Dr.Fone stuðningsmiðstöð
Finndu út hér fullkomnustu Dr.Fone leiðbeiningarnar til að laga vandamálin á farsímanum þínum auðveldlega.
Hjálparflokkur
Dr.Fone - Algengar spurningar um WhatsApp Transfer
1. Hvað á að gera ef Dr.Fone tekst ekki að flytja WhatsApp skilaboð úr síma í síma?
Ef Dr.Fone tekst ekki að flytja WhatsApp spjall úr einum síma í annan skaltu fylgja bilanaleitarskrefunum hér að neðan.
- Sæktu og settu upp nýjustu útgáfuna af Dr.Fone á tölvunni þinni.
- Ef upprunatækið er iPhone, reyndu að taka öryggisafrit af iPhone með iTunes. Ef það er hægt að taka öryggisafrit af með góðum árangri, getur þú notað Dr.Fone til að flytja WhatsApp fyrir aðra tilraun. Ef öryggisafritið mistekst líka er aðalástæðan kerfisumhverfið á iPhone þínum.
- Hafðu samband við tækniaðstoðarteymi okkar og sendu okkur annálaskrána fyrir frekari úrræðaleit. Til að senda annálaskrána geturðu smellt á Valmynd > Viðbrögð efst í hægra horninu á Dr.Fone og sent okkur annálsskrána. Einnig geturðu fundið annálaskrána á slóðunum hér að neðan.
Í Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Á Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Hvernig á að uppfæra í opinbera WhatsApp á Android?
Fylgdu skref fyrir skref leiðbeiningar til að uppfæra Dr.Fone í opinberu útgáfuna. Vinsamlegast athugaðu að ef gögnin sem þú fluttir í annað tæki eru stór gæti það tekið nokkra daga að samstilla einhverjar upplýsingar af internetinu. Við mælum með að uppfæra WhatsApp útgáfuna að minnsta kosti 2 dögum síðar. Sýna meira >>
- Opnaðu og skráðu þig inn á WhatsApp á Android miða tækinu. Veldu stillingar > Spjall > Afritun spjalls. Gakktu úr skugga um að þú hafir slökkt á sjálfvirkri afritun á Google Drive.
- Staðfestu að þú hafir tekið öryggisafrit, fjarlægðu síðan núverandi Whatsapp á tækinu þínu.
- Sæktu WhatsApp frá Google play og ræstu síðan WhatsApp á tækinu, endurheimtu afritaskrárnar í tækið. Þar geturðu skoðað flutt gögn í tækinu þínu.
