Dr.Fone stuðningsmiðstöð
Finndu út hér fullkomnustu Dr.Fone leiðbeiningarnar til að laga vandamálin á farsímanum þínum auðveldlega.
Hjálparflokkur
Dr.Fone - Algengar spurningar um skjáopnun
1. Hvað á að gera ef Dr.Fone tekst ekki að opna iPhone/iPad?
Ef Dr.Fone tekst ekki að fjarlægja lásskjáinn á iPhone/iPad, vinsamlegast fylgdu skrefunum hér að neðan:
- Endurræstu tölvuna þína og Dr.Fone.
- Tengdu iPhone/iPad með annarri eldingarsnúru. Það væri betra að nota ekta snúru til að tengja tækið.
- Ef það virkar samt ekki, smelltu á Valmynd > Viðbrögð efst í hægra horninu á Dr.Fone til að hafa samband við tæknilega þjónustudeildina.
2. Af hverju gögnunum mínum var eytt eftir að iPhone? var opnaður
Eins og er munu allar iPhone/iPad skjáopnunarlausnir á markaðnum eyða öllum gögnum á tækinu. Engin hugbúnaðarlausn getur fjarlægt iPhone lásskjáinn án þess að tapa gögnum. Þannig að ef þú ert með iTunes/iCloud öryggisafrit, geturðu valið Endurheimta frá iCloud eða Endurheimta frá iTunes þegar þú setur upp iPhone.
3. Styður Dr.Fone að komast framhjá iCloud lock?
Já. Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) styður að framhjá iCloud lás á iOS tæki. En eins og er styður það aðeins að framhjá Apple ID á iDevices sem keyra á iOS 11.4 og eldri.
4. Hvað á að gera ef Dr.Fone tekst ekki að opna Android símann minn?
Ef Dr.Fone tekst ekki að komast framhjá lásskjánum á Android símanum þínum skaltu fylgja skrefunum hér að neðan til að reyna. Sýna meira >>
- Gakktu úr skugga um að þú hafir valið rétt tækisheiti og gerð. Þetta er mjög mikilvægt skref til að opna símann þinn.
- Gakktu úr skugga um að þú hafir fylgt leiðbeiningunum á skjánum til að ræsa símann í niðurhalsham með góðum árangri.
- Reyndu að opna símann aftur. Ef það mistekst enn, smelltu á Valmynd > Feedback á Dr.Fone til að hafa samband við þjónustudeild til að fá frekari hjálp.
5. Hvað á að gera ef ég finn ekki gerð Android símans míns á listanum?
Í grundvallaratriðum, Dr.Fone – Unlock styður að fjarlægja lásskjáinn á Android tækjum á 2 vegu: opna Android án gagnataps og opna Android með gagnatapi. Sýna meira >>
Til að opna Android án gagnataps styður Dr.Fone sum Samsung og LG tæki. Þú getur athugað studd tæki hér.
Ef tækið þitt er ekki á listanum, en tækið þitt er Huawei, Lenovo Xiaomi eða aðrar gerðir frá Samsung og LG, Dr.Fone er fær um að hjálpa þér að fjarlægja lásskjáinn líka. En það mun eyða öllum gögnum á tækinu. Þú getur fylgst með skref fyrir skref leiðbeiningar til að fjarlægja lásskjáinn.
6. Styður Dr.Fone að komast framhjá FRP (Verndun á endurstillingu verksmiðju)?
Factory Reset Protection (FRP) er öryggisaðferð sem verndar tækið þitt og tryggir að einhver geti ekki bara endurstillt tækið þitt og notað það eftir að tækið týndist eða var stolið. Sýna meira >>
Eins og er, Dr.Fone styður ekki að komast framhjá endurstillingarvörninni enn. En þú getur fundið fleiri ráð um hvernig á að komast framhjá verksmiðjustillavörn hér.