Որքա՞ն պետք է վճարեմ Whatsapp-ի համար բիզնեսի գնի համար
WhatsApp բիզնես խորհուրդներ
- WhatsApp Business-ը ներկայացնում է
- Ինչ է WhatsApp բիզնեսը
- Ինչ է WhatsApp բիզնես հաշիվը
- Ինչ է WhatsApp Business API-ն
- Որոնք են WhatsApp բիզնեսի առանձնահատկությունները
- Որոնք են WhatsApp Business-ի առավելությունները
- Ինչ է WhatsApp բիզնես հաղորդագրությունը
- WhatsApp բիզնեսի գներ
- WhatsApp բիզնեսի պատրաստում
- WhatsApp Business Transfer
- Փոխարկեք WhatsApp հաշիվը բիզնեսի
- Փոխեք WhatsApp բիզնես հաշիվը WhatsApp-ի
- Կրկնօրինակեք և վերականգնեք WhatsApp Business-ը
- WhatsApp Business Օգտագործելով խորհուրդներ
- Օգտագործեք WhatsApp Business Tips-ը
- Օգտագործեք WhatsApp Business-ը համակարգչի համար
- Օգտագործեք WhatsApp Business-ը համացանցում
- WhatsApp Բիզնես բազմաթիվ օգտատերերի համար
- WhatsApp Business համարով
- WhatsApp Business iOS օգտվող
- Ավելացնել WhatsApp բիզնես կոնտակտներ
- Միացրեք WhatsApp Business-ը և Facebook-ի էջը
- WhatsApp Business Online արձաններ
- WhatsApp Business Chatbot
- Ուղղել WhatsApp բիզնես ծանուցումը
- WhatsApp Business Link ֆունկցիա
Մարտ 26, 2022 • Ներկայացված է․ Կառավարեք սոցիալական հավելվածները • Ապացուցված լուծումներ
WhatsApp-ը ամենամեծ, եթե ոչ ամենամեծ, սոցիալական հաղորդագրությունների հավելվածներից մեկն է, որը գոյություն ունի: Անձնական հաղորդագրությունների ուղարկումն անվճար է։ Բայց հարցը մնում է, արդյոք Whatsapp-ի բիզնեսն անվճար է?
Կարևոր է պատասխանել WhatsApp բիզնեսի գնի վերաբերյալ այս հարցին: Why? Որովհետև բիզնեսի սեփականատիրոջը հեշտացնում է պլանավորումը, ինչպես նաև որոշում կայացնել, թե արդյոք արժե օգտագործել հավելվածը:
Դուք նույն կոշիկներով եք? Այս գրառումը կազմվել է ձեզ համար: Մենք կքննարկենք՝ արդյոք այս հավելվածն անվճար է, թե ոչ, և որքան արժե այն, եթե այն անվճար չէ: Վերցրեք մի բաժակ սուրճ, քանի որ սա խոստանում է հետաքրքիր ընթերցանություն լինել:
Մաս առաջին. Արդյո՞ք WhatsApp բիզնեսն ազատ է օգտագործել?
Եթե դուք բիզնես եք վարում և քամի եք ստանում WhatsApp-ի բիզնեսի մասին, դուք անմիջապես այն համարում եք հիանալի տարբերակ: Ինչու չպիտի you? Ի վերջո, այն գոյություն ունի վաղուց և ակնհայտորեն լավագույն հայտնագործությունն է հաղորդագրությունների համար:
Այնուամենայնիվ, մի հարց է ծագում, արդյո՞ք WhatsApp-ի բիզնեսն անվճար է, ինչպես WhatsApp personal? Ըստ ընկերության, WhatsApp-ի բիզնեսի ներբեռնումն ինչպես iOS-ում, այնպես էլ Android-ում անվճար է: Սա պետք է լինի հիանալի նորություն, համենայն դեպս, դուք չեք վճարում հավելվածը ստանալու համար:
Հավելվածը նախատեսված էր փոքր բիզնեսի սեփականատիրոջը օգուտ բերելու համար: Այս հավելվածի միջոցով փոքր բիզնեսի սեփականատերերը կարող են անխափան շփվել իրենց հաճախորդների և հեռանկարների հետ: Որպեսզի այն ավելի հարմար լինի բիզնեսին, ձեր տրամադրության տակ կան մի քանի գործիքներ: Այս ամենը միտված է օգնելու ձեզ ավտոմատացնել հաղորդագրությունները, տեսակավորել դրանք և արագ արձագանքել հարցումներին:
Սա զարմանալի չէ՞? Այն աշխատում է գրեթե ճիշտ այնպես, ինչպես սովորական WhatsApp-ը, քանի որ կարող եք ուղարկել տեքստեր, տեսանյութեր և պատկերներ: Ահա մի քանի առանձնահատկություններ, որոնք դուք կվայելեք WhatsApp բիզնեսն օգտագործելուց.
- Բիզնեսի պրոֆիլը – Սա ցույց է տալիս ձեր բիզնեսի մասին կարևոր տեղեկություններ, ինչպիսիք են ընկերության անվանումը, կայքը և էլ.
- Հաղորդագրությունների փոխանակման գործիքներ – Դրանք թույլ են տալիս ստեղծել ավտոմատացված հաղորդագրություններ՝ արձագանքելու համար, երբ դուք հասանելի չեք, ինչպես նաև հեռարձակեք հաճախորդներին:
- Վիճակագրություն – Ստուգեք ձեր հաղորդագրությունների արդյունքները, քանիսն են ուղարկվել, որոնք են առաքվել և որոնք են կարդացվել:
Երբ նայում եք այս ամենին, սկսում եք մտածել WhatsApp բիզնեսի գնի մասին: Կարող եք անվճար օգտվել այս ամենից?
Այս մասին հիմնական ճշմարտությունն այն է, որ WhatsApp բիզնեսից օգտվելը լիովին անվճար չէ: Դուք պետք է վճարեք հավելվածի որոշակի ծառայությունների համար: Սովորաբար, երբ պատասխանում եք հարցումներին կամ այլ բիզնես հաղորդագրություններին 24 ժամվա ընթացքում, ծառայությունն անվճար է: Այնուամենայնիվ, այս պատուհանի ժամանակահատվածից հետո դուք պետք է վճարեք որոշակի գումար:
Դուք նաև որոշակի ծախսեր կունենաք հաճախորդներին հեռարձակումներ ուղարկելու համար: Ընդհանուր առմամբ, վճարները կազմում են 5 ցենտից մինչև 9 ցենտ՝ կախված ձեր գտնվելու վայրից: Օրինակ՝ Հնդկաստանում WhatsApp-ի բիզնեսի վճարները դեռ չեն շտկվել, բայց մեկ հաղորդագրության համար դրանք կազմում են մոտ 5-ից 6 ռուբլի:
Ներքևի գիծն այն է, որ թեև հավելվածում որոշակի ծառայությունների համար պետք է վճարեք, դրանք այնքան էլ թանկ չեն: Թե որքան կվճարեք, որոշվում է նաև WhatsApp բիզնեսում ունեցած ձեր հաշվի տեսակից: Մենք ավելի մանրամասն կանդրադառնանք տարբեր հաշիվներին այս գրառման հաջորդ բաժնում:
Երբ արդեն ունեք WhatsApp բիզնես հաշիվ և ցանկանում եք փոխանցել դրա տվյալները, կարող եք փորձել Dr.Fone - WhatsApp Business Transfer-ը:
Երկրորդ մաս. Որքա՞ն է արժե WhatsApp Business?
WhatsApp բիզնեսի արժեքը հասկանալը սկզբում մի փոքր բարդ է: Այնուամենայնիվ, երբ հասկանում ես, որ գանձումները հիմնված են հաշիվների տեսակների վրա, դա ավելի հեշտ է դառնում: Այսպիսով, այս բաժինը սկսելու հիանալի տեղ է խոսել WhatsApp բիզնեսի տարբեր հաշվի տարբերակների մասին:
WhatsApp-ը ձեզ է ներկայացնում WhatsApp բիզնեսի երկու տարբերակ: Մեկը, որը դուք կընտրեք, կախված է ձեր բիզնեսի չափից: Այս բաժնում մենք կքննարկենք այս հաշիվներից յուրաքանչյուրը և որքան արժե դրանցից յուրաքանչյուրի օգտագործումը:
Հաշվի երկու տարբերակները ներառում են.
- WhatsApp Business
- WhatsApp Business API
WhatsApp Business
Այս տարբերակը գործարկվել է 2018 թվականին: Դրա գաղափարը փոքր բիզնեսի սեփականատերերին թույլ տալն է օգտագործել երկվորյակ հաշիվներ մեկ սարքի վրա: Այն ունի սովորական WhatsApp-ի տարբեր պատկերանշան, այնպես որ հեշտ է տարբերակել ձեր հեռախոսում:
WhatsApp Business-ը ձեզ է ներկայացնում մի քանի առանձնահատկություններ՝ ձեր հաճախորդների հետ շփումը հեշտացնելու համար: Այդպիսի առանձնահատկություններից է «Արագ պատասխանը»: Դրանով դուք կարող եք պատասխանել հարցումներին նախապես սահմանված ավտոմատ հաղորդագրություններով: Հատկանիշը լավագույնս համապատասխանում է ՀՏՀ պատասխաններին:
Նաև կարող եք ողջույնի հաղորդագրություններ ուղարկել, պիտակավորել խոսակցությունները, ուղարկել հաղորդագրություններ, ի թիվս մի շարք այլ գործառույթների: Դա գայթակղիչ հավելված է, քանի որ այն թույլ է տալիս անմիջապես պրոֆեսիոնալ կերպով հասնել ձեր հաճախորդներին առանց ծախսերի:
Բիզնեսի շատ սեփականատերեր օգտվել են WhatsApp-ի հանրաճանաչությունից՝ այս հավելվածի վրա օգտագործելու համար: Հասանելիությունը շատ լայն է, և հաճախորդները ստիպված չեն ոչ մի դրամ վճարել հավելվածից օգտվելու համար:
WhatsApp Business API
Մինչ այժմ դուք պետք է մտածեք, թե WhatsApp-ի որ բիզնես ծառայությունն արժե գումար: Սպասումն ավարտվեց։ Թեև WhatsApp բիզնեսն անվճար է, WhatsApp Business API-ն անվճար չէ: Այն նախատեսված էր ավելի մեծ ձեռնարկությունների հաղորդակցման կարիքները բավարարելու համար:
Խոշոր բիզնեսները հաճախորդներ ունեն ամբողջ աշխարհում, և նրանց հետ շփվելու համար անհրաժեշտ է ինտերակտիվ հարթակ: API պլատֆորմը դա թույլ է տալիս, քանի որ դրա հզորությունը նախատեսված է ավելի մեծ հաղորդագրությունների ծավալով, քան WhatsApp Business-ը: WhatsApp Business-ը բավականին սահմանափակ է, երբ խոսքը վերաբերում է այն ծառայություններին, որոնք նա կարող է առաջարկել ավելի մեծ ընկերություններին:
Ընդհակառակը, ընկերությունները կարող են միացնել իրենց Business API-ն WhatsApp CRM-ի կամ Business Solution-ի հետ: Սա ենթադրում է, որ API-ի միջոցով նրանք կարող են կցել անթիվ սարքեր և օգտվողներ: Հաճախորդներին ավելի հեշտ է կապ հաստատել նաև ծանուցումների միջոցով:
Սովորական WhatsApp Business-ի հետ ձեզ միայն անհրաժեշտ է ներբեռնել հավելվածը: Դա տարբերվում է Business API-ի հետ: Այս դեպքում, նախքան այն օգտագործելը, դուք պետք է հաստատում ստանաք WhatsApp-ի թիմից: Մեկ այլ բան, որ դուք պետք է իմանաք, այն է, որ դուք պետք է պատասխանեք հաղորդագրություններին առաջին 24 ժամվա ընթացքում: Հակառակ դեպքում, ձեր պատասխանն ունի ծախսեր:
Այս հարթակում կարող եք նաև օգտվել հաղորդագրությունների ձևանմուշներից: Ակնհայտ է, որ Business API-ն ձեզ հնարավորություն է տալիս ավելի լայն հնարավորություններ: Սա այն ավելի օգտակար է դարձնում ավելի մեծ ընկերությունների համար, հետևաբար, դա ունի ծախսեր:
WhatsApp Business API-ի սահմանափակումներ և գներ
Այժմ, երբ մենք պատասխանել ենք ձեր «Արդյո՞ք WhatsApp բիզնեսն ազատ է» հարցին, եկեք շարժվենք առաջ: Այս դեպքում մենք կանդրադառնանք WhatsApp բիզնեսի արժեքին Business API-ի համար: Բիլինգը հասկանալը ձեզ հնարավորություն է տալիս պատկերացում կազմել API-ի սահմանների և գնի մասին:
Այս ծառայությունից օգտվելիս հիշեք հետևյալը.
