Ինչպես և ինչու միացնել WhatsApp բիզնեսը և Facebook-ի էջը. խորհուրդներ և հնարքներ՝ առավելագույնի հասցնելու գործողությունների կոչը

Գուշակիր, թե որն է աշխարհում թիվ 1 հավելվածը ներբեռնումների և օգտատերերի բազայի առումով? Պատասխանը Facebook-ն է՝ կա՛մ որպես Facebook հավելված, կա՛մ որպես Facebook Messenger: Գուշակիր, թե որն է #2 հավելվածն աշխարհում? Դա WhatsApp-ն է: Այս երկու հավելվածները հերթով դառնում են լավագույն հավելվածներ ամբողջ աշխարհում: WhatsApp-ը նաև սպասարկում է բիզնեսը՝ WhatsApp Business-ի առանձին հավելվածի միջոցով, և քանի որ 2014 թվականի դրությամբ WhatsApp-ը պատկանում է Facebook-ին, ձեր WhatsApp Business հաշիվը և Facebook-ի էջը միացնելը իմաստ ունի օգտագործելու երկու հարթակների ողջ հզորությունը:

• Միացրեք WhatsApp բիզնես հաշիվը ձեր ֆեյսբուքյան էջին
• Չհաջողվեց միացնել WhatsApp Business-ը Facebook Business Manager-ին
• Ինչպես օգտագործել WhatsApp Business-ը Facebook-ի էջում. Բարձրացնել ROI-ն CTA-ի միջոցով

Միացրեք WhatsApp բիզնես հաշիվը ձեր ֆեյսբուքյան էջին

Այն պահից ի վեր, երբ Facebook-ը գնեց WhatsApp-ը, միայն ժամանակի խնդիր էր, որ WhatsApp-ն ավելի խորը ինտեգրվեր Facebook-ի էկոհամակարգում և բիզնես օգտատերերի համար, դա տեղի է ունենում բիզնեսի համար իրենց WhatsApp Business հաշիվը իրենց Facebook-ի էջին միացնելու տեսքով:

Ինչու միացնել WhatsApp Business-ը Facebook Business Manager-ին

Ձեր WhatsApp Business հաշիվը Facebook Business Manager-ին միացնելը հնարավորություն է տալիս կոճակ տեղադրել ձեր ֆեյսբուքյան էջում կամ գովազդներ տեղադրել Facebook հարթակում, ինչը հեշտացնում է հաճախորդներին կապվել ձեզ հետ WhatsApp-ով: Երբ հաճախորդները սեղմում են ձեր էջի կամ գովազդի վրա գտնվող կոճակը, այն բացում է WhatsApp զրույց ձեր բիզնեսի հետ՝ կապելով ընկերություններին և հաճախորդներին ավելի անմիջականորեն և այնպես, որ նրանք ավելի հարմարավետ լինեն, և, հետևաբար, պոտենցիալ աճող բիզնեսը:

Հաճախորդները կարող են օգտագործել WhatsApp-ը՝ ձեր բիզնեսի մասին տեղեկություններ գտնելու, ապրանքներն ու ծառայությունները ստուգելու և նույնիսկ պատվերներ տեղադրելու և իրենց պատվերների վերաբերյալ հարցումներ անելու համար անմիջապես WhatsApp-ից, եթե WhatsApp Business API-ն հասանելի է ձեզ: Սա հնարավորություն է տալիս հաճախորդների սպասարկման և հարմարավետության միանգամայն նոր հարթություն ինչպես ձեր, այնպես էլ ձեր հաճախորդների համար, ինչպես նաև վերացնում է որոշ խոչընդոտներ, որոնք կարող են բախվել հաճախորդները ձեր բիզնեսի հետ շփվելիս:

WhatsApp բիզնեսը Facebook-ի հետ միացնելու քայլեր

Ձեր WhatsApp Business հաշիվը Facebook-ի հետ կապելը հեշտ է: Պետք է հետևել ընդամենը վեց քայլ.

