Ohje luokka
Rekisteröityminen ja tili
1. Kuinka rekisteröin Dr.Fonen Windowsissa/Mac?
- Käynnistä Dr.Fone ja napsauta Tili-kuvaketta Dr.Fonen oikeassa yläkulmassa.
- Ponnahdusikkunassa näet vaihtoehdon "Kirjaudu sisään ja aktivoi ohjelma napsauttamalla tätä".
- Rekisteröi Dr.Fone antamalla lisenssisähköpostiosoite ja rekisteröintikoodi. Sitten sinulla on täysi versio Dr.Fonesta.
Rekisteröidy nyt
Rekisteröi Dr.Fone ja käytä täyttä versiota Macissa noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Käynnistä Dr.Fone ja napsauta Dr.Fone-kuvaketta näytön yläreunan valikkopalkissa.
- Napsauta avattavasta luettelosta Rekisteröidy.
- Kirjoita lisenssisähköpostiosoitteesi ja rekisteröintikoodi ja napsauta Kirjaudu sisään rekisteröidäksesi Dr.Fone.
Rekisteröidy nyt
2. Mitä teen, jos rekisteröintikoodi on virheellinen?
- Ensimmäinen askel on varmistaa, että yrität rekisteröidä juuri sen, jonka olet ostanut. Huomaa, että Windows- ja Mac-version rekisteröintikoodi on erilainen. Tarkista siis, onko sinulla oikea versio.
- Toinen vaihe on tarkistaa lisensoidun sähköpostiosoitteen tai rekisteröintikoodin oikeinkirjoitus, koska molemmissa kirjainkoolla on merkitystä. Suosittelemme kopioimaan sähköpostin ja rekisteröintikoodin suoraan rekisteröintisähköpostista ja liittämään ne sitten rekisteröitymisikkunan vastaaviin tekstiruutuihin.
- Jos se ei vieläkään toimi, voit kokeilla alla olevia suoria latauslinkkejä. He antavat sinulle täyden asennusohjelman, jotta voit jopa asentaa Dr.Fonen offline-tilassa.
Vinkki: Varmista, että lisensoidun sähköpostin ja rekisteröintikoodin alussa ja lopussa ei ole tyhjää kohtaa, kun liität ne.
Jos tämä ei ratkaise ongelmaasi, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi apua. Jotta voit korjata ongelman nopeammin, voit lähettää meille kuvakaappauksen rekisteröintiikkunasta, kun otat yhteyttä henkilöstön tukeen.
3. Kuinka saan rekisteröintikoodin?
4. Kuinka poistan vanhan lisenssin ja rekisteröidyn uudella lisenssillä?
- Käynnistä Dr.Fone ja kirjaudu ulos vanhasta lisenssitilistäsi.
- Sitten voit kirjautua sisään uudella lisenssisähköpostillasi ja rekisteröintikoodillasi.
Napsauta Windowsissa Dr.Fonen oikeassa yläkulmassa olevaa Kirjaudu-kuvaketta. Napsauta sitten ponnahdusikkunassa Asetukset-kuvaketta ja valitse avattavasta luettelosta Kirjaudu ulos.
Macissa napsauta Dr.Fone näytön yläreunassa olevasta valikkopalkista ja napsauta Rekisteröidy. Napsauta Rekisteröidy-ikkunassa tilisi nimen vieressä olevaa Kirjaudu ulos -kuvaketta.
5. Kuinka vaihdan lisenssini email?
6. Miten saan laskun tai kuitin tilauksestani?
Swreg-tilauksille,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Regnow-tilauksille,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
Paypal-tilauksia varten,
Kun PayPal-tapahtuma on suoritettu, järjestelmämme luo PDF-tilauslaskun, joka lähetetään sinulle sähköpostitse. Jos et ole vielä saanut laskua, tarkista roskapostikansiostasi, onko sähköpostiasetuksesi estänyt sen.
Avangate-tilaukset:
Jos ostoksesi on tehty Avangate-maksualustan kautta, voit ladata laskusi kirjautumalla Avangate myAccountille ja pyytämällä laskua Tilaushistoria-osiossa.
7. Kuinka voin päivittää/muuttaa laskuni tietoja?
Jos tilausnumero alkaa kirjaimilla B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, voimme päivittää nimesi tai osoiteosion puolestasi. Voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme tämän linkin kautta ja lähettää meille tiedot, joita haluat lisätä tai muuttaa. Tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Jos tilausnumero alkaa kirjaimella "AG", sinun tulee ottaa yhteyttä 2checkoutiin täällä päivittääksesi laskun.
Jos tilausnumero alkaa kirjaimella "3" tai "U", sinun on otettava yhteyttä MyCommerceen täällä päivittääksesi laskun.
8. Mistä löydän tilaus- tai lippuhistoriani?
Löydät tilaustietosi Wondershare Passportista. Yleensä, kun olet tehnyt ostoksen, järjestelmämme lähettää sinulle sähköpostin, joka sisältää tilisi ja salasanasi. Jos sinulla ei ole tätä sähköpostiviestiä, voit palauttaa salasanasi napsauttamalla "Unohditko salasanasi".
Kun olet kirjautunut sisään Wondershare Passportiin, voit tarkistaa tilauksesi tiedot ja lippuhistoriasi.
9. Kuinka poistan tilini järjestelmästäsi?
Jos haluat poistaa Wondershare-tilisi ja henkilökohtaiset tietosi kokonaan, ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua.