Dr.Fone Աջակցման Կենտրոն
Գտեք այստեղ Dr.Fone-ի առավել ամբողջական ուղեցույցները՝ ձեր բջջայինի խնդիրները հեշտությամբ լուծելու համար:
Օգնության կատեգորիա
Dr.Fone - Էկրանի բացման ՀՏՀ-ներ
1. Ինչ անել, եթե Dr.Fone-ը չկարողանա ապակողպել իմ iPhone/iPad?
Եթե Dr.Fone-ին չի հաջողվում հեռացնել կողպէկրանը iPhone/iPad-ում, խնդրում ենք հետևել ստորև նշված քայլերին.
- Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և Dr.Fone-ը:
- Միացրեք ձեր iPhone/iPad-ը մեկ այլ կայծակնային մալուխի միջոցով: Սարքը միացնելու համար ավելի լավ է օգտագործել իսկական մալուխ:
- Եթե այն դեռ չի աշխատում, սեղմեք Մենյու > Հետադարձ կապ Dr.Fone-ի վերևի աջ անկյունից՝ տեխնիկական աջակցության թիմի հետ կապվելու համար:
2. Ինչու են իմ տվյալները ջնջվել iPhone?-ն ապակողպելուց հետո
Ներկայումս շուկայում iPhone/iPad-ի էկրանի ապակողպման բոլոր լուծումները կջնջեն սարքի բոլոր տվյալները: Ոչ մի ծրագրային լուծում չի կարող հեռացնել iPhone-ի կողպեքի էկրանը առանց տվյալների կորստի: Այսպիսով, եթե ունեք iTunes/iCloud պահուստային ֆայլեր, կարող եք ընտրել «Վերականգնել iCloud»-ից կամ «Վերականգնել iTunes»-ից, երբ կարգավորեք iPhone-ը:
3. Dr.Fone-ն աջակցո՞ւմ է շրջանցել iCloud lock?
Այո՛։ Dr.Fone - Էկրանի բացումը (iOS) աջակցում է շրջանցելու iCloud կողպումը iOS սարքերում: Սակայն ներկայումս այն աջակցում է միայն Apple ID-ի շրջանցմանը iOS 11.4 և ավելի վաղ օպերացիոն համակարգով աշխատող iDevice-ների վրա:
4. Ինչ անել, եթե Dr.Fone-ը չկարողանա ապակողպել իմ Android հեռախոսը?
Եթե Dr.Fone-ը չի կարողանում շրջանցել ձեր Android հեռախոսի կողպեքի էկրանը, փորձելու համար հետևեք ստորև նշված քայլերին: Ցույց տալ ավելին >>
- Համոզվեք, որ ընտրել եք սարքի ճիշտ անունը և մոդելը: Սա շատ կարևոր քայլ է ձեր հեռախոսն ապակողպելու համար:
- Համոզվեք, որ հետևել եք էկրանի հրահանգին՝ հեռախոսը ներբեռնման ռեժիմում հաջողությամբ բեռնելու համար:
- Փորձեք նորից ապակողպել հեռախոսը: Եթե այն դեռ չի հաջողվում, սեղմեք Մենյու > Հետադարձ կապ Dr.Fone-ի վրա՝ հետագա օգնության համար կապ հաստատելու աջակցության թիմին:
5. Ինչ անել, եթե ցուցակում չգտնեմ իմ Android հեռախոսի մոդելը?
Հիմնականում Dr.Fone – Unlock-ն աջակցում է Android սարքերի կողպեքի էկրանը հեռացնելու երկու եղանակով՝ բացել Android-ն առանց տվյալների կորստի և բացել Android-ը տվյալների կորստի դեպքում: Ցույց տալ ավելին >>
Android-ն առանց տվյալների կորստի ապակողպելու համար Dr.Fone-ն աջակցում է Samsung և LG որոշ սարքեր: Այստեղ կարող եք ստուգել աջակցվող սարքերը :
Եթե ձեր սարքը ցուցակում չէ, բայց ձեր սարքը Huawei-ը, Lenovo Xiaomi-ն է կամ Samsung-ի և LG-ի այլ մոդելներ, Dr.Fone-ը կարող է օգնել ձեզ հեռացնել նաև կողպեքի էկրանը: Բայց դա կջնջի սարքի բոլոր տվյալները: Դուք կարող եք հետևել քայլ առ քայլ ուղեցույցին՝ կողպեքի էկրանը հեռացնելու համար:
6. Արդյո՞ք Dr.Fone-ն աջակցում է շրջանցել FRP-ը (Factory reset protect)?
Գործարանային վերակայման պաշտպանությունը (FRP) անվտանգության մեթոդ է, որը պաշտպանում է ձեր սարքը և համոզվում, որ ինչ-որ մեկը չի կարող պարզապես վերակայել ձեր սարքը գործարանային պարամետրերից և օգտագործել այն ձեր սարքը կորցնելուց կամ գողանալուց հետո: Ցույց տալ ավելին >>
Ներկայումս Dr.Fone-ը դեռ չի աջակցում շրջանցել գործարանային վերակայման պաշտպանությունը: Բայց դուք կարող եք գտնել ավելի շատ խորհուրդներ, թե ինչպես շրջանցել գործարանային վերակայման պաշտպանությունը այստեղ: