Dr.Fone tugikeskus
Siit leiate kõige täielikumad Dr.Fone'i juhendid, et oma mobiiltelefonis probleeme hõlpsalt lahendada.
Abi kategooria
Ostmine ja raha tagastamine
1. Kuidas taotleda tagasimakset Dr.Fone?
2. Miks ma pole veel raha tagasi saanud?
- Teie tagasimakse töötlemine
viibib. Kui oleme tagasimakse kinnitanud, kulub tavaliselt 7–10 tööpäeva, enne kui raha kantakse teie kontole. Kuid olenevalt tehingutüübist võib kiiretel pidulikel perioodidel kuluda kuni 21 päeva. - Tagasimakse on taotletud
Kui tagasimakse on taotletud, külmutab makseasutus (kaardi väljastaja/pank/PayPal jne) raha kuni tagasimaksetaotluse otsuse tegemiseni. Võtke ühendust makseettevõtte või kaardi väljaandjaga, et küsida nende tagasimakseprotseduuride kohta lisateavet. - Toode osteti kolmanda osapoole platvormilt, nagu Apple App Store. Privaatsuse huvides teie ostuteavet ei jagatud ja seetõttu saame teie eest tagasimakset töödelda. Vajadusel anname aga endast parima, et aidata teil edasimüüjaga ühendust võtta, et saaksite temalt raha tagasi nõuda.
3. Mis on teie tagasimaksepoliitika?
Meie tagasimaksepoliitika üksikasju saate vaadata siit. Mis tahes mõistliku tellimuse vaidluse korral tervitab Wondershare kliente tagasimaksetaotluse esitamist ja aitame teid hea meelega selles protsessis.
4. Millistel viisidel saan ostu eest tasuda?
JCB
Paypal
AliPay Ukash
Diners
Club
Qiwi rahakott
Discover/Novus
American Express
Hiina deebetkaart
Pank/pangaülekanne
VISA/MasterCard/Eurocard
Pange tähele, et kui teie, siis tavaliselt hoitakse tšekki 3–5 päeva, et see saaks panga tühjendada. Kui see on kustutatud, saadab PayPal kasutamiseks automaatse teatise ja alles siis viiakse tarkvara tarnimine lõpule.
5. Minu makse ebaõnnestus, mida ma peaksin tegema?
- Kontrollige sisestatud krediitkaarditeavet veel kord.
- Kontrollige, kas teie krediitkaart pole aegunud.
- Kontrollige, kas teie maksekontol on piisavalt raha.
- Lõpuks, kui makse ebaõnnestus, peaksite saama oma pangast üksikasjalikku teavet ebaõnnestunud tehingu kohta. Võtke kindlasti ühendust oma pangaga ja paluge abi.
6. Milliseid litsentsivõimalusi te pakute?
Isiklikuks kasutamiseks anname 1-aastase litsentsi / eluaegse litsentsi 1-5 mobiilseadmele. Seda litsentsi saab kasutada 1 arvutis/Macis.
Samuti leiate igalt toote ostmise lehelt rohkem kohandatud litsentse, sealhulgas
1-aastane litsents 6-10 seadmele
1-aastane litsents 11-15 seadmele
1-aastane litsents 16-20 seadmele
1-aastane litsents 21-50 seadmele
1-aastane litsents 51-100 seadmele
ja isegi 1-aastane litsents piiramatule seadmele
Kohandatud vajaduste saamiseks võite alati meiega ühendust võtta ärijaoskonnas .
7. Mis on teie litsentsipoliitika ja EULA?
8. Mis on allalaadimiskindlustus ostukorvis?
Toodete koopia uuesti allalaadimiseks minge aadressile http://www.download-insurance.com , sisestage oma e-posti aadress või tellimuse number ja klõpsake nuppu Esita. Saate alla laadida oma programmi täieliku installeri.
Kui te allalaadimiskindlustust ei soovi, saate selle ostukorvist eemaldada, vajutades prügikasti nupule.
9. Kuidas tühistada tellimuse automaatne uuendamine?
Tellimused saate ka tühistada, kasutades allolevaid linke.
Swregi tellimuste jaoks minge aadressile https://www.cardquery.com ja klõpsake nuppu "Soovin oma korduva makse tühistada".
Regnow tellimuste jaoks külastage allolevat linki ja sisestage oma tellimuse andmed. Klõpsake tellimusel ja saate korduva makse tühistada.
https://admin.regnow.com/app/cs/lookup
Avangate'i tellimuste jaoks klõpsake alloleval lingil ja logige sisse oma Avangate'i kontole. Minge jaotisse "Minu tooted" ja klõpsake nuppu "Lõpeta automaatne litsentsi uuendamine".
https://secure.avangate.com/myaccount/
Paypali tellimuste jaoks logige sisse oma Paypali kontole, minge Profiil > Finantsteave > klõpsake jaotises Minu eelkinnitatud maksed nuppu Värskenda. Seejärel klõpsake käsul Tühista või Tühista automaatne arveldamine.
Kui vajate täiendavat abi, võite täiendava abi saamiseks ühendust võtta ka meie tugimeeskonnaga .
10. Mida peaksin tegema, kui ostsin vale toote?
1) Kui soovite endale jätta ka vale toote, saame teile pakkuda õige toote ostmiseks 20% allahindlust. Lihtsalt võtke meiega ühendust ja me korraldame selle teie jaoks.
2) Saate osta õige toote Wondershare Store'ist ja seejärel võtta meiega ühendust mõlema tellimuse üksikasjadega. Seejärel saame teid aidata ja vale tellimuse eest raha tagastada.