Ohje luokka
Dr.Fone - Tietojen palauttamisen usein kysytyt kysymykset
1. Mitä tehdä, jos Dr.Fone - Data Recovery (Android) ei onnistunut poistamaan laitettani?
Normaalisti Dr.Fone - Data Recovery (Android) auttaa sinua juurruttamaan Android-laitteesi ja palauttamaan kadonneet tiedot. Mutta joidenkin laitteiden, kuten Samsung S9/S10:n, pääkäyttäjää ei tueta vielä. Sinun on ensin rootattava laite muilla juurityökaluilla. Napsauta tätä tarkistaaksesi kaikki tuetut laitteet .
Jos laitteesi on luettelossa eikä Dr.Fone vieläkään onnistu rootata sitä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä vianetsintää varten.
Ota meihin yhteyttä napsauttamalla Pienennä-kuvakkeen vieressä olevaa valikkokuvaketta ja napsauttamalla avattavasta luettelosta Palaute. Muista valita ponnahduspalauteikkunassa "Liitä lokitiedosto" -vaihtoehto ja kuvaile tilannettasi yksityiskohtaisesti. Tarjoamme lisää ratkaisuja auttaaksemme sinua paremmin.
2. Mitä tehdä, jos puhelimeni ei käynnisty (tai se tukossa) Dr.Fone - Data Recovery (Android) -sovelluksen käytön jälkeen?
- Liitä Android-puhelimesi tietokoneeseen.
- Käynnistä Dr.Fone ja valitse Palautustoiminto.
- Näet vaihtoehdon "Korjaa muurattu puhelin". Noudata näytön ohjeita palauttaaksesi puhelimesi normaalitilaan.
Huomaa, että tämä toiminto toimii vain, kun puhelimesi on muurattu Dr.Fone - Data Recovery -sovelluksen käytön jälkeen. Jos sinulla on Android-järjestelmäongelmia, jotka eivät johdu Dr.Fonesta, voit yrittää korjata ne Dr.Fone - System Repair (Android) -sovelluksella .
3. Miksi en voi palauttaa kadonneita tiedostoja käyttämällä Dr.Fonea - Data Recovery (Android/iOS)?
Todellisuudessa tiedostojärjestelmä poistaa polun kyseiseen tiedostoon ja merkitsi tiedoston käyttämän tilan tulevaa käyttöä varten. Mutta tiedosto on edelleen olemassa, kunnes ne korvataan toisella uudella tiedostolla.
Joten kun tietojen palautus epäonnistuu, suuri mahdollisuus on, että poistettu tiedosto on jo ylikirjoitettu. Tietojen palautuksen onnistumisprosentin lisäämiseksi on parempi lopettaa puhelimen käyttö välittömästi ja palauttaa tietosi aikaisemmin.
4. Voinko palauttaa tietoja rikkinäisistä Android-laitteista?
5. Miksi Dr.Fone kestää niin kauan puhelimeni skannaamiseen?
- Valitse vain tarvitsemasi tiedostotyypit ja skannaa puhelin uudelleen.
- Jos sinulla on iTunes/iCloud-varmuuskopio, on suositeltavaa kokeilla Palauta iTunes-varmuuskopiotiedostosta ja Palauta iCloud-varmuuskopiotiedostosta. Se on paljon nopeampi näissä kahdessa tilassa.
6. Mitä tehdä, jos Dr.Fone ei löytänyt iTunes-varmuuskopiotiedostoa?
- Napsauta Apple-logoa näytön yläreunan valikkopalkissa.
- Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Suojaus ja tietosuoja.
- Jos se pyytää, anna käyttäjänimi ja salasana, jotta voit muuttaa asetuksia.
- Napsauta Täysi levykäyttö > Tietosuoja.
- Lisää Dr.Fone napsauttamalla +-kuvaketta tai vedä Dr.Fone-kuvake Finderista Tietosuoja-luetteloon.
Tällä tavalla Dr.Fone voi sitten havaita ja skannata iTunes-varmuuskopiotiedoston Macissasi.