• Բացեք Facebook-ը ձեր համակարգչում և նավարկեք ձեր Facebook բիզնես էջը
• Սեղմեք Կարգավորումներ վերևում:
• Ձախ կողմում կտեսնեք WhatsApp-ը: Եթե ​​դեռ չեք տեսնում, ոլորեք ներքև: Սեղմեք այն:
• Ձեր երկրի կոդը պետք է ավտոմատ կերպով լրացվի, իսկ եթե ոչ, օգտագործեք բացվող ցանկը՝ ձեր երկրի կոդը ընտրելու համար, այնուհետև մուտքագրեք հեռախոսահամարը, որն օգտագործում եք WhatsApp Business հաշվի հետ:
• Սեղմեք Ուղարկել կոդը:
• Երբ ձեր WhatsApp Business հեռախոսում կոդ եք ստանում, մուտքագրեք այդ կոդը և սեղմեք «Հաստատել»:

Չհաջողվեց միացնել WhatsApp Business-ը Facebook Business Manager-ին

Մարդկանց մեծամասնությունը կգտնի, որ վերը նկարագրված քայլերը թույլ են տալիս հեշտությամբ և առանց դժվարության միացնել իրենց WhatsApp Business-ը Facebook-ի էջին: Այնուամենայնիվ, այն դեպքում, եթե չկարողանաք միացնել ձեր WhatsApp Business-ը Facebook-ի էջին, դուք պետք է ստուգեք որոշ բաներ, և կան որոշ բաներ, որոնք կարող եք անել, որպեսզի լուծեք խնդիրը:

Խնդիր. Ես չեմ տեսնում WhatsApp-ի տարբերակը Կարգավորումներում:

Ստուգեք՝ տարբերակը գործարկվե՞լ է ձեր տարածաշրջանում?

Եթե ​​դուք չեք կարող տեսնել WhatsApp-ի տարբերակը Կարգավորումներում ձեր ֆեյսբուքյան էջի վրա, ապա դրա #1 պատճառն այն է, որ հնարավոր է, որ այս գործառույթը դեռ չի կիրառվել ձեր տարածաշրջանում: Տեսնելով, թե որքան մեծ է Facebook-ը, գործառույթը խմբաքանակով ներկայացված է, և հնարավոր է, որ այն դեռ չի ներկայացվել ձեզ համար: Դուք կարող եք դուրս գալ և նորից մուտք գործել՝ ստուգելու համար, հակառակ դեպքում, պարզապես սպասեք, մինչև գործառույթը հասանելի լինի ձեզ համար, որպեսզի կարողանաք միացնել ձեր WhatsApp Business-ը ձեր Facebook էջին:

Ստուգեք. Դուք էջն եք Admin? Ունե՞ք համապատասխան թույլտվություններ?

Հնարավոր է, որ դուք չեք կարող լինել Facebook-ի էջի ադմին, և ձեր թույլտվությունները, ի թիվս այլ բաների, սահմանափակված են էջում տեղադրելով: Այդ դեպքում կապվեք Facebook-ի էջի ադմինիստրատորի հետ՝ անհրաժեշտն անելու համար, և նա կա՛մ իրենք կկապի WhatsApp-ը Facebook էջին, կա՛մ պարզապես կփոխեն թույլտվությունները՝ թույլ տալու համար դա անել ինքներդ:

Խնդիր. Ես չեմ տեսնում WhatsApp Business Option-ը Facebook Business Manager-ում:

Ստուգեք. Ձեր բիզնեսը ստուգված է?

Դուք կարող եք ունենալ երկարամյա WhatsApp Business հաշիվ, որն օգտագործում եք: Դուք կարող եք նաև միացնել WhatsApp Business հաշիվը ձեր ֆեյսբուքյան էջին: Բայց ի՞նչ եք անում, երբ ցանկանում եք օգտագործել WhatsApp Business API-ը՝ Facebook Business-ի միջոցով ձեր հաճախորդների հետ կապվելու համար, և չեք կարող տեսնել WhatsApp Business-ը ձեր Facebook Business Manager?-ում:

Խնդիրը կարող է լինել այն, որ ձեր Facebook բիզնեսը դեռ ստուգված չէ: Եթե ​​ձեր Facebook Business-ը դեռ հաստատված չէ, դուք չեք կարողանա օգտագործել WhatsApp Business API-ն Facebook Business-ում՝ ձեր հաճախորդների հետ կապվելու համար:

Բացեք ձեր Facebook Business Manager-ը, անցեք Բիզնեսի Կարգավորումներ, ձախ կողմում ոլորեք ներքև՝ գտնելու Անվտանգության կենտրոնը և Business Verification-ի տակ սեղմեք Start Verification: Եթե ​​այս տարբերակը ձեզ համար մոխրագույն է, նայեք վերևում և տեսեք, թե ինչ պետք է լուծեք, նախքան ձեր բիզնեսը հաստատելը: Դուք, հավանաբար, պետք է միացնեք երկգործոն նույնականացումը և հաշվում ավելացնեք ևս մեկ բիզնես ադմինիստրատոր, նախքան սկսեք հաստատել ձեր բիզնեսը Facebook-ում և սկսել օգտագործել WhatsApp Business API-ն Facebook-ում:

Կողմնակի հուշում. Ինչպես ստանալ WhatsApp Business Account Verified?

