Dr.Fone tukikeskus

Täältä löydät täydellisimmät Dr.Fone-oppaat, joiden avulla voit korjata ongelmat helposti matkapuhelimellasi.

Lataa nyt Lataa nyt

Ohje luokka

Laiteliitäntä

1. Kuinka yhdistää mobiililaitteeni Dr.Fone?

Liitä matkapuhelimesi Dr.Foneen työpöydällä noudattamalla alla olevia ohjeita.

iOS-laitteille

Liitä iPhone/iPad tietokoneeseen salamakaapelilla.
Luota tietokoneeseen napauttamalla Trust-kohtaa iPhonessa/iPadissa.
Käynnistä Dr.Fone ja valitse tarvitsemasi toiminto. Yleensä Dr.Fone tunnistaa laitteesi välittömästi.

Android-laitteille

Varmista, että USB-virheenkorjaus on käytössä Android-laitteellasi. Löydät vaiheittaiset ohjeet USB-virheenkorjauksen käyttöönottoon täältä .
Jos käytät LG- ja Sony-laitteita, yhdistä puhelin valitsemalla Lähetä kuvat (PTP) -tila.
Liitä sitten Android-laite tietokoneeseen USB-kaapelilla.
Puhelimesi saattaa pyytää sinua myöntämään käyttöoikeudet tälle tietokoneelle. Jos näin on, napauta 'OK / Salli'.
Sitten Dr.Fone pystyy tunnistamaan Android-puhelimesi.

2. Mitä tehdä, jos laitteeni ei saa yhteyttä Dr.Fone?

Tässä ovat vianetsintävaiheet iOS-laitteille, jos Dr.Fone ei tunnista laitettasi. Näytä lisää >>

Varmista, että olet avannut laitteen näytön lukituksen, kun liität sen tietokoneeseen, paitsi jos tarvitset toiminnot Dr.Fone – Unlock or Repair.
Napauta Luota tähän tietokoneeseen iOS-laitteessasi, kun yhdistät puhelimen.
Yritä kytkeä laite toisella salamakaapelilla.
Jos mikään yllä olevasta ei toimi, se voi johtua laitteen laitteisto-ongelmista. Tässä tapauksessa suosittelemme, että siirryt läheiseen Apple Storeen lisäapua varten.

Android-laitteiden vianetsintävaiheet

Varmista, että olet avannut laitteen näytön lukituksen, kun liität sen tietokoneeseen, paitsi jos tarvitset toiminnot Dr.Fone – Unlock or Repair.
Varmista, että olet noudattanut yllä olevan UKK:n ohjeita yhdistääksesi Android-laitteesi.
Jos yhteys ei vieläkään onnistu, yritä ladata puhelimesi uusin ohjain tietokoneellesi. Tässä on linkki , josta löydät uusimman ohjaimen ja kuinka voit asentaa sen.
Jos mikään ei auta, ota meihin yhteyttä valitsemalla ohjelman oikeasta yläkulmasta Valikko > Palaute.

3. Mitä tehdä, jos Dr.Fone tunnistaa puhelimeni väärin?

Tämä voi tapahtua Android-laitteille. Useimmissa tapauksissa voit silti jatkaa aloittamaasi toimenpidettä. Mutta jos se ei toimi kunnolla seuraavissa vaiheissa, älä epäröi ottaa yhteyttä tekniseen tukeemme. Näytä lisää >>

Ota yhteyttä tekniseen tukeen napsauttamalla valikkokuvaketta Dr.Fonen oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla Palaute.

Kirjoita ponnahdusikkunassa sähköpostiosoitteesi, kuvaa kohtaamasi ongelma yksityiskohtaisesti, tarkista Liitä lokitiedosto ja lähetä tapaus. Tekninen tukimme ottaa sinuun yhteyttä 24 tunnin sisällä lisäratkaisujen kera.

4. Mitä tehdä, jos jumiudut Dr.Fonen USB-virheenkorjaussivulle?

Tässä on vaiheittaiset ohjeet Samsung-yhteysongelmien korjaamiseen. Esimerkiksi vaikka olet ottanut USB-virheenkorjauksen käyttöön, ohjelmisto kehottaa silti ottamaan USB-virheenkorjauksen päälle tai laite ei näytä ponnahdusikkunaa USB-virheenkorjauksen käyttöön ottamiseksi. Näytä lisää >>

Vaihe 1: Käynnistä laite uudelleen ja yhdistä Android-puhelimesi uudelleen tietokoneeseen. Kun yhdistäminen onnistui, avaa puhelimen lukitus - liu'uta aloitusnäyttöä alas päästäksesi puhelimesi ilmoituksiin. Näet ilmoituksen Android-järjestelmästä (Android-järjestelmä: USB tiedostonsiirtoon) . Napsauta sitä.

Vaihe 2: Napsauta USB-asetuksissa muita vaihtoehtoja paitsi [Tiedostojen siirto/Android Auto] , kuten [Transferring images] ja napsauta sitten [Transferring files/Android Auto] uudelleen.

Nyt sinun pitäisi ottaa USB-virheenkorjaus käyttöön onnistuneesti ja voit käyttää Wondershare Dr.Fonea tehdäksesi mitä haluat.