Dr.Fone tugikeskus
Siit leiate kõige täielikumad Dr.Fone'i juhendid, et oma mobiiltelefonis probleeme hõlpsalt lahendada.
Abi kategooria
Dr.Fone – andmete taastamise KKK
1. Mida teha, kui rakendusel Dr.Fone – Data Recovery (Android) ei õnnestunud minu seadet juurutada?
Tavaliselt aitab Dr.Fone – Data Recovery (Android) teil Android-seadet juurutada ja kaotatud andmeid taastada. Kuid mõne seadme, näiteks Samsung S9/S10, juurutamist veel ei toetata. Esmalt peate seadme juurduma teiste juurtööriistadega. Kõigi toetatud seadmete kontrollimiseks klõpsake siin .
Kui teie seade on loendis ja Dr.Fone'il ei õnnestu seda ikkagi juurutada, võtke meiega tõrkeotsinguks ühendust.
Meiega ühenduse võtmiseks klõpsake Minimeeri ikooni kõrval olevat menüüikooni, seejärel klõpsake rippmenüüs nuppu Tagasiside. Ärge unustage hüpikaknas tagasiside aknas märkida valikut "Manusta logifail" ja kirjeldage oma olukorda üksikasjalikult. Pakume teile täiendavaid lahendusi, et teid paremini aidata.
2. Mida teha, kui mu telefon ei käivitu (või läheb müüki) pärast Dr.Fone'i kasutamist – Data Recovery(Android)?
- Ühendage oma Android-telefon arvutiga.
- Käivitage Dr.Fone ja valige funktsioon Taasta.
- Näete valikut "Paranda minu tellitud telefon". Telefoni normaalseks töötamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Pange tähele, et see funktsioon töötab ainult siis, kui teie telefon on pärast Dr.Fone - Data Recovery kasutamist tellitud. Kui teil on Androidi süsteemiprobleeme, mida ei põhjusta Dr.Fone, võite proovida selle parandamiseks kasutada teenust Dr.Fone – System Repair (Android) .
3. Miks ma ei saa kaotatud faile Dr.Fone'i abil taastada – Data Recovery (Android/iOS)?
Mis tegelikult juhtub, on see, et failisüsteem eemaldab sellele failile juurdepääsu tee ja märgib faili kasutatava ruumi tulevaseks kasutamiseks saadaolevaks. Kuid fail on alles seni, kuni need teise uue failiga üle kirjutatakse.
Seega, kui andmete taastamine ebaõnnestub, on suur tõenäosus, et kustutatud fail on juba üle kirjutatud. Andmete taastamise edukuse suurendamiseks on parem lõpetada kohe telefoni kasutamine ja taastada andmed varem.
4. Kas ma saan andmeid katkisest Android-seadmetest taastada?
5. Miks võtab Dr.Fone mu telefoni skannimiseks nii kaua aega?
- Valige ainult vajalikud failitüübid ja skannige telefon uuesti.
- Kui teil on iTunesi/iCloudi varukoopia, on soovitatav proovida iTunes'i varukoopiafailist taastamist ja iCloudi varukoopiafailist taastamist. Nendes kahes režiimis on see palju kiirem.
6. Mida teha, kui Dr.Fone ei tuvasta minu iTunes'i varufaili?
- Klõpsake ekraani ülaosas menüüribal Apple'i logol.
- Avage Süsteemieelistused > Turvalisus ja privaatsus.
- Kui see küsib, sisestage seadete muutmiseks kasutajanimi ja parool.
- Klõpsake valikul Täielik juurdepääs kettale > Privaatsus.
- Dr.Fone'i lisamiseks klõpsake ikooni + või lohistage Dr.Fone'i ikoon Finderist privaatsusloendisse.
Sel viisil saab Dr.Fone tuvastada ja skannida iTunes'i varukoopiafaili teie Macis.