Dr.Fone stuðningsmiðstöð

• Það er seinkun á endurgreiðslunni þinni
  Þegar endurgreiðsla hefur verið staðfest af okkur tekur það venjulega 7 til 10 virka daga að leggja inn á reikninginn þinn. Hins vegar, allt að 21 degi getur það tekið allt að 21 dag á annasömum hátíðartímabilum, allt eftir tegund viðskipta.
• Beðið hefur verið um endurgreiðslu Þegar óskað hefur verið eftir
  endurgreiðslu verða fjármunirnir frystir af greiðsluyfirvaldi (kortaútgefanda/banki/ PayPal o.s.frv.) þar til úrskurður um endurgreiðslubeiðni hefur verið úrskurðaður. Vinsamlegast hafðu samband við greiðslufyrirtækið eða kortaútgefandann til að biðja um frekari upplýsingar varðandi endurgreiðsluferli þeirra.
• Varan var keypt frá þriðja aðila, eins og Apple App Store. Af persónuverndarástæðum var kaupupplýsingunum þínum ekki deilt og því getum við afgreitt endurgreiðsluna fyrir þig. Hins vegar, ef þörf krefur, erum við ánægð að reyna okkar besta til að aðstoða þig við að hafa samband við endursöluaðilann svo þú getir óskað eftir endurgreiðslu frá þeim.

JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi veski
Discover/Novus
American Express
kínverskt debetkort
Banka/símmillifærsla
VISA/MasterCard/Eurocard

Vinsamlegast athugaðu að ef þú ert þá verður venjulega 3-5 daga bið á ávísuninni svo hún geti hreinsað bankann. Þegar það hefur verið hreinsað sendir PayPal sjálfvirka tilkynningu til notkunar og aðeins þá mun afhendingu hugbúnaðarins vera lokið.

• Athugaðu kreditkortaupplýsingarnar sem þú slóst inn.
• Athugaðu hvort kreditkortið þitt sé ekki útrunnið.
• Athugaðu hvort greiðslureikningurinn þinn hafi nægilegt fé.
• Síðast, þegar greiðsla mistókst, ættir þú að geta fengið nákvæmar upplýsingar um misheppnuð viðskipti frá bankanum þínum. Ekki hika við að hafa samband við bankann þinn og biðja um frekari aðstoð.

Til einkanota veitum við 1 árs leyfi/líftímaleyfi fyrir 1-5 farsíma. Þetta leyfi er hægt að nota á 1 PC/Mac.

Þú getur líka fundið sérsniðnari leyfi á hverri vörukaupasíðu, þar á meðal

1 árs leyfi fyrir 6-10 tæki
1 árs leyfi fyrir 11-15 tæki
1 árs leyfi fyrir 16-20 tæki
1 árs leyfi fyrir 21-50 tæki
1 árs leyfi fyrir 51-100 tæki
og jafnvel 1 árs leyfi fyrir ótakmarkað tæki

Þú getur alltaf haft samband við okkur á viðskiptahlutanum fyrir sérsniðnar þarfir.

Til að hlaða niður eintakinu þínu af vörum aftur, vinsamlegast farðu á http://www.download-insurance.com , sláðu inn netfangið þitt eða pöntunarnúmerið þitt og smelltu á Senda hnappinn, þú munt geta hlaðið niður öllu uppsetningarforritinu fyrir forritið þitt.

Ef þú vilt ekki niðurhalstrygginguna geturðu fjarlægt hana úr innkaupakörfunni með því að smella á ruslhnappinn.

Þú getur líka sagt upp áskriftunum með því að nota tenglana hér að neðan.

Fyrir Swreg pantanir, farðu á https://www.cardquery.com og smelltu á „Ég vil hætta við endurtekna greiðslu mína“.

Fyrir Regnow pantanir, farðu á hlekkinn hér að neðan og sláðu inn pöntunarupplýsingar þínar. Smelltu á pöntunina og þú munt geta hætt við endurtekna greiðslu.

https://admin.regnow.com/app/cs/lookup

Fyrir Avangate pantanir, smelltu á hlekkinn hér að neðan og skráðu þig inn á Avangate reikninginn þinn. Farðu í „Vörurnar mínar“ og smelltu á „Stöðva sjálfvirka endurnýjun leyfis“.

https://secure.avangate.com/myaccount/

Fyrir Paypal pantanir, skráðu þig inn á Paypal reikninginn þinn, farðu í Prófíl > Fjárhagsupplýsingar > smelltu á Uppfæra í hlutanum Fyrirfram samþykktar greiðslur mínar. Smelltu síðan á Hætta við eða Hætta við sjálfvirka innheimtu.

Ef þú þarft frekari aðstoð geturðu líka haft samband við þjónustudeild okkar hér til að fá frekari aðstoð.

1) Við getum veitt þér 20% afslátt til að kaupa rétta vöru ef þú vilt geyma ranga vöru líka. Hafðu bara samband við okkur og við munum setja það upp fyrir þig.

2) Þú getur keypt rétta vöru frá Wondershare Store, og þá hafðu samband við okkur með upplýsingar um báðar pantanir. Við getum þá aðstoðað og fengið ranga pöntun endurgreidda til þín.