Ոչինչ չի կարող անել՝ իրենց WhatsApp Business հաշիվը հաստատելու համար: WhatsApp-ին կամ որևէ մեկին վճարում չկա, ստուգման համար որևէ տեղ ուղարկելու հարցում չկա: Տրամադրվող փաստաթղթեր չկան։ WhatsApp-ը գործարկում է իր ներքին մեխանիզմը՝ հաստատված (մոխրագույն նշան) կամ հաստատված (կանաչ տիզ) կրծքանշաններ տրամադրելու WhatsApp Business հաշիվներին շարունակական հիմունքներով: Այն ամենը, ինչ կարելի է անել, լրացնել մանրամասները ձեր WhatsApp Business հաշվի մեջ և սպասել, որ WhatsApp-ն ինքնուրույն ստուգի ձեր հաշիվը:

Ինչպես օգտագործել WhatsApp Business-ը Facebook-ի էջում. Բարձրացնել ROI-ն CTA-ի միջոցով

Երբ ձեր «WhatsApp Business» հաշիվը միացնեք ձեր Facebook էջին, կարող եք մտածել, թե ինչպես լավագույնս օգտագործել այն ձեր բիզնեսը զարգացնելու համար և ինչ քայլեր կարող եք ձեռնարկել այստեղից: WhatsApp-ը ամենուր է, և գրեթե բոլորը ծանոթ են դրան և օգտագործում են այն: Դա #1 հավելվածն է աշխարհում, և որտեղ այն չկա, այն հայտնվում է #2-ում: Ընկերությունները կարող են օգտվել WhatsApp Business-ից՝ իրենց հաճախորդների հաղորդակցման կարիքները բավարարելու համար և նույնիսկ իրենց ROI-ն տանել տանիքի միջոցով Facebook-ում գովազդներով, որոնց հաճախորդները կարող են սեղմել և կապվել ձեզ հետ ուղիղ իրենց WhatsApp-ի միջոցով, մի բան, որ նրանք ավելի պատրաստակամ կլինեն անել: հաշվի առնելով, որ նրանք արդեն վստահում են և՛ WhatsApp-ին, և՛ Facebook-ին:

Ավելացնել WhatsApp-ի կոճակ Facebook-ի էջում

Առաջին բանը, որ պետք է անեք, ինչը նաև առաջարկվում է Facebook-ի կողմից WhatsApp Business հաշիվը Facebook-ի էջին միացնելիս, դա Facebook-ի էջում WhatsApp-ի կոճակ տեղադրելն է: Սա թույլ է տալիս ձեր էջի ցանկացած այցելու տեսնել ակնհայտորեն, որ նրանք կարող են կապվել ձեր բիզնեսի հետ WhatsApp-ով: WhatsApp-ը անձնական է, հաճախորդները պարտավոր չեն որևէ բան հրապարակել, ուստի նրանք ավելի շատ հակված կլինեն ձեզ հետ «զրուցելու»:

Ամրապնդեք Facebook-ի գրառումները WhatsApp Business-ի միջոցով

WhatsApp Business-ը Facebook-ի էջին միացնելու համար կատարվող վարժության միակ պատճառը բիզնեսը խթանելն է և ներդրումների վերադարձը խելացի կոչ-գործողության միջոցով: Դա արվում է Facebook-ի ձեր էջի գրառումները խթանելու և ձեր WhatsApp Business համարի երթևեկությունը խթանելու միջոցով: Երբ այցելուները սեղմում են Facebook-ում WhatsApp-ով միացված գովազդը, այն բացում է WhatsApp-ը նրանց հեռախոսներում՝ պատրաստ լինելով զրուցելու բիզնեսի հետ: Նրանք կարող են հաղորդագրություն ուղարկել, և բիզնեսը կարող է ուղղակիորեն և անձամբ պատասխանել նրանց: