Dr.Fone stuðningsmiðstöð

Finndu út hér fullkomnustu Dr.Fone leiðbeiningarnar til að laga vandamálin á farsímanum þínum auðveldlega.

Hlaða niður núna Hlaða niður núna

Hjálparflokkur

Tenging tækis

1. Hvernig á að tengja farsímann minn við Dr.Fone?

Til að tengja farsímann þinn við Dr.Fone á skjáborðinu skaltu bara fylgja skrefunum hér að neðan.

Fyrir iOS tæki

Tengdu iPhone/iPad við tölvuna með eldingarsnúru.
Bankaðu á Traust á iPhone/iPad þínum til að treysta tölvunni.
Ræstu Dr.Fone og veldu aðgerðina sem þú þarft. Venjulega, Dr.Fone mun þekkja tækið þitt samstundis.

Fyrir Android tæki

Gakktu úr skugga um að USB kembiforrit sé virkt á Android tækinu þínu. Þú getur fundið skref fyrir skref leiðbeiningar til að virkja USB kembiforrit hér .
Ef þú ert að nota LG og Sony tæki skaltu velja Senda myndir (PTP) ham til að tengja símann.
Notaðu síðan USB snúru til að tengja Android tækið við tölvuna.
Síminn þinn gæti beðið þig um að leyfa heimildir með þessari tölvu. Ef þetta er tilfellið, bankaðu á 'Í lagi / Leyfa'.
Þá mun Dr.Fone geta þekkt Android símann þinn.

2. Hvað á að gera ef tækið mitt nær ekki að tengjast Dr.Fone?

Hér eru úrræðaleitarskref fyrir iOS tæki ef Dr.Fone tekst ekki að greina tækið þitt. Sýna meira >>

Gakktu úr skugga um að þú hafir opnað tækisskjáinn þegar þú tengir hann við tölvuna, nema aðgerðirnar sem þú þarft að nota sé Dr.Fone – Unlock or Repair.
Bankaðu á Treystu þessari tölvu á iOS tækinu þínu þegar þú tengir símann.
Reyndu að tengja tækið við aðra lightning snúru.
Ef ekkert að ofan virkaði getur það verið vélbúnaðarvandamál tækisins. Í þessu tilfelli mælum við með að þú farir í Apple Store í nágrenninu til að fá frekari aðstoð.

Úrræðaleitarskref fyrir Android tæki

Gakktu úr skugga um að þú hafir opnað tækisskjáinn þegar þú tengir hann við tölvuna, nema aðgerðirnar sem þú þarft að nota sé Dr.Fone – Unlock or Repair.
Gakktu úr skugga um að þú hafir fylgt leiðbeiningunum í algengum spurningum hér að ofan til að tengja Android tækið þitt.
Ef það tekst samt ekki að tengjast skaltu reyna að hlaða niður nýjasta reklanum fyrir símann þinn á tölvuna þína. Hér er hlekkurinn fyrir þig til að finna nýjasta rekla og hvernig á að setja hann upp.
Ef ekkert virkar, farðu í Valmynd > Feedback efst í hægra horninu á forritinu til að hafa samband við okkur.

3. Hvað á að gera ef Dr.Fone þekkir símann minn rangt?

Þetta gæti gerst fyrir Android tæki. Í flestum tilfellum geturðu samt haldið áfram aðgerðinni sem þú hefur byrjað. En ef það virkar ekki rétt á næstu stigum skaltu ekki hika við að hafa samband við tæknilega aðstoð okkar. Sýna meira >>

Til að hafa samband við tæknilega aðstoð, smelltu á valmyndartáknið efst í hægra horninu á Dr.Fone og smelltu á Feedback.

Sláðu inn netfangið þitt í sprettiglugganum, lýstu vandanum sem þú lentir í í smáatriðum, athugaðu Hengdu við skrána og sendu málið. Tækniþjónusta okkar mun snúa aftur til þín innan 24 klukkustunda með frekari lausnir.

4. Hvað á að gera ef þú festist á Dr.Fone USB kembiforrit síðu?

Hér er skref-fyrir-skref leiðbeiningar til að laga Samsung tengingarvandamál. Til dæmis, jafnvel þó að þú hafir kveikt á USB kembiforrit, biður hugbúnaðurinn þig samt um að kveikja á USB kembiforrit, eða tækið sýnir ekki sprettigluggann til að virkja USB kembiforrit. Sýna meira >>

Skref 1: Vinsamlegast endurræstu tækið og tengdu Android símann aftur við tölvuna þína. Þegar tengingin hefur tekist skaltu opna símann þinn - renndu niður heimaskjáinn til að fá aðgang að tilkynningum símans. Þú munt sjá tilkynningu um Android kerfið (Android kerfi: USB fyrir skráaflutning) . Vinsamlegast smelltu á það.

Skref 2: Í USB stillingum, vinsamlegast smelltu á aðra valkosti nema [Transferring files/Android Auto] , eins og [Transferring images] , og smelltu síðan á [Transferring files/Android Auto] aftur.

Nú ættir þú að virkja USB kembiforrit og getur notað Wondershare Dr.Fone til að gera það sem þú vilt.