Pusat Dhukungan Dr.Fone

Temokake ing kene pandhuan Dr.Fone sing paling lengkap supaya gampang ndandani masalah ing ponsel sampeyan.

Download saiki Download saiki

Kategori Bantuan

Sambungan piranti

1. Carane nyambungake piranti seluler kanggo Dr.Fone?

Kanggo nyambungake telpon seluler kanggo Dr.Fone ing desktop, mung tindakake langkah ing ngisor iki.

Kanggo piranti iOS

Sambungake iPhone/iPad menyang komputer nggunakake kabel kilat.
Tutul Trust ing iPhone/iPad kanggo dipercaya komputer.
Bukak Dr.Fone lan pilih fungsi sing perlu. Biasane, Dr.Fone bakal ngenali piranti enggal.

Kanggo piranti Android

Priksa manawa USB debugging diaktifake ing piranti Android sampeyan. Sampeyan bisa nemokake langkah dening langkah instruksi kanggo ngaktifake USB debugging kene .
Yen sampeyan nggunakake piranti LG lan Sony, pilih mode Kirim gambar (PTP) kanggo nyambungake telpon.
Banjur gunakake kabel USB kanggo nyambungake piranti Android menyang komputer.
Telpon sampeyan bisa njaluk sampeyan ngidini ijin karo komputer iki. Yen ngono, tutul 'OK / Allow'.
Banjur Dr.Fone bakal bisa kanggo ngenali telpon Android.

2. Apa apa yen piranti gagal kanggo nyambung menyang Dr.Fone?

Kene langkah ngatasi masalah kanggo piranti iOS yen Dr.Fone gagal kanggo ndeteksi piranti. Tampilake liyane >>

Priksa manawa sampeyan wis mbukak kunci layar piranti nalika sampeyan nyambungake menyang komputer, kajaba fungsi sing perlu kanggo nggunakake Dr.Fone - Mbukak kunci utawa Repair.
Tutul Percaya komputer iki ing piranti iOS nalika sampeyan nyambungake telpon.
Coba sambungake piranti karo kabel kilat liyane.
Yen ora ana sing bisa digunakake ing ndhuwur, bisa uga masalah hardware piranti. Ing kasus iki, disaranake sampeyan menyang Toko Apple sing cedhak kanggo bantuan luwih lanjut.

Langkah-langkah ngatasi masalah kanggo piranti Android

Priksa manawa sampeyan wis mbukak kunci layar piranti nalika sampeyan nyambungake menyang komputer, kajaba fungsi sing perlu kanggo nggunakake Dr.Fone - Mbukak kunci utawa Repair.
Priksa manawa sampeyan wis ngetutake pandhuan ing FAQ ing ndhuwur kanggo nyambungake piranti Android sampeyan.
Yen isih gagal nyambung, coba download driver paling anyar kanggo telpon ing komputer. Punika link kanggo sampeyan nemokake driver paling anyar lan carane nginstal.
Yen ora ana sing bisa, pindhah menyang Menu > Umpan Balik ing pojok tengen ndhuwur program kanggo hubungi kita.

3. Apa sing kudu ditindakake yen Dr.Fone ngerteni telponku salah?

Iki bisa uga kedadeyan ing piranti Android. Umume kasus, sampeyan isih bisa nerusake prosedur sing wis diwiwiti. Nanging yen ora bisa mlaku ing tahap sabanjure, aja ragu-ragu hubungi dhukungan teknis. Tampilake liyane >>

Kanggo kontak technical support, klik lambang Menu ing pojok tengen ndhuwur Dr.Fone lan klik Umpan Balik.

Ing jendhela umpan balik pop-up, ketik alamat email sampeyan, njlèntrèhaké masalah sing sampeyan temoni kanthi rinci, priksa Pasang file log lan kirimake kasus kasebut. Dhukungan teknis bakal bali menyang sampeyan sajrone 24 jam kanthi solusi luwih lanjut.

4. Apa sing kudu ditindakake yen sampeyan macet ing Dr.Fone USB Debugging page?

Punika langkah-langkah dening-guide kanggo ndandani masalah sambungan Samsung. Contone, sanajan sampeyan wis nguripake USB Debugging, piranti lunak isih njaluk sampeyan nguripake USB Debugging, utawa piranti ora nuduhake jendhela pop-up kanggo ngaktifake USB Debugging. Tampilake liyane >>

Langkah 1: Mangga miwiti maneh piranti lan sambungake telpon Android menyang komputer. Yen kasil disambungake, bukak kunci telpon - geser mudhun layar ngarep kanggo ngakses kabar telpon. Sampeyan bakal weruh kabar babagan Sistem Android (Sistem Android: USB Kanggo transfer file) . Mangga klik.

Langkah 2: Ing setelan USB, monggo klik opsi liyane kajaba [Transfer file/Android Auto] , kaya [Transferring images] , banjur klik [Transferring files/Android Auto] maneh.

Saiki, sampeyan kudu kasil ngaktifake USB Debugging lan bisa nggunakake Wondershare Dr.Fone kanggo nindakake apa sing arep.