Dr.Fone tugikeskus

Siit leiate kõige täielikumad Dr.Fone'i juhendid, et oma mobiiltelefonis probleeme hõlpsalt lahendada.

Lae alla nüüd Lae alla nüüd

Abi kategooria

Seadme ühendus

1. Kuidas ühendada oma mobiilseade Dr.Fone?

Mobiiltelefoni Dr.Fone'iga töölaual ühendamiseks järgige allolevaid samme.

iOS-i seadmetele

Ühendage oma iPhone/iPad välkkaabli abil arvutiga.
Arvuti usaldamiseks puudutage oma iPhone'is/iPadis nuppu Trust.
Käivitage Dr.Fone ja valige vajalik funktsioon. Tavaliselt tunneb Dr.Fone teie seadme kohe ära.

Android-seadmete jaoks

Veenduge, et USB-silumine oleks teie Android-seadmes lubatud. Samm-sammult juhised USB-silumise lubamiseks leiate siit .
Kui kasutate LG ja Sony seadmeid, valige telefoni ühendamiseks režiim Piltide saatmine (PTP).
Seejärel kasutage Android-seadme arvutiga ühendamiseks USB-kaablit.
Teie telefon võib paluda teil selle arvutiga load lubada. Kui see nii on, puudutage nuppu „OK / Luba“.
Siis suudab Dr.Fone teie Android-telefoni ära tunda.

2. Mida teha, kui mu seade ei saa ühendust Dr.Fone?

Siin on iOS-i seadmete tõrkeotsingu sammud, kui Dr.Fone ei tuvasta teie seadet. Näita rohkem >>

Veenduge, et oleksite arvutiga ühendamisel seadme ekraani lukust avanud, välja arvatud juhul, kui funktsioon, mida peate kasutama, on Dr.Fone – Unlock or Repair.
Telefoni ühendamisel puudutage iOS-i seadmes valikut Usalda seda arvutit.
Proovige seadet ühendada teise välgukaabliga.
Kui midagi ülaltoodud ei aidanud, võib see olla seadme riistvaraprobleem. Sel juhul soovitame teil täiendava abi saamiseks minna lähedal asuvasse Apple Store'i.

Android-seadmete tõrkeotsingu sammud

Veenduge, et oleksite arvutiga ühendamisel seadme ekraani lukust avanud, välja arvatud juhul, kui funktsioon, mida peate kasutama, on Dr.Fone – Unlock or Repair.
Veenduge, et oleksite Android-seadme ühendamiseks järginud ülaltoodud KKK juhiseid.
Kui see ikka ei suuda ühendust luua, proovige oma telefoni jaoks arvutisse alla laadida uusim draiver. Siin on link uusima draiveri leidmiseks ja selle installimiseks.
Kui miski ei tööta, valige meiega ühenduse võtmiseks programmi paremas ülanurgas menüü > Tagasiside.

3. Mida teha, kui Dr.Fone tunneb mu telefoni valesti ära?

See võib juhtuda Android-seadmetega. Enamikul juhtudel saate siiski jätkata alustatud protseduuri. Kuid kui see järgmistes etappides korralikult ei tööta, võtke meiega ühendust meie tehnilise toega. Näita rohkem >>

Tehnilise toega ühenduse võtmiseks klõpsake Dr.Fone'i paremas ülanurgas menüüikooni ja klõpsake nuppu Tagasiside.

Hüpikaknas tagasiside aknas sisestage oma e-posti aadress, kirjeldage üksikasjalikult probleemi, mille kohtasite, kontrollige käsku Manustage logifail ja esitage juhtum. Meie tehniline tugi võtab teiega ühendust 24 tunni jooksul ja pakub edasisi lahendusi.

4. Mida teha, kui jääte Dr.Fone'i USB-silumise lehele kinni?

Siin on Samsungi ühenduse probleemide lahendamise samm-sammuline juhend. Näiteks isegi kui olete USB-silumise sisse lülitanud, palub tarkvara teil siiski USB-silumine sisse lülitada või seade ei kuva USB-silumise lubamise hüpikakent. Näita rohkem >>

1. toiming: taaskäivitage seade ja ühendage Android-telefon uuesti arvutiga. Kui ühendamine õnnestus, avage telefon – telefoni märguannetele juurdepääsuks libistage avakuva alla. Näete teatist Android-süsteemi kohta (Android-süsteem: USB failiedastuseks) . Palun klõpsake seda.

2. toiming: klõpsake USB-seadetes muid valikuid, välja arvatud [Failide teisaldamine/Android Auto] , näiteks [Piltide teisaldamine] ja seejärel uuesti [Failide teisaldamine/Android Auto] .

Nüüd peaksite USB-silumise edukalt lubama ja saate Wondershare Dr.Fone'i abil teha seda, mida soovite.