wir hoffen, dass die oben genannten Lösungen für alle Probleme, mit denen Sie bei der Verwendung von WhatsApp konfrontiert sind, sehr hilfreich waren.
Wir hoffen, dass Sie nach dem Lesen dieses informativen Beitrags WhatsApp-Probleme verschiedener Art beheben können. Probieren Sie diese Expertenvorschläge aus, um eine einfache Lösung für Ihre WhatsApp-Probleme zu finden. Wenn Sie immer noch mit einem Problem konfrontiert sind, teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit.
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James Davis
Mitarbeiter Redakteur