نحوه بازیابی رمز عبور ایمیل iCloud گم شده

بخش 1: ایمیل iCloud چیست و چگونه از ایمیل iCloud استفاده کنیم؟

ایمیل iCloud ایمیلی است که با داشتن Apple ID مرتبط است. این چیزی است که به شما حساب رایگان تا پنج گیگابایت فضای ذخیره‌سازی برای همه ایمیل‌ها و همچنین اسناد و سایر داده‌هایی که در فضای ابری ذخیره می‌کنید، می‌دهد. از طریق ایمیل iCloud، می توانید به راحتی با استفاده از برنامه ایمیل iCloud.com ایمیل ارسال، دریافت و مرتب کنید.

وقتی ایمیل جدیدی می‌سازید یا به صندوق ورودی و پوشه‌ها تغییر می‌دهید، این تغییرات به دستگاه‌هایی که برای این ایمیل تنظیم کرده‌اید منتقل می‌شوند. اگر تغییراتی در دستگاه‌های مک یا iOS خود ایجاد کرده‌اید و اگر این دستگاه‌ها برای iCloud راه‌اندازی شده‌اند، تغییرات به برنامه ایمیل منتقل می‌شوند. هر تغییری که ایجاد کنید، با سایر برنامه‌ها یا دستگاه‌هایی که با ایمیل iCloud مرتبط هستند همگام‌سازی می‌شود.

بخش 2: چگونه رمز عبور ایمیل iCloud گم شده را بازیابی کنیم؟

هنگامی که یک ایمیل iCloud دارید، مطمئناً یک رمز عبور مرتبط با آن خواهید داشت. با این حال، مواردی وجود دارد که رمز عبور ایمیل iCloud را که تنظیم کرده اید فراموش کرده اید. اگر اینطور است، پس باید در اسرع وقت آن را بازیابی کنید. پس از همه، رمز عبور ایمیل iCloud چیزی است که نه تنها برای دسترسی به iCloud.com بلکه برای ورود به iCloud نصب شده در دستگاه های Apple و Mac OS X خود استفاده می کنید.

برای اولین قدم، باید دستگاه iOS خود را دریافت کنید. این ساده ترین روش برای دسترسی به حساب کاربری اپل است. پس از آن، تنظیمات را باز کنید. به پایین بروید و iCloud را جستجو کنید. روی آن ضربه بزنید. روی آدرس ایمیلی که می‌توانید در بالای صفحه تنظیمات iCloud خود ببینید ضربه بزنید.

یک متن آبی در زیر ورودی رمز عبور وجود دارد که می گوید: «Apple ID یا رمز عبور را فراموش کرده اید». شما باید یک انتخاب داشته باشید، یا اگر Apple ID خود را می دانید یا نمی دانید. اگر شناسه اپل را می‌شناسید اما رمز عبور خود را به خاطر نمی‌آورید، کافی است آدرس ایمیل خود را وارد کرده و سپس روی «بعدی» کلیک کنید تا بتوانید فرآیند بازنشانی را شروع کنید. در صورتی که اپل آیدی خود را هم نمی‌دانید، کافی است روی «آی‌پل‌آی‌تان را فراموش کرده‌اید؟» ضربه بزنید. نام کامل و همچنین فیلد آدرس ایمیل را پر کنید تا بتوانید لاگین Apple ID خود را بازیابی کنید. پس از دریافت Apple ID خود می توانید رمز عبور را بازنشانی کنید.

پس از آن، باید به سوالات امنیتی در مورد Apple ID پاسخ دهید. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا بتوانید به راحتی فرآیند را تکمیل کنید.

قسمت 3: چگونه رمز عبور ایمیل گمشده iCloud را بازنشانی کنیم؟

اگر رمز عبور iCloud خود را فراموش کرده اید، فقط می توانید از سرویس Apple My Apple ID برای بازنشانی رمز عبور استفاده کنید. فقط یک مرورگر را باز کنید و "appleid.apple.com" را وارد کنید، سپس روی "Reset your Password" کلیک کنید. پس از آن، Apple ID را وارد کنید، سپس روی "Next" کلیک کنید.