- Հաճախորդի հաղորդագրություններին առաջին 24 ժամվա ընթացքում պատասխաններն անվճար են: Այս պատուհանի ժամանակաշրջանն անցնելուց հետո դուք վճարում եք ֆիքսված գին ձեր ուղարկած յուրաքանչյուր հաղորդագրության համար:
- Ձեր հաշիվ-ապրանքագրերը ստուգելու համար այցելեք «Բիզնես մենեջեր» և «Կարգավորումներ» պատկերակի տակ ստուգեք «Վճարումներ»:
- Յուրաքանչյուր հաղորդագրության արժեքը կախված է ստացված ծանուցումների քանակից: WhatsApp-ը դիտարկում է շուկայական գործառնությունները՝ դիտելով յուրաքանչյուր ստացողի երկրի կոդը, այլ ոչ թե ուղարկողի:
Երկիր | Հաջորդ 250K | Հաջորդ 750K | Հաջորդ 2M | Հաջորդ 3M | Հաջորդ 4M | Հաջորդ 5M | Հաջորդ 10 մ | > 25 մ |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ԱՄՆ | $0.0085 | $0.0083 | $0.0080 | $0.0073 | $0.0065 | $0.0058 | $0.0058 | $0.0058 |
Ֆրանսիա | $0.0768 | 0,0718 դոլար | $0.0643 | $0.0544 | $0.0544 | $0.0544 | $0.0544 | $0.0544 |
Գերմանիա | $0.0858 | 0,0845 դոլար | $0.0831 | 0,0792 դոլար | $0.0753 | $0.0714 | $0.0714 | $0.0714 |
Իսպանիա | $0.0380 | $0.0370 | $0.0355 | $0.0335 | $0.0335 | $0.0335 | $0.0335 |
- Վճարները, հավանաբար, տարբեր կլինեն՝ կախված գտնվելու վայրից: Ահա մի օրինակ ստորև բերված աղյուսակում.
Այսպիսով, որոնք են սահմանները?
Հիմնականում սահմանները որոշվում են նրանով, թե քանի հաճախորդ կարող եք ուղարկել հաղորդագրություններ ամեն օր: Սա անկախ խոսակցության ալիքից՝ գոյություն ունեցող կամ նոր:
Բիզնես API-ի սահմանափակումները դրված են մակարդակի համակարգում: Երբ գրանցում եք ձեր WhatsApp բիզնեսի համարը, դուք գտնվում եք Tier 1-ում: Սա ձեզ դարձնում է հազար եզակի հաճախորդ յուրաքանչյուր 24 ժամը մեկ: 2-րդ մակարդակը ձեզ տալիս է տասը հազար հաճախորդ, իսկ 3-րդ մակարդակը՝ հարյուր հազար հաճախորդ ամեն 24 ժամը մեկ:
Ինչ է սա ենթադրում? Պարզ, հնարավոր է փոխել մակարդակները: Կան մի քանի պատճառ, թե ինչու պետք է փոխեք մակարդակները: Ահա մի քանի պատճառ, թե ինչու պետք է փոխեք մակարդակները.
- Որակի միջինից բարձր գնահատականներ:
- Մեկ շաբաթվա ընթացքում ձեր հաղորդագրությունները ստացող օգտատերերի թիվը մեծ է:
Ստորև բերված է մի օրինակ, որը ցույց է տալիս 2-րդ մակարդակի արդիականացում 1-ին մակարդակից՝ մեկ շաբաթվա ընթացքում հաճախորդների թվի պատճառով:
Ինչպե՞ս եք ստուգում ձեր API-ի որակի վարկանիշը? Այցելեք ձեր «WhatsApp Manager» և ընտրեք «Insights»: Այն ձեզ է ներկայացնում գույներով տարբերվող երեք վիճակ: Ցածր (կարմիր), միջին (դեղին) և բարձր (կանաչ): Բիզնես API-ն օգտագործելիս հրամայական է պահպանել բարձր որակը: Սա նշանակում է, որ ձեր հաղորդագրությունները պետք է հնարավորինս անհատականացված լինեն, և նրանք պետք է հետևեն հաղորդագրությունների քաղաքականությանը:
WhatsApp Business ընդդեմ WhatsApp Business API
Ինչ վերաբերում է WhatsApp-ին բիզնեսի գնագոյացման համար, կարևոր է, որ դուք իմանաք, թե որ հարթակն է ձեզ ավելի հարմար: WhatsApp Business-ը հիանալի է իրական ֆիզիկական անձանց օգտագործող բիզնեսի համար: Սա նշանակում է, որ եթե դուք ինքներդ կպատասխանեք հաղորդագրություններին, և շատ հաճախորդներ չունեք, օգտագործեք WhatsApp բիզնեսը:
Հաճախորդների մեծ բազա ունեցող բիզնեսը փոխարենը պետք է օգտագործի Business API: Պատճառը պարզ է. Թեև դա ձեզ որոշակի գումար է պահանջում, կան ավելի շատ հնարավորություններ, որոնք կօգնեն ինտեգրմանը և հարմարեցմանը:
Ալիս Մ.Ջ
անձնակազմի խմբագիր