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Dr.Fone-システム修復に関するFAQ
1.Dr.FoneがiPhone?の修正に失敗した場合の対処方法
標準モードを使用してiPhone/iPadを修正している場合は、iOSシステムの問題をより完全に修正できる詳細モードを試すことをお勧めします。ただし、詳細モードではデータが消去されます。
すでにアドバンストモードを使用していて失敗した場合は、Dr.Foneを再起動して、もう一度お試しください。それでも機能しない場合は、Dr.Foneの右上隅にあるメニューアイコンをクリックして、[フィードバック]に移動します。[フィードバック]ウィンドウで、問題を詳細に説明し、[送信]をクリックします。[ログを添付する]オプションを確認することを忘れないでください。ログファイルはトラブルシューティングに非常に役立ちます。
2.Dr.FoneがAndroidフォンの修正に失敗した場合の対処方法?
Dr.FoneがAndroidスマートフォンの修正に失敗した場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。もっと見る>>
- 正しいデバイスモデル、国、および携帯通信会社を選択したことを確認してください。これは、デバイスに適切なファームウェアをダウンロードできるようにするためです。
- デバイス情報が正しい場合は、以下の手順に従ってAndroidスマートフォンをリカバリモードで工場出荷時にリセットし、修正を再試行してください。
- それでも問題が解決しない場合は、遠慮なくお問い合わせください。
3.Dr.FoneがiTunes?の修復に失敗した場合の対処方法
Dr.FoneがiTunesの問題/エラーを修正できない場合は、以下の手順に従って再試行してください。もっと見る>>
- コンピュータからiTunesを完全にアンインストールします。
- Appleから最新のiTunesをダウンロードして再インストールします。
- iPhone / iPadを再起動し、コンピューターに接続します。
- これらのいずれも機能しない場合は、[メニュー]> [フィードバック]をクリックして、ケースの詳細な説明を送信してください。サポートチームから折り返しご連絡いたします。