در واقع سه راه برای تایید هویت شخص به اپل وجود دارد. با این حال، دیدن تنها دو گزینه از این سه گزینه برای مردم عادی خواهد بود. یکی از طریق احراز هویت ایمیل و دیگری از طریق پاسخ دادن به سوالات امنیتی خواهد بود.

می توانید با احراز هویت ایمیل شروع کنید زیرا ساده ترین است. فقط ایمیل Authentication را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید. Apply یک ایمیل به حساب پشتیبان ذخیره شده در فایل ارسال می کند. حساب ایمیل خود را بررسی کنید که به هر حال اپل به شما اطلاع نمی دهد که ایمیل را ببینید.

پس از اتمام مرحله قبل، این ایمیل بلافاصله به صندوق ورودی شما می رسد، اما می توانید حداقل یک ساعت برای اطمینان از رسیدن ایمیل به آن فرصت دهید. پیام ایمیل حاوی دستورالعمل هایی در مورد نحوه بازنشانی رمز عبور iCloud و رمز عبور Apple ID خواهد بود. همچنین یک پیوند Reset Now در این ایمیل وجود خواهد داشت، بنابراین فقط باید روی این پیوند کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.

در صورت بازنشانی رمز عبور از طریق سؤال امنیتی، ابتدا باید با کلیک کردن روی دکمه Reset My Password شروع کنید. از شما خواسته می شود که یک بار دیگر Apple ID را وارد کرده و سپس روی Next کلیک کنید. اگر چیزی که با روش اول بازنشانی رمز عبور روی آن کلیک کردید، احراز هویت ایمیل است، این بار باید روی گزینه Answer Security Questions کلیک کنید. روی next کلیک کنید.

سوالات امنیتی معمولا با تاریخ تولد شروع می شوند. شما باید تاریخ تولد ما را وارد کنید و باید با سابقه موجود در پرونده مطابقت داشته باشد. پس از آن، از شما خواسته می شود که پاسخ خود را به حداقل دو سوال امنیتی وارد کنید. سؤالات امنیتی متفاوت هستند، اما همه آنها اطلاعاتی هستند که در اولین راه‌اندازی حساب وارد کرده‌اید. روی Next کلیک کنید.

از شما خواسته می شود که یک رمز عبور جدید را پر کنید. با تایپ مجدد آن در قسمت Confirm Password آن را تأیید کنید. پس از آن بر روی دکمه Reset Password کلیک کنید.

روش سوم که معمولاً مورد استفاده قرار نمی گیرد، تأیید دو مرحله ای است. معمولاً استفاده نمی شود زیرا شخص باید از قبل این را تنظیم کند. تأیید دو مرحله ای روش دیگری برای بازنشانی رمز عبور حساب ایمیل iCloud شما است.

بخش 4: نکات و ترفندهایی برای بازیابی رمز عبور iCloud

وقتی نوبت به بازیابی رمز عبور می رسد، باید چند نکته و ترفند را برای آن به خاطر بسپارید. در اینجا برخی از آن نکات و ترفندهایی وجود دارد که باید در نظر داشته باشید:

• مطمئن شوید که از آدرس ایمیل صحیح و رمز عبور مرتبط استفاده می کنید
• اگر پیامی می بینید که می گوید حساب شما به دلایل امنیتی غیرفعال شده است، به این معنی است که باید رمز عبور را بازنشانی یا تغییر دهید. هنگامی که حساب شما به دلایل امنیتی غیرفعال شده است، می توانید از خدمات My Apple ID برای بازنشانی یا تغییر رمز عبور استفاده کنید.
• مراقب باشید که در صورت لزوم از کلید caps lock استفاده کنید. این بدان معناست که اگر رمز عبوری دارید که در آن همه حروف در حروف کوچک هستند، پس کلید caps lock نباید فعال شود.