Ohje luokka
Dr.Fone - WhatsApp-siirron UKK
1. Mitä tehdä, jos Dr.Fone ei pysty siirtämään WhatsApp-viestejä puhelimesta puhelimeen?
Jos Dr.Fone ei pysty siirtämään WhatsApp-keskusteluja puhelimesta toiseen, seuraa alla olevia vianetsintävaiheita.
- Lataa ja asenna uusin Dr.Fonen versio tietokoneellesi.
- Jos lähdelaite on iPhone, yritä varmuuskopioida iPhone iTunesin avulla. Jos varmuuskopiointi onnistuu, voit siirtää WhatsAppisi toista yritystä varten Dr.Fonen avulla. Jos myös varmuuskopiointi epäonnistuu, suurin syy on iPhonesi järjestelmäympäristö.
- Ota yhteyttä tekniseen tukitiimiimme ja lähetä meille lokitiedosto vianetsintää varten. Lähetä lokitiedosto napsauttamalla Dr.Fonen oikeasta yläkulmasta Valikko > Palaute ja lähetä lokitiedosto meille. Löydät myös lokitiedoston alla olevista poluista.
Windowsissa: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Macissa: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Kuinka päivittää viralliseen WhatsAppiin Androidissa?
Noudata vaiheittaisia ohjeita päivittääksesi Dr.Fone viralliseen versioon. Huomaa, että jos toiseen laitteeseen siirtämäsi tiedot ovat valtavia, voi kestää useita päiviä joidenkin tietojen synkronointi Internetistä. Suosittelemme päivittämään WhatsApp-version vähintään 2 päivää myöhemmin. Näytä lisää >>
- Avaa ja kirjaudu sisään WhatsAppiin kohde-Android-laitteella. Valitse asetukset > Keskustelut > Keskustelun varmuuskopiointi. Varmista, että olet poistanut automaattisen varmuuskopioinnin Google Driveen käytöstä.
- Vahvista, että olet varmuuskopioinut ja poista sitten nykyinen Whatsapp laitteestasi.
- Lataa WhatsApp Google Playsta ja käynnistä sitten WhatsApp laitteessa, palauta varmuuskopiotiedostot laitteeseen. Siellä voit tarkastella siirrettyjä tietoja laitteellasi.
